篇一：为员工服务解难上有差距季度推进
一季度工会工作总结5篇
第1篇示例：
一季度工会工作总结
一季度即将结束，回顾过去三个月的工会工作，我们收获颇丰，也面临着一些挑战和问题。在全体工作人员的共同努力下，我们的工会组织得到了进一步的壮大和发展。
我们在一季度的工作中积极响应企业号召，开展了一系列的活动，旨在丰富职工的文化生活。我们组织了春节联欢晚会、文艺表演、知识讲座等活动，受到了广大职工的欢迎和好评。这些活动不仅让职工们在工作之余得到放松和娱乐，也加强了职工之间的交流和团结，营造了和谐的工作氛围。
我们在一季度的工作中关注了职工的生活福利和权益保障。我们针对一些职工反映的问题，积极协调解决，确保职工的合法权益得到保障。我们还组织了一些福利活动，如员工体检、职工培训等，努力提升职工的幸福感和获得感。
我们在一季度的工作中注重了工会组织建设和团队建设。我们加强了工会组织的宣传工作，提高了职工对工会组织的认识和参与度。我们还加强了团队建设，建立了更加紧密的工会团结一致，共同为职工谋福祉。
一季度的工会工作也暴露出了一些问题和挑战。首先是对于一些基层单位的工会组织存在较大的薄弱环节，组织力度不够，工作推进缓慢。其次是一些职工的参与度不高，对工会组织的认识和信任度有待提高。最后是一些工会干部的素质和能力有待提升，需要加强能力建设和培训工作。
第2篇示例：
一季度工会工作总结
一季度已经过去了，工会的工作也进行得有声有色。在过去的三个月里，我们工会积极开展各项工作，为全体职工提供了全方位的关怀和服务。下面就让我们来总结一下这一季度工会工作的主要成果和亮点。
一、工会组织建设
本季度，工会组织继续加强自身建设，努力提升组织力和战斗力。我们举办了一系列培训班和学习活动，让工会委员和工会干部更好地了解工会工作的重要性和责任，提高他们的工作能力。我们还举办了职工座谈会和会员大会，听取了职工们的意见和建议，为下一步工作提供了重要参考。
二、职工关怀服务
在过去的三个月里，工会一直把职工的利益放在第一位，努力为他们提供更好的服务和关怀。我们举办了多场文体活动和健康讲座，让职工们放松身心，增进健康意识。我们还组织了困难职工救助和慰问活动，让他们感受到组织的温暖和关怀。在未来的工作中，我们将继续加大关怀服务力度，让每一位职工都能感受到工会的温暖。
三、劳动争议调解
作为职工的代表和维权机构，工会在劳动争议处理方面工作得心应手。本季度，我们接待了多起劳动争议案件，采取了及时有效的措施，成功解决了许多纠纷，维护了职工的合法权益。我们还积极与企业沟通，推动合理合法的解决办法，为企业和职工搭建了沟通的桥梁。在未来的工作中，我们将进一步完善调解机制，提高调解效率，为职工营造一个和谐稳定的工作环境。
一季度的工会工作取得了一定成绩，但也存在一些不足和问题。我们将继续努力，不断提升自身素质和工作能力，为职工群众提供更优质的服务和帮助。希望全体职工能够继续支持工会的工作，团结一心，共同为企业的发展和职工的福祉而努力奋斗！【此篇文章为虚构内容，仅供参考】
第3篇示例：
一季度工会工作总结
一季度已经过去了，回顾这段时间的工会工作，我们取得了一些成绩，也遇到了一些困难和挑战。在过去的三个月里，工会组织积极开展各项工作，力求为职工群众谋福利、解难题、助发展。下面就让我们具体总结一下一季度工会工作的情况。
一、加强组织建设，壮大工会队伍
在这个季度里，工会组织加强了内部建设，壮大了工会队伍。我们积极开展工会会员招募工作，吸引了更多的职工加入工会。通过开展各类培训和活动，提高了工会会员的意识和积极性。工会委员会更加密切了与基层工会的联系，加强了基层工会的建设。
二、开展职工关爱活动，提高职工福利水平
一季度，工会组织开展了多项职工关爱活动，提高了职工的福利水平。我们组织了职工体检、文体活动、技能培训等，让职工的生活更加丰富多彩。我们还积极协调企业解决职工关注的问题，提高了职工的福利待遇。通过这些活动，工会为职工群众营造了一个和谐、温暖的工作环境。
三、关注职工权益，维护劳动者权益
在这个季度里，工会组织关注和维护了职工的合法权益。我们加强了对职工权益的宣传和教育，让职工更加懂得维护自己的权益。工会积极参与企业劳动关系的协调工作，解决了一些劳资纠纷，保障了职工的合法权益。通过这些工作，工会为职工维权提供了有力保障，营造了和谐的劳动关系。
在这个季度里，工会组织开展了多项职工培训活动，提高了职工的技能水平。我们组织了电脑培训、外语培训、岗位技能培训等，让职工掌握了更多的实用技能。通过这些培训活动，工会为职工的个人
发展和职业晋升提供了有力支持，促进了企业人力资源的优化和升级。
五、加强与政府的沟通与合作，服务职工群众
