篇一：巾帼文明岗先进事迹的发言稿
巾帼文明岗先进事迹材料5篇
【篇一】
xx汽运分公司售票室是公司重要的对外服务窗口，科室现有职工77人，其中女职工有59人，主要负责售票、退票和票务结算等工作，是一支充满朝气和活力的年轻队伍，也是一个业务熟练、服务优质，具有良好的职业道德和职业技能的工作团队，是一支巾帼不让须眉，极富战斗力的队伍，是开展“巾帼文明岗”创建的理想场所。
搬至新站以来，售票室以“巾帼文明岗”创建活动为抓手，努力增强服务意识，提高服务技能，创新服务方式，促进了客运售票工作的较好发展，树立起良好的xx形象，有力地促进了交通行业文明建设，得到了各级领导的肯定。
一、内强素质，狠练内功，不断强化为民服务本领
售票室是公司对外的重要服务窗口，需要一支政治素质高、业务能力强、忠于职守、爱岗敬业的队伍提供保障。多年来，售票室内修素养，外树形象，努力提高职工素质，塑造窗口文明形象，为提高创建水平提供根本保证。坚持以岗位练兵为抓手，以
“优质服务，满意售票室”主题活动为契机，深入推进学习型单位建设，建立定期学习制度，制定年度学习计划，加强宣传教育和岗位练兵，不断提高售票人员的政治素质和业务技能，服务做到快捷准确。积极参加公司组织的服务质量教程、服务礼仪和服务技巧等培训。自觉学政治、学法规、学政策、学业务，在学中干，在干中学，学习提高沟通能力，化解矛盾等服务技巧。
二、建设一流环境、提供一流服务、实行一流管理、争创一流车站。
服务是售票工作永恒的主题。结合“巾帼文明岗”创建活动，在2位女部长的带领下售票室积极探索新时期售票管理的新路子、新方法，新策略，不断优化服务环境，深化服务理念，创新服务形式，提高服务质量，提升服务水平，积极争创一流服务。
她们立足窗口，努力建设温馨服务环境。走进宽敞明亮的售票服务大厅，办公设备整齐，服务环境干净卫生。工作人员着装整洁统一，给人亲切温馨的感觉，始终以为旅客提供“优质高效，宾至如归”的服务严格要求自己，力争为外出旅客提供一流的服务。她们始终以“旅客至上，服务第一”为宗旨，让旅客来得开心、乘坐舒心、走得放心，积极发扬“宁愿自己千般苦，不让旅客一时难”的精神，微笑服务，热情待客，想旅客所想、急旅客
所急，热情为广大旅客服务，有问必答，有难必帮，给旅客到站如到家的感觉。使用文明服务用语，禁用文明服务忌语，进一步完善岗位责任制和服务质量标准，使每个工作人员明确职责、分工合作，做到规范管理。在整个创建过程中，建立服务文明岗，互相鼓励、互相监督、不断改进工作，形成了高效、团结的良好氛围,。在售票大厅设立咨询台，公开创建承诺，在服务台设立意见箱和意见簿，畅通群众意见反馈渠道。
“巾帼文明岗”的创建是富有实效和生命力的活动载体，极大推动了售票室各项工作的开展。在今后的工作中，我们将继续充分发挥“巾帼文明岗”的先锋模范作用，以更高的政治理论水平、专业知识水平、业务技能水平和职业道德水平，服务职工、服务旅客、服务企业、服务社会、服务发展大局，树立良好的社会形象和行业文明新风，为推进客运事业的持续快速健康发展、构建和谐交通作出新的更大贡献。为充分发挥妇女同志在客运服务中的主力军作用，激发妇女同志的工作积极性和创造性，促进客运服务水平的不断提高，售票室以“建设一流环境、提供一流服务、实行一流管理、争创一流车站”，以建设“让旅客来得开心、乘坐舒心、走得放心”为目标，开展创建“巾帼文明岗”系列活动。通过创建，进一步规范客运服务环境、提升服务水平，打造一支思想好、业务精、纪律严、作风硬、服务优的客运服务巾帼队伍。
【篇二】
xx汽车总站服务班成立于2007年11月，班组成员共有19名，均为女性，平均年龄35岁，分别设有服务台、服务热线、站场广播、小件寄存和失物认领等岗位。一直以来，她们始终坚持“做足一百分，服务为大家”的宗旨，全心全意为旅客提供贴心服务，受到社会和广大旅客的广泛赞誉以及上级的表彰和奖励，先后获得xx省和xx市“青年文明号”、xx市“巾帼文明岗”、xx汽车总站“先进班组”等荣誉称号。
一、岗位练兵，提升服务技能
服务班结合道路旅客运输“三优”“三化”规范和安全生产标准化要求，规范服务礼仪和服务标准。开展标准化仪容、标准化仪表和标准化仪态专题培训，打造陆上空港的规范要求和服务标准。包括迎宾、售票、电话、投诉接待、广播、秩序、行李寄存、保洁、VIP候车室、爱心妈妈小屋等十个特色岗位的岗位工作标准以及服务常用语等内容，并对一些岗位提出了英语、哑语服务等特殊要求，通过辛勤的汗水和集体智慧，充实服务内涵，提升服务素质。班长钟欣和宾丹、黄芳英先后参加了xx市汽车客运服务员职业技能竞赛、服务礼仪等各项比赛，凭借她们扎实
的业务技能和过硬的综合素质，获得了“技行五邑”服务员技能竞赛团体冠军荣誉称号，在她们的带领下，现在所有组员都是技术能手，她们用最朴实的行动换取旅客最放心地出行，用最优质的服务换取旅客最满意的微笑。
二、打造特色，提升工作品牌
建立爱心母婴室，同时提供其他特殊旅客相关服务（如轮椅、拐杖、担架等），为旅客们特别是携带儿童的旅客提供更多的便利，营造和谐的候车氛围。母婴室占地47㎡，空间虽不大，但样样俱全，桌凳摇篮床、饮水机、书报架、电冰箱、床铺、各种适合小朋友玩的玩具以及一些新妈妈常用的备用物品，干净整洁，功能齐全，还张贴了一些育婴知识小展板。爱心母婴室让妈妈和孩子们有了属于自己的一片私密小天地，孩子们可以在这里尽情地玩耍，母亲们则可以舒适、安心地给孩子喂奶、换尿布、休息，真正体现了车站“为更多的旅客服务，为旅客服务得更多”的服务理念，让旅客们在出行途中就能感受到家一般的温暖。设立珠海机场航站楼，开展“地空畅运、快乐出行”活动，为旅客提供咨询、购票、VIP服务、候车、检票、服务提醒等一站式运输服务。还有定制客运服务、候机楼值机、微信购票等便民服务。
三、爱岗敬业，奉献无悔青春
作为服务行业，尤其是客运服务是不分时间界限的工作。在这个年轻的班组里，有刚刚生了宝宝的辣妈，也有刚刚新婚的幸福新娘，还有刚刚加入车站这个大家庭的职场新人。她们来自不同的地方，却都选择了车站这个“大家庭”。十年来不论寒暑冬夏，刮风下雨，服务班总是兢兢业业、勤勤恳恳地工作，从不计较个人得失，坚决服从分配。特别是在大小节假日期间，大家更是主动加班加点，她们以“儿女之情”对待长者，以“手足之情”对待同龄人，以“母子之情”对待幼小，尽力诠释着“为更多的旅客服务，为旅客服务得更多”的服务宗旨。她们用微笑感染他人，用认真诠释态度，她们耐心主动、有问必答，全心全意为旅客做好服务。舍小家而为大家，她们把对亲人的想念和愧疚深藏心底，将爱心全部奉献给了旅客，让无数旅客体会到了“家人”的温暖。
四、播洒爱心，热情回报社会
20xx-20xx五年间，服务班开展形式多样的公益活动，包括：积极参加无偿献血，在献血活动中共献出2200ML血量；在慈善公益捐款活动中，慷慨解囊，为社会困难家庭和患病员工筹集善款5000多元；开展了义工志愿服务活动，累计义工服务45次，合计时数400多小时。同时，服务班还热心参与各种帮扶活动，远赴开平大沙中心小学帮助留守儿童,以及走进双龙社区参加牵手“困境儿童”志愿活动，资助一名六年级的单亲特困儿童，帮助他改善情感缺失和经济困境，不断地用自己的爱心传播社会正能量。据统计，近五年来服务班记录的好人好事420多件，员工拾获人民币外2万余元、手机100多台、手提电脑5台。服务班优质服务的事迹多次被《xx日报》和《xx汽运》等新闻传媒报道，使“巾帼文明岗”的品牌形象获得了社会各界的肯定。
正是她们这班铿锵玫瑰，在平凡的岗位上，不忘初心，以一流的服务，一流的管理，一流的素质，一流的形象，做出了不平凡的成绩，充分发挥标杆作用，形成了人人学先进、争先进的良好氛围，为客运服务质量的提升贡献了一份力量，在工作岗位上，唱响无私奉献的赞歌，塑造了形象品牌，绽放了文明风采，展示了巾帼魅力。
【篇三】
如果说医院是一个生与死的较量场,那么急诊科的医护人员就是这场战争的先锋部队。他们总是用急速的行动、精湛的技术和仁慈的爱心为患者修筑生命之路,承载起家属殷切的希望。
撑起半边天的巾帼英雄
在xx的紧急医疗救援中有这样一个阳光般的团队，她们身着白衣，手提急救箱，随车而行，冲锋在前，任劳任怨。她们，就是xx市正骨医院急诊科团队。
xx市正骨医院急诊科成立于1997年,现有员工20名,其中女性14名,人员比例为70%。科室人员积极响应各级政府的号召,致力于急诊急救工作,以“关爱生命,分秒必争”为口号,积极参与“巾帼文明岗”创建活动,以创“管理、服务、业绩、人才一流”为目标,内强素质,外塑形象,坚持自尊、自爱、自重、自强,充分发挥女性职工生力军的作用，以积极，热情，善良和敬业，诠释着急诊科医护人员的精神面貌。
团结奋进，甘于奉献，恪守最初的信念
两分钟派出急救团队，无缝衔接争分夺秒
急诊科是一个没有硝烟的战场,这里是医院的前沿阵地,这里是各种危重症患者最为集中的地方,这里每天都在上演各种各样的故事,或悲或喜或感人，亦或是让人扼腕叹息。如果疾病和伤害是凶残的敌人，那么我们这里的医生护士医护人员更像是披着白衣白色战袍的战士，时刻准备着迎接打响的战斗这里的战斗
随时打响。作为xx市120急救站，和122交通事故绿色通道，科室为患者提供24小时的院前急救和院内急救医疗任务，电话24小时开通，接到急救电话任务2分钟内出诊。
每当120电话一响起，即便疲惫不堪，医护人员都提起百分百的精力,随时投入战斗。不管有多难,我们没有畏惧、，没有胆怯,没有丝毫退缩。我们总是用最短的时间奔赴现场，因为我们知道反应快慢的每一分每一秒都关乎生命的安危。因为我们深知时间就是生命,赢得了时间,就等于赢得得了一份生的希望。
酷暑六月，120的救护车并未因为天气的炎热而停止作战，随着“滴嘟滴嘟”警铃的响起，120救护车三分钟后到达目的地——海景国际别墅区的工地上。到达现场，映入眼帘的一幕，净是满地的钢筋、水泥、钉子，无一空隙，错综交杂，医护人员仍然火急火燎的地提着急救箱和转运车穿过，到达患者身边。，只见患者的满身鲜血浸透了的弥漫着整条裤子，肉眼已看不到伤口在何处，随即血压计、，剪刀、，夹板、，棉垫全部上阵。通过体检发现患者左腹股沟有一道十公分大小的伤口，骨盆按压疼痛明显。医护人员立即纱布棉垫按压止血，夹板固定，开通两路静脉通路，并立即送往医院。到达医院后患者已处于创伤性失血性休克状态，急诊科人员立即进行紧急行术前准备，为了保障患者转运途中的安全，护士全程压迫止血直至送入手术室。
