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信息化系统24小时值班值守制度(6篇)

时间:2024-08-14 13:36:01 来源:网友投稿

篇一:信息化系统24小时值班值守制度

  

  煤矿信息化系统管理制度

  XX煤业信息化管理制度

  第一章总则

  第一条为全面提升我公司信息化建设水平,实现生产自动化、管理信息化,打造现代化数字矿井特制定本制度。

  第二条本制度所指信息化管理是指管理信息化建设项目或根据生产经营管理实际对已经上线应用的信息管理系统及将要上线的信息管理系统所进行的变更、改进完善项目以及运行中的运维管理。

  第三条信息化建设应符合《煤矿安全规程》、《煤矿信息化建设要求》(DB14/T1728-2018)、《煤矿安全生产信息化技术规范第一部分:煤矿企业》及《山西省煤矿企业信息化建设等级评估评分细则(试行)》,应符合XX煤业生产经营管理实际需要,统一规划、资源共享,避免信息孤岛和重复建设。

  第四条本制度适用于XX煤业所属各单位。

  第二章组织机构及工作职责

  第五条XX煤业信息化工作由总经理牵头,机电副总经理负责,监测监控部推进与建设,其他相关业务部门全力协助配合监测监控部共同推进信息化项目实施、完善和推广应用。

  第六条监测监控部作为信息化工作的主要实施单位,主要职责是:

  实现信息化推进与建设、信息系统运行与维护、信息化保障工作专业化管理。

  在重大信息化扶植项目中牵头组织协调各相干业务部门和用户单位,共同促进项目施行和推广应用。

  承担XX煤业信息化建设方案、年度计划的制定、执行、监督和考核。

  了解、研讨、掌握信息化扶植的新发展、新应用、新手艺。为XX煤业信息化扶植提供手艺支撑,对XX煤业信息化扶植的整体手艺把关负责。

  全面负责XX煤业信息应用系统的整合、扶植、管理、验收及运行维护事情。

  负责制定和修订XX煤业信息化管理制度。

  第七条各业务部门是信息化系统使用的主体。主要职责是:

  负责提出信息化应用系统建设需求,提供业务过程和业务活动的内容及步骤。

  配合信息化管理部门进行系统扶植、需求分析、功能确定、验收等事情。

  属于本部门的信息化系统,要制定完整的管理、使用、运行、维护制度及考核办法,并应有相应的技术文档、手册。

  熟练掌握本部门信息化系统的应用操作。

  积极参与各类新技术、新建系统的培训,结合XX煤业实际情况提出合理化建议。

  第八条各基层队组是信息化扶植使用的基层主体。主要职责是:

  负责所辖作业巷道或区域范围内的全部信息化设备、旌旗灯号电缆的日常维护、防爆完好搜检及安全出产标准化等事情,并纳入队组的日常出产工艺管理流程中。

  积极参与各类新手艺、新建系统的培训,结合XX煤业实际情况提出合理化建议。

  第九条信息化系统划分

  监测监控部

  1、煤矿有线宽带传输网络

  2、数据中心、调度控制中心、机房

  3、地面行政通信系统

  4、矿用有线调度通信系统★

  5、井下应急广播系统★

  6、煤矿移动通信系统

  7、煤矿可视化调度及统一通信系统

  8、煤矿安全监控系统★

  9、井下作业人员管理系统★

  10、煤矿图像监督系统★

  11、煤炭产量远程监控系统

  12、瓦斯抽采(放)监控系统

  13、煤矿办公自动化系统

  机电供电部

  1、主要通风机监控系统

  2、带式输送机运输监控系统

  3、立井提升监控系统

  4、煤矿供电监控系统

  5、煤矿排水监控系统

  6、压风监控系统

  安全XXX1、煤矿安全监管执法与决策支持系统

  2、煤矿安全风险分级管控系统

  3、煤矿事故隐患排查管理信息系统

  4、煤矿安全质量标准化管理信息系统

  5、煤矿生产技术综合管理信息系统

  调度指挥室

  煤矿调度管理信息系统

  通防抽采部

  瓦斯钻场视频智能分析系统

  节能环保技术中心

  煤矿能耗监测管理信息系统

  财务部

  煤矿财务管理信息系统

  销售部

  煤矿销售管理信息系统

  供应部

  煤矿物资供应管理系统

  XXX煤矿人力资源劳动工资管理系统

  第三章信息化管理部门岗位责任

  第十条监测监控部岗位责任

  监测监控部长岗位职责

  1、负责全公司信息化推进与建设、信息系统运行与维护、信息化保障工作的管理保证其正常运行。

  2、负责组织制定信息化系统的各项标准和制度。

  3、负责组织信息化系统的设计、布置、建设、管理、验收、变更及运行维护工作。

  4、负责制定信息化系统手艺人员的培训计划。

  5、负责信息化系统事故的现场指挥工作。

  6、负责本部门与各相干部门的协分配合事情。

  7、负责对发现的重大隐患和安全手艺方面的问题的汇报和整改事情。

  8、负责信息化系统的监督、搜检、考核评比事情。

  9、负责制定内部人员的岗位职责及考核标准及考核办法事情。

  监测监控副部长岗位职责

  1、负责贯彻落实上级有关要求及技术措施。

  2、协助监测监控负责人搞好信息化系统的管理及运行维护工作。

  3、负责信息化系统的建设、调试及验收工作。

  4、负责信息化系统故障的处置惩罚及问题的汇报事情。

  5、定期组织人员进行技术交流,了解、研究、掌握信息化建设的新发展、新应用、新技术,不断提升全公司信息化管理水平,改进和完善信息化技术。

  监测监控主管手艺员岗位职责

  1、协助监测监控负责人搞好信息化系统的管理及运行维护工作。

  2、参与信息化系统的建设、调试及验收工作。

  3、负责信息化系统业务相干的手艺事情,负责信息系统安全管理事情。

  4、负责信息化系统数据中心及机房的管理和维护事情。

  5、负责信息化系统各类技术资料、图纸的收集整理工作。

  6、负责信息化系统日常维护、检修、运行维护、定期测试的监督搜检事情。

  7、参与处理信息化系统异常情况及重大疑难故障,形成事故分析报告,并制定必要的安全技术措施。

  8、负责信息化手艺培训事情,提高员工的手艺水平。组织开展科研革新活动,制定方案,搞好新发展、新应用、新手艺的推广,并制定安全手艺规程和操作规程。

  监测监控站站长岗位职责

  1、协助监测监控部负责人搞好信息化系统日常运行维护工作。

  2、负责信息化系统设备的运行管理及维护工作,包括计算机硬件平台、基础软件、应用软件、配套网络的监控,日常

  作业计划、故障处理、系统改进、数据变更、数据的备份与恢复、功能完善增加等。

  3、负责制定信息化系统日常维护作业计划并认真执行,保证信息系统正常运行。

  4、了解信息系统运行情况,负责收集整理所有系统的运行维护记录。

  5、负责分析处置惩罚信息化系统异常情况及重大疑难故障。

  监测监控维护工岗位职责

  1、在监控站长的领导下,负责信息化系统的地面、井下设备设施的维护巡检的工作。

  2、熟悉本工种业务事情,深入实际掌握现场情况,严格贯彻执行《煤矿安全规程》和公司、矿、部下发的相干制度、规定。

  3、按照信息化系统日常维护作业计划对信息系统进行维护巡检,确保信息系统功能可靠,发现问题隐患及时处理,确保系统稳定运行。

  4、按时填写各类巡检、维护、检修记录。

  5、发生重大信息系统事故必须在规定时间内到达现场,筹办所需设备材料、工器具,随时待命。

  6、负责本岗位的事故隐患排查管理事情,在作业过程中随时排查事故隐患并上报。

  监测监控部地面主控值班员岗位职责

  1、负责地面调度中心及机房设备的日常巡检事情,每班每两小时对地面调度中心及机房信息化系统主副机、服务器、WEB服务器、上传服务器、硬盘录像机、配电柜、UPS电源设备的巡检一次,发现问题及时汇报并记实。

  2、严格遵守岗位责任制,执行24小时不间断值班,按时交接班,严禁脱岗、唾岗,做与工作无关的事情。

  3、负责各类报表、文档材料的打印等事情。

  4、每班认真填写信息系统运行日志、台账、记实等。

  第四章信息系统基础设施管理制度

  第十一条计算机网络系统管理制度

  1、监测监控部负责全公司计算机网络系统的规划、建设、维护和管理,各业务部门及队组负责本部门计算机网络设备的使用保养工作。

  2、根据XX煤业信息管理标准,公司内网络采用静态IP地址规则,IP地址的规划、分配、监管由监测监控部统一管理。IP地址要与用户、计算机信息一一对应,各单位要严格遵守,不得擅自调换和交更。

  3、网络管理员必须定期了解、检查网络运行情况,发现问题及时分析解决。

  4、监测监控机房必须有专人值班,并严格按照值班职责完成各项工作。

  5、网络设备、线路故障需停机修理,须报分管领导同意后,方可停机,停机前应告诉各部室。紧急情况可先停机,后汇报。检修完毕后,应及时恢复运行并告诉各部室。

  6、各部室计算机网络出现问题,本部门操作员应立刻退网,并告诉监测监控部网络管理员以协助修理,不得联网修理。

  7、各部室必须高度重视病毒问题,加强U盘管理,严禁未经检验的U盘在计算机上使用,发现病毒应及时肃清。

  8、各部室、队组需接入网络时,必须提出书面申请,由部室、队组负责人签字,由监测监控部进行接入。

  9、网络接入设备放置地点,由相关责任部室、队组负责看护,强化责任落实,严禁损坏网络接入设备。

  10、各单位工作人员应保护计算机外部安全和清洁,及时清理计算机外部设备(显示器、主机、键盘、鼠标)灰尘。

  11、计算机外部设备不使用时,应关掉外部设备的电源;禁止长期打开不使用或使用频率较少的外部设备;显示器应设置节能模式,要求做到人走关机,下班断电。

  第十二条信息系统安全管理制度

  软件系统:软件系统包括系统软件和应用软件。

  1、系统软件指操作系统软件和数据库系统软件

  (1)系统软件应使用正版软件,其选用应充分考虑软件的安全性、可靠性和稳定性,并上报上级主管部门备案。

  (2)系统软件必须具备身份验证功能,访问控制功能,故障恢复功能,安全保护功能,安会审计功能,分权制约的权限控制功能及加密功能。

  2、应用软件指各业务管理信息、系统、决策支持系统、办公自动化系统及其他软件应用系统等,应用软件系统必须满足软件规范的有关要求。

  软件系统安全管理

  1、系统运行前严格审查实施计划的安全性,审查实施计划流程是否符合整体安全策略,是否制定相应的应急措施等。

  2、检查系统运行过程中相关部门安全管理规定的执行情况。

  3、系统运行结束后,组织对照实施计划评价实施效果,对整体安全体系的影响进行相应评估。

  4、由相干手艺部门提供系统运行的安全报告。

  5、当系统调试完毕,应建立系统维护档宾。如果系统出现变更,应该重新对该系统做安全评估,调整安全配置,并更新响应的系统档案,必要的时候批改整体的安全战略。

  环境安全

  1、机房扶植必须符合国家行业扶植标准和规范。

  2、建立并严格执行机房管理制度,无关人员未经批准严禁进入机房,依据有关机房管理办法的要求,管理部门对其机房环境、机房进出、机房设施、机房物品的管理定期进行安全检查。

  3、机房工作人员必须严格遵守各项操作规程,定期检查安全保障设备,确保系统安全运行及设备的安全。

  4、对主机房进行开机、关机等日常的操作,建立操作程序,并建立完整的设备运行日志、操作记录及其它与安全有关的资料。

  硬件设备安全

  1、对主要的信息财产按安全等级进行适当的分类和标志,并采取相应的安全保护措施,实行安全等级保护。对于处理与敏感、有价值或重要的组织财产相关的系统应基于安全需求和风险评估进行附加的控制。

  2、对系统的相关计算机和数据通信设备及其连接关系,要编制与实际相符的拓扑图,并归档保存。

  3、业务系统和网络的关键设备应有备份策略。对业务系统设备和通信线路进行定期的检测和维护,确保随时处于可用状态。

  4、对路由器、交流机等通讯设备必须采取严格的管理措施,设专人管理,未经批准不得随意移动和接入。

  5、对信息系统的计算机实体资源和定位状况要进行逐项编号登记和建档,未经批准不得随意改变。

  6、定期对硬件设备进行专业维护保养,如有故障,应组织专业人员进行处置惩罚。

  7、应确定用户对无人值守的设备进行适当的保护。安装在用户区域的设备,如工作站或文件服务器,需要特别的保护,以防在无人看守时遭受未授权的访问。

  软件安全

  1、应用软件应根据岗位情况、人员配置等情况进行不同级别的权限控制。

  2、应用软件本身必须具有操作日志和管理日志功能,以利于事后跟踪查询人员使用情况。

  3、软件使用人员应经过适当的操作培训和安全教育。

  4、建立应用软件文档管理制度、版本管理制度及软件分发制度,防止软件的盗用、误用、流失及越权使用。

  5、煤矿各部门必须根据监测监控部统一部署,安装防毒、网络入侵检测软件等监测、检查类安全产品。

  系统操作与运行安全

  1、各部门必须按照有关操作管理的要求,规范操作流程:进行访问控制,采取严密的安全措施防止无关用户进入系统,确保应用系统的安全、稳定、持续运行。

  2、企业内部所有的机器应该提供口令保护功能:用户在设置和使用口令时,应遵循好的安全惯和口令管理的要求。操作人员应有互不相同的用户名,定期更换操作口令。严禁操作人员泄露本人的操作口令。

  3、数据库管理系统和关键网络设备(如路由器、防火墙等)的口令必须由专人掌管,并要求定期更换。按分级管理、共同负责的原则,由不同人员掌管服务器操作系统口令、数据库管理系统口令和网络管理口令。如果用户需要访问多种服务或平台,需要多个口令,应建议他们使用单一的有质量的口令,并对储存口令提供合理的保护。

  4、严格按岗位职责设置各岗位操作权限,各类操作系统的系统操作权限设置应经监测监控部负责人批准并备案。重要

  岗位的登录过程应增长必要的限制措施。敏感信息、访问必须通过身份授权认证。

  5、在正常的系统运行中,一切对业务系统的本色性操作必须由操作员按权限控制要求执行,其他人员不得直接对系统或应用进行本色性操作。

  操作系统、数据库系统安全管理

  1、系统选用:煤矿系统工程所选用的操作系统、数据库管理系统必须具有与其用途相顺应的安全性能。

  2、口令使用管理:要严格加强口令保密制度的执行,杜绝使用公开或缺省的口令和用户名称,对关键用户的口令要采用双人监护、异地保存等方式进行管理,严防个人独自以关键用户进入系统。

  4、系统备份管理:及时做好系统动、静态数据的备份工作,以备系统出现意想不到的故障。

  计算机病毒防范

  必须建立计算机病毒防范制度,系统管理员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测,及时更新软件版本和漏洞补丁,发问题及时解决。具体措施如下:

  1、要求一切事情站全部安装防病毒软件。

  2、为防止原始设备计算机病毒的侵害对新购进的计算机及设备,要组织专业人员检查后方可安装运行。

  3、软盘、光盘等移动存储媒体,以及外来的软件等,要先进行计算机病毒检查,确认无计算机病毒后才可以使用;严禁使用未经清查的、来历不明的软盘、光盘等。

  4、重要计算机要定期进行计算机病毒检查,系统中的程序要定期进行比较测试和分析。

  5、在接入Internet网时,严格控制下载软件,谨慎接收电子邮件;在接收电子邮件时,不随意打开邮件附件。

  6、枢纽服务器要尽量做到专机专用,出格是具有读写权限、身份确认功能的认证服务器肯定要专用;对共享的网络文件服务器,应出格加以维护,控制读写权限,尽量不在服务器上运行无关软件程序。