在这个季度里，工会组织加强了与政府的沟通与合作，服务了职工群众。我们积极参与了各类政府活动和社会公益活动，为职工提供了更多的服务和支持。通过与政府的合作，工会为职工争取了更多的权益和福利，促进了企业的跨越式发展。
一季度的工会工作取得了一些成绩，但也面临着一些困难和挑战。在接下来的工作中，我们将进一步加强组织建设，加大职工关爱力度，维护职工权益，提高职工技能水平，加强与政府的沟通与合作，努力为职工群众谋福利、解难题、助发展。相信在全体工会会员的共同努力下，我们一定能够为职工群众营造一个更加美好的工作和生活环境。【完】
第4篇示例：
一季度工会工作总结
在过去的三个月里，我们工会一直积极参与并推动各项工作，为公司员工谋福利、维护权益。在全体工作人员的共同努力下，一季度的工会工作取得了显著成绩，现就本季度的工作进行总结如下：
一、加强组织建设
为了更好地服务广大员工，我们加强了工会组织建设。成立了以领导班子为核心的工会委员会，明确了工作职责和分工，建立了较为完善的工作机制。召开了多次工会会议和员工代表大会，听取了员工的意见和建议，加强了工会和员工之间的联系与沟通。
二、开展丰富多彩的活动
本季度，我们工会还开展了丰富多彩的文化体育活动。包括庆祝春节联欢晚会、组织文艺演出比赛、举办篮球、足球比赛等，大大丰富了员工的业余生活。我们还开展了各种培训讲座，提高员工的文化素质和业务水平。
三、关心员工福利
工会始终把员工的利益放在首位，关心员工的生活，关爱员工的健康。本季度，我们组织了体检活动，为员工提供了免费的健康体检服务，及时了解员工的健康状况。我们还为员工解决了一些实际困难，帮助他们渡过难关，增强了员工对工会的信任和归属感。
四、促进企业和谐稳定发展
作为企业的桥梁和纽带，工会始终致力于促进企业的和谐稳定发展。本季度，我们积极协调解决了一些员工的纠纷和矛盾，保持了企业的劳动关系稳定。我们还与企业管理层密切合作，共同商讨企业发展规划和员工福利政策，为企业的长期发展打下了良好基础。
五、展望下一季度工作
在下一季度，我们工会将继续秉承“为员工谋利益，为企业谋发展”的服务宗旨，深入开展工作，进一步提升工会工作质量和水平。我们将继续关心员工的生活，促进员工的增收致富；加强与企业管理层的沟通与协调，共同推动企业的健康发展；加强培训和文化活动，丰富员工的精神文化生活。
我们工会将继续努力，为员工谋利益，为企业谋发展，为实现企业“和谐、进步、发展”的目标而努力奋斗！愿我们的工会工作越来越好，员工的幸福生活越来越美好！感谢全体员工对工会工作的支持和合作！【总字数：586】
第5篇示例：
一季度工会工作总结
随着春天的到来，一季度的工会工作也已经接近尾声。在过去的三个月里，我们工会积极组织开展各项工作，努力为广大员工服务，为营造和谐稳定的劳动关系做出了不懈努力。
我们积极开展了员工关怀活动。在这个疫情防控的时期，我们全力保障员工的健康与安全。组织员工进行健康体检，定期开展健康讲座，提供健康保健知识，以及颁发健康福利。在生活方面，我们还组织开展了多样化的文体活动，比如篮球赛、美食节等，为员工提供丰富多彩的休闲生活。
我们加强了员工培训和技能提升。开展了多次各类专业知识讲座和技能培训班，帮助员工提高专业技能，拓展视野，保持竞争力。还
为员工提供了健康的心理辅导，关注员工的心理健康问题，建立了一支专业的心理咨询团队，为员工提供心理疏导服务。
我们积极协调解决了员工的工作和生活困难。对于员工提出的各种问题和困难，我们及时沟通协调，寻找解决方案。帮助解决员工的住房问题、子女入学问题、家庭矛盾等。保障员工的权益，维护员工的合法权益。
我们还加强了工会组织建设。加强了工会工作与员工之间的联系，建立员工代表大会制度，建立工会会员制度，深入基层了解员工需求，不断提高工会组织的凝聚力和影响力。同时也加强了与企业领导的沟通与协调，与各部门积极合作，共同推动企业健康发展。
一季度，我们工会工作圆满完成各项任务，为员工创造了一个良好的工作环境和生活氛围。我们将继续发扬工会精神，积极服务员工，为企业的发展作出更大贡献。希望在新的季度里，我们能够继续努力，展现更加美好的工会工作。愿我们的工会工作在未来的道路上越走越宽广，为员工谋福利，为企业加油助力！
篇二：为员工服务解难上有差距季度推进
龙源期刊网http://www.qikan.com.cn以“服务”员工为落脚点
建设让职工满意的基层党组织
作者：徐秋夏
来源：《企业文化》2019年第14期
员工的心，企业的根。如何让员工与企业成为责任、价值、命运共同体，是企业党建管理实践的永恒课题。如何让职工群众生活得更加体面、更有尊严，真正实现内部氛围公平正义，工作生活环境舒适，职工群众身心健康，是新时期践行党的服务宗旨的目标和方向，是每个基层党组织必须做好的政治任务，是检验党支部能否让群众满意的重要标准，是实现“幸福兴采”的重要前提和有力保障，是厂党委围绕中心、服务大局的责任所在、使命所在。
