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俱乐部章程篇一
俱乐部宗旨:关爱客户,衷心服务
俱乐部目标:努力创造系统完整、功能齐全、网络庞大、服务完善的汽车俱乐部,让上海长江大众汽车销售服务有限公司的车主体验到上海大众汽车的卓越服务品质。
俱乐部形式:以会员制形式开展服务,上海大众车主可申请加入,为不同类型的会员提供各类便利、优惠、增值服务。
一、上海长江大众销售服务有限公司车友俱乐部是由上海长江大众汽车销售服务有限公司组织成立的上海大众车主自愿参加的车友组织,实行会员制管理。
二、上海长江大众汽车销售服务有限公司车友俱乐部实行一车一卡制,主要针对年检合格且手续齐备的上海大众品牌轿车,对车不对人,且会员卡不能转赠。
三、上海长江大众汽车销售服务有限公司车友俱乐部由客户自愿申请,经我公司俱乐部审核符合入会条件后登记加入俱乐部,享受俱乐部提供的服务,并履行会员应尽的义务。
第二章:入会及会员卡初始积分评定
如何入会
一、我站购车客户入会流程:
1.向销售顾问索要《入会申请表》及《会员章程》。
2.仔细阅读《会员章程》,填写《入会申请表》并签名。
3.将《入会申请表》交由销售顾问签字。
4.携带身份证复印件、驾驶证复印件、行车证复印件、保险单复印件及《入会申请表》,到上海长江大众汽车销售服务有限公司客户关爱部,经客户关爱部审验合格后,缴纳5元押金(退会时,会员卡保存完好,可凭卡退还押金),方可领取会员卡,获得会员资格。
5.会员资格在客户领取会员卡的次日生效,资格生效后会员即可享受会员待遇、履行会员应尽义务。
二、非我站购车客户入会流程:
1.向服务顾问索要《入会申请表》及《会员章程》。
2.仔细阅读《会员章程》,填写《入会申请表》并签名。
3.将《入会申请表》交由服务顾问签字。
4.携带身份证复印件、驾驶证复印件、行车证复印件、保险单复印件及《入会申请表》,到上海长江大众汽车销售服务有限公司客户关爱部,经客户关爱部审验合格后,缴纳5元押金(退会时,会员卡保存完好,可凭卡退还押金),方可领取会员卡,获得会员资格。
5.会员资格在客户领取会员卡的次日生效,资格生效后会员即可享受会员待遇、履行会员应尽义务。
三、车辆易主:
新车主可凭原车会员卡和车辆过户证明,并携带身份证复印件、驾驶证复印件、行车证复印件、保险单复印件及《入会申请表》,到上海长江大众汽车销售服务有限公司客户关爱部继承会员资格。
四、补办
如有会员卡丢失或损坏,会员须携带携带身份证复印件、驾驶证复印件、行车证复印件、保险单复印件及《入会申请表》,到上海长江大众汽车销售服务有限公司客户关爱部补办会员卡,手续费(含工本)5元。如何进行等级评定
1.在我站续保车辆商业险的会员,续保一星期内,凭保单在俱乐部登记,俱乐部一次性赠送2000积分,每车每年获赠最多1次,过期不补。
2.已有维修记录的客户加入俱乐部时,上海长江大众汽车销售服务有限公司客户关爱部将对自办卡之日起的消费总金额按规定进行积分
第三章:积分方式
积分方式及积分待遇
本俱乐部会员分级实行积分制度,积分方式有两种:
一、消费积分
1.维修/保养消费积分:维修/保养后,凭会员卡结算,可根据实际消费总额积分(例如某会员某次消费工时费100元,材料费200元,恰逢优惠活动,工时费6折,则本次实收200+60元,积260分)。
2.单独购买配件/附件以及事故车消费均不计分
二、奖励积分
如有需要客户配合的项目、活动,俱乐部将根据具体情况,设定即时性奖励积分,目前的即时性奖励有:
i.配合客户关爱部电话满意度调查,客服部会做相应记录,客户下次来站时到客服部刷卡即可享受不小于50分的奖励。
ii.配合客户关爱部回访人员面访,面访结束后客服人员将向客户赠送奖励卡,凭卡结算可额外获得不小于50分的奖励积分。
iii.在我公司二手车部门置换或选购二手车的会员,俱乐部赠送5000分积分,充入所置换的新车或购买的二手车对应会员卡中。
iv.其他即时性奖励积分将会在各种具体活动的通知中体现。
积分待遇
1.消费抵用券:
a)消费抵用券的获得:俱乐部工作日内,会员可凭会员ic卡,随时在俱乐部接待台处将卡内积分兑换为消费抵用券,兑换时需出示行车证、身份证,并在《上海长江大众汽车销售服务有限公司车友俱乐部会员卡积分兑换抵用券记录》中签名。兑换规则为以俱乐部接待台处公示为准,我公司将根据企业经营情况,每年调整兑换规则,但每500分兑换抵用券金额不小于10元。抵用券需盖有上海长江大众汽车销售服务有限公司的公章、经办人签字后方能生效,有效期为当年(即2011年1月1日-2011年12月31日期间发放的抵用券,其有效期均为2011年1月1日-2011年12月31日),过期作废。
b)消费抵用券的使用:
i.会员车辆维修/保养结算时,可凭消费抵用券进行费用抵扣,最多只能抵用总消费额的50%,我公司发票按抵用后的实际消费金额开具。消费抵用券兑换当日不能使用。
ii.消费抵用券可在购买原装附件/配件时使用,抵用金额不能超过消费总金额的50%。
2.礼品兑换:
俱乐部工作日内,会员可根据我公司制定的礼品兑换规则,凭会员ic卡内积分进行礼品兑换。兑换时会员需凭会员ic卡在俱乐部接待台处扣除兑换所需积分,然后在接待台领取所兑换礼品,具体兑换规则以俱乐部接待台处的公布为准。
第四章:会员的权利
一、会员有权对俱乐部工作及俱乐部的各种活动提出建议和意见;
二、会员具有退会的权利。会员在除履行俱乐部义务以外的任何时间,如想退会,可到俱乐部办理退会手续;
三、会员卡享受优惠及服务项目:
免费咨询服务:本俱乐部会将最新的车辆维护常识、车辆保险常识、交通法规、交通安全知识等通过短信群发、电子邮箱等多渠道及时传递给会员。
免费温馨提醒服务:车辆年审、驾照年审、车辆保险、缴纳各项规费、例行保养、易损件、定期更换配件、公司或厂家的各项优惠活动通知等。
免费养护福利:积分50000以上会员每年可享受我公司免费赠送的四轮定位一次(享受养护福利,需提前
2天以上预约)。
车辆救援:俱乐部会员按《上海长江大众汽车销售服务有限公司救援车服务制度》中规定,享受相应优惠。
第五章:会员的义务
一、参加组织的各项活动,维护俱乐部声誉,为俱乐部发展出谋划策。
二、会员有主动、按时登记的义务。会员在享受优惠和参加活动时,都应按时或提前登记,然后接受服务,否则,按非会员标准对待。
三、如会员卡丢失或者会员登记主要内容(如车辆、牌照、地址、电话等)发生变更,会员有义务及时主动通知俱乐部,并按要求前来办理登记换卡手续,否则,对由此产生的纠纷,俱乐部不承担任何责任。
四、会员须每半年至少来站一次进行维修或保养,否则俱乐部将取消其免费服务项目。
第六章:俱乐部的权利
一、会员卡是俱乐部会员的身份证明,不得转让,并须随车携带。接受服务时,须出示会员卡,否则,无法进行优惠结算。
二、俱乐部依照本章程,为会员提供优质、快捷、规范的服务,充分保障会员权利。
三、对有意违背本章程、提出恶意要求或对我公司声誉有不正当损害的会员,俱乐部有权拒绝为其服务或取消其会员资格。
四、俱乐部会不定期邀请会员作为服务质量监督员,配合客服部对我公司服务满意度进行调查,每次奖励1000积分
第七章:俱乐部的愿景
俱乐部将筹办爱心婚礼车队,分车型自愿报名参加,由俱乐部负责承办、组织婚礼出车,出席者俱乐部奖励一定积分
俱乐部将筹办车友论坛,为车友交流提供便利,并对贡献度较高的会员给予一定积分奖励
俱乐部计划在不远的将来,在餐饮、娱乐、体育、卫生和教育等不同领域寻找合作伙伴,组成联盟,使会员能够享受到更多的便利
第八章:附则
一、俱乐部是一个大家庭,无论何时何地,望车友成员互相帮助。
二、俱乐部在征求会员意见,不损害俱乐部和会员利益的基础上,有权对本章程进行修改,以适应市场发展和利益的需要。
三、本章程由正式发布之日起生效,本章程将不定期进行调整及更新,调整后按新章程执行,原章程自动废止。
本章程所有解释权归上海长江大众汽车销售服务有限公司所有
俱乐部章程篇二
车主俱乐部章程
第一条 总则
第四条 组织管理
第七条 会员入会
第十条 会员权利
第十三条 俱乐部权利
第十六条 附则
第一条 总则
1.本俱乐部全称为“land cruiser车主俱乐部”,以下简称“俱乐部”。
2.俱乐部是由一汽丰田汽车销售有限公司(以下简称“一汽丰田”)发起并创建,服务于land
cruiser车主的非法人组织。
3.俱乐部内部无实体机构,不以营利为目的,车主可自愿参加也可自愿退出。
4.俱乐部的日常活动受经注册认证的会员代表组成的俱乐部论坛管理委员会的监督管理。
第二条 俱乐部宗旨
俱乐部以land cruiser汽车为载体,搭建起车主与车主、一汽丰田与车主之间的沟通交流平台,并为会员提供相关服务,组织开展相关活动;
同时,给广大车主提供结识朋友和展示自我的机会,形成陆地巡洋舰特有的品牌文化。
第三条 服务范围
1.开展全国性与区域性相结合的俱乐部活动,给会员提供更多的参与机会。
2.以俱乐部网站为载体,为会员提供陆地巡洋舰品牌和俱乐部活动的相关信息。
3.进行俱乐部相关制作物的企划,发行俱乐部会刊并免费邮寄给会员。
4.在俱乐部特约服务店(名单后附)为会员提供维修优惠服务。
第四条 组织管理
1.俱乐部的日常运营以俱乐部网站为依托,由俱乐部论坛管理委员会负责管理。
2.俱乐部设论坛管理委员会,该委员会由会员代表构成。俱乐部在全国共划分为六个大区,每个大
区产生一名会员代表,共同构成俱乐部论坛管理委员会。每个大区下设省级论坛,并由一名省级代表负责当地会员管理。省级代表接受大区代表的管理。
3.俱乐部网站由俱乐部论坛管理委员会负责日常管理。
4.俱乐部论坛管理委员会在管理各地区会员和组织地区活动的同时,有责任对俱乐部的发展和改善
提出建议。
5.俱乐部网站名称
①
第五条 经费来源
1.部分会员自发组织的日常活动的经费由参与活动的会员自行负担。
2.对于各大区以本大区为单位自行组织的活动,一汽丰田对每个大区每年提供不超过两次的部分资第二条 俱乐部宗旨 第五条 经费来源 第八条 会员退会 第十一条 会员义务 第十四条 俱乐部义务第三条 服务范围 第六条 会员资格 第九条 会员卡管理 第十二条 车主会员与普通会员区别 第十五条 重要声明
金支援,具体支援金额由一汽丰田根据每次活动的详细情况确定。其余部分由参与活动的会员自行负担。
3.一汽丰田汽车销售有限公司每年举办一定次数的全国性活动,每次全国性活动的经费由一汽丰田
承担主要部分,具体金额由一汽丰田根据每次活动的详细情况确定,其余部分由参与活动的会员自行承担。
第六条 会员资格
1.会员:是指同时符合以下条件,并经过俱乐部核实认证的车辆所有权人。
(1)合法拥有中华人民共和国机动车驾驶证并经年审合格。
(2)通过合法手续拥有一汽丰田销售之suv或者进口丰田suv(其中包括:拥有国产land cruiser 100、国产prado、陆地巡洋舰60系列、陆地巡洋舰70系列、陆地巡洋舰80系列、进口land cruiser和进口prado)。
(3)同意遵守本章程。
注:非私人车主 申请入会需提供单位同意遵守本章程的信函,信函须经单位法定代表人签字并加盖公章。