  7、系统的重要数据资源要采取措施加以保护

  8、跟踪计算机病毒发展的最新动态,及时了解计算机病毒,出格是有重破损力的计算机病毒的迸发日期或迸发条件,及时告诉各部门进行提防。

  9、随时注意计算机的各类异常现象,一旦发现,应立刻用查毒软件仔细搜检。

  10、经常更新与升级防杀计算机病毒软件的版本。

  11、对重点岗位的计算机要定点、定时、定人做查毒杀毒巡检。

  12、当出现计算机病毒传染迹象时,立即隔离被感染的系统和网络,并进行处理,不应带“毒”继续运行,并同时上报监测监控部,由监测监控部派人处理。

  防黑客攻击

  1、安全漏洞检测与修补

  提防黑客最好的方法是在黑客找到安全漏洞并加以使用之前找到并修补漏洞。随着计算机手艺的不断发展,新的安全漏洞不断出现。所以必须对最新发现的安全漏洞及时进行修补,并定期进行检测,做到永远领先于黑客一步。

  2、黑客入侵实时检测和紧急响应

  经过安全漏洞检测和修补后的网络和系统仍然难以完全避免黑客的攻击,所以我们采用黑客入侵检测系统(IDS),在服务器上部署入侵检测探头(Sensor),自动不间断地实时监控网络活动,及时识别可疑的入侵迹象,分析入侵信号,将任何的黑客入侵现象实时报警到实时安全监控中心,记录攻击源和攻击过程,提供补救方法以及阻断等措施,最大程度地保护网络和服务器系统的安全。

  第五章应用系统运行与维护

  第十三条信息化系统必须经过测试、试运行、验收后,方可交付运行使用。信息化管理部门必须全程参与,并将所有技术文件、测试验收报告等资料归档保存。

  第十四条各信息化系统所属部门均应制定完整的系统使用、运行、维护制度,并应有相应技术文档、手册。

  第十五条运行维护管理制度

  信息系统的运行与维护

  1、为规范信息系统的运行维护管理工作,确保信息系统的安全可靠运行,切实提高生产效率和服务质量,使信息系统更好地服务于生产运营和管理,特制订本管理制度。

  2、本管理制度适用于一切信息系统,各部门应依据本制度结合系统实际情况制定响应的管理制度及施行细则。

  3、信息系统的维护内容在生产操作层面又分为机房环境维护、计算机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软件维护五部分:

  (1)计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备;

  (2)配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织,包括联网所需的交流机、路由器、防火墙等网络设备和局域网内毗连网络设备的网线、传输、光纤线路等;

  (3)基础软件指运行于计算机主机之上的操作系统、数据库软件、中间件等公共软件;

  (4)应用软件指运行于计算机系统之上,直接提供服务或业务的专用软件;

  (5)机房环境指保证计算机系统正常稳定运行的基础设施,包含机房修建、电力供应、空气调节、灰尘过滤、静电防护、消防设施、网络布线、维护工具等子系统。

  4、运行维护管理的基本任务:

  (1)进行信息系统的日常运行和维护管理,实时监控系统运行状态,保证系统各类运行指标符合相关规定;

  (2)迅速而正确地定位和排除各类故障,保证信息系统正常运行,确保所承载的各类应用和业务正常;

  (3)进行系统安全管理,保证信息系统的运行安全和信息的完整、准确;

  (4)在保证系统运行质量的情况下,提高维护效率,降低维护成本。

  运行维护组织

  1、信息系统的运行维护管理遵循在统一的领导下,分级管理和维护的模式。原则上信息系统的维护工作应逐步集中。

  2、信息系统的维护管理分两个层面,管理层面和出产操作层面。

  (1)在管理层面,为信息系统维护管理部门即监测监控部,负责公司范围内信息系统的维护管理和考核。

  (2)在生产操作层面,信息系统维护部门是监测监控部和各信息系统的使用单位。

  3、信息系统维护管理部门可根据维护事情需要,申请抽调手艺人员和业务人员临时组成虚拟团队,加入系统使用单位设备巡检,制定手艺规范、作业计划、应急预案,体例手艺方案、培训教材等,各部门单位应积极配合。

  职责划分

  1、信息系统维护管理部门职责

  (1)贯彻国家、行业及监管部门关于信息系统手艺、设备及质量管理等方面的方针、政策和规定,组织制定信息系统的维护规程、维护管理办法和维护责任制度;

  (2)负责公司范围内信息系统运行维护管理、监督搜检和质量考核评定事情,掌握运行质量情况,制定质量方针,并对信息系统各级维护部门进行定期搜检考核;

  (3)负责管理、考核信息系统服务商,制定对服务商管理办法和考核指标,收集整理信息系统维护部门的反馈意见,督促相关服务商提高服务质量;

  (4)发生信息系统发生较大故障时,负责必要的资源协调和处理工作,并在事后组织分析总结,制定防范措施并推广;

  (5)组织各级维护部门、专业技术专家、服务商对信息系统进行定期巡检,巡检包括对信息系统及设备性能测试、维护人员日常维护作业计划执行情况检查、机房环境检查等;

  (6)负责归口管理公司范围内信息系统的优化、升级需求,组织编写相关方案并进行评审,方案获得批准后,及时通知相关业务管理部门、使用部门组织实施;

  (7)负责组织信息系统维护技术培训、技术交流,组织维护人员参加各种信息技术认证培训和考试,提高维护人员管理和技术水平;

  (8)负责组织落实各项手艺安全措施,确保信息系统安全稳定运行;

  (9)负责对公司范围内信息系统故障管理、问题管理、交更管理、版本管理、配置管理等流程规范性和相干制度落实情况进行监督管理;

  (10)负责公司范围内信息系统的规划、设想和验收事情。

  2、信息系统维护部门职责

  (1)认真贯彻执行各项规章制度,落实维护规程和系统安全运行措施,负责制定所辖范围内的信息系统维护管理施行细则;

  (2)负责所辖范围内信息系统的计算机硬件平台、基础软件、应用软件、配套网络的监控和日常维护工作,制定日常维护作业计划并认真执行,保证信息系统正常运行;

  (3)对于系统的所有维护(包括日常作业计划、故障处理、系统改进、数据变更、数据的备份与恢复、功能完善增加)都必须填写维护记录,每月向信息系统维护管理部门上报所辖范围内的信息系统运行情况和所有的维护记录;

  (4)负责收集整理所辖范围内的信息系统运行质量情况,每月向信息系统维护管理部门上报信息系统运行情况和一切的维护记实;

  (5)负责所辖范围内信息系统数据的各份与恢复,负责落实系统安全运行措施;

  (6)负责所辖范围内信息系统档案材料的维护,及时更新有关材料;

  (7)严格依照信息系统故障管理、问题管理、变更管理、版本管理和配置管理等相干制度、流程和规程;

  (8)每年至少组织一次公司范围内的信息系统运维管理巡回检查,全面检查各维护作业计划管理、技术档案和资料管理、备份及日志管理、机房管理、安全保密管理等制度的落实情况。该检查可以和设备技术巡检同时进行,落实配合人员,对巡检结果进行盖章确认,对发现问题进行整改;

  (9)组织召开系统故障分析会,解决信息系统运行维护相关问题并负责持续跟踪;

  (10)配合信息系统维护管理部门参与所辖范围内信息系统运行质量分析,协助信息系统维护管理部门及时找出系统运行质量或效率下降的原因,提出改进建议,参与编写升级、扩容、实施、测试方案,并配合具体实施;

  (11)协助信息系统维护管理部门进行所辖范围内的信息系统服务商的管理和考核;

  (12)负责所辖范围内信息系统的故障申告和服务恳求。信息系统发生较大故障时,依照重大突发变乱汇报路径上报上级主管部门;

  (13)负责组织和体例系统优化、晋级需求,上报信息系统维护管理部门审核;获得批准后,参与施行:

  (14)负责对所辖范围内信息系统的用户账号管理和数据安全管理,按照信息安全管理相关要求定期进行信息安全自我

  审核,每月向信息系统维护管理部门上报所辖范围内的信息系统信息安全情况。

  故障管理

  1、根据故障的影响范围及持续时间等因素,将故障分为特别重大故障(一级)、重大故障(二级)、较大故障(三级)、一般故障(四级)四个级别。

  2、系统出现故障,信息系统所属部门首先进行处理,同时判断系统类型和故障级别,根据系统类型和故障级别,故障处理应在要求的时限内完成,并同时向维护管理部门报告。

  3、故障晋级要求

  (1)信息系统所属部门处理不成功或无法自行处理,则向维护管理部门申告故障,根据系统类型和故障级别,故障申告应在要求的时限内完成。

  (2)信息系统故障受理部门受理各单位故障申告,紧急情况下,可以利用电话申告和受理,但事后必须补填故障受理单。

  4、信息系统维护部门对口故障处置惩罚人员接受故障派单后,应立刻以电话、远程登岸等方式进行远程手艺支持,必要时进行现场手艺支持。对无法解决的故障,应立刻向软硬件提供商、代理商或服务商(以下简称厂商)提出手艺支持申请,督促厂商安排手艺支持,必要时进行跟踪处置惩罚,与厂商一起到现场进行解决。现场手艺支持响应须在要求的时限内完成。

  5、厂商技术人员现场处理故障时,所属部门维护人员应全程陪同并积极协助,并在故障解决后进行书面确认。

  6、参与故障处置惩罚的各方必须如实、及时填写故障处置惩罚单,现场手艺支持还需部门维护人员予以具名确认或维护部门盖章。

  7、要建立重要紧急信息上报渠道,对于发生的重要紧急情况,应该立即逐级向上级主管部门报送,对业务影响较大的还应及时通知业务部门。

  (1)各级维护人员应拥有上级主管部门和相关业务部门的联系方式,包括电话、手机、传真等。

  (2)故障报告要求:发生较大(三级)或以上故障时,必须立即上报信息系统维护管理部门,如果是特别重大故障,应立即上报主管领导。所有的较大(三级)或以上故障应在月度运维报告中进行记录,并编写故障分析报告。

  8、对于系统隐患或临时不能彻底解决的故障应纳入问题管理,每月应对存在的问题进行跟踪分析。

  问题管理

  1、在信息系统运行维护中或在故障处理中发现的系统隐患或暂时不能解决的故障均列入问题库进行持续的跟踪管理。

  2、问题可由任何人在运维例会、故障分析会、维护分析报告、巡检报告上以多种形式提出,问题库的归口管理部门为信息系统维护管理部门。

  3、问题一经提出,由归口管理部门组织讨论,明确问题的责任人、配合人员,制定解决方案、工作计划和时限要求。

  4、问题责任人根据解决方案、事情计划组织开展事情,并依照事情计划进度要求向信息系统维护管理部门定期汇报事情进度。

  5、问题责任人以为问题已经解决,应由提出人测试验证后,从问题库中删除,问题处置惩罚中产生的一切文档由维护管理部门管理员归档到运维管理知识库中统一管理。

  变更管理

  1、信息系统变更包括硬件扩容、冗余改造、软件升级、搬迁、数据移植、数据维护等工作以及电子表格模板、文档模板、安全策略、配置参数、系统结构、部署的改变等。

  2、各级维护部门应保证在线系统的软件版本及硬件设备的稳定,未经过上级维护管理部门书面批准,不得自行对在线

  系统软件版本(简称在线版本)及硬件设备进行任何变更及调整。

  3、变更包括紧急变更和普通变更。紧急变更指由于业务开放或故障处置惩罚等火急需求而引发的,目的是保持或者恢复业务又无法书面申请、审批过程的变更。普通变更指非紧急变更,本管理办法中的变更,如果没有特殊说明,都指普通变更。

  4、对于普通变更,由设备或系统所在的单位至少提前五个事情日书面提出变更申请,对于系统变更的依据、施行方案、风险控制和评估、测试方案以及回退方案进行具体列述,经上级维护管理部门书面批准后组织施行。

  5、原则上,变更必须在夜间非主要业务时间进行,各维护实施单位应根据变更情况,按预先方案进行测试验证,验证通过后,以书面形式向上级维护管理部门汇报结果,并完成对相关文档资料(如应急预案)的更新。

  6、对于紧急变更需求,允许口头申请、审批后组织具体实施。事后,对变更的安全性及功能性进行测试验证,将测试验证结果以及紧急变更事由、具体实施方案、实施过程等以书面形式报上级维护管理部门书面确认,并完成相关文档资料的更新工作。

  巡检管理

  1、信息系统维护管理部门负责组织公司范围信息系统相关的机房环境、计算机硬件、配套网络、基础软件和应用软件的巡检,下发巡检通知,协调各部门、厂家的关系,管控巡检进度和质量。

  2、信息系统维护部门负责本部门辖区范围内信息系统相干设备巡检的具体施行:

  (1)制定技术巡检计划,列出巡检重点、内容、要求,形成巡检检查表格;

  (2)收集设备运行故障和隐患。根据年度巡检重点、内容,调查设备近期运行情况,统计出各类型设备在运行过程中曾出现的故障。对反馈的问题进行分析、评估,做好响应的手艺筹办,对一些需要厂家解决的问题列出清单,及时与厂家沟通,制定解决方案,以供巡检过程中施行、解决。

  (3)确定巡检线路、时间,安排专业技术人员参加现场巡检,要求:

  a、到每个单位时,由各单位的技术人员进行配合;

  b、到每个单位后,应先向其部门负责人汇报巡检事情安排,与其手艺人员交流、沟通,掌握当前各设备运行情况,了解系统存在的问题;

  c、搜检各相干设备运行维护情况,解决设备运行问题,如实填写巡检表,列出发现并已解决的问题以及未解决的问题。对已解决的问题具体说明解决办法,对未解决的问题提交后续跟踪、处置惩罚的限时解决方案或建议:

  d、向维护部门负责人通报巡检情况,在获得其同意的情况下,签署意见并盖章确认。

  (4)巡检返回后十个事情日内,在各单位巡检表基础上整理一份巡检总结报告,提交信息系统维护管理部门。

  (5)组织相干手艺人员对专业巡检情况进行分析,列出巡检过程中处置惩罚、解决的故障具体表以及未解决的故障具体表,进一步督促厂家限时解决遗留的故障和问题。

  备份及日志管理

  1、对各项操作均应进行日志记录,内容应包括操作人、操作时间和操作内容等详细信息。各级维护部门维护人员应每日对操作日志、安全日志进行审查,对异常事件及时跟进解决,并每周形成日志审查汇总意见报上级维护主管部门审核。安全日志应包括但不局限于以下内容:

  (1)对于应用系统,包括系统管理员的一切系统操作记实,一切的登录访问记实、对敏感数据或枢纽数据有重大影响的系统操作记实以及其他重要系统操作记实的日志;

  (2)对于操作系统,包括系统管理员的一切操作记实、一切的登录日志;

  (3)对于数据库系统,包括数据库登录、库表结构的变更记录。

  2、各级维护部门应针对所维护系统,依据数据变动的频繁程度以及业务数据重要性制定备份计划,经过上级维护主管部门批准后组织实施。

  3、备份数据应包括系统软件和数据、业务数据、操作日志。

  4、各级维护部门应按照备份计划,对所维护系统进行定期备份,原则上对于在线系统应实施每天一次的增量备份、每月一次的数据库级备份以及每季度一次的系统级备份。对于需实施变更的系统,在交更实施前后均应进行数据备份,必要时进行系统级备份。

  5、各级维护部门应定期对备份日志进行检查,发现问题及时整改补救。

  6、备份介质应由专人管理,与出产系统异地存放,并保证肯定的环境条件。除介质保管人员外,其他人员未经授权,不得进入介质存放地点。介质保管应建立档案,对于介质出入库进行具体记实。对于承载备份数据的备份介质,应确保在其

  安全使用期限内使用。对于需长期保存数据,招考虑通过光盘等方式进行保存。对于有安全使用期限限制的存储介质,应在安全使用期限内更换,确保数据存储安全。

  7、各级维护部门应依照本级维护事情相干要求,根据业务数据的性质,确定备份数据保存期限,应根据备份介质使用寿命至少每年进行一次恢复性测试,并记实测试结果。

  第六章网络与信息安全保障

  第十六条加强信息系统安全保障工作,网络系统安全、信息安全是信息化的重要内容,是生产安全管理的重要组成部分。

  第十七条网络安全

  新建网络、网络改造、网络变更或新系统在投入使用前,必须制定相对应的网络安全防范措施,并对新建网络或改造后网络实施安全检验,未经检验的新建网络或改造后网络不允许投入使用。

