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镇江有支电力党员服务队
本报记者 申琳 《 人民日报 》( 2013 年 07 月 09 日
16 版)
提到江苏电力镇江供电公司的“三每”党员服务队,镇江百姓没有不知道的。服务队在履责和奉献中坚持的“三每”服务理念——每位党员都是履行社会责任的先锋、每支队伍都是公司优质服务的窗口、每一天都是为民服务日,早已深入人心。
“这次故障主要是我们平时保养工作没跟上,多亏你们党员服务队及时修复。”4 月 29日,镇江市社会福利院副院长葛国春一行来到镇江供电公司,就该公司配电工区党员服务队两天前高效快速恢复社会福利院用电一事登门感谢。该福利院目前仍在使用 15 年前成立之初的变压器,近年来随着空调等电器的大规模使用,变压器容量已经不堪重负。眼看夏季高温就要到来,党员服务队队长孙奇主动把帮助增容的事揽在身上,从申请到勘察再到施工,他全程参与跑前跑后,不到 1 个月的时间,一台大容量变压器更换到位,让福利院老人们清凉度夏。
“三每”党员服务队成立之初,镇江供电公司党委就制定了《活动常态运行管理办法》、《积分管理考核办法》等 18 项制度,通过标准化建立一套激励考核体系,致力提高责任感,充分调动积极性,使得 28 名队员每个人都是一座联系人民群众的“连心桥”。两年多来,他们义务为镇江特教中心等 6 所特殊公益机构改造供电设施,与 50 多名民工儿童结对帮扶,为白血病患儿捐款 25000 多元,主动上门为贫困人群、孤寡老人提供志愿服务 100 余人次,义务献血 10000 多毫升。
2012 年 8 月,镇江市启动旧城改造“7+1”项目,今年又推行“四大行动计划”,旧城改造全面展开。“绝不因供电因素影响工程进度”,这是镇江供电公司向市委市政府作出的郑重承
诺。为保障重点工程建设,该公司以“三每”党员服务队为先锋,全过程实行“集约型”服务,充分整合各部门党员服务队资源,主动对接,超前介入,提供一站式服务。2012 年以来,“三每”党员服务队上门走访服务 174 次,收集意见建议 223 条,提出改进措施 96 项,确保 25项保障房工程按时投运。
“三每”党员服务队还制定了民生工程重点项目跟踪、重大活动现场保电等 7 项服务流程,采取 24 小时值班服务、主动上门服务、定期巡视服务、网络在线服务等服务方式,打造优质服务“直通车”。今年以来,已开展各类服务活动 263 次,服务队所属支部——配电工区党支部获江苏省电力公司“电网先锋党支部标兵”称号。
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