两周前，那场我们接到一车祸急救还历历在目。到达现场时，处于副驾驶的患者被卡在车中，动弹不得，除了焦虑，更多的是痛苦难耐。我们护士迅速帮忙测量生命体征，建立静脉通道，医生和驾驶员钻到车底，为患者包扎固定伤口，面对“哇哇大叫”的患者，护士手握患者的手，不断给予鼓励和安慰，给予信心和温暖。，最后，在消防人员的一起努力下，终于成功解救出患者。
前两天中午，刚完成交接班，我们像往常一样忙碌着,“铃,“铃……”接到120急救电话，被告知诉一路人发现一名流浪汉昏送不醒。医生护士紧急出车,到达现场后发现患者在立交桥下,而车无法抵达，要到桥底下去，需要攀爬一道约5米高且又深又窄的墙,即便这样医护人员依然毫不犹豫的到桥底,越来越接近患者时，空气中还弥漫着能闻到一股酸臭味。走近了一看是一名四五十岁的中年男子,脸色青紫，全身僵硬，显然已经死亡去有段时间了。尽管如此，医护人员仍然按程序给为他做了检查和基本的处置。正是因为医护工作良好的职业意识和敬业精神，使她们能坦然从容地的应对这常人难以忍受样的工作。
重视人文关怀,敬畏生命
急诊科的医护人员经常要面对大量的抢救患者,有时即使竭
尽全力,却也无能为力。面对生命的逝去,我们只能怀着敬畏之心,尊重逝者,抚慰生者。前不久的一个夜班,一位年轻的患者心脏骤停，送入我院，经过全体医护人员竭尽全力的抢救,患者也最终没能抢救过来。带着沉重的心情,科室护士进行了尸体护理,大家仔细地擦拭患者逝者身上的血迹,做好伤口的缝合,、包扎,为的是保留逝者最后尊严,也是对家属的理解和安慰。
“仁”字为本体恤入微
有时急诊科会出现一些醉酒的人,意识不清醒时言语粗暴,动作粗鲁甚至打砸,。但护士们都能怀着仁爱之心进行救治和护理,这份仁爱不仅体现在对待一般患者，还奉献给了那些特殊的患者“三无”患者人员(无亲人在、无钱、无身份证明的“三无人员”),他们有的全身衣服破旧污秽,身上发出阵阵臭味;有的表情淡漠不能言语,而且身上没有任何身份证明。无论哪种情况,我们都坚持首诊负责制,接诊后没有因为是三无患者怠慢或推诿,对他们一视同仁,除了必须的医疗救治护理工作外,还要承担生活护理工作如擦洗,、接大小便、,买饭喂饭等。，有时还要为其捐款。针对该类人员的管理已经常态。
一幕幕这样感人的画面时常在上演，最可爱的急救人员用专业的技能和家人般的温暖守护着xx市民的生命与健康。
突发事件应变有余
急诊科是各类突发事件多发的科室,随机性大,可控性小。正因为如此,急诊科对医护人员的要求更高。为了有效应对,科室制定各项应急预案,建立应急人员储备库。医护人员在完成日常工作的同时承担“二线班”职责,工作需要时随叫随到。坚持定期培训与考核,并组织形式多样的预案演练,以赛促训,提升整体素质,从而在多次突发事件中表现出色,应对自如。
勇于担当不畏艰难，出色完成医疗保障任务
急诊科在完成急救任务的同时还承担着大量的社会保障任务，哪里需要，哪里就有急诊人的身影。，尤其在社会突发公共卫生事件发生时，医护人员更是无私无畏，冲锋在前，确保每项医疗保障任务都能出色完成。
近几年来,急诊科各项工作在全市同行中处于前列,得到了上级部门和患者的肯定,先后被被评为市级“青年文明号”、省级“巾帼文明示范岗”。成绩取得是全体妇女自强不息,努力奋斗的结晶,是全体员工创造的硕果,是创建“巾帼文明岗”取得的成效。
在此,急诊科全体女职工将在新的起点上以“省级“巾帼文明示范岗””的光荣称号为动力,努力践行爱岗敬业，务实奉献的职业操守。带动全院的女职工在岗位上建功立业，以自己的实际行动,从现在做起,从我做起,从点滴做起,让把最真挚的爱心奉献再创新高,再扬巾帼妇女的风采，充分展现自尊、自爱、自信、自立的新女性风采。
【篇四】
20xx年春运期间，第一大队辖区迎来了春运返程客流高峰，川流不息的车海中闪现出一抹亮丽的风采，第一大队巾帼文明岗女警集体上路执勤，与男民警共进退，有的在前线疏导交通查处违章，有的在后方后勤补给宣传先行，谁说女子不如男，看巾帼女警展风采。
交通宣传篇：2月3日上午，第一大队巾帼文明岗女警走进xx交通广播做客96.2xx直通车栏目，严格落实“两公布一提示”，为广大交通参与者送去春运安全提示，针对广大听众比较关注的春节期间免费通行时间段作了详细说明，结合春运期间几个重要节点提醒广大交通参与者避开通行高峰，选择合理的出行线路及时段等。
2月19日上午，农历新年初一，巾帼女警早早的来到了xx服务区，向过往车辆驾驶员、司乘人员拜年，祝大家一路平安，并送上江西省高速公路通行预警示意图，针对当前出现拥堵情况的几条高速向驾驶员指出合理的行驶路线等。
女警们还通过在收费站散发宣传单、长途客车上与旅客交流、服务区就餐区展板展示、事故展台讲解等形式开展交通安全宣传，充分发挥女性独特的亲和优势，积极营造浓厚的宣传氛围。
执勤执法篇：2月11日下午，巾帼岗女警上路巡逻执勤，巡逻至沪昆高速845KM北线发现前方应急车道内停有一辆长城牌越野车，车辆周围站着四个年轻人，过往的车辆不时从他们身边呼啸而过，情况十分危险。民警一边拉响警笛示意过往车辆减速在后方警戒，一边通过喊话器指挥人员移动到护栏外。经询问，车上人员都是在工地做事的，结伴回湖南过年，谁想车辆开了锅，只好停在应急车道等待水温冷却下来。车上加上驾驶员一共六个大人一个小孩，而车辆行驶证荷载人数五人，超过荷载人数达40%；考虑到春运期间路面车流量大、不便于开展安全教育，女警及时将车辆引导至xx收费站下高速，就高速公路上车辆故障停车未设置警告标志、车辆超过荷载人数40%以上违法行为做详细说明，指出其行为的危险性，并依照法规处理。2月19日是全国整治酒驾统一行动日，晚7点，在大队廖金兵副大队长的带
领下，巾帼岗女警参与了在xx收费站开展的酒驾整治行动，设置安全检查区域、引导车辆进入检查区域、检查证件、酒测、引导车辆通行，每个步骤都有条不紊，每个举动都掷地有声，赢得了大队男民警的一致认可。
爱心奉献篇：2月5日，大队辖区全面起雾，不少车辆滞留在收费站等待放行，考虑到驾驶员可能因长时间等待而饥寒引起情绪激动、不理解等，巾帼岗女警及时组织警力，携带热水与泡面到各收费站分给等待的驾驶员，做好解释安抚工作；同时对车上有老人、小孩、孕妇需要帮助及时给与帮助，告知国道行驶路线；驾驶员纷纷竖起拇指称赞女警“人美心更美”，称感受到了浓浓的暖意。2月16日下午，第一大队巾帼文明岗女警在大队副大队长刘俊的带领下，带者书包、文具、画板等礼物走访了辖区事故受害者家属“小雨点”，为她送去了节日的祝福，延续着这份七年来不曾间断的爱。看着眼前这个热情、活泼、开朗的少女，谁能想到她曾因家庭变故自闭过，是女警们无微不至的关怀感化了她，让她明白成长的路上需要接受磨砺与考验。刘大首先代表大队表达了新春的祝福，希望“小雨点”在成长的路上更加茁壮，在学习的路上更加奋进。女警们也交代“小雨点”有问题随时联系阿姨们，如果妈妈不能参加家长会，阿姨一定去参加。
【篇五】
升学部自20xx年8月成立以来，紧紧围绕学校的工作要求，坚持“务实、高效、协作、进取”的工作作风，营造比贡献、比育人、比成果的“三比”工作氛围，增强忧患意识、创新意识、强化教育教学工作的全程管理，抓质量、促成长、保衔接。采取了以下措施，形成了良好的运行机制。
一、以教学为中心，推进素质教育发展
安排时间合理高效，周一到周五每天6点50分开始早读，6点40之前班主任已组织学生晨扫，督促学生交作业、交手机，保证半小时早读的高效率；重视学生身体素质和文化修养,既设置语数外和专业课，也设置体育、历史、xx文化、艺术欣赏、名著赏析等课程，以提升学生身体素质和文化艺术修养；晚自习进行提优补差，周六安排集中自习、小测验等，老师在班答疑，以使知识点的传授可以做到堂堂清、天天清、周周清；狠抓教学常规，优化教学过程，要求教师明确教学目标和重难点，认真设计教学流程，布置预习任务及作业；建全了审卷机制，严抓考风考纪，及时批改试卷，跟踪反馈，做好每次的质量分析，做出正确的客观评价；执行学业预警制度。每学期结束向班级成绩和德育积分垫底的学生家长书面通报，并要求父母共同来学校商谈孩子的管理问题，加强对孩子的教育和管理。
二、加强德育管理，注重德育实效性
常规检查到位，在卫生、胸卡、车辆排放等方面做到日日检查、时时到位；强化德育积分的作用；学生从早读课到晚自习做到手机入袋，保证学习效率；集体活动丰富。高度重视跑操、运动会、演讲比赛等活动；设置特色活动，15单招班一星期一次英文展示活动；15计网3+4班一周一次代表发言交流活动；家校合作密切，班主任使用电话、QQ群，翼校通三个渠道，将作业内容、作业完成情况、测验成绩、学校活动、学生生活、作息安排等内容告知家长，使家长全面解学生在校情况；环境布置有特色，走廊上布置名人名言、八字系训等内容，班级展板展示班级风采，设计公告栏和荣誉栏，张贴学前班学生素描作品，营造出浓厚的学习氛围。
三、优化教师队伍，实行民主管理
营造“三比”工作氛围，升学部的老师切磋交流，取长补短，呈现出积极向上的良好氛围，大大提升了升学部的凝聚力；严格班主任管理，班主任忘我工作，打造出一个个优秀班集体；关心、指导青年教师。为每位青年教师配备指导老师，促进其成长。
在短短的时间内，升学部在全体教师的努力下，取得了骄人的成绩：
在20xx年4月份的省职业英语技能大赛中，升学部两位同学获得了省赛三等奖的好成绩；在20xx年12月的省职业英语技能大赛中，升学部谢冰晨老师获得省一等奖的好成绩，两位同学获得省三等奖，市二等奖的优秀成绩。
在学校的每次活动中，升学部的老师和同学以最佳状态积极参与，15级单招、计算机网络技术3+4、机电数控3+4班获得军训会操一等奖，同时荣获“军训先进班排”，两个学前教育班获军训会操二等奖，升学部的三位班主任朱丹老师、葛飞飞老师、戴苇老师为“优秀带训班主任”；校运会中，15机电数控3+4班取得了全校第一名的好成绩，两个学前教育班分别获得二、三等奖，同时获得“优秀宣传班级”荣誉称号。14商务英语班先后荣获学校先进集体、五四红旗团支部、跑操先进班级、校园合唱一等奖等多个荣誉；在暑期作业评比活动中，14级两个班共有15份作品分别被评为一、二、三等奖。
20xx年3月，荣获市总工会“五一巾帼标兵岗”荣誉称号。
升学部将继续坚持八字作风，争取获得更大的成绩。
篇二：巾帼文明岗先进事迹的发言稿
精品文章
《巾帼文明岗先进事迹材料五篇》
【篇一】
xx市民政局婚姻登记处共有工作人员9名，其中女性6名，主任和副主任均为女性。2xx3年，在市委、市政府和局党委的正确领导和社会各界的关心支持下，xx市民政局婚姻登记处坚持以依法行政、为民服务为宗旨，以优质文明服务为目标，不断提升妇女组织服务妇女群众的本事和水平，开创妇女工作新局面，婚姻登记各项工作顺利开展。