  为了保证行业网络的安全,行业计算机网络要严格控制Internet出口数目,各单位和小我不得擅自使用行业网络联入Internet。

  有Internet出口的单位必须采取严格的安全保护措施,至少配置放火墙和入侵检测措施,对Internet提供公共服务的服

  务器(如WEB服务等)应采取与行业内联网逻辑隔离的设置,不得允许来自Internet的用户访问行业网络。

  不得采用一台路由器同时与XXX和行业内联网进行互联。

  不得将行业网络与其他网络直接连通,行业网络在与外部网络进行连接时,在外联两的交界处,必须提供相应的安全保护措施,并制定严密的访问权限。

  第十八条信息安全保密管理

  信息安全应满足国家、行业等各级监管部门和关于信息安全保密的各项规定及要求。

  各应用系统维护部门负责本系统信息安全管理,根据系统特点,制定各应用系统的信息安全管理细则,在上级管理部门的指导下,具体开展应用系统的信息安全管理工作。

  若发生系统信息泄密事件,各应用系统维护部门应及时向主管领导进行汇报,并按照关于信息安全相关管理制度要求开展补效工作。

  信息安全保密制度

  1、联网设备必须采取必要的安全措施,以保障网络的设备安全所承载业务的信息安全。在计算机上应安装防病毒软件,每天更新病毒库。

  2、未经变更流程,严禁将业务系统与公众互联网进行连接;严禁未通过鉴权认证的拨号等形式接入信息系统。

  3、在办公网络,出产网络与互联网或其他外部网络的网络毗连处必须安装防火墙,并指定防火墙管理员,只要指定的系统(网络)管理员才能拥有防火墙管理账号,未经批准,不得进行防火墙战略的更改。

  4、严禁在生产系统中安装未经授权的软件;不得在生产系统上运行与工作无关的程序;未经批准,不得利用生产系统进行培训实。

  5、未经批准不得擅自抄录、复制配置资料、技术档案,内部资料不得泄露。

  6、设备管理和维护人员都应熟悉并严格遵守和执行信息安全保密相关规定。

  7、信息系统密码管理规定

  (1)对于操作系统、数据库、业务系统,系统(网络)管理员密码使用惯应严格遵守如下要求:系统(网络)管理员每90天至少更换一次密码,密码的长度不小于8位、且同时包含数字和字母等字符,不得使用最近一次使用过的密码等;

  (2)各类用户在第一次登录时应进行用户密码修改,以后每90天至少修改一次用户密码,且不得使用最近使用过的密码,密码长度不得少于6位;

  (3)重要系统和敏感数据应存放于单机环境,由使用人员设定密码保护,防止非授权人员进行访问,密码位数必须在6位以上;如果存放在文档服务器上,需由信息系统维护部门建立文档服务器访问控制措施,并指定系统管理员;

  (4)严禁在各类系统中“将用户账号和密码编写在程序中”的做法;系统中的账号密码不得以明文方式存放;若存在以上系统隐患必须及时整改。

  8、信息系统账号管理规定

  (1)系统管理员账号、系统维护账号应保证一人一账号,对于重要操作,能够由系统日志追溯到执行操作的账号、直至相干操作人员。应严格控制系统超级用户账号使用范围,能使用初级别账号进行的操作禁止采用超级用户账号施行。

  (2)各级应用、维护部门应合理划分用户组,并根据用户所承担职责合理划分用户权限。终端应用人员原则上要求每个员工一个账号。

  (3)对于用户的增长、删除,用户权限的变更均需预先提出变更申请,在得到维护管理部门书面批准后由系统管理员

  负责施行。各应用、维护部门应定期组织对用户权限及分配情况进行审核,发现问题及时整改,并记实在案。员工离职或调高事情岗位后,应依照情况,及时对账号和权限进行调整。

  (4)未经审批,维护人员不得登录数据库对业务数据进行直接操作。

  (5)对于由于操作系统、数据库平台等限制而使用的共享账号,当使用此共享账号的任一人员发生变更,必须修改密码,并保留密码变更记录。

  (6)供应商远程维护人员和系统开发人员不得拥有在线系统账号。若因软件移植或系统维护需要,应事先经维护部门主管领导书面确认(紧急状态下应实现口头申请、事后补文字说明),方可临时授予开发人员操作账号,并在维护人员全程陪同下进行相关操作,操作完成后,陪同人员负责完成对临时账号的删除或禁止,供应商远程维护人员和系统开发人员对系统的所有操作均应通过日志记录,并予以备份保存,安全管理员应定期就“远程接入问题”进行重点审核。

  第十九条系统硬件、软件、数据库等安全管理按照本制度第十二条信息系统安全管理制度执行。

  第七章培训

  第二十条信息化系统管理人员、技术人员应按时参加信息化培训,提升员工技术水平,了解、研究、掌握信息化建设的新发展、新应用、新技术,为XX煤业信息化建设提供技术支撑。

  第二十一条年度培训计划

  员工培训方针

  1、加强公司管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识布局,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

  2、加强公司专业手艺人员的培训,提高手艺理论水平和专业技能,增强科技研发、手艺创新、手艺改造能力。

  3、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

  4、加强新进员工的培训,使新员工在入职前对部门有一个全方位的了解,明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,适应工作群体和规范,形成积极的态度。

  员工培训原则与要求

  1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

  2、坚持自主培训为主,外出培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,并依据上级相关文件要求安排人员参加外出培训,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外出培训搞好相关专业培训。

  员工培训内容与方式

  1、新进员工安排专人帮带、培训,使新员工明白自己的岗位职责、事情任务和事情方针,尽快进入岗位角色。

  2、由监测监控部每月进行专题手艺讲座,培养创新能力,提高研发水平。

  3、组织专业技术人员到同行业先进企业研究、研究先进经验,开阔视野。

  4、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行研究、推广。

  员工培训措施及要求

  1、培训的原则和形式。依照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。在培训形式上,要结合实际,因地制宜、因材施教,采取技能演练、手艺交手、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把讲课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。

  2、确保培训效果。每月组织对培训效果进行测试,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训认识的提高。

  第八章考核与嘉奖

  第二十二条信息化事情将纳入部门事情考核范围,各部门要在每年的事情计划和事情总结中写明信息化事情的内容。

  第二十三条监测监控部作为信息化工作的主要实施单位,应严格履行职责,否则考核500-1000元。

  第二十四条各专业部室及队组作为信息系统使用的主体单位,应积极配合监测监控部的工作,对信息化工作落实不到位、工作严重滞后的部门予以通报批评并考核500-1000元。

  第二十五条信息系统维护组织应严格依照信息系统安全管理制度、运行维护管理制度执行,认真做好各系统的巡检和日常维护、数据备份、材料保存归档等事情,若因巡检、维护不到位,造成系统故障的,根据故障等级考核500-1000元;系统材料不完善、未定期更新并上报的,考核100-300元。

  第二十六条信息化系统管理人员、技术人员未按照信息化培训计划要求按时参加培训的,考核100-300元。

  第二十七条监测监控部将每年进行信息化事情的评优事情,对信息化扶植与管理中成绩优秀的部门和职工给予表彰和嘉奖。

  第九章附则

篇二:信息化系统24小时值班值守制度

  

  养老机构24小时应急值守制度

  养老机构是为了给老年人提供生活照料和医疗保健而建立的机构。在养老机构中,提供24小时应急值守制度是非常重要的,因为老年人的健康状况可能随时发生变化,需要及时的救助和照料。下面,我将详细介绍养老机构24小时应急值守制度的意义、内容和管理,以及如何有效地落实和执行这一制度。

  一、24小时应急值守制度的意义

  1.为老年人提供及时的救助和照料:老年人的身体状况可能随时发生变化,有可能出现心脏病、中风、意外摔倒等情况,需要及时的救助和照料。24小时应急值守制度可以确保有专业人员在任何时候都能够为老年人提供救助和照料。

  2.提升养老机构的服务质量:有了24小时应急值守制度,可以更好地保障老年人的权益,提升养老机构的服务质量,增强家属和社会的信任感。

  3.预防和减少事故的发生:通过24小时应急值守制度,可以及时发现和处理老年人的身体不适和意外事件,预防和减少事故的发生,保障老年人的生命安全。

  二、24小时应急值守制度的内容和管理

  1.人员配备:养老机构需要安排专业护理人员和医生,24小时轮流值班,保障养老机构的应急值守制度。护理人员和医生应具备专业的医疗和急救技能,能够在紧急情况下迅速处理老年人的紧急情况。

  2.急救设施和药品:养老机构应配备完善的急救设施和药品,包括心电监护仪、缝合伤口的器材、氧气、急救箱等,以便在紧急情况下及时进行急救处理。

  3.应急预案:养老机构应建立完善的应急预案,包括各种紧急情况下的处理办法和流程,以便在发生紧急情况时能够迅速、有效地进行救助和处理。

  4.值班记录和报告:养老机构的值班人员应做好值班记录和报告,包括老年人的健康状况、饮食情况、作息情况等,以备日后参考和分析。

  5.值班培训和演练:养老机构的值班人员需要定期进行应急培训和演练,提高应对紧急情况的能力和水平,确保能够做好应急处理工作。

  三、如何有效落实和执行24小时应急值守制度

  1.加强管理力量:养老机构的管理者需要重视24小时应急值守制度的落实,加强管理力量,确保每个环节都得到有效的执行和监督。

  2.制定详细标准和规范:养老机构需要制定详细的应急值守制度标准和规范,明确值班人员的职责和要求,以便值班人员能够按照规范化的流程进行工作。

  3.定期评估和检查:养老机构应定期对24小时应急值守制度进行评估和检查,发现问题及时进行整改和优化,确保制度的有效性。

  4.提升员工意识和能力:养老机构应加强员工的意识培养和能力提升,提高员工对24小时应急值守制度的认知和重视程度,增强员工处理紧急情况的能力。

  5.健全信息化管理系统:养老机构可以建立信息化管理系统,将老年人的健康情况、医疗记录等信息集中管理,方便值班人员在紧急情况下及时获取和处理相关信息。

  在养老机构中,24小时应急值守制度是非常重要的,对于保障老年人的健康和生命安全起着至关重要的作用。通过加强管理、制定规范、定期评估和检查以及加强员工意识和能力提升,可以有效地落实和执行24小时应急值守制度,提升养老机构的服务质量,保障老年人的生活质量和安全。

篇三:信息化系统24小时值班值守制度

  

  关于进一步加强应急值班值守工作的几点思考

  关于进一步加强应急值班值守工作的几点思考

  应急值班工作是保障应急管理工作正常运行的重要基础,是有效应对和处置突发事件的关键环节,是维护人民群众生命财产安全和社会稳定的重要保障。

  应急值班值守是新形势下应管理体系重要组成

  一是强化信息畅通。应急值班值守是各乡镇(街道)、各部门一项重要日常工作,应急值班信息能有效为处置紧急、重要事项和突发事件做好服务工作,发挥着“承上启下、上传下达、下情上报、联系左右、沟通内外”的重要作用。机改来,随着职能转变,值守信息量增大,县应急局成立了临时指挥中心负责应急值班值守工作。规范了信息报送流程,在突发事件信息接报后,做到件件有调度,事事有跟踪。抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间,各类突发事件累计,其中山火26起,其他突发事件9起,均及时调度,有效处置,未造成事态扩大。

  二是创新工作机制。机构改革以来,县应急局高度重视,始终把应急值班值守作为重要工作来抓,严格落实领导带班和24小时值守制度,不断探索符合新形势下应急值班值守制度,初步形成值班值守人员+应急救援队伍+业务股室人员系统化工作机制,以确保有效应对突发事件处置工作。

  三是合理配备值守力量。受编制、脱贫攻坚影响,县应急局克服困难,整合了已有人员情况,按股室负责人或业务骨干+女干部或老同志组合模式形成双岗轮流值守,确保能通过信息化方式完成应急值班值守工作,不因人员能力不足导致事件信息不能报送处置。

  二、当前应急值班值守工作存在的主要问题及成因分析

  一是应急值守机构设置不到位。***各项职责职能增加,但受编制影响,县应急局未设置无专门应急值守、指挥机构,只是设置了临时应急指挥中心,值班值守、指挥和协调调度功能较弱。

  二是配备专业人员明显不足。因脱贫攻坚派驻,机构改革人员转隶,县应急局人员较少,承担应急值班值守工作无专职人员,统一由全局人员轮岗,工作人员任务重、压力大、专业素养不高,致使应急值守工作时有疏忽。部分值班人员存在政治不敏感,大局意识弱,服务理念差,业务水平低,反应能力迟钝,表达

  能力不强等方面的问题。

  三是培训保障机制不到位。机改后,受职能职责调整,值班值守工作接报的除安全生产事件,转化为各类突发性事件,值班值守人员未系统培训,只靠不断摸索总结经验,容易造成突发事件的调度处置疏漏。

  三、做好新形势下值班值守工作的意见建议

  一是提高思想认识、加强领导重视。要充分认识到做好值班工作对于促进经济社会发展和社会稳定的重要性,把值班工作作为加强自身建设管理的重要组成部分来抓,充分发挥上传下达、下情上传、联系左右、沟通内外的运转枢纽作用,及时反映、报告本级政府及部门工作及社会经济发展、社会局势稳定等方面的重要情况。

  二是完善机构设置、加强人员配备。要加快设置内设或下属机构值班工作职能,为值班室、指挥中心选配政治素质好、责任心强、熟悉业务、反应机敏,有较强综合分析能力和协调处置能力的年轻干部充实到值班室工作。

  三是强化队伍保障、加强业务培训。要为值班人员提供良好的工作和休息环境。加强对值班干部的经常性培训,如定期或不定期开展值班人员业务素质培训。同时,要加强对值班人员的培养教育,不断提高其政治素质和文化水平。

篇四:信息化系统24小时值班值守制度

  

  值班值守存在的问题和整改措施

  一、引言

  在各行业和领域的工作中,值班值守是不可或缺的部分。无论是公司、机构还是公共服务单位,都需要有人进行24小时的监控和应对突发事件。然而,在实际操作中,我们不难发现存在许多问题,这些问题可能会导致安全隐患、服务质量下降甚至严重事故的发生。为了解决这些问题并提高效率和服务质量,我们需要采取一系列整改措施。

  二、问题分析

  1.人员安排不合理:

  在某些情况下,由于人员数量过少或排班制度设计不当等原因导致值班值守出现断档或空档期情况。这将使组织面临风险和延误处理速度。

  2.值班流程繁琐:

  很多组织在执行值班任务时存在繁杂复杂的流程。例如,在接到报警电话后需要经过层层转达才能及时响应事件。这会浪费大量时间,并可能延误紧急处理时机。

  3.值班员技能要求低:

  有些岗位要求持续保持高度警惕,响应速度快、处理能力强。然而,一些值班员技能和专业素养较低,可能无法及时准确地判断和处置各种问题。

  4.信息传递不畅:

  值班人员之间的信息传递对于协同工作至关重要。但是,在现实情况中,由于沟通渠道不畅或者交流方式不当等原因,可能导致重要信息的遗漏或误解。

  5.设备设施不完善:

  值班室缺乏必要的设备和设施也会影响到工作质量和效率。例如,没有良好的通讯设备、监控系统故障或过期设备等都有可能造成工作困难甚至失败。

  三、整改措施

  1.合理安排人员:

  针对值班值守存在的人员安排问题,在制定排班计划时需要考虑岗位需求与实际情况,并确保每个岗位有足够数量合格的值班人员。另外,可以选择采用轮换制度来防止疲劳和注意力下降。

  2.简化流程:

  对复杂繁琐的值班流程进行优化简化。可以通过引入信息化系统、自动化设备等技术手段来简化操作流程,实现更高效的事件响应和处理能力。

  3.提高技能要求:

  值班员素质的提升对于值班工作至关重要。组织应该加强培训,提供各类技能和知识的学习机会,使值班人员具备更丰富的专业背景和处理问题的能力。

  4.改善沟通方式:

  创建一个良好的信息交流平台是确保值班人员之间及时准确地传递信息的必要条件。结合现代科技手段,建立即时通讯系统或使用便捷高效的沟通工具可有效解决信息交流不畅带来的问题。

  5.完善设备设施:

  为了保证值班人员工作顺利进行,组织应将价值观树立到安全第一,并确保所需设备和设施完好可用。定期检查并更新相关监控设备、报警器材等,以满足日常任务需要。

  四、结论

  在任何行业中,正确有效地管理好值班工作对于企事业单位运营安全与稳定至关重要。因此,在面临着各种挑战与困难的同时,我们应积极采取措施解决值班值守存在的问题。通过合理安排人员、简化流程、提高技能要求、改善沟通方式以及完善设备设施等整改措施,我们将可以提升值班工作效率和服务质量,并更好地保障组织运营的顺利进行。

篇五:信息化系统24小时值班值守制度

  

  信息中心安全岗位职责(五篇)

  第一篇:信息中心安全岗位职责

  信息中心安全生产职责

  1、负责公司办公平台网络信息化建设与维护工作、GPS平台建设与维护工作、GPS平台车辆动态监控管理工作,保障监控系统稳定、正常、可靠工作。

  2、负责GPS车载终端设备和摄像头的安装、维护工作,出现异常情况应及时排除,确保GPS车载终端和摄像头设备正常使用。

  3、根据车辆运行线路分段设置最高限速、危险路段语音提示点,结合道路、气象特点及时发送预警预报提示信息。

  4、及时掌握在线车辆和不在线车辆情况,对不在线的车辆要查明原因,及时处理,作好记录。

  信息中心主任安全生产职责

  1、全面负责本单位的安全生产工作,对本部门的安全工作负直接领导责任。

  2、组织制定本单位的安全生产工作计划并组织实施。

  3、保证国家安全生产法规和公司的规章制度在本单位的贯彻执行。

  4、组织对本单位员工的安全教育和考核。

  5、组织开展各项安全生产活动,总结交流安全生产经验。

  6、配备合格的安全管理人员,支持安全工作,发挥安全管理人员的作用。

  7、发动职工搞好文明生产,保持作业现场整洁、清洁。信息中心副主任安全生产职责

  1、协助主任对本部门的安全工作进行监督检查、安排部署。

  2、具体贯彻执行公司及本单位制定的安全管理规定和实施细则。

  3、对生产安全事故及本单位存在的安全隐患要及时作出处理,协助主任搞好安全工作。

  4、监督24小时值班落实情况。做好监控各类报表的收集、汇总、处理工作,遇到重大报警信息要及时上报,妥善处理。

  5、定期举办GPS监控中心操作人员的操作培训工作,对GPS监控中心操作人员进行业务指导和检查考核。

  5、协助安全处做好各项安全工作的落实情况,做好本单位日常安全工作。信息中心操作员安全生产职责

  1、严格执行和遵守国家有关安全生产法律法规、公司有关安全管理制度、本单位的安全管理制度。

  2、按时参加本单位组织的各项安全培训教育和专项活动。

  3、服从管理,接受安全管理部门的监督检查。

  4、执行24小时值班。当班期间做好各类报表的填写工作。

  第二篇:信息中心岗位职责

  信息中心主任岗位职责

  在集团公司领导下,主持信息中心全面工作,主要岗位职责如下:

  一、贯彻执行党和国家的方针、政策、法令,定期组织处室人员

  学习政治理论,加强队伍思想素质。

  二、围绕企业发展战略和工作重心,按照集团总体工作部署,领

  导信息中心积极主动、创造性地开展工作,率领部门员工高效、优质完成工作任务。

  三、协助领导规划集团信息化发展战略,制订全公司信息化管理

  标准和规范,制订信息系统运行和维护技术规范,组织集团信息化项目方案论证、设计开发、实施与维护工作,安排布置企业信息化工作计划。

  四、定期向集团汇报工作,协调中心与相关部门的业务关系,拓

  展中心业务,策划中心发展,提高中心地位,为信息化工作创造优质工作环境。

  五、指导集团下属单位信息化工作,为基层做好信息化服务,定

  期组织对各单位信息工作落实情况的检查和监督。

  六、负责集团信息化队伍建设和培养,培养专业的核心技术人才,加强集团信息技术力量。

  七、完成集团交办的其它工作。

  信息中心主任工程师岗位职责

  一、协助主任完成信息中心职责范围内的各项工作及分工负责的有关工作;

  二、组织参与中心技术业务发展,解决业务中的技术难题,做好本

  专业技术管理工作。

  三、负责集团公司信息化数据架构和系统架构的建设和维护,并指

  导相关业务工作。

  四、负责处理中心日常事务及日常工作安排,监督、检查中心工作

  人员各项工作;

  五、学习了解本专业国内外先进技术,结合集团公司实际技术业

  务,搞好技术创新与发展;

  六、负责集团公司系统维护、培训等的管理工作;

  七、规范中心业务的工作流程,并协调与其它处室的沟通工作;

  八、协助主任做好中心全体人员的思想政治工作,努力提高全体人员的综合素质;

  九、完成公司领导交办的其它工作。

  数据库管理员岗位职责

  一、协助中心主任制定及修正集团公司信息数据规划,负责集团公

  司的信息数据的规划、建设与验收。

  二、协助中心主任编制集团公司信息数据管理制度,负责制定及修

  正“集团公司信息数据管理标准”,并严格按照此标准要求,进行信息数据管理工作。

  三、负责解决集团信息数据的采集、存储、容错、备份及网络应用

  软件的协调统一工作。

  四、负责集团公司数据库系统的建立、使用、管理及维护的技术

  业

  务指导,编制有关数据库文件说明。

  五、负责集团公司各业务系统,前期数据架构的设计,信息流规划,统一各业务系统基础数据,并参与设计集团公司数据协作平台。

  六、负责集团公司各业务系统信息数据统一管理,合理分配各业务

  系统数据资源,划分各用户对数据资源的访问权限。

  七、负责集团信息数据库容灾与备份的工作。制定集团公司信息数

  据备份及安全标准,并严格按照此标准要求,进行信息数据备份和安全工作。

  八、完成公司领导交办的其它工作。

  网络主管岗位职责

  一、协助中心主任编制集团公司信息化建设总体规划、实施方案及网络信息管理制度,协调企业网络的维护和安全检查工作,确保全网的通信设备及网络设备的安全与畅通。

  二、负责制定重大节日、重要活动和特殊情况的信息工作保障方案、应急预案并组织实施。

  三、负责监督网络管理员对集团公司通讯线路、网络设备和网络系统的运行管理工作。

  四、负责制定集团公司计算机及外围电子设备的新购计划,并组织设备管理员实施采购、配置、报废及统计工作,并协助中心领导办理电子设备的财务上报工作。

  五、负责监督设备管理员对集团公司信息设备安全运维管理工作。负责监督网络和设备维护人员对集团公司和各个分公司的巡检和维护工作。

  六、指导集团公司及各下属分公司信息化管理工作,协助解决技术疑难问题。

  七、协助制定中心人员的技术学习和培训内容,组织实施培训计划,开展新技术学习和应用实践。参与企业信息化宣传和信息交流工

  作。

  八、完成公司领导交办的其它工作。

  软件开发岗位职责

  一、负责集团公司各项软件工程项目的具体实施开发,按时按量的完成软件设计实施任务。

  二、在完成软件设计任务的过程中,负责软件设计前期的需求分析、概要设计和详细设计,中期的软件编码、测试工作,后期的软件维护工作,并建立完整的使用文档。

  三、负责集团公司软件开发过程中的美工设计制作。

  四、根据集团公司需求完成其中的平面设计、多媒体节目编制及其他美工设计工作。

  五、负责编写集团公司所有自主开发软件及软件修改升级方面的说明文档。

  六、负责外购软件的安装、测试、维护、应用升级及其技术培训。

  七、负责研究各种新的软件开发工具,提高软件的安全性,可用性和健壮性。

  八、熟悉相关的编程语言,不断提高编程能力,满足解决实际问题的需要。

  九、完成公司领导交办的其它工作。篇二:信息技术中心主任工作职责

  信息技术中心主任工作职责

  一、在校长领导下,主持学校信息中心日常工作,贯彻执行国家有关电教装备工作的方针和政策,对完成信息中心的各项工作任务全面负责。

  二、负责制订学校信息中心各电教功能室的岗位职责、学期工作计划和规章制度,协助主管领导搞好学校电教装备事业中、远期规划;及时完成学校信息中心学期和工作总结。

  三、对电教装备设备的管理和使用严格把关,负责对全校电教装备财产进行登记、管理、调配、维护和维修。建立和完善网络中心、电子备课室、学生机房、多媒体教室等功能室使用制度。保证电教装

  备设备正常运行。

  四、做好校园网的整体规划和管理工作,确保网络安全,负责组织学校网站的筹建、管理及内容更新,努力实现教师在网络上进行备课、学习、办公、信息查询、对外交流及远程教育等。

  五、树立质量和服务意识,负责全校教职工信息技术及电教设备的使用培训,使教师尽快掌握现代教育技术,推动信息技术与课堂教学整合,强化电教设备和教学仪器设备的合理使用,促进教育教学质量的提高。

  六、完成各级电教装备部门组织的评比竞赛活动,不断提高评比竞赛成绩。

  七、完成电教装备的各项达标创建及其交办的其它工作任务。

  计算机教室管理人员职责

  1、计算机管理人员必须严格执行计算机教室管理规则。

  2、机器运行时,应随时巡视机器运行情况,注意电源电压、室温变化情况。

  3、管理人员应配合教师,指导学生按规定使用设备,机器发生故障时应及时查明故障原因,确系故意损坏的,要追究责任,严格执行赔偿制度。

  4、、管理人员应指导上机人员做好相关表册的填写工作,并整理归档。离开机房时应切断电源,切忌设备在无人值守情况下通电。

  5、、管理人员应做好设备的保养维护工作,做好除尘、防潮工作。

  6、不得私自拆卸设备、变更线路,机器设备发生故障,应及时登记和维修,保证设备完好率。

  7、离开机房时,应关好电源,关好门窗,做好防火、防潮、防尘、防雷、防盗等安全工作。

  8、计算机管理人员应熟练掌握硬盘还原及数据恢复功能,随时保持机器软件完整性。

  1、使用多媒体教室须提前一周提出计划,报分管领导审批,由现代教育技术中心统一安排,未经同意,不得擅自使用。

  2、未经专业培训的人员不得开启使用相关设备,专业人员使用相

  关设备也应严格按照操作规程。

  3、认真操作,保护设备,各相关设备的开与关,不宜过于频繁,间隔时间不宜过短,尤其是投影机关后,待风扇停转彻底冷却后,才能切断总电源(否则烧坏投影机责任自负)。

  4、每次使用完毕,要关闭好窗户,拉好窗帘,锁好防盗门。

  5、要保持室内清洁,每周至少打扫一次。禁止在多媒体教室内吃东西、乱扔果皮瓜壳及纸屑,禁止在教室内吸烟。

  6、多媒体室内所有设备,一律不得出借。

  7、未经允许任何移动存储设备或其他电子设备一律不准插入多媒体电脑内使用。

  8、专职人员要定期清洁、维护,保持设备运行良好,延长其使用寿命。

  9、因违反操作规程,造成设备损坏,使用人员要承担相应的经济赔偿责任。

  10、使用后请认真填写《多媒体教室使用日志》。

  1、组织工作人员认真学习《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》,提高工作人员的维护网络安全的警惕性和自觉性。

  2、校园网络设施系学校贵重财产和精密设备,学校师生应严格执行有关规定。

  3、校园网络要有完备的防火、防潮、防盗、防磁、防雷、防触电、防病毒和防黑客侵入等设备和措施。中心机房应安装空调,保持室温、温度稳定。

  4、学校应制定《网络事故安全预案》,全校师生应掌握其相关内容。当发生紧急事件时按照《网络事故安全预案》进行处理。

  5、校园网络管理人员负责监控校园网络的运行状态,随时了解网络运行情况,如有异常,应及时处理,保证学校的教育教学和各项管理正常进行。

  6、校园网络管理人员应随时查看网络日志,屏蔽含有有害数据的网页。

  7、全校师生不得在网络上发布不真实的信息、散布有害信息(包

  括计算机病毒、反动信息等)、进入未经授权使用的计算机和不以真实身份使用网络资源,禁止访问不明网站;不准攻击内部或者外部的任何机器。

  8、学校师生在发现有害信息或数据时,应及时向校园网络管理人员报告,并保护现场及相关资料。

  9、全校教职工必须认真保管自己的机器账号和网管授权使用的账号,应对所使用的数据做好定期备份,在紧急时刻应立即备份。

  10、接受并配合公安机关的安全监督、检查和指导,如实向公安机关提供有关安全保护的信息、资料及数据文件,协助公安机关查处通过国际联网的计算机信息网络的违法犯罪行为。

  信息中心安全生产职责

  1、负责公司办公平台网络信息化建设与维护工作、gps平台建设与维护工作、gps平台车辆动态监控管理工作,保障监控系统稳定、正常、可靠工作。

  2、负责gps车载终端设备和摄像头的安装、维护工作,出现异常情况应及时排除,确保gps车载终端和摄像头设备正常使用。

  4、及时掌握在线车辆和不在线车辆情况,对不在线的车辆要查明原因,及时处理,作好记录。

  信息中心主任安全生产职责

  1、全面负责本单位的安全生产工作,对本部门的安全工作负直接领导责任。

  2、组织制定本单位的安全生产工作计划并组织实施。

  3、保证国家安全生产法规和公司的规章制度在本单位的贯彻执行。

  4、组织对本单位员工的安全教育和考核。

  5、组织开展各项安全生产活动,总结交流安全生产经验。

  6、配备合格的安全管理人员,支持安全工作,发挥安全管理人员的作用。

  7、发动职工搞好文明生产,保持作业现场整洁、清洁。

  信息中心副主任安全生产职责

  1、协助主任对本部门的安全工作进行监督检查、安排部署。

  2、具体贯彻执行公司及本单位制定的安全管理规定和实施细则。

  3、对生产安全事故及本单位存在的安全隐患要及时作出处理,协助主任搞好安全工作。

  4、监督24小时值班落实情况。做好监控各类报表的收集、汇总、处理工作,遇到重大报警信息要及时上报,妥善处理。

  5、定期举办gps监控中心操作人员的操作培训工作,对gps监控中心操作人员进行业务指导和检查考核。

  5、协助安全处做好各项安全工作的落实情况,做好本单位日常安全工作。

  信息中心操作员安全生产职责

  1、严格执行和遵守国家有关安全生产法律法规、公司有关安全管理制度、本单位的安全管理制度。

  2、按时参加本单位组织的各项安全培训教育和专项活动。

  3、服从管理,接受安全管理部门的监督检查。

  4、执行24小时值班。当班期间做好各类报表的填写工作。

  第三篇:信息中心岗位职责

  篇一:信息中心部门职责和职位说明书

  信息中心部门职责和职位说明书

  信息中心部门职责说明书

  部门:信息中心

  职位:信息中心主任

  部门:信息中心

  职位:信息技术管理员

  篇二:信息中心岗位职责(全岗位)信息中心主任岗位职责

  在集团公司领导下,主持信息中心全面工作,主要岗位职责如下:

  一、贯彻执行党和国家的方针、政策、法令,定期组织处室人员

  学习政治理论,加强队伍思想素质。

  二、围绕企业发展战略和工作重心,按照集团总体工作部署,领

  导信息中心积极主动、创造性地开展工作,率领部门员工高效、优质完成工作任务。

  三、协助领导规划集团信息化发展战略,制订全公司信息化管理

  标准和规范,制订信息系统运行和维护技术规范,组织集团信息

  化项目方案论证、设计开发、实施与维护工作,安排布置企业信息化工作计划。

  四、定期向集团汇报工作,协调中心与相关部门的业务关系,拓

  展中心业务,策划中心发展,提高中心地位,为信息化工作创造优质工作环境。

  五、指导集团下属单位信息化工作,为基层做好信息化服务,定

  期组织对各单位信息工作落实情况的检查和监督。

  六、负责集团信息化队伍建设和培养,培养专业的核心技术人才,加强集团信息技术力量。

  七、完成集团交办的其它工作。

  信息中心主任工程师岗位职责

  一、协助主任完成信息中心职责范围内的各项工作及分工负责的有关工作;