2.会员资格有效期
会员资格于车主提交资料并经俱乐部核实确认后获得。会员只要不违反本章程第六条第3款的规定,其会籍即可在俱乐部存续期间得以有效延续。
3.会员资格取消及终止
(1)会员具有下列行为之一的,俱乐部有权取消其会员资格,会员资格将在俱乐部对其作出取消决定后终止:
a.煽动分裂国家、破坏国家统一。
b.捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序。
c.宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪。
d.公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,或者进行其他恶意攻击。
e.从事其他违反法律法规或有悖于社会公序良俗的活动。
(2)会员具有下列违反俱乐部相关规章制度行为之一的,俱乐部有权取消其会员资格,会员资格将在俱乐部对其作出取消决定后终止:
a.违反俱乐部相关规章制度或活动规定,给俱乐部信誉或经济造成影响或损失。
b.恶意传播有损俱乐部、一汽丰田及旗下产品形象之言论。
c.有其它损害俱乐部和一汽丰田的行为的。
(3)会员不再具备本章程第六条第1款规定之条件时,俱乐部有权取消其会员资格,会员资格将在俱乐部对其作出取消决定后终止。
(4)会员自愿申请要求终止俱乐部会员资格的,会员资格将在俱乐部为其办理退会证明后即告终止。
(5)会员转让其所有的车辆后,会员资格自动终止。
(6)会员资格终止后,将不再享有俱乐部为会员提供的任何服务及优惠措施,亦不得参与俱乐部组织的各项会员活动。
第七条 会员入会
1.车主可免费加入俱乐部成为会员,申请加入俱乐部前须仔细阅读《land cruiser车主俱乐部章
程》”,充分了解加入俱乐部后应有的权利和应尽的义务。
2.车主可根据自身情况,选择注册类型:车主会员或注册会员,然后填写相关资料。
3.车主会员填写《land cruiser车主会员申请表》,注册会员填写《land cruiser注册会员申请
表》,同时应向俱乐部提交行驶证、驾驶证及身份证复印件。
4.俱乐部根据会员注册时填写的资料及提交的证件,对会员资料进行核准。俱乐部对车主的入会和
取消车主会员资格具有最终决定和确认权。
5.俱乐部对车主提供的资料核准无误后,向该车主颁发俱乐部会员id、会员卡和车标。
6.车主成为俱乐部会员后即可享受俱乐部会员的相关服务,参与俱乐部相关活动。
第八条 会员退会
1.会员有自由退会的权利,会员退会时,须将俱乐部会员卡、车标退回俱乐部。
2.俱乐部在收到相关资料后在7个工作日内,完成对会员信息的注销,并办理退会证明。
3.会员退会后,将不再享有俱乐部为会员提供的任何服务及优惠措施,亦不得参与俱乐部组织的各
项会员活动。
第九条 会员卡管理
1.俱乐部会员卡是俱乐部会员身份的唯一证明,会员须妥善保管。
2.俱乐部会员卡实行实名制,一人一卡,会员卡不得转让或借给他人使用。
3.会员接受各项服务时,应出示会员卡和有效身份证件。
4.会员卡如果不慎丢失,失卡会员应及时与俱乐部工作人员联系并申请补办。
第十条 会员权利
1.会员有权浏览俱乐部网站会员专区并在论坛专区发布信息。
2.会员有权获得俱乐部活动通知和具体活动计划。
3.会员有机会参加俱乐部组织的培训、活动、服务等。
4.会员有权在俱乐部网站上发表文章、图片、摄影等作品及言论。
5.会员有权在俱乐部网站上发起各地方活动。
6.会员有自由退出俱乐部的权利。
7.会员有权享受俱乐部赋予的其他权利。
第十一条 会员义务
1.会员应向俱乐部供真实、完整、有效的个人资料。会员联络方式或地址等信息有变动时,应及时
通知俱乐部。因会员提交个人资料不实或未及时将变动信息通知俱乐部所导致的一切后果,俱乐部不承担任何责任。
2.会员在参加俱乐部有关活动时,应按规定缴纳相关费用。
3.会员应爱护俱乐部各项设施及俱乐部提供的各种公共装备。
4.会员在参加俱乐部举办的活动时,应听从指挥、服从安排的。
5.会员对于俱乐部的决议、文件、资料和信息等相关内容应严格保密。
6.会员应遵守中华人民共和国法律法规,遵守俱乐部章程及规章制度,响应俱乐部号召,积极参加
俱乐部举办的各种活动,及时反映各方面的问题。
7.会员应关注俱乐部的发展,自觉维护俱乐部的公众形象和声誉,不做有损俱乐部利益的事。
8.会员应向社会各界宣传俱乐部文化理念和宗旨,并积极推荐和发展新会员。
9.未经俱乐部同意,会员不得以俱乐部的名义组织和参加其他活动。
第十二条 车主会员与普通会员的区别
1.车主会员:为陆地巡洋舰系列车型的车主,享有本章程规定的一切权利和义务。
2.普通会员:为网站注册用户,只有浏览网站规定内容和在论坛发贴的权利。
第十三条 俱乐部权利
1.俱乐部在开展活动时,有权收取本章程规定之应由会员自行负担的活动经费。
2.俱乐部在组织活动及提供服务时有权要求会员出示会员卡、身份证明及其他相关证明。
3.对违反本章程的会员,俱乐部有权拒绝为其提供服务,甚至劝其退会或取消其会员资格。第十四条 俱乐部义务
1.俱乐部应按本章程的规定向会员提供服务。
2.俱乐部应为会员提供相应的活动及服务信息,俱乐部应提前将活动计划,通过俱乐部网站公示。第十五条 重要声明
1.驾驶汽车具有一定的危险性,在俱乐部组织的活动中,会员应依法自行承担其驾驶行为所造成的一切责任和后果。
2.在俱乐部组织的活动中,因会员自身原因引起的任何违约责任或因其自身过错引起的任何侵权责
任,应由会员自行承担。
