下面是小编为大家整理的2022年全县“平安建设工作日”活动总结,供大家参考。
2022年全县“平安建设工作日”活动总结
今年以来,按照县矛盾纠纷排查调处“12456”工作思路,以矛盾纠纷大排查大调处百日专项行动为抓手,积极借鉴“枫桥经验”,常态化开展矛盾纠纷排查化解、安全生产及命案防范工作,灵活运用“五个及时”,达到“第一时间掌握社情民意、第一时间化解矛盾纠纷、第一时间处置应急事件、第一时间落实情况反馈”,把“平安建设”工作落到实处。
一是及时发现找原因,掌握动态。建立信息排查制度,充分发挥全乡220个网格员的作用,紧盯上门女婿、社会闲散人员、精神异常人员等重点人群,分级分片逐一排查,并随时做好疏导教育工作,把问题矛盾消除在萌芽状态。同时定期入户,建立信访排查登记表,做到随时发现随时报告,有效地预防了各类矛盾问题的激化。
二是及时入户做服务,吃透矛盾。多管齐下,全面排查,全力调处,乡村两级干部主动担当作为,对摸排出来的矛盾纠纷,及时入户了解情况,吃透矛盾点,做到对不稳定因素和群体性事件苗头发现得早、化解得了、控制得住、处置得好。增强服务意识,变“坐门等访”为“公开接访”,变“群众上访”为“干部下访”,落实“一线化解法”,即对群众反映的问题在一线研究、在一线调处、在一线化解。
三是及时研讨矛盾,群策群力。探索“敞开式办公,一门式服务”工作,结合乡村级综治中心和“村民说事室”,发挥村级调解员和“一村一法律顾问”的作用,实行一案一策,及时研究化解对策,充分发挥村两委、网格员、调解员的作用,积极构建调解服务平台,坚持矛盾调解与党建结合,夯实群众思想基础;
坚持信访化解与村级服务相结合,消除不稳定因素;
坚持信访举报与宣传教育相结合,引导群众依法维权;
坚持信访举报与群众自治结合,化解突出矛盾。每季度开展一次“回头看”座谈会,邀请派出所、司法所、法律顾问、网格员一同参加,补齐村级网格员在综治工作方面的业务短板。
四是及时化解矛盾在源头,细办快办。认真落实初信“快办”,做到一次性办结,避免重复来访,重复信访“细办”,做到找准症结,明确答复,有理有据;
做好“三心”调解法:热心接待,对于来访群众反映的诉求,仔细聆听、认真记录;
耐心解答,对来访人员反映的问题,有针对性的说服教育,化解纠纷;
细心办理,及时协调处理,对于一时不能办理的,做好宣传解释,做到思想动态能掌握,矛盾纠纷不扩大。
五是及时回访促稳定,争取支持。创新“察访”联动机制,定期回访促稳控。对已办结的矛盾纠纷和信访案件,及时回访,主动约访相关当事人,进行面对面对话,及时做好教育、疏导工作,对他们反映的问题承诺办理时限,定期解决,争取主动把问题解决在萌芽状态,从根本上消除了重访隐患。注重工作方法,情与法并举,采用诚心待人、公心办事、铁心执政“三心”工作法,以真诚、友善、热情的态度对待信访人,使老上访户感到问题能得到解决、人格能得到尊重、心理能得到安慰、情绪能得到稳定。
下一步,我们将从以下几个方面推进“平安建设”工作:一是强化宣传引导,做到“未雨绸缪”。扎实开展“平安建设工作日”、“四个一”活动,通过每周一次的活动,确定不同的主题、选择不同的形式,深入村社、学校、企业和农户,以“五模范、五示范”争创活动、送法村校行、“平安之声”大喇叭等活动为载体,营造关注平安、维护平安、共建平安的浓厚氛围,进一步提高群众的法治意识和法治思维。
二是规范调解制度,做到“有章可循”。建立健全了调解原则、调解工作程序、调解岗位责任制、调解记录登记制度、纠纷排查反馈制度、处理纠纷回访制度、纠纷首问责任制度、调处承诺制度、对口督办制度等调解规范制度。设立了“四簿”(会议学习记录簿、普法宣传登记簿、回访登记簿、×帮教登记簿)、“两册”(民调小组花名册、调解员花名册),形成了一套自行调控的运行机制。
三是建立长效机制,做到“疏而不漏”。坚持平时定期排查、敏感时期重点排查、突发性矛盾专题排查、普遍性问题全面排查,实行重点人员“逐个排查”、重点时期“拉网排查”、重点村社“反复排查”、重点事件“专项排查”,做到排查的时间上无断档、空间上无缝隙。坚持定期召开会议研究处理矛盾纠纷问题,确保全乡社会大局和谐稳定。坚持把社会矛盾纠纷与信访问题结合起来,实行矛盾纠纷自下而上、条块联动、一月一次的三项排查研判制度,分级纳入预警处警台账管理,逐一督办销号,确保潜在问题早发现、矛盾纠纷早知情、安全隐患早预防。