近年来，国际油价低位震荡，油气生产形势日趋严峻，以稠油生产为主的辽河油田步入亏损行列，企业改革步入深水区，职工对工作生活条件、精神需求、自我实现等方面的追求越来越多元化、现实化、动态化、复杂化。
去年以来，厂党委认真开展职工思想动态分析，多次深入基层调查研究，问“难点”、找“热点”、抓“焦点”，对岗位职工进行了问卷调查，共发放调查问卷2000余份，广泛征求职工意见和建议，及时了解职工诉求。为化解员工思想矛盾，理顺情绪，鼓舞干劲，兴采厂党委，以“人”为本，以“服务”为落脚点，听民声、纳民意、解民生，全力打造一个让职工满意的党组织，让基层党组织成为有温度的“战斗堡垒”。
“驻站党员”为员工代言，搭建基层党组织与职工群众的“连心桥”
在兴采厂，“驻站党员”参与到集体的日常管理中来，成为源于班组又服务班组的“贴心人”，信息上传下达的“联络员”，化解职工矛盾的“消防员”。
8月19日，黄10站巡井工吃上了热乎乎的早餐。这多亏了驻站党员刘芳。她发现站上多了一口偏远井黄112井，巡井工要多走6公里，时常吃不上早饭和晚饭。她及时把情况反映上去，当班女工改成提前做好下一餐，让巡井工能吃上饭。
今年以来，厂党委在采油作业一区试点的基础上，积极推行“党员驻站满意工程”，先后在全厂253个班组中选举驻站党员，代表员工集中行使“重大事件表决权、奖金发放参与权、执行任务监督权”三项权利，“驻站党员”成为员工意见和建议的代言人，既有效破解了基层党员对党员身份模糊，模范带头意识不强等问题，又让党员亮身份、明责任，先锋模范作用更加凸显。
奖金分配是员工关注的焦点。对于各阶段奖金如何发放，各基层站队通过驻站党员听取员工意见，直接参与站队的奖金分配，并且还为员工争取了奖金分配的知情权。基层站队奖金分
龙源期刊网http://www.qikan.com.cn配都进行了张榜公布。现在站上无论是评选先进员工，还是任免干部，都要过驻站党员这一关。每到这时，采油作业一区驻站党员吕刚都要集中站上大多数员工意见，再代表站上员工去投票，这让他感觉到基层意见得到了重视。
“感觉肩上的责任重了！”这是驻站党员吕刚的心里话。“党员驻站管理”拉近了干群关系，增强了基层党组织的感召力。中心三站二季度累计发现安全隐患26个，该站党支部书记说：“这些隐患有近50%是由驻站党员发现的。”维修队党支部打造“一个党员一个形象、一个行动一份奉献”品牌工程，节约成本25万元。
创新载体为员工解难，增进基层党组织与职工群众的“鱼水情”
全厂各基层党总支围绕“品牌响亮、业务规范、效应显著”和“六有”服务型党组织建设目标，开展了特色鲜明的载体活动，在服务职工群众、服务生产经营的新思路、新方法、新动作，赢得职工群众们的点赞。
采油作业二区提出并建立了“民心驿站”，通过“意见和建议征集表”或微信群定期和不定期反映基层意见和建议。针对职工提出的每条意见或建议落实整改责任人、整改时间表、处理结果告知。如问题到期未解决则由整改责任人在联络员代表例会上进行解释并确定下步方案及解决时限。民心驿站共征集到需解决问题155个，解决142个。
在解决困难和问题的过程中，机关领导干部和基层小队干部均得到了不同程度的锻炼和成长，同时获得了给予和被关爱两种面向的幸福感。“除了要满足职工生产生活方面的需要，还要关注职工的心理需求。职工的心暖了，他们才会感到幸福。”为此，该区还为驿站增设了服务大讲堂，至目前共举办了“破解班站长压力的密码”和“好妈妈成长课堂系列讲座”“青年成长进步大讲堂”7次，受益员工达180余人。
采油作业五区党总支开展“争星夺旗”载体，“唯旗必夺，唯一必争”的精神，激发员工正能量。他们在日常工作中始终注重挖掘员工身上的闪光点，点亮一个照亮一片，并在员工的胸卡上用“★”的个数来表示获得岗位之星的次数，激励员工人人争当“岗位之星”，站站争夺“红旗班站”，崇尚先进、争当先进。先后涌现出集团公司先进、油田公司劳模和捐献造血干细胞道德楷模等。
集输大队党总支在奖金分配、制度执行、工作环境、民主管理、生活帮扶、职工晋级、岗位调整、评先选优、干部建设、伙房管理，开展“十满意工程”。加大投入力度，为职工营造舒适的生活环境。新建了一个小伙房，改建了三个小伙房，改善了职工的就餐环境。兴五转油站的职工吃上了自来水。兴一联合站、兴二联合站、于楼联合站三个党支部的支部书记亲自抓小菜园，收获各类蔬菜近万斤，提高了职工伙食标准。同时，每季度对各党支部“十满意”开展情况进行一次考核，并将检查成绩作为年底评先选优的重要依据，使每一个基层党组织在服务生产经营、服务职工群众的能力上有新提升。