  二、组织参与中心技术业务发展,解决业务中的技术难题,做好本

  专业技术管理工作。

  三、负责集团公司信息化数据架构和系统架构的建设和维护,并指

  导相关业务工作。

  四、负责处理中心日常事务及日常工作安排,监督、检查中心工作

  业国内外先进技术,结合集团公司实际技术业

  与发展;

  系统维护、培训等的管理工作;

  的工作流程,并协调与其它处室的沟通工作;

  中心全体人员的思想政治工作,努力提高全体人员的综合素质;

  交办的其它工作。

  数据库管理员岗位职责

  一、协助中心主任制定及修正集团公司信息数据规划,负责集团公

  划、建设与验收。

  编制集团公司信息数据管理制度,负责制定及修

  数据管理标准”,并严格按照此标准要求,进行信息数据管理工作。信息数据的采集、存储、容错、备份及网络应用

  作。

  数据库系统的建立、使用、管理及维护的技术业

  数据库文件说明。

  各业务系统,前期数据架构的设计,信息流规划,人员各项工作;

  五、学习了解本专务,搞好技术创新

  六、负责集团公司

  七、规范中心业务

  八、协助主任做好

  九、完成公司领导司的信息数据的规

  二、协助中心主任正“集团公司信息

  三、负责解决集团软件的协调统一工

  四、负责集团公司务指导,编制有关

  五、负责集团公司统一各业务系统基

  础数据,并参与设计集团公司数据协作平台。

  六、负责集团公司各业务系统信息数据统一管理,合理分配各业务

  系统数据资源,划分各用户对数据资源的访问权限。

  七、负责集团信息数据库容灾与备份的工作。制定集团公司信息数

  据备份及安全标准,并严格按照此标准要求,进行信息数据备份和安全工作。

  八、完成公司领导交办的其它工作。

  网络主管岗位职责

  一、协助中心主任编制集团公司信息化建设总体规划、实施方案及网络信息管理制度,协调企业网络的维护和安全检查工作,确保全网的通信设备及网络设备的安全与畅通。

  二、负责制定重大节日、重要活动和特殊情况的信息工作保障方

  案、应急预案并组织实施。

  三、负责监督网络管理员对集团公司通讯线路、网络设备和网络系统的运行管理工作。

  四、负责制定集团公司计算机及外围电子设备的新购计划,并组织设备管理员实施采购、配置、报废及统计工作,并协助中心领导办理电子设备的财务上报工作。

  五、负责监督设备管理员对集团公司信息设备安全运维管理工作。负责监督网络和设备维护人员对集团公司和各个分公司的巡检和维护工作。

  六、指导集团公司及各下属分公司信息化管理工作,协助解决技术疑难问题。

  七、协助制定中心人员的技术学习和培训内容,组织实施培训计划,开展新技术学习和应用实践。参与企业信息化宣传和信息交流工作。

  八、完成公司领导交办的其它工作。

  软件开发岗位职责

  一、负责集团公司各项软件工程项目的具体实施开发,按时按量的完成软件设计实施任务。

  二、在完成软件设计任务的过程中,负责软件设计前期的需求分析、概要设计和详细设计,中期的软件编码、测试工作,后期的软件维护工作,并建立完整的使用文档。

  三、负责集团公司软件开发过程中的美工设计制作。

  四、根据集团公司需求完成其中的平面设计、多媒体节目编制及其他美工设计工作。

  五、负责编写集团公司所有自主开发软件及软件修改升级方面的说明文档。

  六、负责外购软件的安装、测试、维护、应用升级及其技术培训。

  七、负责研究各种新的软件开发工具,提高软件的安全性,可用性和健壮性。

  八、熟悉相关的编程语言,不断提高编程能力,满足解决实际问

  题的需要。

  九、完成公司领导交办的其它工作。篇三:信息部岗位职责

  一.信息部文员岗位职责

  信息部文员:刘银萍

  1.负责收集、整理、鉴定、保管档案室公司档案。

  2.将各部门需要扫描至电脑的资料扫描至电脑存档。

  说明:由于所要扫描的资料牵涉到各个部门、各个时期、各个方面,有些是很重要的资料,也有些资料出现破损和不清楚等情况,所以扫描的时候,需要特别的小心,尽量不损坏原文

  件和注意扫描至电脑的资料尽量清楚,以方便以后的查阅和整理。扫描至电脑的电子文档,注意要条理清晰,分门别类存好档,方便以后的查阅和整理。注意资料的保密性,不可随便

  让别人翻阅资料,及时扫描好,及时放入档案袋。及时放入档案室。

  3.协助各部门兼职档案员完成档案相关事务。

  新增档案建立、档案移交登记、档案借阅等手续。

  4.在信息部部门负责人的监管协同下,每月底对档案室工作集中进行一次检查验收,做到与

  电子档案同步、完整,借阅档案的归档。

  5.保持档案室环境整洁和整齐,室内要经常打扫,文件柜要定期擦试。

  6.严格遵守执行档案室各项制度,认真细致地做好档案相关工作,充分发挥公司电子档案资

  料的作用。

  7.完成公司领导和办公室领导交办的其它任务。8.档案室文员日常工作忙碌时可由主管协助。

  岗位要求:高中及以上学历,熟悉操作office软件,有较强条理性。

  二.各部门兼职档案员岗位职责

  坚持部门收集、管理文件材料制度。各部门均指定兼职档案员,负责管理本部门的文件材料,并保持相对稳定。人员变动应及时通知信息部。

  1.了解本部门的工作业务,掌握本部门文件材料的归档范围,收集管理本部门的文件材料。2.认真执行平时归档制度,对本部门承办的文件材料及时收集归卷,并向档案室提交。

  3.承办人员借用文件材料时,应积极地提供利用,做好服务工作,并办理临时借用文件材料

  登记手续。

  4.严格遵守档案室各项制度。

  三.信息部网管助手岗位职责

  信息部网管助手:董仕骏

  网管为网络安全运行的归口部门,负责计算机网络系统的日常维护和管理

  负责系统软硬件的调研、采购、安装、升级、保管、维护等工作

  负责软件有效版本的管理

  负责计算机网络、服务器安全运行和数据备份

  internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理

  网管执行企业保密制度,严守企业商业机密

  网络系统维护,公司打印设备维护

  网管每日定时对机房内的网络服务器、数据库服务器、internet服务器进行日常巡视

  对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析,处理,采取积极应对措施。针对当

  时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施

  等内容记录下来10定时对相关服务器数据进行备份

  维护internet服务器,监控外来访问和对外访问情况,如有安全问题,及时处理

  制定服务器的防病毒措施,及时下载最新的病毒库,防止服务器受病毒的侵害

  计算机日常维护

  系统及平台软件的管理

  网管负责软件的安装

  网管应及时下载系统及平台软件的相关补丁程序,并与原系统进行配套管理和使用。

  数据备份管理18每天夜间3:30进行自动实时备份,每周做一次物理数据备份.19自动或手工备份的数据应在数据库故障时能够准确恢复

  计算机病毒防治在服务器和客户端微机上安装病毒自动检测程序和防病毒软件,及时下

  载防病毒库,用户应及时下载病毒库并检测、杀毒

  在向微机及服务器拷贝或安装软件前,首先要进行病毒检测。如用户经部门主管批准安

  装外来软件,应经过网管对安装软件进行防病毒检测

  对于外来的图纸和文件,在使用前要进行病毒监测

  送外维修和欲联网的计算机必须经过病毒检测后,方可联入网络。

  为了防止病毒侵蚀,定期对网络室接入internet的6台电脑进行检查.25文件服务器的管理

  ip地址和用户密码管理

  其它上级主管交办事项

  每天检查服务器、交换机是否正常工作

  每天巡视一次计算机系统各个终端、打印机、收款机是否工作正常,是否有不正确的操作使

  用,是否有带故障工作的设备

  每天巡视一次ups备用电池是否正常

  接到报俢电话,应问清报俢的部门、设备的名称、故障的现象,并做好记录、在没有处理主机或其它的紧急故障情况下,应首先处理报俢,并要亲临报俢现场,检查故障

  原因,处理故障

  如遇到不能单独处理或涉及其它部门的故障,应请他人协助共同完成

  各部门安装、移动电脑或其它外部设备,应在接到审批手续后再做处理

  观察系统主机运行情况,控制机房温度和湿度

  掌握在紧急状态下,系统的启动及停机处理方法

  熟悉系统软件结构和硬件的配置,掌握排除一般硬件故障的办法

  定期维护保养系统打印机、终端机,并处理一般故障问题

  应答电脑使用部门提出的各种有关问题

  网线及电话线故障的及时处理。

  岗位要求:高中及以上学历,具有一年以上企业公司、系统网络维护经验,熟悉sql语言。

  四.信息部主管岗位职责

  信息部主管:杨帆

  一

  网络

  1.通讯设备(交换机、路由器等)安装维护,机房室内温度控制。

  2.网络室及公司内部网络信息安全保障。

  3.电话移机安装,相关业务办理。

  4.新增网络电话线路安装。突发性网络,电话故障维修。

  5.安防监控网络设备每日检查。

  6.网络之初的规划和结构设计并施工。

  二

  电脑及外设

  服务器安全检查、保养、安装

  公司有工作站电脑85台,硬软件安装、系统管制、日常维护。

  打印机、传真机、扫描仪等安装,更换耗材,故障维修。

  公司相关活动时照相机、摄像机、投影仪使用配合。

  三

  软件

  gsp药品交易信息软件

  根据质量管理要求按岗位职责设置不同操作权限。

  2。操作等问题造成的数据修正。

  3对新晋员工软件操作培训。

  4每日数据备份与优化整理。

  其他各类软件的安装、维护、培训。

  软件更新、升级服务。

  为企业信息化发展提供更便利的软件服务。

  四

  盘存、移库审核

  1每季度的物流部商品盘点,根据盘点原始表,在gsp软件里进行盈亏操作,并对盘点表进行保管。

  2每日物流部移库单审核并记录,盘点时移库权限锁死。

  五

  卫生

  每周打扫弱电机房。

  六

  日常学习内容

  关注计算机信息发展,新软硬件技术的学习

  争取与时俱进。

  七

  档案室

  安排档案员工作进度,检查电子档案建立情况。

  督促各部兼职档案员文件搜集,整理工作,配合信息部档案员提交文件。

  归纳解决电子档案建立过程中问题。

  信息部人员对信息的保密。

  八

  基建工作

  09基建小组成员

  1程材料收发

  九

  信息部自身人力管理

  作标准,培养员工岗位能力,约束行为规范等

  况下接替系统管理员或文员工作

  篇四:信息中心工作职责

  中心部门职责

  一、根据公司发展战略制定信息化工作规划;

  网的系统平台运行维护和管理以及业务规划和发展,细则和操作章程,制定相关作业计划并实施;

  信息化建设预算,并负责信息项目的统一招标与

  机及周边设备和网络设备的采购、维护和管理,建立

  定期进行保养维护;

  息系统的管理,确保正常使用,负责公司信息化建设

  运行、维护和管理以及业务推广和用户的指导、培训及技术支持;

  门协调配合,参与制定公司各类管理制度和业务流程,年6月至今作为负责公司装修工工程验收

  基建档案建立

  安排具体工作,工如节假日等特殊情信息

  二、负责公司局域制定实施维护管理

  三、负责编制公司建设;

  四、负责机关计算完善的技术档案,五、负责公司各信应用系统的规划、六、与各个业务部保证其能通过信息

  管理平台实施;

  七、负责编制计算机和信息系统应用的使用手册和培训教材,不定期组

  织培训,提高公司计算机应用和网络办公的水平;

  八、负责公司网站的技术维护,做好网站的改版升级;

  九、对分子公司网络运维提供技术支持;十、完成公司领导交办的其他工作任务。

  信息中心主任职责

  一、负责信息中心的日常管理工作,负责组织制定公司信息化总体建设规

  划和分期建设计划以及经费预算;

  二、建立和完善信息化建设和管理的各项规章制度,实现管理的规范化和

  制度化;

  三、负责公司网络体系的总体规划和设计,根据公司信息化规划,结合公

  司的实际情况,逐步拓展信息系统管理范围和深度,进行系统新需求调研、提出解决方案并组织委托开发,对信息化建设项目提出具体技术要求,控制进度和质量,负责协调实施过程中遇到的问题;

  四、会同各业务部门参与公司各类管理制度和业务流程的制定,保证其能

  通过信息管理平台实施;

  五、定期对业务数据进行检查,保证数据的规范性、完整性、合理性;

  六、负责公司网络安全策略的规划;

  七、负责组织中心人员业务学习,不断提高其工作能力和业务水平;

  八、积极主动配合、协助公司其他部门的工作,完成领导临时交办的任务。

  系统管理员职责

  一、协助中心主任具体实施公司信息化建设目标和任务,负责公司上线的综合项目管理系统、oa系统、hr系统、视频会议系统、网站等应用系统的维护,保证各应用服务系统的正常运行;

  二、统一管理中心机房服务器、存储及其相关设备的安装、配置、维护、调整及更新。完整保存服务器及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件,做好系统的硬件维护,对设备定期检查,定期清洁、除尘,保持设备正常运行。作好机房的环境卫生工作;

  三、对公司需要上线的项目参与需求调研、可行性分析、技术可行性分析

  和需求分析,提出初步解决方案;

  四、负责开发项目的资料整理和归档,建立各应用系统灾难性恢复应急预

  日志,定期对各应用系统和数据库数据进行本地备份和异地备份;

  应用系统的试运行,对使用部门(人员)提供培训与技

  原则,不将公司的系统密码外泄

  极进取,不断学习新的计算机技术,掌握最新的计算机

  公司网络运维提供技术支持;

  协助中心其他岗位的工作,及时完成主任交办的其它

  网络管理员职责

  一、建立公司计算机及网络设备技术档案;

  机维护,定期进行系统巡查和维护;处理公司员工的计

  并做好相关记录;

  换机及防火墙、路由器等网络设备的配置和维护,负责

  的配置和维护,定期对各应用配置叁数备份;

  会议系统多媒体设备及办公周边设备的维护,为各职能

  备提供技术支持;

  网运行环境监控,负责公司网络安全策略的实施,及时

  补丁和病毒库,及时发现故障征兆并进行汇报和处理;

  案,建立系统维护

  五、负责已开发的术支持;

  六、严格遵守保密

  七、努力学习、积相关知识,对分子

  八、积极主动配合、任务。

  二、负责公司计算算机和网络故障,三、负责局域网交上网行为管理系统

  四、负责公司视频部门使用多媒体设

  五、负责公司局域更新用户终端系统

  六、负责vpn系统的配置和维护,保证接入用户的的合法性、安全性;

  七、严格遵守保密原则,不将公司的网络参数和系统密码外泄;

  八、为公司员工使用计算机提供帮助,负责编制相关的使用手册和培训教

  材,不定期组织相关培训,对分子公司网络运维提供技术支持;九、努力学习、积极进取,学习新的网络技术,不断提高自我;

  十、积极主动配合、协助中心其他岗位的工作,及时完成主任交办的其它

  任务。篇五:信息中心岗位职责

  信息中心岗位职责

  根据日常工作实际需要,本中心初步设有4个岗位,分别是信息

  中心主任、设备维护与网络管理员、应用系统管理员以及数据信息管理员岗位。本中心岗位及主要职责如下:

  信息中心主任

  一、负责信息中心的日常工作,计划、指挥、协调、控制公司网络信息的管理工作。

  二、负责制定公司信息化工作应用规划和工作计划,并组织对计划落实情况的实施与检查。

  三、负责与公司有关技术公司、网络运营商的联系、协调工作。

  四、负责公司网络信息所有系统的管理、维护工作,保证网络信息的正常运行。

  五、负责公司所有办公设备的登记、资产管理工作。

  六、负责组织有关人员学习相关必需的计算机专业技术培训。

  七、负责组织与外部有关部门的计算机联网和信息交换。

  八、负责网络信息建设和应用功能的开发,为公司的管理和信息发布等方面工作提供方便、有效的技术支持。

  九、保管公司的关键核心技术,协调组织信息中心制定重大技术决策和技术方案,并在主管领导认可后协调组织实施。

  设备维护与网络管理员

  一、负责单位所有计算机软、硬件的维护、维修。

  二、负责单位所有打印机、复印机、传真机、扫描仪的维护、维修。

  三、负责通讯线路、计算机网络的运行和维护工作。记录网络的运行、故障、维护情况,排除网络运行中出现的故障,保障网络系统畅通,做好运行日志。

  四、负责制定系统网络建设和改造方案,并组织实施。

  五、负责落实各项网络安全管理制度和用户管理。

  六、完成领导交办的其他工作。

  应用系统管理员

  一、负责公司各种应用系统或平台的管理工作,nc、dc305、oa等系统更新及数据维护。

  二、负责监控室视频监控系统的资料的查询、调阅,数据、设备维护管理工作。

  三、负责办公自动化系统、电子邮件系统、网站和其他应用系统的技术管理、支持与维护工作。

  四、负责信息系统操作人员的权限设置,参与信息系统中各应用软件的技术标准、应用标准及规范性制度的实施。

  五、完成领导交办的其他工作。

  数据信息管理员

  一、负责与各单位、部门信息员联系,收集、整理相关重要数据记录,并做好整理备份。

  二、负责公司信息数据库系统的存储、备份、恢复等日常管理工作。

  三、负责信息数据库的安全管理工作。

  四、负责对信息数据质量进行监控和监督。

  五、完成领导交办的其他工作。

  第四篇:信息中心岗位职责

  文章标题:信息中心岗位职责

  本文是公司经济信息中心的岗位设置及其岗位职责表。经济信息中心内设岗位设置一览表经济信息中心编制共20名。其中6个行政岗位、6个专业技术岗位。主任1名(1)副主任3名(3)综合科:6名。科长(或副科长)1名(1)项目管理助理工程师1名(1)信息科:3名。科长(或副科长)1名(1)统计师2名(2)技

  术科:9名。科长(或副科长)1名(1)系统分析高级工程师2名(2)软件及数据库工程师5名(3)软件及数据库助理工程师1名(1)设备科:2名。科长(或副科长)1名(1)网络及硬件工程师(助理工程师)1名(1)合计:主任1名,副主任3名,科长(或副科长)4名,高级技术职务2名,中级7名,初级3名。岗位名称:信息中心主任(副主任)岗位编码:1.在主管经理领导下,负责信息中心业务、行政及思想政治工作。2.负责拟定本部门工作目标和计划,督促检查工作进展情况。3.负责本中心员工的思想教育、业务培训、绩效考核和其它

  日常管理工作。4.组织制定北京烟草信息化建设长远规划、计划和相关的管理制度。5.组织落实市公司各信息系统的开发、推广、维护和管理工作,负责北京烟草广域网范围内的网络及信息安全,是信息安全的第一责任人。6.负责北京烟草行业的统计管理和各类电子数据资源的管理工作。7.组织收集各部门信息系统软、硬件的需求情况,拟定购置、更新计划,制定实施方案。8.组织公司相关人员计算机理论知识和实际操作的培训工作。9.完成局(公司)领导临时交办的工作。

  (一)资格要求:

  1.具有计算机类或财经、管理类大学本科毕业以上学历。

  2.主任(副主任)应具同级副职任职2年以上或下级岗位任职5年以上的工作经历。

  3.应具有相关专业中级以上专业技术职务任职资格。

  (二)知识要求:

  1.熟悉党和国家有关科学技术工作的方针、政策、法律、法规。掌握烟草专卖法、专利法、技术合同法及标准化法等法律法规。熟悉有关保密法规。熟悉本系统生产经营环节及统计分析的基本知识。

  2.了解烟草业务流程、标准化、安全技术、计算机、专利、技术经济分析及技术行政管理等知识。了解国内外烟草行业科学技术进步现状及发展趋势。

  (三)能力要求:

  1.理解判断能力:能准确理解、执行党和国家的方针、政策及上级指示精神。能对北京烟草信息化发展方向提出分析判断性意见。

  2.组织协调能力:能组织本部门人员共同参与业务工作。能协调与有关部门和单位的工作关系。

  3.语言文字能力:具有草拟、审核指导性文件、专题调研报告和技术论文的能力。具有较强的口头表达能力。

  (四)素质要求:

  1.具有较强的敬业精神和责任心,工作细致认真,能承受很大的工作压力。

  2.具有刻苦钻研的精神和锐意创新的积极性。

  3.具有健康的身体素质、吃苦耐劳的工作态度。

  4.具有良好的合作意识和团队协作精神。岗位名称:综合科科长(副科长)岗位编码:主要职责

  上岗条件

  1.负责起草行业信息化建设长远规划、计划,协调、督促并检查、分析、报告计划执行情况。2.负责组织行业信息化工作各项规章制度的制定,并负责协调、检查、监督执行情况。3.负责信息中心综合性事务的协调管理。

  4.负责信息中心承担项目的组织管理和进度监督。负责项目经费的管理和支付,定期或根据领导要求提供经费报表和报告。负责项目档案等技术资料的管理,负责项目验收组织工作。5.负责各项培训的组织和协调、管理。6.负责市局(公司)机关计算机类固定资产投资、无形资产购置及配件耗材、软件维护、网络通讯费用的预算制定与控制。7.负责市局(公司)机关计算机软硬件选型、购置、升级、维护和管理。8.完成领导交办的其他各项任务。9.完成领导交办的其他工作。

  第五篇:信息中心岗位职责

  文章标题:信息中心岗位职责

  本文是公司经济信息中心的岗位设置及其岗位职责表。经济信息中心内设岗位设置一览表经济信息中心编制共20名。其中6个行政岗位、6个专业技术岗位。主任1名(1)副主任3名(3)综合科:6名。科长(或副科长)1名(1)项目管理助理工程师1名(1)信息科:3名。科长(或副科长)1名(1)统计师2名(2)技

  术科:9名。科长(或副科长)1名(1)系统分析高级工程师2名(2)软件及数据库工程师5名(3)软件及数据库助理工程师1名(1)设备科:2名。科长(或副科长)1名(1)网络及硬件工程师(助理工程师)1名(1)合计:主任1名,副主任3名,科长(或副科长)4名,高级技术职务2名,中级7名,初级3名。岗位名称:信息中心主任(副主任)岗位编码:1.在主管经理领导下,负责信息中心业务、行政及思想政治工作。2.负责拟定本部门工作目标和计划,督促检查工作进

  展情况。3.负责本中心员工的思想教育、业务培训、绩效考核和其它日常管理工作。4.组织制定北京烟草信息化建设长远规划、计划和相关的管理制度。5.组织落实市公司各信息系统的开发、推广、维护和管理工作,负责北京烟草广域网范围内的网络及信息安全,是信息安全的第一责任人。6.负责北京烟草行业的统计管理和各类电子数据资源的管理工作。7.组织收集各部门信息系统软、硬件的需求情况,拟定购置、更新计划,制定实施方案。8.组织公司相关人员计算机理论知识和实际操作的培训工作。9.完成局(公司)领导临时交办的工作。

  (一)资格要求:

  1.具有计算机类或财经、管理类大学本科毕业以上学历。

  2.主任(副主任)应具同级副职任职2年以上或下级岗位任职5年以上的工作经历。

  3.应具有相关专业中级以上专业技术职务任职资格。

  (二)知识要求:

  1.熟悉党和国家有关科学技术工作的方针、政策、法律、法规。掌握烟草专卖法、专利法、技术合同法及标准化法等法律法规。熟悉有关保密法规。熟悉本系统生产经营环节及统计分析的基本知识。

  2.了解烟草业务流程、标准化、安全技术、计算机、专利、技术经济分析及技术行政管理等知识。了解国内外烟草行业科学技术进步现状及发展趋势。

  (三)能力要求:

  1.理解判断能力:能准确理解、执行党和国家的方针、政策及上级指示精神。能对北京烟草信息化发展方向提出分析判断性意见。

  2.组织协调能力:能组织本部门人员共同参与业务工作。能协调与有关部门和单位的工作关系。

  3.语言文字能力:具有草拟、审核指导性文件、专题调研报告和技术论文的能力。具有较强的口头表达能力。

  (四)素质要求:

  1.具有较强的敬业精神和责任心,工作细致认真,能承受很大的工作压力。

  2.具有刻苦钻研的精神和锐意创新的积极性。

  3.具有健康的身体素质、吃苦耐劳的工作态度。

  4.具有良好的合作意识和团队协作精神。岗位名称:综合科科长(副科长)岗位编码:主要职责上岗条件1.负责起草行业信息化建设长远规划、计划,协调、督促并检查、分析、报告计划执行情况。2.负责组织行业信息化工作各项规章制度的制定,并负责协调、检查、监督执行情况。3.负责信息中心综合性事务的协调管理。4.负责信息中心承担项目的组织管理和进度监督。负责项目经费的管理和支付,定期或根据领导要求提供经费报表和报告。负责项目档案等技术资料的管理,负责项目验收组织工作。5.负责各项培训的组织和协调、管理。6.负责市局(公司)机关计算机类固定资产投资、无形资产购置及配件耗材、软件维护、网络通讯费用的预算制定与控制。7.负责市局(公司)机关计算机软硬件选型、购置、升级、维护和管理。8.完成领导交办的其他各项任务。9.完成领导交办的其他工作。

  (一)资格要求:1.具有计算机类或财经、管理类大学本科毕业以上学历。2.科长(副科长)应具有行业相关管理工作5年(3年)以上工作经历。3.科长应具有相关专业中级以上专业技术职务任职资格(副科长应具有助理级以上专业技术职务任职资格)。

  (二)知识要求:1.熟悉党和国家有关统计工作的方针、政策、法律、法规。熟悉有关保密法规。熟悉本系统生产经营环节及统计分析的基本知识。2.系统掌握统计学及计算机知识。掌握计算机相关的知识和统计学原理、统计预测、数理统计知识。3.了解行业背景和各信息系统的特点,了解行业营销、财务、专卖管理业务知识,了解各部门的工作职责和主要业务流程。

  (三)能力要求:1.业务能力:具有熟练使用各种软件特别是辅助决策工具软件的能力。2.组织能力:具有一定的组织协调能力。3.语言文字能力:能起草较高质量的各类分析报告,具有较强的口头表达能力。

  (四)素质要求:1.具有较强的敬业精神和责任心,工作细致认真,能承受很大的工作压力。2.具有刻苦钻研的精神和锐意创新的积

  极性。3.具有健康的身体素质、吃苦耐劳的工作态度。4.具有良好的合作意识和团队协作精神。岗位名称:项目管理助理工程师岗位编码:主要职责

  上岗条件1.参与本中心对外合作项目的可行性研究。督促形成可行性研究报

  告、立项报告、项目招标书、项目开发计划。2.参与项目招标、谈判。负责项目合同条款的起草、审核把关,编制合同号。3.参与并督促项目需求、设计、开发、测试、试点、需求变更、推广、培训、试运行、验收等全过程,根据合同条款或有关协议内容,按照项目管理规范,对项目的进度和质量实行跟踪监控,做好项目管理相关资料的收集、整理、存档4.负责项目的经费管理,包括编写用款计划、实际支付的申领、支付节奏的控制、经费支出登记和汇总等。5.负责本中心文字档案管理。部门内部公文流转。编写、上报简报。6.负责本中心通用软件、工具软件的保管,个人计算机的管理、配件耗材的管理、领用、发放等。7.完成领导交办的其他工作。

  (一)资格要求:1.具有软件工程或计算机、自动化等相关专业的大学本科毕业以上学历。2.一般具有1年以上相关工作经历。3.具有相关专业初级以上专业技术职务任职资格。

  (二)知识要求:1.熟悉国家有关政策,熟悉经济类相关法律、法规,熟悉有关保密法规,熟悉行业信息化管理的有关规定。2.系统掌握项目管理、软件工程、计算机软硬件及网络知识。掌握本公司硬件网络、软件开发应用的历史和现状。3.了解行业的营销、财务、专卖管理知识,了解各部门的工作职责和主要业务流程。

  (三)能力要求:1.具有较强的计划、组织、控制能力,能有效地督促、检查项目进度。2.具有较强的表达、沟通和协调能力,能熟练运用一定的谈判技巧。3.具有较高的写作能力,能起草较高质量的项目工作计划、工作总结及综合性分析报告等文件。

  (四)素质要求:1.具有较强的敬业精神和责任心,工作细致认真。2.具有刻苦钻研的精神和锐意创新的积极性。3.具有健康的身体素质、吃苦耐劳的工作态度。4.具有良好的合作意识和团队协作精

  神。岗位名称:统计信息科科长(副科长)岗位编码:主要职责

  上岗条件1.负责行业经营、管理数据资源的采集、统计、分析、预测和咨询,为各级领导提供信息服务和决策支持。2.负责市公司机关部分的信息系统日常使用和运行管理工作,并根据各信息系统的使用要求制定相关的管理流程。3.负责搜集、整理、分析行业内外的统计资料,按时审核、上报卷烟经营和投资方面的统计资料。4.按照上级精神,对统计工作的变化要求,及时在系统内协调、布置相关工作任务。5.负责行业统计人员的资格验证、岗位资格培训和继续教育。6.完成领导交办的其他工作。

  (一)资格要求:1.具有计算机、信息系统管理或统计、财经类大学本科毕业以上学历。2.科长(副科长)应具有从事计算机信息和统计管理工作5年(3年)以上工作经历。3.科长应具有相关专业中级以上专业技术职务任职资格(副科长应具有助理级以上专业技术职务任职资格)。

  (二)知识要求:1.熟悉党和国家有关统计工作的方针、政策、法律、法规。熟悉有关保密法规。熟悉本系统生产经营环节及统计分析的基本知识。2.系统掌握统计学及计算机知识。掌握计算机相关的知识和统计学原理、统计预测、数理统计知识。3.了解行业背景和各信息系统的特点,了解行业营销、财务、专卖管理业务知识,了解各部门的工作职责和主要业务流程。

  (三)能力要求:1.业务能力:具有熟练使用各种软件特别是辅助决策工具软件的能力。2.组织能力:具有一定的组织协调能力。3.语言文字能力:能起草较高质量的各类分析报告,具有较强的口头表达能力。

  (四)素质要求:1.具有较强的敬业精神和责任心,工作细致认真,能承受很大的工作压力。2.具有刻苦钻研的精神和锐意创新的积极性。3.具有健康的身体素质、吃苦耐劳的工作态度。4.具有良好的合作意识和团队协作精神。岗位名称:统计师岗位编码:主要职责

  上岗条件1.负责所属单位的统计调查和统计预测工作。搜集、整理、汇总行业的经营管理数据,规范统计分析流程。2.负责建立相关

  的统计分析模型,建立有效的统计分析数据库。3.负责按时汇总、编制并上报商业经营、投资方面的旬报、月报、季报、年报等统计报表,检查统计数据的完整性、正确性。4.负责编制市局(公司)统计月报,对本系统各项计划执行情况、经营管理效益等进行统计分析、做出经济预测、统计监督,供领导决策。5.负责统计工作情况的上传下达和咨询工作,负责编印本岗位统计资料。6.负责所属单位统计人员的资格验证、业务培训及继续教育。7.完成领导交办的其他工作。

  (一)资格要求:1.具有市场调查、统计或财经类相关专业大学本科毕业以上学历。2.一般具有从事经济管理工作4年以上工作经历。3.具有相关专业中级以上专业技术职务任职资格。

  (二)知识要求:1.熟悉党和国家有关统计工作的方针、政策,数悉统计法、经济法等法律、法规。熟悉有关保密法规。熟悉本系统生产经营环节及统计分析的基本知识。2.系统掌握统计学原理、统计预测、数理统计及计算机知识。3.了解行业背景和行业信息系统特点,了解行业的营销、财务、专卖管理知识,了解各部门的工作职责和主要业务流程。