近几年，xx市民政局婚姻登记处多次受到全国、省、市各级的表彰，先后荣获全国先进婚姻登记机关、全国婚姻登记规范化单位、国家3a级婚姻登记机关、全省婚姻登记规范化建设达标单位、省一级档案室、全省婚姻登记常规式颁证仪式比赛优秀奖、巾帼文明示范岗、政法工作先进团体、优秀妇女维权岗、为民服务创先争优服务品牌等荣誉称号。
截止目前，xx市民政局婚姻登记处2xx3年共办理结婚登记4439对，离婚登记1xx6对，补发婚姻证件1385对，出具婚姻登记记录证明4521件，法律咨询两万余人，实现了服务新人零距离、服务结果零差错、服务对象零投诉。
一、擦亮文明窗口，创立巾帼文明岗
自开展巾帼文明岗创立活动以来，我处以创一流业绩，树文明新风，展巾帼风采为口号，以奉献于事业，服务于社会为宗旨，千方百计创新工作机制，改善工作方法，采取有力措施，扎实开展巾帼建功
精品文章
活动，全面提升服务水平，为广大婚姻登记对象供给优质服务。
1、实行婚姻登记员行为礼仪规范。从仪容、服饰、举止、语言和岗位5个方应对婚姻登记员的文明礼仪作出具体要求，不断增强婚姻登记员职责意识和服务意识，开展人性化服务，创立人民满意窗口。
2、全力打造开启幸福，满意婚登服务品牌。提出开启幸福，满意婚登的服务口号，要求每名工作人员都能做到笑脸相迎，主动热情，让当事人有一种宾至如归的感觉，用爱心、耐心和诚心对待每一位婚姻当事人，用真诚打造属于自我的服务品牌。
3、开展争创文明服务标兵、群众满意窗口、文明示范岗活动。每月一次公开评比，不断调动和激发全体婚姻登记员的工作主动性和进取性，提高登记员的办事效率和服务质量。
二、实现婚姻登记免费服务
xx市民政局婚姻登记处从去年底就开始争取婚姻登记免费，旨在让市民享受到切实的优惠政策。今年年初开始，已经经过政府财政审批，财政预算给予支持，开始免费，结婚证和离婚证的九元工本费及复印费用已经演变为历史，婚姻当事人只需带齐身份证、户口本和照片即可免费办理婚姻登记。虽然费用不多，却使群众得到了实惠，为群众办到了实事。
三、改善服务环境，变更服务场所
为进一步改善服务环境，提高服务质量，今年年初，婚姻登记处的主要工作区域从原二楼的登记大厅移至四楼的婚姻登记室，加大了办公区域。服务场所变更后，由原有的三个登记窗口变为四个婚姻登
精品文章
记室和一个复印室，撤消了原有的咨询室，增大了服务场所，简化了办事程序，提高了服务效率，缓解了原登记大厅人员拥挤的状况，为当事人供给了温馨舒适的服务单间，受到了当事人的一致好评。
四、移交婚姻登记档案
今年8月份，xx市民政局婚姻登记处将xx年xx年的结婚登记档案和补领婚姻登记证档案共计10xx卷52600件全部移交至xx市档案局。根据《中华人民共和国档案法》及《婚姻登记档案管理办法》有关规定，婚姻登记档案应当在民政局整理成册后向档案局移交，并由档案局统一管理。xx市民政局婚姻登记处高度重视档案移交工作，抽调专人、明确职责、集中精力、全力以赴做好婚姻档案移交工作，将婚姻登记档案全部登记造册，电子档案全部录入，做到了婚姻档案完整无缺的移交。此次婚姻档案的规范化整理，集中档案部门管理，使档案工作在社会中的作用逐步提高，同时也增加了市档案局的馆藏量。
五、广泛宣传普法教育
对前来办理结婚登记的新婚夫妻进行法律知识宣传，对离婚夫妻进行耐心劝解。为维护家庭和谐，挽救可能被非理性因素毁掉的家庭，避免当事人因冲动、误解离婚，将婚姻家庭辅导室迁至2楼，聘请有丰富经验的律师，进驻辅导室，深入开展离婚劝和服务。充分发挥婚姻登记工作在促进婚姻家庭生活幸福美满方面的作用，为离婚当事人供给各类专业的婚姻家庭、法律、心理咨询服务，给离婚当事人一份理解、一份温暖、一份帮忙。婚姻家庭辅导室成立以来，已成功劝和
精品文章
60多对离婚当事人，大大降低了因冲动、因误解离婚的比例，取得了良好的社会效益，经过努力工作化解了婚姻家庭方面的许多矛盾问题，发挥了民政部门稳定家庭，构建和谐社会的作用。
六、进取探索免费颁证仪式
为提高当事人的婚姻登记法律意识，进取探索将免费颁证仪式引入婚姻登记流程。推行文明、神圣的颁证仪式，登记员经过规范、热情的服务，在庄严地国徽下颁发结婚证件，并给新婚当事人送上浓浓的祝福。请当事人宣读新婚誓词，使新婚夫妻了解婚姻赋予他们的职责和义务，经过这种形式增强当事人的婚姻家庭职责意识，进取推进婚俗改革，推动和谐家庭和谐社会建设。
七、进取参加慈善救助活动
婚姻登记处的女职工对社会上的孤老弱残都有着特殊的关心和爱心，进取参加各项慈善社会救助活动。自六心计生关爱工程启动以来，婚姻登记处对xx市大安镇张村的张某、刘某夫妻俩进行结对帮扶，经常走访慰问，为他们送去生活必需品，使他们在精神上得到慰藉、经济上得到救助、生活上得到照顾，进一步增强了他们对生活的勇气和信心。史丽主任自愿担任爱心妈妈，为新驿镇东顿村二村的张继鑫给予生活、精神上帮忙，了解她的学习、生活情景和困难，经常对她嘘寒问暖，并亲自送去书包、书籍、衣物等生活学习用品，成为孩子生活的知情人、情感的贴心人、学习的引路人和成长的呵护人。
正是这样一支娘子军的特色队伍，用女性特有的品质、用辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、精品文章
大力推行规范办公，在婚姻登记这一天地里谱写了华美的乐章，展示着新时期妇女的新形象。
【篇二】
省人防信息保障中心指挥通信科现有职工6人，其中5名女职工，占职工总人数83%，科长、副科长均为女性。该科xx年成立以来，主要担负全省人防有线、无线、卫星通信等专业的战备值勤训练，同时担负全省电视电话会议、空情、网络等系统的通信、维保任务，承担上级主要业务活动、大型会议、重要演习演练的信息通信保障工作。
28年来，在上级领导和机关的高度重视关心下，在信息保障中心的正确领导和大力支持下，全科室同志在科长的带领下，按照“女职工建功立业工程”和“创立学习型组织，争做知识型职工”活动的要求和标准，结合实际岗位工作，明确提出了“创立优质服务和标兵岗位”作为活动的重点资料和总体目标，立足岗位，刻苦钻研，进取创新，紧密协作，任劳任怨，无私奉献，实现了规范的内部管理，练就了过硬的专业素质，树立了良好的行业形象，做出了突出的工作业绩。努力克服种种家庭困难和女性弱势，充分发挥女职工异常认真、异常细致、异常能吃苦的优势，先后完成了全国人民防空综合防护体系建设和管理工作会议、xx军区人防信息化建设会议、xx军区通信动员与社会化保障工作会议、xx军区重要经济目标防护工作研讨会议和xx省人防指挥部会议等10多次大型会议及演练演习的信息化综合保障任务。坚持每年电台出联达1200余次、作报1xx0余份、收发报文180万组，视频会议联调xx次，系统联调率达98%，卫星联调4精品文章
次，入网率达95%，空情训练十余次，理解发放率xx%。连续8年创新完成了全省人防“楚竞”专业技能比武、“楚越”机动通信拉练、“楚天”网上指挥演练以及全省各类应急行动的通信保障任务。制作了各类人防演习和宣传教
育幻灯片30多部、多媒体课件百余套，为省人防办连续xx年获得全国人防系统宣传教育、新闻报道先进单位供给了有力的信息化保障，受到国家、xx军区和省委省政府领导和机关及全省人防系统的高度赞扬和一致好评，多次被省人防和省人防信息保障中心评为“先进科室”，在xx战区和全省人防系统起到了标兵示范作用。
【篇三】
在xx县广播电视局流传着这么一句话。文传中心节目部有一帮“女汉子”，干起活来比男爷们还拼，这可绝不是虚言。文传中心节目部现有员工七人，女同志就有四位，一名节目部主任、一名播音主持，一名市场营销，一名记者修改，这四位女同志除了一位小同志是90后，其他三位都已为人母。在广播电视这个竞争激烈、压力巨大的行业里，她们“巾帼不让须眉”，立足本职岗位，在工作中锻炼成长，在奉献中收获成功喜悦。
近年来，文化中心节目部在局台领导的支持和帮忙下，应对激烈的市场竞争，勇于拼搏，敢于创新，依托专业技术优势，在开拓市场中提升策划本领，在活动中做大做强广电艺术团品牌，不断扩大文化传播的影响力，自觉担当推动文明xx、文化xx的职责。
一、从“零”到优，汗水绘就成绩单
精品文章
xx县广播电视局文传中心成立于xx年，于xx年3月进行全面重组，主要任务是面向社会供给文化传播业务服务，完成局台交办的经营创收任务。这是一个全新的经营模式，也是一个压力相当大的开拓任务。当时正值“三八”国际妇女节，几位女同志怀着创业活力迅速投入到了工作当中。
在部室主任的带领下，文传中心节目部制定了工作目标，依托xx广播电视主流媒体优势，凭借优质服务，供给全程录制、综艺活动策划等业务。当时全程录制业务在广播电视局几乎为零，绝大部分业务被其他私营传媒控制，价格压得十分低。应对困难，节目部的女同志们不等不靠，主动出击，挨家拜访客户，用真诚打动客户，同时加强业务学习，迅速适应主角，为客户供给优质贴心的服务，在较短的时间内打开了市场。xx年当年文传中心节目部就为十几家学校、企事业单位供给电视录制，并策划举办了多场综艺活动，实现经营创收十几万元，实现从“零”到“有”的可喜突破。xx年文传中心节目部更是在局台领导的大力支持下，实现经营创收八十余万元。
开门办台，推动群众文化建设。xx年，文传中心节目部大胆创新，成立xx广电艺术团，网罗省市县优秀演艺人材，开展文化巡演活动。当年在县城主要社区、各乡镇进行文艺巡演二十多场，现场观众达上万人。实现开门办台的新突破。关注弱势群体，自觉承担社会职责，文传中心节目部先后策划过汶川地震赈灾义演、xx玉树地震义演、xx县十大孝星评选等公益活动，联合企业连续两年为我县贫困家庭送去价值近四万元的年货。
精品文章
六年来，文传中心节目部先后承接大型录制一百多场，包括历年xx县新年晚会、正月十五扮玩等大型活动；为多家企业事单位制作专题片一百多部；策划群众文化活动三十多场次，包括首届xx县车房艺术节、xx县歌手大奖赛等具有影响力的大型本土化综艺活动；创办了《xx党建》、《教体新视窗》、《健康有约》、《xx卫生》、《交警与安全》、《人口夜话》、《文明巡礼》、《xx大舞台》等八档社教类栏目。其中《xx党建》是全市发稿第一名，《教体新视窗》、《健康有约》、《xx大舞台》栏目因节目资料形式新颖丰富，接地气贴近群众，收视率名列前茅。从“零”到“优”的成绩单，浸润着节目部全体同志的心血和汗水。
二、有苦有泪，乐于奉献犹心甘
作为职场女人，心总是分成几瓣，一头牵着工作，一头牵着家庭。