3.会员在俱乐部网站上发表文章、图片、摄影等作品时如侵犯第三方的知识产权或其他合法权利的,应自行承担因此导致的一切责任和后果。
4.由俱乐部会员自发组织的活动,俱乐部不承担任何责任。
5.因不可抗力因素造成俱乐部不能按照本章程规定履行服务承诺时,俱乐部不承担责任。
6.会员如违反本章程的规定给俱乐部造成损失的,应向俱乐部承担相应的赔偿责任。
十六条 附则
1.会员本着自由结合、自愿参加、风险自担、责任自负的原则加入本俱乐部。会员在申请加入俱乐
部时,须仔细阅读本章程。加入俱乐部即视为同意本章程的规定。
2.本章程自会员在入会申请表上确认开始对其生效。
3.俱乐部有权另行制定本章程的相关实施细则,有权制定俱乐部的相关规章制度及活动
规定。会员加入本俱乐部即视为同意遵守俱乐部另行制定的相关实施细则和俱乐部的相关规章制度及活动规定。
4.本章程自颁布之日起实施。
5.本章程、相关实施细则和相关规章制度及活动规定的解释权、修改权归俱乐部。
land cruiser车主俱乐部
2006年11月3日
俱乐部章程篇三
上海大众车主俱乐部章程
第一章 总则
山东邹平金通汽车销售服务有限公司遵照上海大众车主俱乐部(svwclub)的俱乐部组建相关要求,特成立邹平金通上海大众车主俱乐部。
邹平金通公司全体员工拥有一颗珍惜、珍爱客户的心,用心服务大众车主。
俱乐部立足于服务上海大众邹平金通公司现有的大众车主,坚持提供符合行业标准和人性化关怀的车辆后续服务。坚持以“以人为本,以客为尊。重视汽车生命”的职业愿景,热情开展客户关爱工作。
俱乐部本着珍惜现有车主群体的态度,对覆盖邹平和周边地域的会员提供以下贵宾服务项目:24小时呼叫服务、紧急救援、汽车维修、汽车养护、金融贷款、管家式认养车辆贴身服务等。
为了更好地保障俱乐部营运及广大会员的合法权益,依照有关法律法规的规定,特制定本章程。
第二章 会员入会
第一条 认可并能自觉遵守本俱乐部会员章程;第二条 凡在本公司进行购置新车和维修售后消费的客户均有机会成为俱乐部成员;
第三条 新购买车辆的车主在交付车辆时可以向客户代表申请免费办理俱乐部金卡会员一次;
第四条 车主申请入会时须填写《邹平金通车主俱乐部会员登记表》,所登记的个人及车辆资料须合法有效、准确无误。申办过程由客户关爱部客户专员操作,审核无误后方可取得金卡会员资格;
第五条 会员卡的领取。新车用户会员卡由客户专员将交车照片和会员卡一并寄给客户指定地址。售后客户申办的,符合办理资格的当场办卡;
第六条 会员卡的生效日期为开卡日。入会后即拥有邹平金通车主俱乐部的有效期一年的会员资格,享受一年期内的相关优惠服务;
第三章 服务内容
俱乐部通过申领会员卡形式为会员的形式享受俱乐部会员的关爱服务。会员卡包含以下两种类型:金卡、白金卡。客户范围:
1.白金卡:享受工时费8折优惠;
客户群:途观、途安、新领驭及签约大客户。2.金卡:销售工时费8.5折优惠;
客户群:朗逸、polo系列、桑塔纳系列。
会员卡优惠服务项目
项目 白金卡 金卡
安排专职服务顾问24小时贴心咨询服务。开设贵宾热线预约后,即可管家服务 直接进站维修或保养。无 洗车服务 享受10次/年免费常规洗车。6次/年。ⅰ
向持卡人发送生日祝福和节假日问祝福服务 候的手机短信。无
不定期组织赏车会、自驾游、爱车持卡人可参加不定期举办的爱车课增值服务 课堂等活动供持卡人参加。堂活动。牵引服务 传动系检测 检测服务 年检服务 保险服务 维修服务
装潢附件优惠
备注ⅰ:办卡领卡时,发放10张洗车券,遗失不补。洗车时缴用,工作人员方可予以免费洗车。洗后收回并作废处理。洗车服务仅针对会员车辆,清洗前须出示有效会员卡验证。ⅱ:牵引到邹平金通公司。
第四章 会员管理
第一条 俱乐部会员实行“一人一车一卡”制。车辆的户主名与会员卡的注册名应相同(包括单位用户)。会员卡是享受俱乐部服务的依据,未经俱乐部同意不得转让、转借或交叉使用;
第二条 使用会员卡的结算要求。结算时需要客户出示有效的会员卡,根据种类进行工时折让等优惠结算,并将会员卡卡号记入该笔结算系统中,以备财务审查。无有效会员卡卡号记录的折让结算行为视为业务人员违纪,折让金额由当时服务顾问自行赔付;
第三条 会员卡有效期均为办卡或升级后一年期内(365天)有效;
第四条 会员卡升级条件
如持有金卡的会员在持卡有效期(1年期)内累计消费达到3000元的,可在服务顾问处申办白金卡(办理手续同新办卡流程)。逾期累计消费的金额部分视作无效累计;
第五条 会员卡失效的条件:
1.发卡后一年内无消费记录的,会员卡自动失效。不再享受俱乐部任何承诺服务。
2.会员入会协议生效起始日起一年内,俱乐部都视其为正式会员,均享受俱乐部所有的权利义务及承诺的会员服务。超过365天无消费记录或丢失会员卡实卡,并且又没有正式补办卡的,本俱乐部将视其自动放弃会员权利,会员协议自行终止;
3.会员卡遗失并挂失后,原卡(卡号)失效。
第六条 会员卡是会员享受俱乐部服务及享受优惠服务的重要标识,应随身携带。若未带会员卡,可提供有效卡号方可享受折扣优惠。
第七条 服务对象。所有参加上海大众邹平金通俱乐部的会员,包括私车用户和单位用户。第八条 驾驶或乘坐汽车,具有一定的危险性,会员应依法承担驾驶行为所造成的一切后果,上海大众邹平金通俱乐部对此不承担任何责任,但会提供必要的人道主义援助;
第九条 俱乐部在接到会员在服务过程中的投诉抱怨,将在 3 个工作日内给予满意答复。
附则 为持卡人在上海中环线以内(高架道路、高速公路、隧道、大桥除外)提供免费牵引,每人每年限一次。ⅱ 四轮定位一次。免人工费。