  (三)能力要求:1.能自觉地综合搜集、整理统计资料,能熟练使用Excel、Cognos等软件,具有较强的数据统计分析能力。2.能独立处理统计工作中的业务问题,具有较强的表达、沟通和协调能力。3.能起草较高质量的统计分析报告。

  (四)素质要求:1.具有较强的敬业精神和责任心,工作细致认真,能承受很大的工作压力。2.具有刻苦钻研的精神和锐意创新的积极性。3.具有健康的身体素质、吃苦耐劳的工作态度。4.具有良好的合作意识和团队协作精神。岗位名称:技术科科长(副科长)岗位编码:主要职责

  上岗条件1.参与行业信息化建设长远规划、计划的制定,具体组织项目实施。2.负责组织行业信息系统的技术标准、技术规范的制定、贯彻执行和监督检查。3.负责所管辖范围内信息化工程项目的可行性论证、技术审核与把关,负责组织项目实施、管理及技术维护工作。4.负责研究、消化信息化相关技术,跟踪信息科技发展动向,对行业

  各单位、部门以及有关技术人员提供技术指导和咨询。5.负责组织专兼职计算机技术人员进行业务培训。6.完成领导交办的其他工作。

  (一)资格要求:1.具有计算机、自动化或相关专业大学本科毕业以上学历,英语阅读能力强。2.科长(副科长)应具有从事计算机信息化工程5年(3年)以上相关工作经历。3.科长应具有相关专业中级以上专业技术职务任职资格(副科长应具有助理级以上专业技术职务任职资格)。

  (二)知识要求:1.熟悉国家有关法律法规和行业信息化管理的有关规定、技术规范,熟悉CMM开发生命周期和IT项目管理特点及规律,熟悉Windows、Unix操作系统及其上的应用程序开发,熟悉SQLServer、Oracle、DB2中的两种数据库,熟悉Java、.net、Delphi、XML、HTML等技术中的两种。2.掌握完整的应用开发周期经验,掌握软件工程理论和方法。3.了解行业背景和行业信息系统特点,了解的营销、财务、专卖管理知识,了解各部门的工作职责和主要业务流程。

  (三)能力要求:1.具有良好的技术实施、设计以及体系结构技能,处理紧急任务时具有合理安排时间和独立工作的能力。2.思维敏捷,具备出色的逻辑分析能力、协调能力以及沟通能力。3.具有较好的语言文字表达能力。

  (四)素质要求:1.具有较强的敬业精神和责任心,工作细致认真,能承受很大的工作压力。2.具有刻苦钻研的精神和锐意创新的积极性。3.具有健康的身体素质、吃苦耐劳的工作态度。4.具有良好的合作意识和团队协作精神。岗位名称:系统分析高级工程师岗位编码:主要职责

  上岗条件1.负责对经营管理业务进行分析、诊断、评估,负责制定行业信息化发展规划。2.负责项目的需求分析、系统设计、开发管理、后期培训和维护管理等工作。3.负责对项目进行可行性分析、客户需求分析,协同业务主管部门设计系统方案,对系统的体系结构、功能、性能、效益等进行分析、模拟和评估,全方位监控管理项目开发流程,提供技术指导,促进系统操作技术和编程的有效使用,并随

  时对系统进行测试调整。4.负责项目实施,包括试点安装、补充修改完善、推广培训、试运行及验收的全过程管理。5.负责项目技术文档的编写、修改及审核。6.针对服务请求提供疑难故障诊断、修复及技术咨询服务。7.完成领导交办的其他工作。

  (一)资格要求:1.具有计算机应用、通讯网络等相关专业的大学本科以上学历,英语六级水平,听、说、读、写熟练。2.一般具有7年以上相关工作经历。3.具有相关专业副高级以上专业技术职务任职资格。

  (二)知识要求:1.熟悉国家有关法律法规和行业信息化管理的有关规定、技术规范,熟悉CMM开发生命周期和IT项目管理特点及规律,熟悉Windows、Unix、Linux操作系统及其上的应用程序开发,熟悉SQLServer、Oracle、DB2数据库,熟悉Java、.net、Delphi、XML、HTML、ASP、Flash、Photoshop等技术。2.具备Java、C、.net、Delphi、VB、PB等编程经验。掌握软件工程理论和方法。3.了解行业背景和行业信息系统特点,了解的营销、财务、专卖管理知识,了解各部门的工作职责和主要业务流程。

  (三)能力要求:1.具有较强的计划、组织、控制能力。2.思维敏捷,具备出色的逻辑分析能力、协调能力以及沟通能力。3.具有较好的语言文字表达能力。

  (四)素质要求:1.具有很强的敬业精神和责任心,工作认真细致。2.具有刻苦钻研的精神和锐意创新的积极性。3.具有健康的身体素质、吃苦耐劳的工作态度。4.具有良好的合作意识和团队协作精神。岗位名称:软件及数据库工程师岗位编码:主要职责

  上岗条件1.参与计算机应用软件及数据库的开发调研、设计和分析,进行系统框架和核心模块的详细设计、编程开发、测试完善以及软件运行管理与技术维护等工作。2.负责软件系统数据库的设计、开发和管理维护。3.编写相应的技术文档和质量记录。4.研究关键技术和关键算法,并制定实验方案,进行实施、改进。5.学习新的软件技术,并对相关人员进行技术支持和指导。6.负责北京网站的设计开发、运行管理与维护。7.完成领导交办的其他工作。

  (一)资格要求:1.具有计算机、自动化或相关专业的大学本科毕业以上学历,英语阅读能力强。2.一般具有5年以上相关工作经历。3.具有相关专业中级专业技术职务任职资格。

  (二)知识要求:1.熟悉国家有关法律法规和行业信息化管理的有关规定、技术规范。熟悉Windows、Unix、Linux中的两种操作系统及其上的应用程序开发,熟悉SQLServer、Oracle、DB2中的一种数据库,熟悉网络及网页设计知识,熟练使用Java、.net、Delphi、XML、ASP、Flash、Photoshop、HTML等技术中的两种。2.掌握完整的应用开发周期经验,关系型数据库知识,软件工程理论和方法。3.了解行业背景和行业信息系统特点,了解的营销、财务、专卖管理知识,了解各部门的工作职责和主要业务流程。

  (三)能力要求:1.具有良好的技术实施、设计以及体系结构技能,处理紧急任务时具有合理安排时间和独立工作的能力。2.思维敏捷,具备出色的逻辑分析能力、协调能力以及沟通能力。3.具有较好的语言文字表达能力。

  (四)素质要求:1.具有较强的进取心和责任感,勇于接受挑战,工作认真细致。2.具有刻苦钻研的精神和锐意创新的积极性。3.具有健康的身体素质、吃苦耐劳的工作态度。4.具有良好的合作意识和团队协作精神,并愿意分担其它工程项目职责。岗位名称:软件及数据库助理工程师岗位编码:主要职责

  上岗条件1.参与计算机应用软件及数据库的开发调研、设计和分析,进行系统框架和核心模块的详细设计、编程开发、测试完善以及软件运行管理与技术维护等工作。2.负责软件系统数据库的设计、开发和管理维护。3.编写相应的技术文档和质量记录。4.学习新的软件技术,并对相关人员进行技术支持和指导。5.负责北京网站的设计开发、运行管理与维护。6.完成领导交办的其他工作。

  (一)资格要求:1.具有计算机、自动化或相关专业的大学本科毕业以上学历,英语阅读能力强。2.一般具有1年以上相关工作经历。3.具有相关专业初级以上专业技术职务任职资格。

  (二)知识要求:1.熟悉国家有关法律法规和行业信息化管理的有关规定、技术规范。熟悉Windows、Unix、Linux中的一种操作系统及其上的应用程序开发,熟悉SQLServer、Oracle、DB2中的一种数据库,熟悉网络及网页设计知识,熟练使用Java、.net、Delphi、XML、ASP、Flash、Photoshop、HTML等技术中的一种。2.掌握完整的应用开发周期经验,关系型数据库知识,软件工程理论和方法。3.了解行业背景和行业信息系统特点,了解的营销、财务、专卖管理知识,了解各部门的工作职责和主要业务流程。

  (三)能力要求:1.具有良好的技术实施、设计以及体系结构技能,处理紧急任务时具有合理安排时间和独立工作的能力。2.思维敏捷,具备出色的逻辑分析能力、协调能力以及沟通能力。3.具有较好的语言文字表达能力。

  (四)素质要求:1.具有较强的进取心和责任感,勇于接受挑战,工作认真细致。2.具有刻苦钻研的精神和锐意创新的积极性。3.具有健康的身体素质、吃苦耐劳的工作态度。4.具有良好的合作意识和团队协作精神,并愿意分担其它工程项目职责。岗位名称:网络设备科科长(副科长)岗位编码:主要职责

  上岗条件1.参与行业信息化建设长远规划、计划的制定,具体组织项目实施。2.负责组织网络维护管理规程的制定、贯彻执行和监督检查,做好故障预防及网络受到攻击后的紧急处理预案。3.负责所管辖范围内信息化工程项目的可行性论证、技术审核与把关,负责组织项目实施、管理及技术维护工作。4.负责把握新知识和新技术的随时更新,解决其他项目出现的安全技术难题。5.对相关人员计算机理论、网络技术和软件应用等培训工作。6.完成领导交办的其他工作。

  (一)资格要求:1.具有计算机、通信、无线电、电子工程或相关专业的大学本科毕业以上学历,英语阅读能力强。2.科长(副科长)应具有从事网络安全管理工作5年(3年)以上相关工作经历。3.科长应具有相关专业中级以上专业技术职务任职资格(副科长应具有助理级以上专业技术职务任职资格)。

  (二)知识要求:1.熟悉国家有关法律法规和行业信息化管理的有关规定、技术规范,熟悉网络安全管理的规律和特点,熟悉

  Windows、Unix、Linux操作系统,熟悉路由器、交换机等网络设备,熟悉SQLServer数据库,精通网络协议及通讯,熟悉PC机软硬件维护。2.掌握完整的应用开发周期经验,关系型数据库知识,软件工程理论和方法。3.了解行业背景和行业信息系统特点,了解的营销、财务、专卖管理知识,了解各部门的工作职责和主要业务流程。

  (三)能力要求:1.具有良好的技术实施、设计以及体系结构技能,处理紧急任务时具有合理安排时间和独立工作的能力。2.思维敏捷,具备出色的逻辑分析能力、协调能力以及沟通能力。3.具有较好的语言文字表达能力。

  (四)素质要求:1.具有较强的敬业精神和责任心,工作细致认真,能承受很大的工作压力。2.具有刻苦钻研的精神和锐意创新的积极性。3.具有健康的身体素质、吃苦耐劳的工作态度。4.具有良好的合作意识和团队协作精神。岗位名称:硬件及网络工程师(助理工程师)岗位编码:主要职责

  上岗条件1.负责构筑行业内部网络配置,优化网络结构,分析、测定新用户增加或用户变更的可行性。2.负责提出网络管理规程,做好故障预防及网络受到攻击后的紧急处理预案;负责协调相关维护单位进行日常的巡检、抢修等工作,处理传输系统及用户故障。3.负责广域网络通信系统的运行管理及网络维护服务,利用网管平台进行日常网络与系统监视工作,对网络的系统性能进行合理调整,包括路由器调整、设备配置更新或恢复等。4.参与、指导所属单位的计算机机房、网络布线等设计实施工作。5.负责市局(公司)机关服务器、网络设备硬件的维护和管理。6.负责把握新知识和新技术的随时更新,对相关人员计算机理论、网络技术和软件应用等培训工作。7.负责网络安全解决方案和新技术的运用,负责网络安全服务的实施,协助解决其他项目出现的安全技术难题。8.完成领导交办的其他工作。

  (一)资格要求:1.具有计算机、通信、无线电、电子工程或相关专业的大学本科毕业以上学历,英语阅读能力强。2.一般具有1年以上相关工作经历。3.具有相关专业初级以上专业技术职务任职资格。

  (二)知识要求:1.熟悉国家有关法律法规和行业信息化管理的有关规定、技术规范,熟悉Windows、Unix、Linux操作系统,熟悉路由器、交换机等网络设备,熟悉SQLServer数据库,精通网络协议及通讯,熟悉PC机软硬件维护。2.掌握完整的应用开发周期经验,关系型数据库知识,软件工程理论和方法。3.了解行业背景和行业信息系统特点,了解的营销、财务、专卖管理知识,了解各部门的工作职责和主要业务流程。

  (三)能力要求:1.具有良好的技术实施、设计以及体系结构技能,处理紧急任务时具有合理安排时间和独立工作的能力。2.思维敏捷,具备出色的逻辑分析能力、协调能力以及沟通能力。3.具有较好的语言文字表达能力。

  (四)素质要求:1.具有较强的进取心和责任感,勇于接受挑战,工作认真细致。2.具有刻苦钻研的精神和锐意创新的积极性。3.具有健康的身体素质、吃苦耐劳的工作态度。4.具有良好的合作意识和团队协作精神,并愿意分担其它工程项目职责。

  《信息中心岗位职责》来源于xiexiebang.com,欢迎阅读信息中心岗位职责。

篇六:信息化系统24小时值班值守制度

  

  安全生产信息化系统管理规定

  第一章

  总则

  第一条

  为了运用信息数字等先进技术手段强化安全风险防控能力,推动危险化学品安全风险管控数字化转型智能化升级,促进各公司、各部门、各专业信息互通,提高工作效率和安全管理水平,特制定本规定。

  第二条

  本规定所称的安全生产信息化系统是指双重预防机制数字化系统、特殊作业全过程信息化管理和视频监控系统、人员自动定位系统、智能视频监控系统。

  第三条

  本规定适用于有限公司、及其承包商、供应商以及进厂参观、访问、检查、学习的人员。

  第四条

  本规定依据的国家、地方法律、法规、规定及相关要求

  《“工业互联网+安全生产”行动计划(2021—2023年)》(工信部联信发〔2020〕157号)

  《“工业互联网+危化安全生产”试点建设方案》(应急厅〔2021〕27号)

  《危险化学品企业双重预防机制数字化应用管理指南(试行)》

  《危险化学品企业双重预防机制数字化建设运行成效评估标准(试行)》

  《“工业互联网+危化安全生产”特殊作业许可与作业过程管理系统建设应用指南(试行)》

  《“工业互联网+危化安全生产”工艺生产报警优化管理系统建设应用指南(试行)》

  《关于做好危险化学品企业双重预防机制数字化系统功能优化和数据质量提升工作的函》

  《全省危险化学品安全生产信息化建设与应用工作方案(2021—2022年)》(鲁应急字〔2021〕107号)

  《山东省危险化学品企业安全生产信息化系统建设与应用验收指南(第一批,试行)》

  第二章

  职责

  第五条

  安全部负责安全生产信息化系统的日常运行管理和考核,负责组织对安全生产信息化系统进行培训和考核。

  第六条

  工务部负责组织对安全生产信息化系统相关的设备进行维护保养,检查、检查、更换。

  第七条

  人力资源部负责定期公布新入厂及离退休、辞职、调岗等人员信息。

  第八条

  信息管理部门负责公司网络设备及网络安全管理,负责相关设备的维护保养。

  第九条

  各生产处负责本区域安全生产信息化系统的日常检查维护及使用,负责对本区域全员进行安全生产信息化系统培训。

  第三章

  通用要求

  第十条

  安全生产信息化系统下称“系统”,采用本地化部署,机房需具备防火墙、杀毒软件等网络、信息安全防护措施;UPS设备持续供电达1个小时以上。

  第十一条

  办公区域、生产区域、中控室区域、储存及装卸车区域等需要使用信息化系统的网络覆盖范围需满足使用要求。公司使用的信息化系统网络与监管部门网络需建立稳定可靠的网络连接通道。