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女子采油队是油田公司产量规模最大的基层采油队，它所管理的兴古潜山区块有着油藏最复杂、开采技术最先进、管理难度最大、稳产上产任务最艰巨的特点。“新井高难、老井高龄、城区高危”的“三高”问题，让这支娘子军“压力山大”。该党支部利用工余时间引进了团体沙盘活动，帮助姐妹们释放工作压力、改善人际沟通、提升团队凝聚力和战斗力。4年来，该队累计向国家贡献原油110万吨，天然气2.88亿立方米，40多亿元经济效益。
沉下身子为员工献策，提升基层党组织与职工群众的“战斗力”
“企业党组织的唯一目标就是维护好职工群众根本利益和合法权益。尊重职工群众主体地位，广泛听取职工意见建议，及时汲取职工智慧，扎实推进民生工程，真心实意为职工群众做好事、办实事、解难事……”年初，該厂党的工作报告里的这一段阐述，不仅说到了职工们的心坎上，也促使各级党组织春风化雨，将点滴关爱落实到工作生活中。
3月中旬，厂机关75名科级干部深入75个班站开展“基层周”活动。与以往不同的是，这项常态化活动发生质的变化，由科室“组团”变每名科级干部都沉入班站，他们与职工一同劳动，不仅引导广大职工树立过苦日子、紧日子理念，破除“大锅饭”心理，增强对改革的心理承受能力，而且帮助反馈和解决43件生产生活难题，受到职工们的欢迎。
为深入推进兴采厂“弘扬石油精神
四合格四诠释
喜迎十九大”岗位实践活动深入开展，助力厂“油井管理年”活动，激励全厂党员和青年在建设“幸福兴采”中充分发挥先锋模范作用，在辽1井企业精神教育基地，兴隆台采油厂党委举行党员和青年油水井分析志愿服务队成立及志愿服务活动启动仪式。
党员、团员油水井志愿服务活动实现常态化。坚持自愿与组织引导相结合，在活动小组的领导和组织下，有计划、有目标、有组织、有针对性地集中开展志愿服务专项活动，做到志愿服务的旗帜飘扬到哪里、志愿者的活动就在哪里，职工群众的满意就在哪里。
目前，该厂志愿服务活动实现了志愿服务活动机制长效化，服务活动常态化。今年，厂机关组织党员、青年油水井分析志愿服务队先后走进采油作业四区、采油作业六区召开分析会、座谈会、经验交流会，集思广益、献计献策，为基层提供经常性、个性化的油水井分析志愿服务。截至目前，累计分析油水井300次，增油10381吨。
篇三：为员工服务解难上有差距季度推进
龙源期刊网http://www.qikan.com.cn关心职工、服务职工，切实为职工办实事、办好事、解难事，推动企业和谐稳定发展
作者：马荣华
来源：《现代企业文化·理论版》2017年第09期
中铁上海局一公司广州轨道交通11号线
中图分类号：F270文献标识：A文章编号：1674-1145（2017）05-000-02摘
要
职工是企业的主体，是企业生存与发展的重要支柱。只有保证职工队伍稳定，激发出他们的工作热情和创新精神才能推动促进企业进步，使之实现自我人生价值同时，推动企业和谐稳定发展。
关键词
职工
企业
服务
发展
一、牢固树立关心和服务职工的责任意识，营造良好地沟通服务环境
随着改革开放的深入发展，工会作为社会经济关系的产物，其地位、作用和职能都发生了重大变化，工会工作遇到的新情况、新问题主要表现为：职工的思想观念和价值取向呈现多样复杂的特点，社会分配不公对职工积极性产生负面影响，民主管理意识不深入等方面。如何在“关心职工、服务职工，切实为职工办实事、办好事、解难事，推动企业和谐稳定发展”中有作为，是每一名基层工会工作者深入探讨的问题。笔者认为，牢固树立关心和服务职工的责任意识，营造良好地沟通服务环境是关键。一是从企业发展的高度，充分认识工会是服务职工的群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，工会工作者要在实际工作中展示作为。二是切实加强党性观念、群众观念，把职工群众当作自己的兄弟姊妹，把为他们谋事当作自己的家事。三是服从党的领导，严守纪律规定，克已奉公，树立起共产党人的良好形象，在一些具体事务上亲力亲为，发挥好自身的表率作用，成为大家信得过的“娘家人”。四是长期加强与职工群众的沟通交流，与他们成为贴心的知己朋友。只有这样，职工群众才会真正和工会拉近距离，才会毫无保留倾吐他们的苦衷
二、加强党的政治理论和各类行政法规的学习，充分把握政策导向
基层工会专兼职干部首先要加强党的政治理论的学习，深入学习党的十八届六中全会精神，学习习近平总书记系列重要讲话，真正掌握党和国家的政治方向。其次是对《中华人民共和国工会法》、《劳动保障法》等行政法规和企业管理制度的学习，了解掌握国家、地方、企业在劳动保护、“五险一金”、计划生育，以及职工在带薪休假、工资绩效等政策法规和制度规
龙源期刊网http://www.qikan.com.cn定，随时随地给职工在相关政策待遇上解疑释惑。尤其企业在不同发展时期出台的政策不尽相同，更需要专业人士充分掌握新政策出台及其背景情况，给他们以及时准确的答复。