免费代办(限从我司购买的大众车辆),但验车费、材料费按实收取。免费代办,通过我司购买保险,可代办理赔。
工时费8折(事故车、质保车、钣金车、大修车除外)。
持卡人生日当天购买装潢产品予以8折优惠(不再享受其他双重优惠,以身份证生日期为准)。
为持卡人提供邹平县以内(高架道
路、高速公路、隧道、大桥除外)免费牵引,每人每年限一次。ⅱ 轮胎动平衡一次 免人工费。
无
免费代办,通过我司购买保险,可代办理赔。
时费8.5折(事故车、质保车、钣金车、大修车除外)。持卡人生日当天购买装潢产品予以9折优惠(不再享受其他双重优惠)。1.会员卡所有权属于上海大众邹平金通车主俱乐部。俱乐部维护工作由客户关爱部执行和负责。客户总监为俱乐部运行工作第一责任人。
2.如遇持卡会员违背章程有关条款,上海大众邹平金通公司不必预先通知,即可取消其用卡资格,并收回俱乐部会员卡。
3.对于使用非法伪造、作废会员卡;
冒用他人卡等行为,上海大众邹平金通公司有权不予任何服务提供并有权申请司法保护,依法追究有关当事人的经济和法律责任。
4.上海大众邹平金通俱乐部保留本章程之修订权、终止权、最终解释权,无论持卡会员是否预先得到通知。
5.对于上海大众邹平金通汽车销售服务有限公司曾经推行的任何针对个人或单位大客户的优惠折扣承诺,自本章程失效日起一律作废,不做另行解释或通知,相关优惠折让按照本章程细则施行。
6.对于上海大众邹平金通汽车销售服务有限公司于2010年7月1日前所发放的任何形式的会员卡以及折扣承诺,其相关优惠权利享受延期一年。最长享受期限自本章程生效期起计算至2011年6月30日(2011/06/30当天有效)一律作废,2011年7月1日起不再予以任何相应折让。特此声明。
7.对于仍在执行的人工工时7.5折以下的任何折让业务,须由总经理审批签字同意后方可结算,并向客户说明。如无总经理审批的折扣申请,一律不予优惠。如发生不当后果由当事业务人员自行赔付优惠差额,金通公司不承担任何纠纷责任。本章程自2010年7月1日起生效执行,如有更改不再另作通知。
俱乐部章程篇四
萍乡市青少年体育俱乐部
章 程
第一章 总则
第一条:俱乐部名称:萍乡市青少年体育俱乐部(安源学校培训基地)。第二条:俱乐部性质:利用俱乐部拥有的体育场地、人才与社会资源共享,建立起来的具有公益性的、新型社会化的、旨在广泛开展少年儿 童日常体育活动的社会体育组织。
第三条:俱乐部目标是:培养青少年的体育兴趣、爱好和终身体育锻炼的
习惯,增强青少年的体质,充分发挥青少年的主观能动性、充分提高学生运用所学到的知识与技能,从而提高学生对体育的认识与能力,激发兴趣养成体育锻炼的习惯,为培养体育后备人才奠定基础。为了加强青少年体育活动有序的开展工作,以俱乐部的形式为广大青少年学生创造良好的社会育人环境和课外活动场所。
第四条:俱乐部的宗旨是:遵守国家宪法、法律、法规和政策,遵守社会道
德,在国家体育方针、政策指导下,开展群众性的体育活动,为全民健身运动作出贡献。
第五条: 萍乡市安源学校已正式批准为本俱乐部培训基地。
第二章 业务范围
第六条:俱乐部业务范围。
(一)宣传贯彻我国德、智、体、美、劳全面发展的教育方针和《学
校体育工作条例》等法规,大力促进体育运动的普及和提高。
(二)组织举办各种形式的体育知识讲座和培训,并提供技术咨询。
(三)开展田径、球类、健美操、游泳、武术、棋牌类等青少年体育活动,实施全民健身计划。
(四)开展各项体育活动旨在发展体育事业的经济实体,培养和输
送萍乡市体育后备人才。
第三章 会员
第七条:俱乐部分团体会员和个人会员两类。
(一)凡对俱乐部发展做出特殊贡献者由俱乐部授予名誉会员;
(二)热爱体育事业者、青少年及在校学生经申请均可成为本俱乐部个人会员;
(三)由俱乐部研究同意在社会及学校设立俱乐部网点签订协议后成为团体会员;
第八条:加入本俱乐部的会员,必须具备下列条件:
(一)拥护本俱乐部的章程。
(二)有加入俱乐部的意向。
(三)积极参加本俱乐部所开展的各项活动。
第九条:会员入会的程序:
(一)个人会员入会须填报“入会申请表”,经俱乐部职能部门批准。
(二)团体会员需经俱乐部职能部门讨论通过。
第十条:会员享有的权利:
(一)有权参加俱乐部组织的各类比赛、活动、培训和讲座。
(二)对俱乐部有建议权和批评权。
(三)有权接受俱乐部授予的各种荣誉和奖励。
(四)有申请转换项目和退出俱乐部的权利。
第十一条:会员应履行下列义务:
(一)遵守本俱乐部的章程,执行本俱乐部的决议。
(二)协助本俱乐部组织各类比赛和活动。
(三)承担本俱乐部委托的各项工作。
(四)按规定交纳会费。
(五)向本俱乐部反映情况,提供有关资料。
第十二条:会员在参加各类比赛和活动中,有违反本俱乐部章程者,在职能部门讨论通过后,将给予除名。
第四章 组织机构
第十三条:本俱乐部主任由本团体法定代表人指定。主任行使下列职权
(一)召集和主持会议,主持俱乐部的正常业务管理工作;
(二)审议俱乐部的工作报告和财务报告。
(三)代表单位签署有关文件;
(四)决定其它重大事件。
(五)检查会议及制定的实施情况,组织实施业务活动计划;
(六)拟定俱乐部内部管理机构设置的方案及拟定管理制度;
第十四条: 本俱乐部设下列管理机构:
(一)俱乐部综合办公室。
(二)培训部(田径、球类、健美操、游泳、武术、棋牌类等)。
(三)财务部。
(四)社会发展部。
第十五条:各管理机构的职权。
本俱乐部的最高权利在总部办公室,其职权是:
(一)制定和修改俱乐部章程。
(二)制订竞赛活动工作计划,并收集各级竞赛活动资料,根据俱乐部组织的竞赛活动,进行宣传报道工作。