广播电视职业的特殊性更是注定节假日是最忙最累的时候。六一节，连续数天的晚会录制，有时候一天要赶两场录制，有些男同志都吃不消，可是文传中心的女同志咬着牙一场不拉；夏天，蚊虫盯咬，阳光毒辣，文传中心的女同志们照样冲在前头，一个个晒得黑不溜球；冬季，寒风中人们手都不想伸一下，文传中心的“女汉子”们依然不惧；录制设备重达上百斤，“女汉子”们挽起袖子就搬；录制现场，“女汉子”们和男同志们一齐，蹲在地上就着咸菜吃大包子，淑女形象全无；家里孩子生病了，只能托付给老人照看；晚上录制到零点以后，深夜里怀着对家人的愧疚轻轻打开家门，怕扰了家人的安睡；客户要片子要得急，加班加点更是常事，有时候加上一夜班，清晨稍事
精品文章
休息，照样上班工作……
“女汉子”也有掉泪的时候。当客户不理解投以冷眼的时候，当同事不理解冷嘲热讽的时候，当家人不理解埋怨抱怨的时候，“女汉子”们偷偷红了眼圈，掉了泪。可新的任务再摆在面前，依然一马当先，冲在前头。
三、细心加耐心，优质服务树品牌
女同志特有的细心耐心，在文传工作中得到了充分体现。在前期策划、正式实施、后期修改等各方面，文传中心节目部都尽量做到换位思考，为客户着想。有时候客户遇到问题，文传中心节目部的同志们会主动帮忙客户解决，提出建设性的意见，与客户构成了良性互动的关系。
优质的服务让客户对文传中心竖起了大拇指，有些客户已经成了文传中心忠实的朋友。有的客户说：真没想到，一个女人占大半的部门，居然能干成男爷们都干不了的活。
细心加耐心，成为部门团结协作的粘合剂。广播电视是一个讲求团队合作的行业，需要各部门各环节的通力配合。在文传中心，节目部的女同志们既是敢冲敢干的业务骨干，也是体贴入微的大姐小妹。需要加班的时候，女同们会提前安排好工作餐；外出录制的时候，女同志们早早把饮用水准备好；男同志有情绪的时候，体察入微的女同志们便想法设法调节好部室气氛。
如今的文传中心节目部，是一个团结友爱的部门，是一个能打硬仗的部门。应对新的任务和挑战，文传中心节目部的女同志们将一如
精品文章
继往，谦虚谨慎，努力学习新业务，补齐业务短板，为广播电视事业发展做出自我应有的贡献。
【篇四】
xx省教育考试院办公室下设文秘科、宣传科、组织纪检人事科和财务科4个科室，主要职能为综合协调院内行政、党务、事务，具体负责组织、人事、劳动、财务、信访、保卫、机要、保密、纪检监察、统战、群团、老干部等系列工作；负责院内重要文稿的撰写、重要会议和活动的组织安排；承担各类教育招生考试的宣传工作，编印教育招生考试报刊杂志及有关宣传材料；承担教育考试院网站建设等。全办共29人，其中女同志有15人，超过了总人数的一半。对于女职工这样一支特殊的生力军，办公室以“巾帼文明岗”争创活动为抓手，充分调动女同志的进取性和创造性，切实增强她们的主人翁意识和使命感、职责感，不断提高他们的综合素养和业务技能，为女职工展示新时期“半边天”风采搭建了一片广阔的舞台。
一、内强素质，外树形象，为争创教育招考工作新业绩锦上添花
教育招考事业社会高度关注，任务十分艰巨。多年来，办公室女同志坚持理论学习，践行科学发展观，政治素养不断提高。围绕建党88周年，新中国成立60周年，经过演讲比赛、“优秀共产党员”评选等活动，切实提升女同志的职责感和荣誉感。经过社会主义核心价值观大讨论，“最佳党日”创立活动，引导女同志树立正确的人生观、价值观。目前，办公室女党员人数达7人，占到了办公室党员总数的43.75%；科级以上女干部达9人，占到办公室科级干部总数的64.29%。
精品文章
xx年，教育厅党组对考试院提出“争创全国第一”的目标，院办公室女职工争先创优，进取投身文明岗位创立活动，不断提高工作本事和业务水平。目前，办公室女职工中具备本科及以上学历的有11人，占到办公室本科及以上学历22人的一半；具有中级及以上职称人数8人，占到办公室中级及以上职称12人中的66.67%。整体科研水平不断提升，在全省教育招考系统优秀科研论文评选活动中，办公室常春、张斓两位女同志连续两年撰写的论文均获奖。
二、强化服务理念，进取参与活动，在精神文明建设中发挥独特作用
办公室工作是考试院的重要窗口，优质服务则是考试院的形象名片，为此，办公室把强化服务意识，端正服务态度，提高服务质量作为推进和谐招考的重要抓手，在“深、实、细”上下足功夫。xx年，考试院新成立了接待咨询中心，由办公室富有工作经验的沈融同志领衔担当，她以女性的细心与热情，为办事同志带来一片温馨。考试命题工作十分重要，xx年，办公室一位女同志入闱参与命题工作，封闭45天，舍小家，顾大局，全身心投入工作。办公室李冬梅、李昌英两位女同志，以贴心、爱心、细心、耐心、恒心的“五心标准”服务于老同志工作，得到了老同志的一致认可。高招录取期间，办公室有8位女同志在录检、秘宣、信访、财务等岗位担任重要工作，为高考工作的圆满实施做出了重要贡献。
办公室女同志还进取参与社会各项公益活动，为和谐社会建设增添一份力量。在南方特大雪灾、xx汶川大地震，xx玉树大地震，以
精品文章
及“三走进三服务”、“送温暖、献爱心”活动，女同志们踊跃捐款，奉献爱心，充分体现了良好的社会职责意识。此外，在“巾帼文明岗”创立过程中，办公室还经过开展丰富多彩的活动，如“三八妇女节”组织出游、“六一儿童节”发放读书卡等活动，不断增强女职工之间的凝聚力。
三、拓宽思路，措施有力，“巾帼文明岗”创立活动走向成熟
办公室高度重视创立工作，措施到位，扎实推进，为创立工作营造了良好氛围，使“巾帼文明岗”创立活动成为女同志成长成才的重要阵地。针对办公室岗位多、事务杂的实际情景，在创立过程中，我们进一步转变创立思路，探索出一条适合教育考试工作特点的创立之路。
一是点面结合，全面到位。把“巾帼建功”创立活动落实到各个科室，使科室间构成了“在创立中竞争，在竞争中创立”局面，充分调动了女同志的进取性、主动性和创造性。经过发现、树立女职工队伍中涌现出来的先进典型，营造学先进、赶先进、当先进的良好氛围，带动更多的女职工参与到“岗位建功、岗位奉献、岗位成才”活动中来。
二是突出重点，长效管理。围绕教育考试院“争创全国第一”的工作目标，以“爱岗敬业、争先创优”活动为重点，突出党员、团员的先锋模范作用，进一步完善争创机制，经过学习型、服务型办公室建设，以大带小，以小促大，提高“巾帼建功”活动的整体水平，把“巾帼建功”活动逐步推向深入。
精品文章
三是丰富创立内涵，扩大创立成果。“四有”、“四自”、“五个好”、“五带头”是女同志不断提高的目标和手段，我们把争创要求、做法和创立工作成果，不断拓展到办公室各岗位、各环节、各领域，不断丰富创立内涵，让“工作专心、学习虚心、服务耐心、办事细心、做人真心、待人诚心”的“八心”，内化成女同志的自我前进的动力，以提升自身形象、提升办公室形象，来推动考试院中心工作的开展，不断提升创立工作的影响力。
“巾帼文明岗”创立活动的不断深入，极大地调动了办公室女职工创优争先的进取性，增强了女职工做好教育考试工作的职责感和使命感，广大女职工以爱岗敬业、勇于拼搏、无私奉献的精神，以高效的工作、优质的服务和过硬的素质，为教育考试事业的发展做出了进取的贡献。能够看到，一个团结向上、和谐进取的女性群体，正以饱满的热情和高昂的斗志，以百倍的信心和干劲，朝着我省招考事业“争创全国第一”的目标奋进。
【篇五】
xx教育电视台总编室是教育台的一个综合业务部门，负责全台的宣传管理；节目和广告的播出安排；全台影像资料的整理、保存以及外购节目的引进、审查工作，为全台新闻、节目生产部门供给服务。工作头绪多、程序繁琐，女职工们发挥自身优势，细致耐心地做好服务工作。
总编室现有职工15人，其中女职工14人，部门正、副主任都是女职工。总编室女职工是一支素质优良、进取向上的职工队伍：14精品文章
位女职工中具有硕士学位的1人，本科学历的9人，专科学历的2人；其中还有3名党员、3名入党进取分子，她们在工作中很好地发挥了先锋模范作用。总编室女职工平时注重学习，进取参加台里举办的各项政治和业务学习，坚持用中国特色社会主义理论体系武装头脑，深入学习实践科学以展观。
总编室是一个服务全台节目生产的综合业务部门，全体职工牢固树立服务全台、服务大局的意识。总编室日常工作的一个重要方面是和省委宣传部及省广电局联系沟通，将上级主管部门关于新闻宣传的政策、要求和本台关于新闻报道的意见、提议进行上传下达，异常在是在重大政策宣传和重要事件报道方面，我们都做到了第一时间、不折不扣地安排、部署，保质保量地完成任务，从未在新闻宣传方面出现过失误，受到上级主管部门的肯定和好评。
总编室对台内的服务工作细致而繁琐。总编室负责管理全台的影像资料整理和保存，建台十五年来积累的逾万盒节目资料带登记造册、分类整理上架是一项看似简单实则繁琐的工作，影像资料管理员孙妮教师每一天从事着单调枯燥的整理工作，从无怨言。走进我们的资料库，你会发现新闻、栏目、综艺、影视剧各种磁带分门别类一目了然，不管是几天前才播完的节目，还是十年前的播出带，你都能够在极短的时间内找出来。由于新闻生产的特殊性，我们的资料库需要每一天开放，所以双休日、节假日都要安排人员值班，总编室的女职工们全都参加值班。尽管不少人有这样那样的困难，有的孩子小、有的身体不好、还有的爱人在外地工作、学习，长期一个人照顾家庭孩
精品文章
子，可是大家都克服自我的困难，保证工作需要。总编室还负责台里日常节目的播出安排，这是一项职责重大、来不得半点马虎的工作。一年365天，每一天约30档节目、xx0条广告的播出安排，不能出丝毫差错，这需要我们的职工有极强的职责心和耐心细致的工作作风，张亮同志长期在这个岗位上工作，始终坚持高度的职责心和工作热情，近年来没有出现过因编排而导致的播出事故。
总编室还负责台里影视剧的引进工作，引进节目审片小组的成员也大多是女职工。女职工们发挥自身对电视剧敏锐的观察力，精挑细选、按质论价，在尽可能节省节目引进费用的同时，保证了引进节目的质量。主要负责引进节目的黄樱同志，不管是上班在台里，还是下班回家，都在关注着最新的电视剧动态，发现适宜我台的节目会及时与部门负责人、审片组成员进行沟通，一旦选中及时与发行方商榷，想方设法用最合理的价格购得最适宜的节目。近两年来，我台引进电视剧的收视率不断提升，为全台广告经营创造了良好的基础。引进节目的技术审查也是总编室的日常工作，每一天约10个小时的节目是由总编室的同志终审的，总编室有8位女职工负责此项工作。我们引进的电视剧以及科教人文类栏目都需要进行重新剪辑包装，并且节目时长按规定要做到正副0秒，这也不是一项简便的工作，节目修改们不仅仅要认真理解领会节目的内在脉络，还要把握节奏和悬念，才能既按要求控制时间，又不削弱节目的力。
总编室是一个工作头绪较多、工作程序繁琐的部门，为了更有效地开展工作，部门负责人意识到仅有规范的管理才是最有效的手段。
精品文章