三、坚持民主管理，维护职工群众应有的社会权益和福利待遇
每年召开一次职工代表大会（职工大会），征集员工对项目管理、人才培养等方面意见建议，组织对领导班子集体、党员干部进行民主评议，真实反映项目领导集体和个人在谋事创业、廉洁从业等方面情况，监督具体整改措施的落实。成立项目民主管理委员会、伙食管理委员会组织机构，将搜集到的批评意见、合理化建议及时反馈给项目党政领导，督促所反映问题处置结果张榜公布，保证项目在选人用人、大额资金使用等工作上公平公正公开。着力改善员工伙食质量。每月组织一次伙委会，将群众反映的食堂卫生与膳食管理问题集中讨论，提出具体改进意见，由责任人在限定时间内整改完成。在维护职工群众应有的社会权益和福利待遇方面，专兼职工会主席应对所辖人员工资收入、合同签订、家庭人员等情况“一口清”，便于发现问题的及时准确处置，让大家心悦诚服。
四、加强对职工群众生产和生活情况的了解，做到关心、服务有的放矢
一是和职工群众广交朋友，融入到他们的实际工作和生活中去。工会专兼职干部要利用工作和生活的各种间隙同职工群众沟通交流，特别是同家庭生活出现困难的职工谈心交流，了解出现困难的原因，现有的状况，探寻解决问题的方法和途径。走访中，要贴近他们的工作与生活，注重平等对话。换位思考，站在对方的层面心贴心拉家常，特定情况下可同被谈话人一起进餐、打扑克下棋，进一步融洽相互交流氛围。长期保持同员工的近距离交流，让大家感受到平和亲切，感受工会工作者的可信赖，长此以往可形成朋友式的同事关系，提供了关心和服务职工的便利。二是通过调查问卷等调研形式充分了解不同岗位人员工作技能、家庭组成、子女入学等方面情况，根据掌握的第一手资料同生活困难职工作深入交流，了解他们的困难程度，并通过精准帮扶帮助他们解决家庭生活中的实际困难。三是了解员工的兴趣爱好，引导他们在公司、项目文化体育活动中发挥专长，培养他们热爱生活、热爱工作的炽热情感，鼓励他们在自身擅长的技艺和技能中有所建树。四是充分了解员工的学历层次和专业技术水平，给他们搭建学习提升的平台，鼓励他们通过不断地学习实践缩短达成个人愿景的时间。五是建立职工生日档案，在每一位员工生日到来时给他们发送祝福短信，赠送精美的生日礼物，阶段性开展集体庆生聚餐活动，让他们实在感受自身存在价值和来自企业贴心的关爱。
五、积极开展建家活动，为员工营造更美的工作生活空间
社会的发展与进步，促进了人们的物质生活水平的普遍提高，人们的思想层面发生重大转变，有了广义的精神追求。为了适应这种转变，给职工群众营造更美的工作生活空间，基层工会务必抓紧抓好职工小家和幸福之家的建设。根据中铁上海局集团《关于推进工程项目“职工小家”有形（标准）化建设的指导意见》等文件精神，切实做好现代办公区、综合会议区、星级餐饮区等七个功能区的建设，确保职工书屋、开心菜园等硬件设施到位。组织开展书画摄影
龙源期刊网http://www.qikan.com.cn比赛、就近郊游、大家唱等文化娱乐活动，既要突出活动新颖度，更要注重覆盖面，只有得到绝大多数职工的认同，活动才真正发挥了凝聚人心、激发活力的作用。企业基层工会要保持同共青团组织的紧密联系，增添为职工群众服务的激情和活力。共青团是党的助手和后备军，是党领导下的先进青年的群众组织。在各个重大节假日等开展的文娱活动中，基层工会要主动与共青团联合，听取团员青年开展活动的意见建议，并由他们组织参与到小品、演讲、书画摄影比赛、文艺汇报演出等新颖活波、寓教于乐的活动中来，既彰显年轻人积极进取的向上朝气，又活跃了文体活动的整体气氛。
六、加强会员管理，狠抓各项工作的认真落实
在元旦、春节、端午、中秋重大节日期间，组织开展好对现场施工管理人员的节日慰问，开展好文化体育活动。盛夏和严冬季节送清凉、送温暖，扎实抓好防暑降温和防寒防冻准备工作。不定期组织员工体检，根据体检结果跟踪相关人员复查和后续治疗情况，必要时调换高危作业人员岗位。高度关注偶发事件，对于突然发生的员工意外伤害，应在第一时间予以救治，了解事情发生的原委，迅速形成正确的处理意见。加强群众安全生产监督员的管理，通过检查考核督促群安员每天排查隐患，最大限度的避免和减低安全事故的发生。关心爱护女职工，三八妇女节等特定时间组织她们到项目周边景点游览，各类文化娱乐活动适当增大女工参与的元素，实际解决他们在夫妻两地分居、子女入学等困难。组织开展岗位技能培训、劳动竞赛、技术比武等活动。依照施工需求，组织岗位从业人员学习电焊、起重吊装等专业技能。在协作队伍之间、班组与班组之间展开劳动竞赛，对有功人员及时表彰奖励。鼓励员工积极参与公司组织的电焊、测量、试验等技术比武，提升他们学习专业技术的积极主动性。选树先进典型人物。通过生产实践，对过程中表现优异的员工及时表彰，推选参加公司、集团公司“十大标兵”、“十大杰出员工”等评选，深入挖掘他们的典型事迹，在内外部媒介广泛宣传，营造人人争先的有利氛围。