(三)根据俱乐部的任务,宣传国家体育总局中国体育彩票中心捐
赠青少年体育俱乐部的意义。
(四)宣传体育健身的意义,吸引更多的人员参加健身运动。
(五)制订竞赛规程。
(六)根据计划组织实施竞赛活动
(七)做好本部门的工作计划和年终总结。培训部的职权:
(一)培训、考核教练员。
(二)培养、训练优秀运动员,并总结优秀运动员的训练经验
(三)开展健身活动的辅导工作,收集推广健身运动的各种先进经验。
(四)组织选拔参赛队伍,在竞赛活动中负责运动员的准备和临场指挥。
(五)介绍先进的科研成果,使训练更加科学化。
(六)做好本部门的计划和总结。财务部的职权:
(一)做好俱乐部的后勤、财务工作,确保活动的正常开展。做好
本单位的财务预算方案,决算方案;
(二)专款专用,并接受财政、审计、税务等有关部门和主管部
门的指导、检查和监督。
(三)必须严格执行国家批准的收费项目和收费标准,不得擅自设立收费项目,自定收费标准。
(四)管理好俱乐部的资产(流动资产、固定资产、无形资产等)。
(五)制定本部门的工作计划和年终总结。社会发展部的职责
(一)发展周边团体会员参加俱乐部活动。
(二)举办活动时,联系场地,布置会场。
(三)做好本部门的计划和工作总结。
第五章 经费管理、使用原则
第十六条:本俱乐部的经费来源:
(一)会费收入。
(二)社会捐赠。
(三)政府资助。
(四)在核准的业务范围内开展活动或服务收入。
(五)其他合法收入。
第十七条:本俱乐部的经费只能用于本章程规定的业务范围和发展俱乐部 的经费开资。
第十八条:本俱乐部的财务管理制度按国家规定的管理办法执行,实行专人
负责,保证做到合法、真实、准确、完整。
第六章 附则
第十九条:本章程解释权属于萍乡市青少年体育俱乐部。第二十条:本章程自社团登记机关核准之日起生效。
俱乐部章程篇五
白山天翼车友俱乐部章程
第一章 总则
第一条
车友俱乐部名称 白山天翼车友俱乐部 第二条 车友俱乐部性质
白山天翼车友俱乐部(以下简称俱乐部)是一家非赢利性的、群众性的民间团体组织。以组织会员汽车服务为主,自驾游和各种休闲娱乐为辅的汽车俱乐部。
第三条 俱乐部信息平台 qq群:47541984 第四条 俱乐部宗旨
以车会友,快乐工作,快乐生活。
遵守国家宪法、法律、法规和社会道德风尚,贯彻执行国家的方针和政策;
保护会员和会员单位的正当利益和合法权益;
反映会员和会员单位的愿望与要求,发挥桥梁和纽带作用;
推动增强车友群体的凝聚力,以资源共享、功能互补、公正公平、互惠互利的原则,达到共同发展。为爱车会员提供实用实惠的信息咨询和细致周到的服务,提供一个融洽而稳定的结交车友、汽车团购、保养维修、汽车救援、保险优惠、娱乐休闲的平台,满足会员的实际需求,充分领略汽车文化,轻松享受爱车生活。
俱乐部将联合汽车销售服务企业及保险行业,为会员提供多种汽车需求服务和以车会友的休闲娱乐活动及在论坛上的交流,结识更多的朋友,不断加深会员间的友谊,让会员享用无穷的人脉关系资源。
第二章 发展方向
第五条 不断发展壮大俱乐部,吸收更多的会员。
第六条 不断创新,拓展服务项目,寻求到更多的联谊商家,为会员创造福利,如:汽车团购、保养维修、汽车救援、商旅服务、保险优惠等。
第七条 积极组织多种形式新颖且有意义的聚餐、聚会、钓鱼、爬山、游泳、摄影、艺术、体育、自驾游等休闲活动项目,丰富会员的日常生活。
第八条 积极组织网上集中交流、汽车知识讲座、日常维护保养、驾驶训练培训等学术活动项目,增进会员开车、养车、修车、改车等方面的技术和经验。
第九条 积极组织各种形式的公益文化活动向社会奉献爱心。
第十条 进一步完善细化的组织架构、俱乐部章程确保俱乐部平稳运行发展。第三章 标识
第十一条 车标是俱乐部会员的主要标识。俱乐部对车标定期验标和更新以便识别;
会员卡是识别会员身份的凭据。
第十三条 车标由俱乐部组织设计,会员须按照使用规范在车体相应部位张贴表识。
第十四条 车标贴于汽车后备箱(或后风挡)右上方。
第十五条 会员参加俱乐部组织的车队出行须采用统一的标识。第十六条 会员卡上带有会员车辆的基本信息,应随车携带。第十七条 车标编码采用统一格式,会员不得随意更改、擅自制作。第四章 会员管理
第十八条 会员资格的申请条件
1、申请入会的申请人及其车辆,必须个人、车辆证照齐全,手续合法,车辆保险符合要求,年检合格者。(车友爱好者除外)
2、年满十八周岁,拥有中华人民共和国公民合法身份证明或其它国家或地区公民的合法手续,能为自己所有行为负责者;
3、热爱生活,热爱自驾车旅游及户外运动,喜爱大自然,有强烈的环保意识,愿以积极的态度加入其中者;
4、倡导文明交通,重视交通安全者;
5、具有良好的团队合作精神,愿意帮助他人者;
6、俱乐部实行会员制,面向社会吸纳会员。
个人会员:白山境内拥有私家车各类品牌的车主均有资格申请加入,成为会员。入会个人须为身心健康,具有独立承担责任能力,无不良行为记录的自然人。
7、必须以本人的真实身份(持身份证、组织机构代码证),采用实名制报名登记,需填写联系电话以备记录(俱乐部会严格保护个人信息,绝不泄露)。
8、原则上只吸收拥有汽车的车友加入,亦欢迎持有合法驾照的汽车爱好者作为特约会员参加。
第二十条 会员资格的取消
1、会员本人提出要求者;
2、违反本章程,违反国家法律法规,被吊销驾驶证者;
3、恶意破坏俱乐部声誉、形象者;
4、群内恶意滋事、散播谣言、扰乱秩序者(群内不得发表任何带有政治色彩、不健康内容的图片及言论,劝说警告三次不听者当即取消会员资格);
5、多次在力所能及范围内拒绝帮助其他会员,而使其他会员造成严重损失者;