总编室先后制定了《xx教育电视台影像资料管理办法》、《xx教育电视台节目引进管理规定》等内部管理规定，把日常工作都纳入规范管理范畴，让职工们工作有规可循。总编室还是一个团结协作、和谐融洽的团体，同事之间互帮互助，携手共进；总编室也是一个顾全大局、任劳任怨的团体，部门两位负责人都兼任台工会的工作，平时只要台里需要，不管什么工作、需要谁支持，都没有二话，不计得失。
总编室一贯以宣传管理为中心，以精益求精为主线，以科学编排为手段，以丰富荧屏为目标，为xx教育电视台的再创辉煌作出自我应有的贡献。
内容仅供参考
篇三：巾帼文明岗先进事迹的发言稿
最新巾帼文明岗先进事迹材料（纺织有限公司细纱工序）-范文精品
巾帼文明岗先进事迹材料（纺织××公司细纱工序）
**公司细纱工序，岗位负责人王木姣，位于****北路388号。被评为20xx年度**市“巾帼文明岗”。
主要事迹：
****纺织××公司细纱工序，是我公司的主要成形生产车间，该工序有员工152人，90%是女员工。该车间女工在生产一线工作，吃苦耐劳，团结奋进，在车间主任**同志的带领下，大都同心同德具有无私的奉献精神，良好的职业道德，务实的工作作风，为公司的壮大和发展作出了不可磨灭的功绩。
纺织厂的细纱工序，是一个劳动强度大，工作环境艰苦，收入又偏低的岗位。夏天车间气温高达40度以上，加大机台散发的热量，更加使人闷热难耐，在这样艰苦的工作条件下，全车间女工团结一心，爱岗敬业，把车间的生产搞得红红火火，使公司的产品产量保持在同行业的先进水平，质量一等一级品率达到100%，为公司创造了利润，为社会创造了财富。细纱工序，是纺织厂的成形工序，质量的好坏，决定着一个企业的命脉，为了提高产品质量，车间领导**同志，首先在广大女工心目中树立起“质量是企业的生命”意识。教育大家只要我们严把质量关，我们的企业才能发展，才能生存。并积极采用经济手段鼓励大家提好的建议，她自己也
不辞辛苦巡回在生产第一线，对出现质量事故员工，她就积极帮助她们分析原因，细致耐心地进行帮教，把所有的质量事故杜绝在萌芽之中。
这几年，由于地方经济的快速发展，给企业的用工带来了极大的困难，而相对其它工序而讲，细纱工序的人员流动性就更大了。为了稳定这支队伍，**同志和各基层班、组长，群策群力，积极想尽一切办法安定大家。在车间实行人性化管理方式，做到以“情”感人，不管车间那位员工家里有困难，大家都会相互关心，相互爱护，相互帮助，尽一切能力把大家牢牢地团结在一起，增强了大家的凝聚力，加大了班组的战斗力。**同志在班组会上，总是要求基层的班、组长，要像姐妹一样去爱护我们的每一位员工，有位女工的丈夫除了交通事故，而她的家境又比较困难。全车间女工都伸出了友爱之手，纷纷解囊相助，使大家都感到了这亲如姐妹的文明团体的温暖，工作起来都更加有信心。
细纱工序全体女工，在**同志和她的基层班、组长的带领下，克服了重重困难，为企业的发展作出了较大的贡献，这个团体也曾受到县领导和公司领导的多次表彰，全车间多年来没有一起违法乱纪的事件发生，为公司的员工作出了很好的表率。
篇四：巾帼文明岗先进事迹的发言稿
编号：_____
巾帼文明岗先进事迹材料（中学政治科组）
学
校：_________教
师：_________
____年___月___日
（此文内容仅供参考，可自行修改）
巾帼文明岗先进事迹材料（中学政治科组）
多年来,xx市xx中学政治科组在市妇联的具体指导和学校的正确领导下，深入开展巾帼文明岗创建活动，充分发挥女教师在教育教学工作中的积极性和创造性，开展各种富有时代气息和妇女特色的活动，于XX年3月被授予xx市“巾帼文明岗”荣誉称号，今年，我岗组继续积极创造条件创建xx省巾帼文明岗，创建工作情况如下：
一、科组简介
科组现有教职工10名，是一支纯女性构成的队伍，其中政治中学高级教师冯运嫦老师是学校的副校长，政治科组还包括中学一级教师4人，二级教师5人，平均年龄34岁，全部取得大学本科学历，其中中共党员5人，是一支工作能力强、富有朝气、综合素质高的教师队伍。
二、健全工作制度，营造良好的氛围
（一）成立创建工作小组。申报创建省级巾帼文明岗后，成立了以司徒健彬校长挂帅的领导小组，政治科组成员为工作小组的工作架构，制定工作方案与计划，将创建任务逐一分解落实到人，各司其职，安排专人负责活动的开展，确保创建工作有计划、有步骤进行。
（二）完善各项规章制度。科组按照《省级巾帼文明岗管理办法》，制定了创建标准、岗位责任制度、活动制度、学习制度等各项规章制度，从日常行为、工作能力、教学管理等方面对科组成员进行规范。
（三）广泛宣传，营造氛围。我们充分利用多媒体、宣传栏、公告栏等宣传阵地及时宣传创建工作情况，接受全校师生的监督。科组全体老师紧紧围绕“巾帼创文明，教育展新风”的活动计划，积极参与，营造出浓浓的创建氛围。
三、以创岗为契机，加强学习和培训，提高教师素质
（一）加强学习，提高觉悟
利用宣传栏、多媒体等宣传手段积极开展各种宣传教育活动，定期举行科组会和各年级备课组会，不断加强政治理论、国内外形势的学习，积极参加学校和教育局组织的各类学习和培训，用先进的思想武装全体成员的头脑，引导科组成员把正确的政治方向放在第一位，把立足点放在本职工作上，确保每位老师做到政治立场坚定，作风素质正派，树立为人师表榜样。组织全体教师到反腐倡廉警示教育基地风采堂进行思想道德和廉洁从教教育，激发爱岗敬业工作热情。
（二）以老带青，实施“青蓝工程”
我科组积极发挥资深教师带动作用，以老带青，实施“青蓝工程”。不断加大对年轻教师的培养力度，对年轻教师提出了三年成材、五年成栋梁、七年成骨干的目标。如王巧老师和罗丽萍老师结对成“师徒”关系，在王巧老师的指导下，罗丽萍老师迅速成长，并在XX年获得了xx市政治教学先进个人称号。
（三）加强交流，提高教学水平
在工作中，科组通过加强科室内、外业务交流，致力推动团队共同进步。科组先后组织了“强化竞争意识，全面提高教学能力和水平”、“如何处理问题学生，和谐师生关系”、“如何提高班主任工作艺术”、“培优辅差的方法”等学习交流活动和研讨会，及时交流分享教学的好经验、好做法，还就存在问题，共同研究解决办法。通过学习交流，教师之间形成一股积极向上、你追我赶的浓厚工作氛围。此外，科组还支持鼓励教师走出去，参加各类业务培训，提升自身素质水平。今年，科组先后派出教师参加全省XX届高三政治科的高考备考大会、佛山市同
课异构听课活动、xx市新教材培训班、xx市校本培训班学习、重点中学—开侨中学的高考教研活动等。这些活动为科组教学内容注入了新鲜的汁液，大大开拓了教师的视野，提高了团队的整体教学水平。
四、丰富载体，拓展活动内容
科组以活动为载体，为教师营造出一个友好竞争、团结协作、温馨互助的工作环境，形成“比学赶超”良性竞争的氛围。
（一）良好的教学氛围
1、集体备课，集各家所长，打造高效课堂
一直以来，科组把集体备课作为常规教育工作来抓，实行各级备课小组每周定期集体备课一次，以便对课堂教学进行及时更新和调整，形成个人主备其他人辅助的工作模式，实现资源共享，信息互通，打造高效课堂，体现新课程改革以生为主的教学理念，不断提高教师的教学水平。自XX年以来，政治科组各年级备课小组在期末xx统考中3次获得xx进步备课组、高考中2次获得xx先进备课组和多次获得本学校先进备课组称号。
2、互相学习，营造良性工作氛围
通过开展科组公开课比赛等方式，为科组成员搭建一个相互学习、自我超越和共同进步的良性竞争工作平台，以比促进，成效显著。如梁秀莲老师在XX年xx市政治优质课比赛获得了二等奖；王巧老师在xx市青年教师基本功大赛获得三等奖，在XX年本校优质课评比活动获得一等奖。
3、参与课题研究，努力提高理论和实践水平
在繁重的教学工作之余，我们还积极参与课题研究和教研活动，提升自己的理论和实践水平。如我科组承担的xx市德育课题《传承侨乡
爱国文化对提升中学生的德育实效性》获xx市的课题二等奖。
（二）和谐的师生关系
在紧张的教学与学习之余，我们还努力与学生构建和谐的师生关系。
1、举办道德讲堂，提高学生思想道德素质
我科组主动承担学校的道德讲堂活动，弘扬传统美德，提高学生文明素质，努力实现“教育一个学生，带动一个家庭，影响一个社区，文明整个社会”的目标。
2、举行健康讲座，关注学生身心健康
组织女生参加心理和生理健康讲座，与女生亲密谈话，关注学生心理健康，帮助她们树立正确的人生观、价值观，树立“小女子，也能半边天”的信心，让巾帼创建活动从教师辐射到广大女学生群体，达到由老师影响学生，学生影响家庭的良好社会效果。
3、参观教育基地，培养学生的爱国情怀
重视发展学生的综合素质，组织学生参观南楼爱国教育基地和国防教育基地，利用本土教育资源，开拓学生视野，向革命先烈学习，培养爱国主义精神，树立崇高的理想信念。
4、培优辅差，提高学生学习兴趣
实施“培优辅差”工程，制定工作计划，因材施教，调动学生积极性，不断提高学生的学习成绩。近几年培养了一大批德智体全面发展的优秀学生，同时也成功转化一些后进生。如XX届毕业生戚某，高中入学成绩低，学习也不够刻苦，发展到后来有打算退学的念头，胡佩琪老师知道后马上给他做思想工作，鼓励他继续学业，帮助他分析存在问题原因，改进学习方法，并经常利用课余时间进行一对一辅导，戚某的成
绩也慢慢提高了，还考上大学本科。又如高三级学生陈某成绩骤降，罗用香老师及时找她谈心，得知她因家庭困难无法缴交学费而影响了成绩后，罗老师立刻将情况向班主任和校方反映，帮助她减免了学费，解除了她生活上的后顾之忧，成绩也不断进步。
（三）丰富业余生活，增强团队凝聚力
科组在努力提高教学水平的同时还多次组织开展有益身心的活动，丰富教职工的业余生活，增强团队的战斗力。组队参加排球比赛、趣味运动会、健走马拉松大赛等，增强身体素质；组织“学习革命精神，弘扬侨乡文化”金秋侨乡游，感受侨乡文化，体会华侨的爱国精神；利用节假日，自发组织各类趣味家庭活动，如为教师孩子举办庆生会、家庭聚餐等，其他科组也受到我们的感染纷纷效仿，校园氛围融洽。
五、科组的收获
（一）我们对学生的付出与关爱,获得了学生的认同,建立了和谐的师生关系。
（二）教师撰写的论文,有2项获得了xx教学论文评比奖，有15项获得了xx市教学论文评比奖;在参加xx市活动和各种考试评比中获得1项xx市先进奖、17项xx市先进奖和12项本校先进奖。
(三)教学成绩优异,在近年的期末统考中,排名都在xx市普通中学第一,平均分曾多次接近市重点中学开侨中学水平。
自开展创建巾帼文明岗活动以来，我科组的教学水平明显提高，团队凝聚力逐步增强，成绩不断开创新高。今后，我们将会继续发扬巾帼精神，展现女性风采，在本职岗位上作出更大的贡献。
编号：______
感谢您的浏览！!