篇四：为员工服务解难上有差距季度推进
办公室季度工作总结范文多篇
办公室季度工作总结范文1今年第一季度，办公室围“办全、办细、办快”三大工作职责，充分发挥后勤管家、督促检查、协调服务三个作用，在公司领导的正确领导下，其他部门的.大力支持配合下，经过办公室全体同事的共同努力，较好的完成了各项工作任务，现将工作情况小结如下：
一、组织协调，充分发挥后勤管家的作用。
(一)春节后各项工作秩序的恢复和统筹。针对公司人员的异动，积极组织招聘新员工，并对新入职的员工进行测评与考核，为部门经后的工作有序展开打下良好基础。二月份订购了相关的办公设备，有效地保障了预算部和市场部招标投标工作。
(二)办公设备的检修。对公司各种设备及时检修，保证了各个部门工作的正常运转。
(三)采购了一批办公用品，保证了下个季度的办公用品量。
二、讲究规范，努力提高办事水平。
(一)加强公司常用证件及合同资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一，我们将上年度所有的合同资料进行了统一整理归档编号，方便各部门查阅和使用。对公司的印章及证件设定专人管理，并制定了详细的印章证件和资料的管理制度及借用流程。同时认真完成了今年公司各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成延误和
遗失。
(二)认真组织公司各类证件的年检，审核，培训等工作。完成了公司的资质证书的增项升级打印换证工作和ISO三标一体的年审工作。
(三)收集了一二级建造师考试的报名及资料收集工作，其中二级建造师考试培训工作正在展开。
(四)落实和到位了一级建造师到期续签工作和部分建造师的迁出和调走工作。
三、加强管理，努力提高服务质量。
(一)在办公室形象上进行了积极转变，包括人员的穿着打扮，这方面要求简约大方;办公环境方面要求做到干净整洁，一切尽然有序。以体现办事干练，高效的工作作风;在工作风格上更加热情周到，礼貌周全。
(二)积极对办公室OA系统的建设进行洽谈，为办公室无纸化办公做前期的准备。
四、存在的不足。
回顾一季度来的工作，我们之所以能够较圆满地完成工作任务，主要得益于以下几个方面，一是公司领导的重视、理解和支持，二是其他各个部门的配合与理解;三是办公室同事的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时，还应该看到存在的不足，一是考勤执行不准确，请销假或外出手续不规范，不利于全年考核，二是存在来访人员登记难的问题。这点主要是两方面的原因造成的，一是公司往来人员流动性大，难于管理;二是公司各部门业务往来人员没有明确的到访流程，如：来访人员办什么事情，应先找哪个部门再找哪个部门。三是工作的主动性不够，参谋的意见不
多。
五、下一步工作。
在下一步工作中，我们要积极适应新形势的要求，紧紧围绕办公室业务工作，以创新的精神完成好各项工作。一是指定专人负责考勤，严格执行公司考勤及请销假制度，使年度考核有据可依，保障年度考核公平公正。二是依据每个部门的工作内容及实际情况制定出详细规范的到访人员流程。三是精心组织各项年审、年检、证件的更新工作，确保不拖延其他部门的工作。四是做好日常工作，提出合理化建议。
办公室季度工作总结范文2有很多人说办公室文员的工作是枯燥乏味的，也有很多人说办公室文员的工作是轻松和简单的，但是我却在这份工作中体会到了很多不一样的乐趣。而且办公室文员的工作也并不是像很多人想象中的那样简单和轻松，也并不全是枯燥乏味的。只要你用心的投入进，用心的享受这份工作，我想就不会觉得这份工作是那么的单调和乏味。接下来，是我在来到__办公室后第一次的季度工作总结。
这一季度，是我从试用期正式转入到__公司成为一名办公室文员后的一个季度。在这一季度里，我为了向领导能够更好的证明我的能力，为了证明他的选择是没有错的，也是为了更好的回报公司给我转正的机会。我要比在试用期的时候还要努力，还要认真工作多一倍。
最后，就是回我自己的工作位置，把我一天要完成的工作列出一张表出来，然后严格按照上面完成。这些工作包括日常的一些办公室资料收集和整理，包括一些文档的建立和排版工作，还包括一些合同的拟定，审核和修改工作。当然，有时候有重要客户到了，我也要做好接待工作，有时
候领导还会布置下来其他工作，而布置下来的工作大多都是具有挑战性的，我也必须要在规定时间内高效率的完成，才能让领导感到满意。所以说办公室文员的工作并不是可以每天都处在一种简单舒适的氛围中。很多时候完全取决去领导给我们布置任务的多少，取决于任务的难度。