会员之间产生任何矛盾解决不了的由俱乐部出面调解,坚决不允许出现任何形式的人身、名誉攻击报复,发现者立即取消会员资格;
6、未经俱乐部允许,擅自用俱乐部名义组织、参加其他外部活动,给俱乐部造成不良影响或损失者;
7、任何形式的退会,需归还俱乐部的一切标识,俱乐部将一段时间内作废其所有相关资料。
8、处理方式:
经群委会讨论视情节轻重,严重违反者立即取消其会员资格,直接予以除名,并在群内公示;
情节较轻者将给予qq消息的个人警告一次;
会员不接受警告,第二次又犯者,将在群内通报批评;
如果仍然我行我素第三次再犯者,将取消其会员资格,并在群内公示;
构成违法犯罪的将转交司法机关,依法追究其法律责任。
第二十一条 会员权利
1、会员有志愿加入和退出的权利;
2、会员有对俱乐部工作提出善意建议、督导工作的权利;
3、会员有提前获得各项活动并决定是否参加的权利;
俱乐部不定期举办自驾车出游、聚会、比赛、休闲、公益等活动,可根据情况自行决定是否参加(对于暂时无车的朋友参与到出游、聚会等活动需要拼车时,应适当支付所乘车辆车主一点费用);
4、与政府有关部门配合,提出改善本地区交通环境的相关建议,参加公益活动,通过各种渠道和方式引导建设和谐有序的社区交通秩序;
5、举办相关技术切磋和讨论,帮助会员了解驾驶技术、急救、事故处理、日常维护保养、简单(diy)维修和车辆改装、业余无线电通讯等知识;
6、会员有权享受俱乐部联谊商家所提供的优惠待遇;
7、俱乐部出面与相关机构商榷,保证会员能够在车辆保险、维修保养以及车辆装饰美容、改装、餐饮服务等方面享受更优惠的待遇;
8、举办大规模活动时,由俱乐部出面寻求保障和赞助;
9、会员在力所能及的范围内提供相互支持和协助,如:会员车辆出现抛锚需要拖车等各种救助。
第二十三条 会员的义务
1、遵守我国有关法律法规,遵守俱乐部的相关规定,认可并遵守本章程,维护俱乐部的形象荣誉;
2、积极参加俱乐部组织的各项活动,向社会宣传俱乐部,推荐和发展新会员;
3、维护俱乐部的形象,不得发表有损俱乐部声誉及形象的言论;
4、维护俱乐部内部的团结,不得对俱乐部其他会员进行人身攻击,不得指责他人的个人生活及生活方式,尊重他人隐私、工作、家庭成员、性格等,团结互助,积极宣传俱乐部并推荐新会员的加入;
5、按照俱乐部的要求张贴统一的车标;
6、在俱乐部或会员有需要协助时,在力所能及的范围内,有义务尽一切所能提供协助;
7、遵守俱乐部的规章制度,关注俱乐部的发展,为俱乐部提供良好的建设性意见,积极参与到qq群内讨论中;
8、以认真积极负责的态度完成俱乐部交付的工作;
不组织、不参与损害俱乐部及会员权益的一切活动。
第五章 组织机构
第二十四条 俱乐部设会长一名,常务副会长一名,秘书长一名,组织委员、宣传委员各一名,财务一名,后勤委员一名,由俱乐部会员民主选举产生。
会长的职责是把握俱乐部大局发展方向,对各种建议和活动方案进行决策和批示;
常务副会长专职负责俱乐部的日常运营工作;
秘书长的职责是积极协助理事长对决策活动及日常工作进行管理;
第二十六条 管理办法
1、活动中产生的费用,以最低五元为计算单位,不足五元的采取四舍五入的办法,结余部分纳入俱乐部活动基金,用于俱乐部的正常运转,账目明细化,以便监督;
2、活动中途退出或中途加入,自退出或加入时为起点,亦需根据消费情况承担部分费用(含个人使用及公摊费用);
3、活动中如有需提前交纳定金(如出游需预定房间、票务等),已报名参加且俱乐部为其预付定金后临时退出者需承担相应损失;
4、活动费用、账目及发票等由专人管理。每次活动的财务收支报表经群委会审议后3-5个工作日内在群内公布,方便监督。
5、任何形式的上交费用(活动经费、公摊费用)结余、俱乐部特殊编号的拍卖所得、联谊商家的赞助费等收入全部纳入俱乐部运作基金。
6、实行所有费用aa制(指共同活动时的行•餐•饮•住•娱乐等经费),每次活动都有详细的行程计划和费用计算,由专人负责费用结算,按个人消费清单多退少补。俱乐部不排斥个别会员自发的买单行为,但不提倡回请。
7、俱乐部运作基金只可用于俱乐部的建设,会员表决后方可支取使用,帐务接受会员监督;
俱乐部运作费用包括:
1)、购置公用设备、器材等;
2)、车标设计、印制、发放和粘贴;
3)、出游活动前探路;
4)、各种活动费用(场地租金、外聘专家培训等);
5)、寻找赞助商时所需的一定费用;
6)、全部财务收支必须坚持勤俭节约、经济公开、量入为出原则。
第六章 声明
第二十七条 本章程为试行版,随时根据俱乐部的发展及会员的建议进行修改完善;
任何驾乘车辆和出游活动,都可能存在一定的危险性,俱乐部只是活动的提议者和引导者,参与者都必须具备完全民事行为能力和完全民事责任能力,自愿参与集体组织的活动,应依法各自承担驾乘行为和其他行为所造成的一切后果,俱乐部及其组织者对此不承担任何责任。
俱乐部将充分考虑每次活动的安全性,采取适当的安全防护措施,对于活动中因个人因素和不可抗力造成的事故和伤害,俱乐部不负任何法律和经济责任。但应提供必要的人道主义援助。
第二十八条 危险性较大的活动前,俱乐部将向活动参加人提出购买短期保险的建议。
第二十九条 任何形式的集体活动都要求服从统一安排,无特殊情况,要求出游车辆集体外出、集体归来,确保安全。
第三十条 活动地点的安排以及停车地点的选择由出游车辆的指挥车统一负责,带队的指挥人员负全部的指挥责任;
因个人不服从指挥而出现的问题,指挥人员不负任何责任,但需提供必要的人道援助。
本章程即日起施行,最终修改、解释和执行等权力,归白山天翼车友俱乐部。二o一0年七月七日 附件一