仅供参考
学
校：_________教
师：_________
____年___月___日
（此文内容仅供参考，可自行修改）
篇五：巾帼文明岗先进事迹的发言稿
收费站巾帼文明岗先进事迹材料
-先进事迹材料
创建巾帼文明岗是以提高妇女素质为目标，以倡导职业文明为核心，促进行业管理规范，科学管理，是女员工建功立业的一个重要载体。xx收费站隶属于xxx高速公路，坐落于xx市xx镇，为周边经济发展提供了便捷的交通条件...
创建巾帼文明岗是以提高妇女素质为目标，以倡导职业文明为核心，促进行业管理规范，科学管理，是女员工建功立业的一个重要载体。
xx收费站隶属于xxx高速公路，坐落于xx市xx镇，为周边经济发展提供了便捷的交通条件。xx收费站共有收费系列人员x人，其中女职工x人，占总人数的x%，是一支政治素质高、创新能力强、干劲足的生力军，于xxxx年x月，获得xx市巾帼文明岗。xxxxxxxxx我站作为窗口服务行业，女职工一直在我站扮演了半边天的不可或缺的角色，她们秉承使司乘人员乘兴而来，满意而归的服务宗旨，提供优质、高效服务于过往司乘人员，使司乘人员满意我们的服务，并对外树立了极为良好的社会形象。同时，我站开拓进取，与时俱进，以严要求、高标准的态度不断提高我站女职工的综合素质，培养女员工爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会等良好职业道德，打造一支在窗口服务行业上有口皆碑
的红色娘子军，在高速公路服务这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。现将xx收费站创建巾帼文明岗的主要工作总结如下：
一、加强领导，扎实推进，树立巾帼文明岗服务形象
我们以创一流服务为目标，以科学管理为手段，以岗位考核为要求，不断建立健全管理机制，并严抓落实，使争创活动逐步沿着科学化、规范化、制度化的轨道健康发展。
（一）领导重视，组织得当
各级领导的高度重视和大力支持是我站巾帼文明岗创建活动获得巨大成效的关键。为使创建工作落实得更为具体，在我司党政、工会女工委员会领导的直接领导下，我们以争创巾帼文明岗作为组织、教育、宣传、服务女职工的有效载体，将创建工作纳入全年工作规划和业绩考核中，成立创建工作小组，工作小组由站长任组长，亲自负责抓好此项工作，从而使创建活动有了组织保证和具体措施，管理和创建的相互促进确保了创建活动的顺利进行。
（二）制度完善，创建有序
巾帼文明岗争创活动是一项具有连续性、系统性的工程，只有统筹安排，规范管理，才能使之富有生机和活力。我们结合实际情况，将争创工作和站日常管理工作相结合，先后建立健全《文明服务我更好文明服务六比六看考评制度》、《工会小组考核办法》、《文明服务规范》等多项管理规定，将争创工作内容分类细化、量化、增加工作的透明度。形成了检查有章可循、考核有法可行、评比有据可依的管理局面。
（三）拓宽宣传，氛围良好
开展争创巾帼文明岗活动是引导广大女职工展示新形象的一面旗帜，它与社会的文明进步共振，与新时代女职工的立志成才共鸣，为使争创活动办得红红火火、深入人心，调动起女职工自觉投身到这一活动的浓厚兴趣和高昂热情。在争创活动伊始，我们召开了动员大会宣布争创巾帼文明岗的目的、意义、内容、标准及实施要求，使广大女职工对活动的目的、意义和内容有个总体认识。同时充分利用板报、宣传栏等宣传阵地，持之以恒，及时地宣传报道争创情况。我们还结合年轻人喜欢用智能手机上网的特征和公司开设的沿海一体化网络平台，面向全体员工，通过微信、QQ群，及时推送创建活动、社会主义核心价值观等信息。这种富有微时代气息的宣传方式，撑起精神脊梁，让广大女员工乐在其中、乐享其中，热情空前高涨，激发了他们自觉投身争创活动的信心和积极性，营造了开展争创活动的良好环境，使他们人人了解争创活动、关心争创活动、参与争创活动。
二、与时俱进，规范管理，打造巾帼文明岗优质品牌
针对不同时期的中心任务，结合公司中心工作和我站的工作实际，适时提出明确的创建目标，特别是xxx年期间，公司深入开展培育和践行社会主义核心价值观活动，我站在创建巾帼文明岗活动中也与时俱进，积极倡导和推行一名员工，就是一面践行核心价值观的旗帜，就是一个践行核心价值观的窗口的理念，规范
管理，努力打造巾帼文明岗优质品牌。
（一）规范管理做到三个像
我们始终坚持以人为本的现代管理理念，以开展争创活动为切入点，以提素质、促发展为目标，关注广大女员工的精神需求，做到三个像，促进女员工综合素质的不断提升，为创建活动的纵深发展保驾护航。
一是提供像学校般的学习环境。我们的员工来自五湖四海，接受的教育程度、生活习惯等不同，导致素质参差不齐。为了进一步提高广大女员工的综合素质，适应社会发展的需要、岗位工作的要求，我们不但建立了职工之家、沿海图书馆、网吧等学习阵地，供广大女员工业余学习，而且制定了奖学金机制，鼓励、引导广大女员工利用业余时间接受再教育，达到自我成才的目的。
二是营造像家庭般的生活氛围。针对收费工作单调以及员工队伍比较年轻的特点，经常组织开展文娱、拓展等活动，如每季度开展员工生日晚会，春节、中秋等传统节日举行联欢晚会等，加强了员工之间的沟通和交流，增强了团结性和凝聚力。
三是像部队般管理成才。我站从工作到生活都实行半军事化管理模式，如内务管理、半军事化训练等，并通过技能培训，劳动技能竞赛，收费业务知识竞赛、竞争上岗、篮球队、艺术团等各种形式，促进女职工不断提高业务水平、劳动技能、才艺技能，真正做到岗位成才、岗位建功。xxxxxxxxxxxxxxx通过准军营生活的洗礼，我站女职工的综合素质得高了全面的提升，并为企业上品
质、上效益作出了突出的贡献。
（二）优质服务做到三个化
创建巾帼文明岗，服务是关键。高速公路收费站是文明服务的窗口，是宣传社会主义精神文明的阵地。xx收费站结合公司开展的安全文明服务月活动，将服务推向便民化、社会化、规范化。在工作中，我们员工热情服务，友善待人，积极争当文明服务之星、文明服务标兵，涌现了xxxxxxxxxxx，以优质的服务践行友善理念，深入推进巾帼文明岗创建工作，树立了良好的窗口服务形象，着力打造情满沿海，甘雨服务的服务品牌。
创建巾帼文明岗是以提高妇女素质为目标，以倡导职业文明为核心，促进行业管理规范，科学管理，是女员工建功立业的一个重要载体。xx收费站隶属于xxx高速公路，坐落于xx市xx镇，为周边经济发展提供了便捷的交通条件...
一是服务便民化，在好字下功夫。为使司乘人员真切体验到行走
沿海高速的温馨，我站始终想司乘之所想、急司乘之所急、帮司乘之所需、办司乘之所盼，拓宽服务领域，扩大服务范围，努力为司乘人员提供全方位的服务。如在收费现场为过往车辆指引方向，免费提供便民药箱，提供维修工具、茶水以及为汽车加水、协助报警等。全体员工自觉履行自己的职责，让全体司乘人员深刻体会到了沿海的话语最甜、沿海的笑容最美、沿海的笑脸最亲。
二是服务社会化，在诚字下功夫。承诺就是责任，我站以司乘最关心、最热点的问题为切入点，在他们最希望提供保证的方面作出了服务承诺，并在广场实行八公开一监督，主动接受社会各界的监督，实现自我约束、自我提高。我站每年都对过往的司乘人员进行x次满意度调查，内容主要是针对服务质量、员工的服务水平和站容站貌等方面。通过听取司乘的意见和建议，针对工作中的漏洞，及时作出整改，促进了服务层次的提高，使服务更有社会价值和强大的生命力。
三是服务规范化，在优字下功夫。针对行业特点，我站推出了扬手、微笑、点头、注目礼、文明用语，提出了服务在全线、舒适在旅途、满意在终点的服务宗旨，履行了礼貌待人要热心、帮助司机要诚心、热情服务要细心的服务原则。此外，我站通过各种各样的培训，使全体员工明白服务就是通过语言、动作、姿态、表情、仪容仪表、行为举止体现出对客人的尊重、欢迎、关注和友好，并自觉在日常工作中树立顾客至上、顾客是朋友的服务意识、热情周到的服务态度和严格认真的服务精神，用丰富的服务
知识、灵活的服务技巧、快捷的服务效率为司乘人员提供优质、文明的服务，得到社会认同、上级认同和同行认同。
（三）践行社会主义核心价值观做到四个零
20142015年，公司深入开展培育和践行社会主义核心价值观活动，以此为契机我站与时俱进地将创建巾帼文明岗与践行社会主义核心价值观活动紧密结合。结合站工作情况，以践行友善为切入点，带领员工共同践行核心价值观，形成人人学友善、时时行友善、处处见友善、事事倡友善的良好氛围。
一是践行零缺位：人人学友善。通过开展价值观专场授课（党支部书记以《基层员工如何践行社会主义核心价值观》为主题，讲述核心价值观在日常工作生活中的重要意义）加强员工思想引领；通过开展价值观文化熏陶（组织员工参观公司博览馆、价值观长廊、价值观会场等，实地了解公司开展培育和践行社会主义核心价值观的历程和做法以及公司浓厚的企业文化氛围，以身边人身边事见证友善魅力，加深员工学友善的同化感），加深思想同化加深员工对友善的认识。
二是践行零时差：时时行友善。结合收费站工作实际，以节假日、学雷锋活动月、安全.文明服务月、拒超专项活动等为契机，开展各项活动，将硬梆梆的专业技能转化为友善的软化手法，使专项活动更顺利和见成效，让价值观似春风潜入夜、润物细无声般植入员工的工作生活中。
三是践行零距离：处处见友善。在践行社会主义核心价值观的时
候，女职工时刻牢记自身作为一名收费员，是展现形象的窗口，是提供服务的窗口，并不断通过自身的行为，在各项服务工作中树立文明形象，争先创优，传播善心。如xxxxxxxxxxxxx这些细微而又平凡的好人好事，都是体现出我们员工的一种善意的行为，并通过这种善意，让好人好事成为员工的自觉行为，让践行活动落地生根。
四是践行零障碍：事事倡友善。在践行核心价值观活动引领下，通过在日常生活中的一系列践行友善的行为，我站员工的精神面貌也得到了很大的提升，员工的素质不断提高，呈现出事事倡友善的良好氛围。在工作中，我们员工热情服务，友善待人，积极争当文明服务之星、文明服务标兵，涌现了xxxxxxxxxx等服务佼佼者。根据员工喜欢运动的特点，创新开展了以球会友、以球传情的活动，通过开展价值观篮球赛、排球赛、乒乓球赛，让员工活跃于球场上，以球会友，以球传情，切蹉球艺的同时加强了员工之间的沟通交流，消除了隔阂，使践行友善真正融入工作融入生活。
三、热心公益，服务社会，展示巾帼文明岗时代风采
在创建巾帼文明岗活动中，我们结合社会主义核心价值观培育，营造良好的企业人文环境，不仅让社会主义核心价值观在企业管理中落地生根，更让价值观走向社会，全体员工热心公益，奉献爱心，在弘扬企业精神的同时履行了应有的社会责任。我们还多次组织参与了社会公益活动，如向灾区捐款、为困难职工献爱心，参加义务劳动、无偿献血、关爱孤寡老人等志愿者活动，使女职工团体体会到帮助别人就是快乐自己，让每位女职工工作有目标、思想有方向、精神有追求，展示了新时代巾帼文明风采。
（一）关爱空巢老人，让爱暖人心。
在收费站对面的田埂上，住着一对年过古稀的空巢老人，xxxx年x月xx日一场突如其来的洪水让我们结下了不解之缘。洪水褪去，但是这对老夫妇的生活却就此牵着我们心，我站不定期组织员工到他们的住处关心他们的生活，和他们拉拉家常，力所能及地帮助他们解决生活上的不便，就此结下了情谊。适逢春节、中秋节等传统节日，我们会带上礼物和祝福看望老人家；母亲节，我们邀请老妈妈跟我们一起吃吃蛋糕聊聊天，让老人感受到和常人一样的温暖。一句家常，一份关怀，让爱传递，让善弘扬，女职工用实际行动践行了社会主义核心价值观。
（二）学雷锋，开展助困活动。每年x月份，我们组织志愿者服务队参加了xx镇委组织的学雷锋助困活动。特别是今年x月xx日，我站组织志愿者服务队参加了xx镇委组织的学雷锋助困活动。志愿者一行来到xx镇助困对象家中，他们当中有丧偶且生活无法自理的精神病患者，有间歇性精神失常且独自抚养幼子的离异妇女，也有丧失劳动力的低保户，他们都是社会的弱势群体，需要得到更
创建巾帼文明岗是以提高妇女素质为目标，以倡导职业文明为核心，促进行业管理规范，科学管理，是女员工建功立业的一个重要载体。xx收费站隶属于xxx高速公路，坐落于xx市xx镇，为周边经济发展提供了便捷的交通条件...