在一段经历中，能够有使自己变得更好更优秀的冲动，并且为此付出了实践行动，长久的坚持了下来的过程和变化，我觉得这就是在一段经历中得到的最好的回馈，也是一个值得自己去努力的方向。所以我会一直选择留在__办公室里继续努力，继续认真工作，继续让自己变得更优秀更进步。
办公室季度工作总结范文3第二季度是公司成立及成立后初步运行阶段，面临任务繁重，涉及事务繁多，综合办能够根据公司的总体部署，围绕中心，服务大局，有效地发挥了办公部门的职能作用，保证了公司工作正常运转。现将工作总结如下：
一、较好地完成了公司开业筹备相关工作。在此过程中，综合办承担了发放邀请函、安排食宿、与_办公室沟通等会务工作，同时参与了礼品发放、会场布置等工作。工作中综合办的同志能服从大局、服务大局，加班加点工作，较好地完成了承办任务。
二、积极围绕公司中心任务开展工作。先后承办了___保险工作电视电话会议、农险业务工作会议、有关会务工作;配合人力资源部开展人员招聘工作;对分支机构组建及春节后重点实施工作进行了督办;拟写了全国保险工作会议精神落实情况的报告。
三、健全完善了相关制度。为保证办公部门的工作起步就是高起点、高质量，注重从规章制度、运行规范入手，遇到一个问题，规范一个问题，打牢工作基础，形成良好工作作风。先后建立了董事会议规范文本、格式;文秘行文审批、文件传阅、用印审批制度;办公用品购置审批和发放登记制度;食堂会计核算管理办法;车辆使用和维修制度。
四、努力抓好对外宣传工作。拟写的宣传稿件在_报上刊发，在_专报信息上刊登;广泛征求公司各部门对视觉识别系统意见，提出了有关修改建议;协调_对公司重要活动进行了影像资料留存。
五、认真做好接待工作。较好地完成了保监会检查验收、公司开业、中央电视台财经纵横、每日农经记者、德国汉诺威公司来访、保监会调研等接待工作，共接待来宾50余人次，基本达到了满意。
六、全力做好后勤保障工作。在较短时间内组建了公司食堂，保证了向全体员工正常供应午餐和有关会议、人员就餐。从一段时间运营看，大家普遍反映食堂办的较好。行政管理方面，及时购置了办公用品;及时进行了大楼有关设备的维护与维修;较好地安排了节日员工福利;加强了对保安的管理。
第三季度需抓好的重点工作：
一是健全完善董事会、经理办公会议议定事项的督促检查工作，形成良好的抓落实的机制，推进员工招待力的提高。
二是加强内控制度建设。结合办公室当前工作实际在完善原有制度的同时，建立保密制度、资料存档制度、接待制度等，促进办公部门的工作更规范、更高效。
三是加强宣传工作。通过加强内部宣传，使公司的发展思路、发展战略、经营目标深入贯彻下去，上下思路明晰，任务明确，形成合力。通过加强对外宣传，树立公司良好形象。要围绕农险、商险开办搞好重点宣传;要配合各部门做好整体策划宣传;要配合人力资源部门搞好企业文化宣传。
四是进一步加强后勤管理。切实抓好办公用品采购制度、食堂会计核算管理办法的实施。
办公室季度工作总结范文4办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，全科同志共同努力，在加强机关作风建设的同时，积极改进服务方式，拓展服务空间，提高各项工作的质量和效率，第一季度较好地完成了办公室的各项工作任务。
一是我科工作人员各司其职，各负其责，团结务实，以高度的敬业精神较好地完成工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作。
二是广泛开展调查研究，充分发挥“参谋”作用。掌握第一手资料，提参考性意见，拿出可行性预案，供领导决策“优中选优”;在贯彻落实的过程中，坚持作好跟踪调研，对实施过程中的好作法，好经验，及时推广总结，对存在的问题及时向领导反馈，以便完善和修正决策;同时对决策的总体效果进行系统分析和评估，以便总结经验，吸取教训，为以后的科学决策打好坚实的基础。
三是认真做好医院印章的管理与使用工作，做到严格管理，正确使用。四是全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求，及时传阅收存，全年未发生文件丢失和泄秘现象，并按时整理归档。
五是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置、落实和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模高低、会务简繁，都做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，让每一次会议均发挥作用。无论上级领导来我院检查工作还是人员来访，都能做到热情接待、认真细致、严谨规范、精心组织、有序运作，确保万无一失。