  第十二条

  系统应具备数据备份与恢复措施,能够确保数据的可恢复性和可靠性,防止数据丢失。

  第十三条

  系统应能长期、稳定运行,自主运维的需有专职人员;第三方运维的需有长期运维协议。

  第十四条

  各部门根据职责做好系统的运行、维护,系统运行及维护考核纳入各部门和人员责任制考核中。

  第十五条

  智能视频监控系统、人员自动定位系统应与24小时值班值守机制合并运行。

  第四章

  双重预防机制数字化系统管理要求

  第十六条

  各部门应利用双重预防机制数字化系统实现对风险分级管控及隐患排查清单的管理,清单内容至少应包括:生产装置/罐区/库区、责任部门、责任人、风险单元、风险事件、管控措施分类、管控措施、隐患排查内容、岗位(责任人)、周期、隐患问题描述等。

  第十七条

  各部门根据风险分级管控及隐患排查清单自动生成的隐患排查任务,按照不同层级、不同岗位、不同周期对排查任务进行配置,系统将配置好的任务推送至相关岗位及负责人,收到排查任务的岗位和责任人应按要求进行排查。

  第十八条

  各部门应对本部门及岗位隐患排查任务开展隐患排查的情况进行记录,应定期查看任务完成情况(已排查/未排查/超期未排查)。本系统对已完成的任务记录排查周期、排查时间、排查人、排查结果;对未排查或者超期未排查的任务,属地部门应对责任人进行考核。

  第十九条

  各部门应利用本系统对所有隐患进行统一管理(包括企业自查、外部专家检查和监管部门监督检查等发现的隐患),隐患清单内容至少包括隐患排查日期、隐患排查实施部门、隐患排查人员、隐患名称、隐患内容、隐患地点、隐患等级、隐患类型、判定依据、原因分析、整改期限要求、整改责任单位、整改责任人、整改资金及来源、整改落实情况、整改完成日期、评估验收单位、评估验收人员等。

  第二十条

  本系统支持对隐患的新增、修改、删除、模板下载、导入、导出、治理信息填写等功能,安全部及隐患排查及治理部门可以通过系统对隐患排查治理情况进行跟踪监督。

  第二十一条

  巡检人员应使用移动终端录入关键运行参数,系统可自动生成巡检记录表。

  第二十二条

  本系统对超期未排查的隐患排查任务和超期未整改隐患,通过APP、短信、即时通讯软件等任一种方式向相关责任人自动推送预警信息,提醒及时处置。

  第二十三条

  安全部及相关隐患所在部门应根据本系统统计的隐患治理情况、隐患排查任务完成情况,按部门、等级、责任单位等不同维度按照《隐患排查治理规定》的相关要求进行统计分析。

  第二十四条

  各部门及相关人员使用的移动终端可以接收本系统推

  送的排查任务,各级人员通过移动终端在现场扫码等方式可查看有关排查内容,对发现的隐患应及时进行登记上报。

  第二十五条

  隐患整改部门、隐患整改人接收到隐患信息应及时填报隐患整改信息,系统自动保存隐患整改记录,实现隐患的闭环管理。

  第二十六条

  在爆炸性气体环境、可燃性粉尘环境使用的移动终端应满足相应的防爆等级要求。移动终端应具备拍照功能。

  第二十七条

  本系统应预留数据接口,与其他信息化系统进行数据交换,避免形成信息孤岛。

  第二十八条

  各生产部门在本系统中录入的风险分级管控及隐患排查清单应完整;排查任务应包含所有的风险管控措施;应使用本系统下达并执行排查任务;应使用本系统进行巡检排查,不得存在两张皮现象;应使用系统记录隐患内容、整改情况、验收情况;使用系统开展包保责任人任务排查,且包保责任人任务覆盖《危险化学品企业重大危险源安全包保责任人隐患排查任务清单》移动终端数量应满足公司实际并且要大于等于重大危险源个数;应急管理部“危险化学品登记综合服务系统”中登记的重大危险源和其他重点场所应全部完成安全风险分析;在应急管理部“危险化学品登记综合服务系统”中录入全部重大危险源、并将涉及18种重点监管工艺的装置或者其它重点场所录入到危险化学品登记综合服务系统的;根据应急管理部《关于做好危险化学品企业双重预防机制数字化功能优化和数据质量提升工作的函》的要求,构成重大危险源的安全风险分析对象中管控措施数量或隐患排查内容数量去重后不小于10条且管控措施类型应全部包含4种类型(工程技术、维护保养、操作行为、应急措施四类措施);根据应急管理部《关于做好危险化学品企业双重预防机制数字化功能优化和数据质量提升工作的函》的要求,构成重大危险源的安全风险分析对象排查任务清单中小时级任务具备1或者2小时任务;根据应急管理部《关于做好危险化学品企业双重预防机制数字化功能优化和数据质量提升工作的函》的要求,构成重大危险源的安全风险分析对象配置任意类型包保责任人任务;重大隐患应按期完成整改;定期组织使用双重预防机制数字化系统人员进行培训,并熟练使用;双重预防机制在山东省危险化学品安全生产风险监测

  预警系统中运行效果应为“优”。

  第二十九条

  数据上传频率应符合《山东省危险化学品企业双重预防机制信息化建设与应用指南(试行)》要求,隐患排查任务记录、隐患记录、包保责任人履职记录至少1小时上传1次;安全风险分析单元数据、安全风险事件数据、安全风险管控措施数据、隐患排查任务数据、停用/检修记录至少1天上传1次。

  第三十条

  数据上传覆盖安全风险分析单元数据、安全风险事件数据、安全风险管控措施数据、隐患排查任务数据、隐患排查任务记录、隐患信息数据、停用/检修记录、包保责任人履职记录的。

  第三十一条

  系统中各类数据与政府监管系统中的数据相互匹配,抽查政府端与企业端数据。

  第五章

  特殊作业全过程信息化管理和视频监控系统管理要求

  第三十二条

  各部门应利用本系统进行作业活动预约报备,安全部组织对预约的信息进行审核和报备,未审核通过的预约作业不能进入作业许可程序。预约报备内容包括:作业内容、地点、单位、类型、预计作业开始时间、预计作业完成时间等。

  第三十三条

  安全部按照法律法规、标准规范及公司管理制度设置作业票证的模板和安全风险分析、管控措施确认、作业许可审批的流程,各级管理人员按特殊作业管理要求填报相关信息,并履行审批流程。

  第三十四条

  系统结合管理层级设置审批功能,具备对动火分析、受限空间内气体采样分析的规定时限进行提示,相关部门和人员收到提示信息应及时督促进行气体采样分析。

  第三十五条

  对一项作业涉及多类作业类型的情况,属地部门应同时开具多种作业票证。

  第三十六条

  系统具备风险分析及建议控制措施补充完善的功能,作业属地部门和作业部门应根据风险分析结果,对作业票管控措施未完善的部分进行补充。

  第三十七条

  作业安全交底中交底人、作业人、监护人应签字确认,所有签字应本人进行,杜绝代签。系统自动存档。

  第三十八条

  作业过程中断,属地作业部门应利用系统进行作业中

  断申请;气体分析部门在作业过程中根据要求对气体分析数据进行多次录入。

  第三十九条

  系统具备验收归档和作业票、风险分析表、各类清单打印以及图片上传保存功能。属地作业部门对验收归档的作业票应进行复检,发现问题应及时整改;安全部及其他职能部门应对验收归档的作业票进行抽检,抽检比例不低于20%,对发现存在问题的作业票及时督促整改,并根据相关制度处罚。

  第四十条

  属地作业部门应根据现场情况及临时要求对作业票证进行撤销或作废,撤销或者作废的作业(票)应及时报告到安全部及相关部门。

  第四十一条

  本系统应将承包商及人员资格管理信息库关联,属地作业单位应利用系统对承包商、作业人员、监护人员资格符合情况进行判断,不具备作业资质、资格的研究安排作业。

  第四十二条

  系统具备当日作业情况、历史作业票量、预警(临近超期的提醒,如气体分析、截止作业时间等)或报警(气体采样分析报警)次数、作业类型等的多维度统计分析与查询功能。

  第四十三条

  安全部组织各部门按照法律法规、标准规范及企业管理制度设置作业票证填写内容和作业许可审批流程。

  第四十四条

  人员签字与拍照、气体分析结果与安全措施检查结果应本人进行填写提交,严禁代填代交,作业票证进行电子签发。

  第四十五条

  本系统具备对作业过程中对不规范行为、可能存在的作业风险进行报警、预警的功能,报警、预警信息应通过多种途径及时推送至相关值班员、安全管理人员和负责人等。相关人员接收到报警、预警信息应及时进行处置,对为及时处置的人员进行处罚。

  第四十六条

  属地作业单位采用固定式或移动式的视频监控设备,对作业过程全程进行视频监控,并保留影音资料。

  第四十七条

  属地作业部门利用布控球实现视频监控画面远程传输、实时浏览功能,对于AI识别技术自动判定存在人员违章作业等行为,相关人员接收到报警、预警信息应及时进行处置,对为及时处置的人员进行处罚。

  第四十八条

  在爆炸性气体环境、可燃性粉尘环境使用的移动终端应满足相应的防爆等级要求。移动终端应具备拍照功能。

  第四十九条

  特殊作业全程进行视频录制并保存,视频保存时间至少30天。各部门应定期组织使用系统人员进行培训,并熟练使用。

  第五十条

  数据上传频率应符合《山东省危险化学品企业特殊作业全过程信息化管理和视频监控系统建设与应用指南(试行)》要求,作业票数据在完成签发后、验收后即时上传;作业票附件(完成签发或验收后)即时上传;作业票气体采样分析报警、作业票人员离场报警等报警产生后即时上传。

  第五十一条

  数据上传覆盖作业票信息、作业票附件、气体采样分析报警、作业票人员离场报警的数据的。

  第五十二条

  本系统中各类数据与政府监管系统中的相关数据应相互匹配。

  第六章

  人员自动定位系统管理要求

  第五十三条

  各部门利用本系统对公司员工、承包商等外来人员进行定位管理,可以利用本系统查询进厂所有人员单位名称、姓名、年龄、工种、培训情况等。

  第五十四条

  生产、储运等属地部门利用本系统根据《关于严密管控山东省化工和危险化学品企业高危场所人员聚集安全风险的通知》要求严格控制生产、储存、装卸等重点区域、高危场所人员的数量,人员超过规定数量应立即推送到属地负责人,接收到推送的人员应及时处置。

  第五十五条

  各部门应根据职能划分利用本系统存储位置信息与时间点信息,形成运动轨迹,实现人员历史轨迹查询的功能。不定期抽查公司和部门员工、以及承包商等外来人员的历史轨迹,根据形成的历史轨迹和岗位及作业区域对比,对可能存在串岗、未经允许私自离岗、未在规定作业范围内作业等行为进行调查,调查属实的应按照《员工手册》及相关规定进行处罚。

  第五十六条

  各属地单位应根据本系统的电子围栏功能,在属地范围的电子地图上圈定电子围栏范围,设定围栏生效时间、限定人数,对

  重大危险源、装卸区、危险工艺装置等重点区域进行人员限制。

  第五十七条

  系统具备异常情况报警。报警信息包括报警时间、报警位置、报警类型以及涉及人员等信息。报警包括但不限于以下类型:(1)超员报警。在某区域内同一时间人员人数达到系统设定人数系统应立即自动报警,报警信息包括报警时间、报警信息、报警类型、报警位置、处理状态。(2)越界报警。人员发生离岗、串岗等情况,系统应立即自动报警。(3)静止报警。人员在危险区域内长时间不移动,系统应立即自动报警。(4)缺员报警。在控制室、值班室等区域内同一时间人员人数少于系统设定人数系统应立即自动报警。(5)滞留报警。人员在危险区域内滞留时间过长,系统应立即自动报警。(6)本系统与特殊作业全过程信息化管理系统联动,开具作业票时可以划定作业区域,当发现作业过程中监护人员离开、非作业人员进入危险作业区域情况,系统立即自动报警。

  第五十八条

  属地单位和相关部门应根据接收到的报警位置、报警推送信息应立即组织处置,并将处置情况在系统内进行报告,引发报警的责任人或者其直接管理人员应进行及时进行处置情况确认。

  第五十九条

  随身携带的定位设备具备一键报警求救功能,当人员在生产区域内遇到紧急情况,可通过随身携带的定位设备即时发出报警信号,求救信号的等级应高于其他报警信息的级别,接收到报警信号的人员应立即联系求救人员询问情况并组织相应救援人员进行现场救援,报警处置人应及时报告处置情况。属于误报的,应进行情况说明。

  第六十条

  本系统与公司视频监控联动,集控中心应根据相关求救、报警信息配合调出监控画面,协助进行情况处置。

  第六十一条

  属地单位应利用本系统具备分类统计进入生产厂区或者特定区域的人员数量以及进入生产厂区或装卸区等特定区域的车辆及其驾驶员、押运员的功能,对进入生产厂区或者特定区域的人员数量以及进入生产厂区或装卸区等特定区域的车辆及其驾驶员、押运员进行管控。

  第六十二条

  在爆炸性气体环境、可燃性粉尘环境使用的设备应满足相应的防爆等级要求。电器设备基础防护等级(IP)应与使用环境相

  符合。

  第六十三条

  本系统预留数据接口,与其他信息化系统进行数据交换,避免形成信息孤岛。人员自动定位系统应通过数据交换,为智能巡检、特殊作业、隐患排查、应急管理、应急通讯、应急演练等信息化系统提供或接收人员信息、轨迹信息、报警信息等数据。

  第七章

  智能视频监控系统管理要求

  第六十四条

  集控中心和属地部门应将智能视频监控系统运行、维护、考核等有关要求纳入责任制考核中。

  第六十五条

  公司利用本系统与干部带班值班机制融合,实现24小时值班值守机制,各带班、值班人员应将带班、值班检查情况及时填写到《领导干部带班记录》中。

  第六十六条

  建设完善覆盖控制室、装置区、储存区、装卸区等重点部位的监控视频和视频存储系统,以下范围宜列为视频监控对象,并做到全过程、不间断监控并存储:(1)生产装置、储存罐区(含中间罐区)、装卸区、泵房(泵区)等高风险区域。(2)剧毒性物质(器材)库房(库区),以及各类危险化学品库房(库区)。(3)特殊作业、日常巡检、停产检修等活动。

  第六十七条

  系统应实现人员脱岗睡岗、劳保着装不规范、违规闯入受限区域、人员数量超限等违规行为识别、报警和记录。记录应包括违规行为类型、发生时间、违规行为照片、销警时间等内容。接收到报警信息的人员应立即组织核查,对查实的相关违规行为根据《员工手册》和相关管理制度进行处罚。属于误报的,应进行情况说明。

  第六十八条

  系统应实现明火、烟雾等异常状态的智能识别、报警和记录。记录应包括异常状态类型、发生时间、异常状态照片、销警时间等内容。报警属地单位和报警接受人应组织现场核查,及时处置,属于误报的应进行情况说明。

  第六十九条

  系统应具备报警闭环管理功能,由接收报警人或者处置人记录处置结果或者进行确认操作。属地部门根据报警数据查询功能,定期对各类报警数据进行统计分析。

  第七十条

  本系统应预留数据接口,与特殊作业全过程信息化管理、人员自动定位、双重预防机制等信息化系统进行数据交换,避免形成信息孤岛。

  第七十一条

  系统具备智能视频设备、摄像头在线状态查看功能。

  第七十二条

  视频监控应可查看历史视频30天及以上。智能视频分析区域需覆盖控制室、重大危险源等重点部位至少3路;应实现对控制室、值班室脱岗离岗和重大危险源区域的非法闯入的智能识别。智能视频分析区域算法配置完善并启用识别功能。智能视频监控识别准确率在85%及其以上、重复报警率低于10%及其以下。

  第七十三条

  视频分析数据上传频率符合《山东省危险化学品企业智能视频监控系统建设与应用指南(试行)》,智能视频报警数据,产生后即时上传;设备状态,10分钟一次。企业应上传视频至政府监管端,上传区域覆盖控制室、装置区、储存区、装卸区等重点部位、高危场所。智能视频分析上传区域需覆盖控制室、重大危险源等重点部位至少3路;至少上传控制室、值班室脱岗离岗和重大危险源区域的非法闯入的报警数据。企业系统中各类数据与政府监管系统中的数据比对,数据应当完整上传。

  第八章

  附则

  第七十四条

  本规定由安全部组织制定。

  第七十五条

  本规定自202X年XX月XX日执行。

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