多的帮助和关怀。当接过我们送出的物资，他们有的连声道谢，有的以空洞的眼神相对。只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间，这首脍炙人口的经典老歌唱出了我们每一个人心中的愿望和祝福，这也是沿海人在培育和践行社会主义核心价值观活动中，用自己的行动兑现对社会的承诺。
（三）无偿献血，奉献社会。
无偿献血，构筑起了生命的桥梁，使无数生命之树重新焕发蓬勃生机，让整个社会有了无限的生机与活力。我站多次组织员工参加无偿献血活动。今年x月xx日，女职工xxxxxxxxxx，我站悉心灌输社会主义核心价值观的友善理念，把志愿服务做到基层、做向社会，形成我为人人、人人为我的良好社会风尚，引导女职工崇德向善，积极践行社会主义核心价值观；培养女职工与人为善，助人为乐的良好习惯，充分展现新时代女性的巾帼文明风姿。
在创建巾帼文明岗过程中，巾帼姐妹们立足岗位，团结合作、精益求精，扎实做好本职工作，在平凡岗位上争创出一流业绩。我们深深地感到我们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持，我们将以此为契机，以更好的服务开展巾帼文明岗创建活动，发挥妇女半边天的作用，为构建和谐交通做出积极贡献。
篇六：巾帼文明岗先进事迹的发言稿
收费站巾帼文明岗先进事迹材料
收费站是物流运输的重要环节，也是保障交通安全的重要组成部分。在交通运输活动中，收费站的岗位承担着极其重要的职责，而在这些岗位中，有一些岗位被誉为“巾帼文明岗”。这些岗位绝大多数是由女性担任，她们技能娴熟、工作认真、服务周到，为交通运输行业做出了卓越的贡献。以下是某收费站一位巾帼文明岗——张敏在工作中的先进事迹材料。
张敏是某高速公路收费站的巾帼文明岗，在站里工作了五年。她身高165厘米，体态匀称，标准的巾帼楷模。她每天早上六点钟准时到站，一到站，就会撑起站中的工作大梁。她认为工作岗位无大小之分，每一项工作都应该尽心尽力去做。她认为服务是一种态度，每一次服务都需要做到认真、全面、细致、热情。
在工作中，张敏始终保持良好的工作态度，乐于助人，对待每一位过往车辆的司机和乘客都是面带笑容、热情周到。对待问题，她总是不为所动，耐心解决。一次，一位乘客突然晕倒在站内，张敏迅速前往帮忙，让站值班员拨打120急救电话，同时把休闲室整理好，让乘客的家属安心等候。在这个过程中，张敏始终保持着镇定和沉着，让乘客的家属感受到了安全和舒适。
在日常工作中，张敏积极配合上级的各项工作安排，始终把质量和效益放在首位，力争将自己的工作做到最好。她时时刻刻关注着工作的进展，不断完善工作流程，提升服务质量。
她还利用业余时间学习与工作相关的知识，提升自己的素质，在不断提高自己的能力和业务水平的同时，也积极推动了收费站工作的整体进步。
张敏在岗年余，累计服务超过500万车辆，受到了司机和乘客的一致好评和赞誉。她所做出的努力和奉献也获得了站领导的一致认可和表扬，被评为该站的先进文明员工和优秀党员。
巾帼不让须眉，张敏同志在收费站这个平凡而重要的岗位上，以钻研精神和拼搏奋斗，勤勤恳恳地为交通运输事业作出了自己不可磨灭的贡献，展现了崭新的时代风貌和交汇着女性文明和交通文明的积极态度和美好形象。她的先进事迹值得我们学习和借鉴，让我们向她学习，努力做一个有良好服务态度和高质量服务水平的合格巾帼文明岗。
篇七：巾帼文明岗先进事迹的发言稿
巾帼文明岗先进事迹材料（卫生院护理部）
巾帼文明岗先进事迹材料
xx市xx街道卫生院于1958年建院，在历届三任护士长的带领下，护理队伍由建院的8名护理人员发展到XX年x名护理人员，护理部于XX年成立。护理团队从职称结构看，我院有主管护师x人，护师x人，护士x人；助理护士x人。从学历结构看，本科x人，大专x人，中专x人。平均年龄29.5岁。
遵循“一切以病人为中心”的宗旨，护理部倡导护理人员在护理中贯彻“仁爱为本，慎独为魂”的护理理念，坚持“病人、安全”，切实做到“七到位”服务，实行护理部—护士长二级护理管理体制。为提高护理管理水平，自XX年开始，实行“管理岗位”竞聘上岗、末位淘汰机制”，其中有5名护士成功竞聘上管理岗。护理部从“临床护理质量、护理队伍建设、人才培养、护理文化建设”等方面入手，定期开展业务培训和专业技术培训班，提升专业服务能力，努力创建“学习型团队”；开展“优秀护士”、“护理服务之星”等评选、多种形式的文艺汇演、学术
交流活动，增强组织活力，竞争力和凝聚力。近年来护理队伍取得以下的成绩：XX年至XX年被评为xx市优秀护士1名，xx市优秀护士8名，XX年xx市卫生系统护士急救技
能比赛第五名，XX年xx市卫生系统护理知识小讲课优秀奖，XX年卫生系统庆祝建党90周年篮球赛第二名，XX年xx市乡镇卫生院急救技能p赛三等奖，XX年度xx街道妇女工作先进单位，XX年度xx市文明单位，XX年“民生杯”篮球邀请赛名，XX年3月荣获xx市巾帼文明岗，XX年3月荣获xx市巾帼文明岗。
篇八：巾帼文明岗先进事迹的发言稿
巾帼文明岗先进事迹材料七篇
【篇一】
**区地方税务局**税务分局辖区面积21.5平方公里，管户32418多户、占全区的38%。分局现有干部职工及协税员80人，其中女职员49人、占总人数的61.25％。分局女干部职工凭借熟练的税收知识、强烈的工作责任心和刻苦的业务钻研精神，在各个岗位上发挥重要作用，成为一支政治过硬、业务熟练、作风优良、群众满意的税收征管“娘子军”。
一、高度重视、统筹规划，不断完善创建机制。巾帼文明岗创建工作开展以来，分局高度重视，将创建工作列入年度工作计划进行统一部署，从创建目标、措施、口号、岗位职责、工作制度、考核标准、奖惩激励机制等方面不断完善巾帼文明岗创建机制，推动分局取得分类分级征管模式改革工作新突破。
二、规范管理、以创带建，不断提高服务水平。加强“互联网+”办税宣传，面对面辅导纳税人使用“微办税”“微查询”等微信公众号；不折不扣落实“两规范一指南”和“限时办结”的要求；严肃记录制度、实施绩效考评。女职工在近年政风行风、群众评议中成绩优良，群众满意度达到99%以上。
三、以德树人、以学育人，不断提升自身素质。开展岗位大练兵、大比武，选拔多位女业务能手和兼职讲师；在女干部职工中开展“四有”、“四自”、家庭美德“二十字”箴言教育，组织瑜伽、书法、插花、摄影等艺术技能的学习，全面提升女职工综合素质。
四、人文关怀、连心帮扶，用心营造和谐氛围。连续五年牵手辖区东园居委会开展“五送”活动，筹集助学资金资助贫困学生圆了大学梦，积极组织职工参加献血、母亲邮包、六一爱心捐赠等公益活动，助力营造和谐社会氛围。
【篇二】
**市中心医院内分泌二科是一个年轻而充满活力的集体，现有医护人员16名，其中女性14名、占总数的87.5%。科室主要收治糖尿病、高血压等内分泌疾病及系统性红斑狼疮、类风湿性关节炎等免疫性疾病，病源种类杂、病患类型多，服务难度高、工作强度大。二科的女医师们努力提高服务质量，始终以微笑面对病人，获得群众的广泛好评。
一、积极普及医学常识。科室于**年初创办了微信公众号－－**糖医网。通过互联网技术传播健康知识和开展咨询活动。不定时推送有关饮食、运动、就诊的小常识；密切关注季节变化及流行性疾病的预防，配合中东呼吸综合征、登革热等疫情及时推送传染病防病知识；录制“糖尿病饮食教育”潮汕话版视频，详细介绍糖尿病饮食方法，现已播放1000余次。医学科普有效提高了当地群众的保健意识。
二、组织开展义诊活动。开展了“骨密度检测及骨质疏松健康教育”大型义诊活动，惠及群众达300余人。每月第一个周六上午在科室开展糖尿病、高血压义诊活动，为广大群众免费测血糖、糖化血红蛋白、血压及筛查糖尿病周围神经病变，开设了糖尿病、高血压、高脂血症、高尿酸血症等科普课程；下午举办“糖尿病看图对话”活动，通过通俗易懂的图片和游戏模式让患者掌握糖尿病常识、建立良好心态、坚定信心跟疾病做斗争。每周四上午在产科示教室举办讲座，为广大准妈妈们普及妊娠糖尿病知识。
三、努力提高医疗质量。以安全、高质量、优质服务为工作理念，把构建和谐医患关系放在第一位，加强医疗质量控制，加大医护监督力度。重视医疗人才的培养，强化三基三严训练，狠抓业务管理，优化医疗队伍。强化法律意识，狠抓制度落实，保障医疗安全。制定岗位责任制度，并落实到人、考核到人，培养员工的危机感和责任感。
【篇三】
**市城区**中学**学校女工组91人，占教师总人数的62％。在创建**市“巾帼文明岗”和“创文创卫”工作中，女教师们取得了优异成绩。**年女工组被评为**市“巾帼文明岗”。
一、敢于担当，精于业务知识。**中学**学校是一所“九年一贯制”学校，学校前身是**小学，很多教师从小学调入初
中，对初中教育教学工作不熟悉。但女教师们努力学习业务知识，积极到外校取经，虚心学习先进教育教学经验，教育业务能力得到很快提高。张锦花老师调入前是小学语文教师，听说学校缺政治老师，她挺身而出、勇担重任，认真钻研教材教法，并取得可喜的教学成果。年轻教师陈丽华，克服家庭负担重的困难，主动承担优质课任务，并取得全区优质课竞赛一等奖，得到了领导和同行的好评。
二、乐于奉献，潜于教书育人。学校女教师本着“教书育人”的原则，以一颗诚挚的心俯身教学第一线，以服务学生为乐事，倾注母爱之心。班主任陈丽华全身心地扑在教育事业上，对班里几个调皮学生，她耐心鼓励和引导，使他们有了很大的转变。有一次，班上有个学生病得很重，家长又不能前往照顾，陈老师一直守候在病房悉心照看，当学生转危为安后，又马上回到课堂。彭淑齐、李湘桂、唐巧娥、黄艳等多名老师利用双休日或其他休息时间，对学生进行家访、带学生看病、帮助学生买生活用品等。女教师用爱滋养了孩子们幼小的心灵。