俱乐部文明公约
此公约为国家交通法律法规的延伸,俱乐部的每位会员都应具有更高的道德素养,此公约将督促每位俱乐部的会员在遵守国家交通法律法规的基础上更好的展现俱乐部良好的形象,望广大会员共同遵守。
一、灯光 正常情况下,不开远光,不开雾灯。尤其不要用远光晃对面的行人。不要在车后贴上cd碟片或在非雾天将后雾灯打开。
二、喇叭 不要随意按喇叭,有情况按一、二声即可;
尤其不要在小区、校园等安静的地方乱按喇叭。
三、报警器 检查车的报警器,确保安全的情况下尽量使用静音报警。
四、在路上 并线要先打转向灯,看见路的出口尽量早点并道,不抢行猛拐。如果迫不得已别了其它车,要打手势道歉。遵守“三让”规则。行人过马路,请让行人先行。
五、进出小区减速慢行,少按喇叭。若有老人、小孩、宠物等,请耐心等待。
六、停车 看清前后左右的情况,不要堵住别的车,不要堵住行人和自行车的习惯通道。不要占用绿地停车,不要堵在小区出入口,不要停在门前等。不管车位拥挤与否,都应该按车位线或按大家停车的方向停车,不管技术好不好,都请尽量与别的车靠近,给后来的车留出车位。若实在没车位,又一定要短暂停留,可在车上贴个条写上自己的电话,告知需要挪车电你。如果前车正在停或正在等待车位,请耐心等待,不要催或硬挤到他前面去加塞。
七、等待 如果开车去接人,可以打电话告诉对方自己到了,请不要在楼下按喇叭。如果是休息时间停在居民楼附近等人,不要把音响声音开的太大。如果要等一会,也请停好车,不要因为自己的乱停车给他人造成不便。
八、下雨天经过行人自行车身边,一定减速慢行,不要将脏水溅到行人身上。
九、如果在停车时开雨刮器或喷水刮前风挡,要先看看周围有没有人,不要给其他人造成不便。
十、车里的垃圾请收拾好扔到垃圾筒里。不要开着车突然把垃圾等从窗户扔出去,也不要在停车收拾完垃圾后直接把东西往地上一扔。
附件二
俱乐部自驾游出游注意事项 【组织领队】:头车安全行驶规范
一、头车必须很好的控制一个车队的整体行进速度。
二、及时报告路况与车速,提醒车队注意。
三、帮助解决车队所有车辆在行驶过程中遇到的情况。
四、及时报告自己行驶至什么位置。
五、语言文明,用词短洁专业。
六、遇较险路段必需考虑整个车队整体水平,组织大家顺利通过。
七、若遇困难可视情况而定,有取消行程的权利。
八、组织车队按队形泊车。【组织末车】:尾车安全行驶规范
一、尾车需报告车队运行情况。
二、需向头车报告其位置,如:头车报告过的位置尾车通过时需报告头车。
三、在整个车队开始启动时由尾车组织车辆按顺序行驶。
四、当前方遇到困难需调头由尾车人员下车指挥。
五、若头车尾车拉开距离较大有掉队情况,尾车有权利要求头车减速。【个人装备】:
一、“四件宝”:拖车绳、蓄电池连接线、三角停车警告牌、备用轮胎。
二、各种证件及现金:信用卡、个人身份证、驾驶证、行驶证、车船使用税和养路费的缴纳单据、保险公司联系方式。
三、行车必备品:击窗锤(车用逃生工具)、剪刀(用来剪断安全带逃生)、灭火器。
四、日用品:适合旅游地点天气的衣物,太阳镜、遮阳帽、手套、户外鞋、防晒霜、防晒唇膏、适宜驾驶的软底鞋、雨具、手电筒、保温水壶及餐具、洗涮用具、手机、手机电池、相机和备用电池等。
【公共装备】:
对讲机、炉具、急救药品、车辆施救用具(拖车绳,八磅锤加地锚,滑轮组,必要的修理工具)、音响系统补胎剂(可预防爆胎加速泄气)、火花塞、电线、绝缘胶布、铁丝、牵引绳、备用油桶、水桶、便携式打气泵等。如防冻液、转向助力泵油、灯泡、保险丝和随车专用拆装工具,千斤顶、钢丝钳、尖嘴钳、细铁丝、钩车线。交通地图、gps卫星定位系统、对讲机和电池充电器、备用电池、小型望远镜、灯泡、指南针、充气头枕。
【活动纪律】:三大纪律
一、车队行驶中,一切行动听指挥,严格按照各自的顺序行驶。(车队行进,应按编排先后秩序排列跟进,不要随意扰乱);
二、车队时速必须按照交通法规定内容及行驶时当地要求为准,保持安全车距(遇突发事件,立即上传汇报);
三、到达目的地停放完毕的车辆不得私自行动。【注意事项】:八项注意
一、1号指挥车和尾车必须由老手担任主驾,其他老手应分别间插于队列之中(六、七台车以内的车队,新手应安排紧跟1号指挥车,并以此类推,老手尽量往后排。因为队列前面部分视线较好,发现情况较早,使操控处理来得比较及时容易。越往队列后方,由于跟车贴近的缘故,反应时间越短,操控处理技巧要求越高。距离拉开后,也容易加速赶上大队);
二、尽量循1号指挥车车道轨迹前进,左右不要偏出队列1/3车宽以上(应急情况除外,但应及时返回队列);
三、行驶中,车辆应按1号指挥车发出的信号指令行驶,并将前、后车辆发出的灯光信号及时传递;
四、注意观察室内后视镜,及时掌握后方车辆运行情况(尤其在转弯后、超车后被其他车辆夹塞时);
头车是车队的总舵手,负责车队的方向、路程。如果遇到迷路的时候,车队全部停止等候,由头车或者尾车开出去问路。头车得到路线后,车队根据头车指示再前进;
五、跟车中若发现前车出现问题,或影响自己驾驶或后车没有跟上,应及时发出灯光信号通知前车,由队长或1号指挥车视情形采取相应处理措施;
六、尾车发现车队出现异常情况,应视需要通知前车停止运行并停靠路边等待(走错路、车速太高跟不上导致后车掉队、抛锚、加油放水、感觉疲劳等);
七、夜间行驶时,统一使用近光灯,后车忌用远光灯向前照射。在无雾天气,禁止开启后雾灯;
八、跟车时,视线要尽量放远,不能紧盯着前车尾部。尽量做到早发现,早处理。
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