三、勤于耕耘，结出丰硕果实。“一份耕耘，一份收获”，女教师们有30多篇教学论文在省、市各级刊物发表。女老师们用辛勤的汗水培育了大批优秀的学生。**年，**同学获得红色征文二等奖、**同学获得省级书法比赛三等奖。**年，学校女子篮球队获得**市首届运动会第一名。此外还有很多
学生在市、区举办的各项竞赛中取得优异成绩。
【篇四】
**市中级人民法院民事审判第二庭有一支年轻而专业的巾帼队伍。全庭共20人，其中女职工12人、占比60%。民二庭主要审理涉案金额超1亿元的一审商事案件，以及涉公司、股权、金融等类型的二审案件。自**年创岗以来，全庭同志在创岗组长**的带领下，围绕“文明司法书公正，巾帼英雄写法魂”的创岗口号，强化队伍建设、规范审判管理，先后被评为先进集体、优秀党支部、集体三等功、**省“巾帼文明岗”等。
一、健全创岗机制，创岗氛围活跃。民二庭高度重视创岗工作，专门成立活动领导小组，制定年度工作计划、完善创岗方案、指定专人负责、明确各人职责，确保创岗落到实处。积极开展交流学习活动，定期组织创岗专题学习会；在岗员的桌面以及会议室中增设创岗标语；在部门网站增加创岗专栏，公布创岗活动文件，向岗组成员普及创建知识，营造浓厚的创岗氛围。
二、融合创岗审判，部门质效提升。围绕“坚持司法公正、司法为民，全力保障经济转型，积极服务侨乡建设”的创岗目标，强化思想政治建设，加强审判管理，率先开展庭审网络直播，落实裁判文书网上公开，自觉接受群众监督；开设周末法庭、文书电子送达，为职场群众提供便利；走遍三区
四市，与当事人耐心沟通，促成200起案件以调撤的方式化解矛盾。**年以来，二庭共处理案件1725件、涉案金额超50亿元。**年无一错案，**年结案率居全院民事审判之首，**年对近40家僵尸企业破产清算，为服务全市经济发展大局贡献力量。
三、加大培养力度，业务能力增强。先后安排10名女同志前往浙江大学、国家法官学院等高校参加培训，大辐提升业务水平。近年来，先后有10名女同志获得个人三等功、优秀公务员等奖励，吴庭长当选中院机关党委的唯一女委员。女同志承办的案件先后入选中国法院年度案例、**法院十大典型案例，撰写的裁判文书被评为全省优秀法律文书，在行业内起到了示范性带动作用。
四、热心公益服务，真诚奉献社会。关爱弱势群众、结合专业特长开展公益活动是创岗的重内容。近3年，安排近20人次前往妇女维权与信息服务站提供法律咨询，派出资深法官参加反家暴研讨会，走进紫茶校园和丰雅社区开展专题讲座，参加社区的邻里纠纷调解会。今年，捐助并多次探访两名困境儿童。二庭为构建安全校园、和谐社区、幸福社会贡献力量，获得群众一致好评。
【篇五】
**市第三人民医院临床心理科始建于1993年，现有专业人员22名，其中女性19名，占比86.36%。心理科主要负责
本市心理疾病的治疗、预防、科研、教学以及辖区突发事件的心理援助和新征兵员的心理体检等工作。科室将创建工作与业务工作紧密结合在一起，不断提升科室人员业务素质和综合能力，号召大家岗位建功并积极参与社会公益、努力为民众“做好事、办实事、解难题”。
一、落实工作制度，实行规范管理。为适应新形势和新常态下的工作要求，科室紧紧围绕岗位职能，认真落实医院工作制度、规范科内管理，形成以制度“管人、管事”的良好工作格局。制定工作标准，明确“做什么、谁来做、怎么做”，切实做到任务到岗、责任到人；制定科内绩效考核细则，切实做到奖优、治庸、罚劣。
二、加强队伍建设，提升业务能力。科室始终坚持“德才兼备”的原则，通过多种方式努力加强队伍建设。通过思想教育专题课、科务会等多种形式开展思想教育，增强了医务人员的服务意识、奉献精神、开拓精神。规范科室人员着装和言行举止，切实提升医务人员的形象。坚持“放出去、请进来、内部抓”的培训原则，选派医务人员到北京、上海等地的各大培训机构进修学习，同时动员科室人员积极参加各类专业培训，切实提高医务人员业务水平。
三、坚持服务群众，提供人文关怀。为有效服务群众，科室积极开展“争先创优”、“三好一满意”等活动，组织各类医患康复活动、患者及家属座谈会，为患者建造一个更温馨
的住院环境，提供更温情的人文关怀。
四、坚持以人为本，热心社会公益。在护士长**的带动下，科室人员积极加入志愿服务队伍，长期活跃在各类公益活动场所。四川省汶川“地震”灾区、信宜市和高州市“洪水”灾区、**辖区学校、各大社区等地方都留下他们的光辉足迹。
近年来，心理科精神文明建设取得显著成效，科室获得市级“巾帼文明岗”、医院先进科室等荣誉；**参与的科研项目获得**市科技进步三等奖，**被评为医院**年度“最美护士”，罗艳等人被评为医院“医德医风高尚者”、“先进工作者”奖……“巾帼文明岗”创建活动不仅增强了科室女职工爱岗敬业、无私奉献的职业精神，也塑造了医院女职工良好的服务形象，展示了“巾帼不让须眉”的时代风采。
【篇六】
在**市建设大道上的中国移动服务厅，有着这样一群姑娘，她们每周轮流授课共享经验，坚持客户利益最大化理念，通过服务方式创新实现了便捷高效、客户满意的承诺。她们就是荣获**年度“全国巾帼文明岗”荣誉称号的中国移动通信集团**有限公司**分公司市区建设大道服务厅的女职工们。
该服务厅成立于2005年，主要服务周边的商住客户群体，**年3月升级为以服务、体验、销售为一体的综合厅。现有员工14名，平均年龄30岁，是一支服务经验丰富、业务技能熟练的巾帼团队。
一、经验共享，提升素质。近年来，公司业务不断丰富，对服务厅的姑娘们提出了更高的要求。该服务厅把开展业务培训定为常态机制，将团队逐步打造成“比、学、赶、帮、超”的学习型队伍，实现新业务稳定上线、新员工快速上手。
**年起，该服务厅成立了班组读书会，每周设置一个培训主题，由团队成员轮流认领负责课程开发。通过邀请经验丰富的老员工现身说法、邀请兄弟营业厅服务明星和礼仪老师等专业人员现场讲解等方式，实现了服务理念精准解读、业务知识入脑入心、服务经验交流共享，员工的业务素质不断提升。
二、微笑服务，感动客户。随着智能手机的普及，越来越多的中老年客户开始接触流量服务。但由于对业务和智能手机使用的不熟悉，客户拿着手机投诉营业厅的情形也时常出现。作为营业厅店面经理，**要经常应对这样的场面。不管客户态度怎么恶劣，她总能笑着面对客户，耐心做好解释工作，及时解决问题、化解矛盾。其实，她也经常会因为看到同事受客户无理辱骂感到难受。她常说：“只要站到客户的角度想一想，内心就平和了。”
坚持客户利益最大化，服务厅的微笑服务感动了很多客户，更是有不少人投诉过后却特地发来表扬信息。**年，**带领的建设大道服务厅团队在客户满意度考核中拿到98分的高分，**也因此荣获“全国用户满意电信服务明星”称号。
【篇七】
**市公安局驻市行政服务中心“一门式”综合服务大厅户政窗口（以下简称：“户政窗口”）为**市公安局户政管理大队派出窗口，现有工作人员14名（民警9名、辅警5名），其中女性11名、占73%。
近年来，户政窗口认真总结市级“巾帼文明岗”的创建经验，秉承“依法、便民、高效、公开、廉洁”理念，为群众提供热情、便捷、规范、高效的户政业务服务，并通过行政服务中心的示范作用，引领推动全市户政业务“一站式”优质服务。**年7月实行“全项目一站式”服务以来，办理的户政业务达到7800多份，获得了广大市民的一致好评。
一、强化创建意识，发挥窗口作用。户政窗口开展巾帼文明岗创建活动以来，市公安局党委、市行政服务中心管理办公室高度重视，明确指示要将“巾帼文明岗”创建活动融入市作风建设年活动之中，要与“争先创优”活动紧密结合，并要求在创建活动中刻模板、立标杆、作示范。在市公安局、市行政服务中心管理办公室、市妇联的高度重视和大力支持下，创建工作深入推进，为户政窗口“全项目一站式”服务的顺利开展夯实了基础，极大的方便了市民群众。根据办事办证群众的测评反映，窗口民警辅警特别是女警们服务热情、办事高效，广受欢迎。
二、强化群众观念，推行便民措施。在创建活动中，户政窗
口充分发挥妇女干部的智慧和用心，提出“要以人民为中心，以群众需求为工作动力，顺民意、贴民心、解民困、排民忧，做群众贴心人”的要求。户政窗口以创建为契机，要求窗口民警设身处地体谅民情，杜绝“门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办”的现象，推广微笑服务，热情周到为群众服务。积极营造良好的办事环境，设立等候休息区、饮用机、便民药箱等，在墙上公开办事程序，在小柜台摆放户政业务小卡片，为群众办事提供便利。群众遇到疑难问题可咨询释疑，办事办证完毕，可以在服务质量点评器上点评，提交材料有办事办证回执并被告知领证期限，办事效率大大提高。
三、完善工作制度，优化服务流程。户政窗口在创建活动中，不断完善各项工作制度，优化服务流程，提高工作效率。实行“首接责任全程追踪制度”，首接的民警负责一次性告知群众相关的办事条件、操作流程和办结时限，向群众透彻讲明政策规定，并负责受理事项的审批办理全程跟踪。户政审批实行“谁办理谁负责”、“谁签字谁负责”的终身负责制，对受理、审验、核查、审批各环节中出现的不履行岗位职责，不落实工作制度，不遵守工作纪律，刁难、推诿、扯皮、超时办理，擅自增加或变相增加办证条件，人为设置障碍的单位和个人，由市局有关部门倒查问责，严肃处理。同时，设置窗口服务质量点评器，实行信访上访登记、检举揭发登记，接受群众监督。针对一些群众的诉求与现行户口政策不符问
题，户政窗口专门建立疑难特殊问题会审制度，由市局户政大队长、户政窗口负责人、各分局户政中队进驻窗口负责人召开会议会审解决，并以“模板”形式印发全市户政部门，为本市解决相关疑难问题起了引领示范作用。
户政窗口积极贯彻党的十九大精神，以创建“巾帼文明岗”为抓手，不断加强和改进服务工作，积极提出新的便民利民措施，切实提高人民群众的获得感和满意度，获得一致好评。
推荐访问:巾帼文明岗先进事迹的发言稿 发言稿 先进事迹 巾帼