六是提高办事效率。办公室坚持内强素质、外树形象，提高效率，扎实工作，把领导临时交办的事、基层和群众要求的事办好、办实，收到了良好的社会效果。
七是对来信来访工作能够做到来信答复及时，来访热情接待，应办的事尽快办，不能办的讲明政策，互相理解，树立院办室良好形象。
办公室季度工作总结范文5一季度，办公室充分发挥参谋助手、信息反馈、督查督办、协调综合职能，主要做好几项工作:
1.抓好各类总结、计划及各类文稿的写作。办公室根据各股室、犁市分局上报的总结，撰写《__年__国税工作总结》;并根据市局和区局工作部署，制定《__年__国税工作要点》，完成全局工作总结、区局工作计划以及各种汇报材料等10余篇。
2.抓好信息调研重点。组织专、兼职信息员召开办公室工作会议，强调信息调研工作的重要性，紧扣工作热点，在信息调研的深度挖掘上下工夫，抓住工作难点，在信息调研的综合加工上出成效。一季度共收到各部
门报送信息33条，上报市局15条，被市局《__国税动态》采用5条。
3.提高办文办会的能力，为领导当好参谋，承办、协办好__年国税工作会议、党风廉政建设会议、办公室工作会议等各类会议，积极提倡开短会、讲短话、少发文。同时认真把好公文的政策关、协调关、程序关、文字关，确保文件的质效，办理各股室发文约20件。
4.增强财务管理的能力。强化预算编制和执行管理，狠抓预算执行，做好__年财务决算和基建工程决算，做好__年财务预算编制，确保资金按预算确定的具体项目、进度落实。同时做好旧区局固定资产的清理和移交，加强固定资产管理。
5.提高后勤保障的能力。继续开展节能减排活动，定期组织安全、卫生检查，确保环境优美整洁。严格公务用车管理,做到科学调度、定点停放、专业维修、公车公用、保障有力。
6.做好税收宣传月的筹划部署工作。根据市局工作部署，办公室在三月中旬开始筹划第19个税收宣传月活动的相关工作，以“税收促进发展，发展为了民生”为核心内容，集思广益，为创新税宣活动出点子;同时通过向纳税人征询他们最需要了解的税法知识、喜欢的宣传方式和活动，制定税宣月活动具体实施方案，有的放矢地筹备税宣活动。
7.抓好青年文明号活动的创建工作。做好__-__年度青年文明号的创建总结工作，收集相关图片、影像资料，编辑成册，接受市局和市团委的相关检查。
下一阶段，办公室将积极主动开展服务，扎扎实实抓好各项工作，特别是要在几项工作上抓落实：
一是深入开展第十九个税法宣传月活动。继续加大税法宣传力度，围绕“税收〃发展〃民生”宣传主题，充分发挥税收宣传月集中宣传的优势，通过开展“税法宣传进园区”、“税收宣传网络行”，“税宣DV摄影赛”、“创建星级纳税服务厅”等活动，努力营造依法治税的良好社会环境，树立__国税的良好社会形象。
二是做好各类信息调研收集上报工作，提高全体干部职工撰写调研的积极性，提高信息调研质量。
三是继续抓好政务公开工作。结合税收宣传月，全面规范公开事项，完善办税服务厅、税法公告栏、地方政府信息网等信息公开平台，着力解决信息量少、实用性不强的问题,把推行政务公开与定岗定责、目标管理相结合，强化公开责任。
上半年，分局办公室工作虽然取得了一定的成绩，但与分局领导和上级要求还存在一定的差距：一是办公室参与决策和策划的职能作用发挥不够，工作的重点倾向于上传下达，后勤服务，思想政治工作开展不起来。二是督办催办工作力度欠缺。上级科室布置的工作和分局领导分配的任务，有的时候个别地方督办不到位，给工作的正常运转带来一定的影响。三是文秘工作力量薄弱，税收宣传工作力度不大，工作中有些被动。四是工作中按部就班的较多，工作方式方法创新不够。在今后的工作中，我们将努力克服不足，发扬成绩，充分发挥办公室职能作用，不断加大工作力度，开拓创新，锐意进取，力争取得更多的成绩，作出更大的贡献。
下半年，分局办公室要紧紧围绕全局中心工作，充分发挥自身职能作用，积极参与政务，切实管好事务，不断搞好服务，为促进分局国税事业健康发展作出积极贡献。具体来讲，主要做好以下几个方面的工作：
一、积极开展政务调研。要紧紧围绕税收中心工作和省、市局重点工作部署的落实开展政务调研，形成有情况、有分析、有建议的调研文章，起到服务决策、推动工作的作用，增强了工作的预见性、创造性。
二、认真做好信息编报。要围绕工作中的难点问题、基层干部、社会公众和纳税人关心的热点、焦点问题，加强动态性和问题性信息报送，有针对性地加强综合性信息的报送，不断增强信息的密度和精度，力争在数量和质量有所突破。
三、加强干部队伍建设。进一步加大教育培训力度，努力提高干部队伍整体素质;认真落实党风廉政建设责任制，严格执行责任追究制度;深化党风廉政教育，强化“两权”监督制约，促进政风行风建设。
四、加强机关管理。进一步健全和完善各项制度，推进内部行政管理精细化，加强固定资产管理，落实财务公开和政务公开制度，加大车辆、水电等后勤管理力度，积极开展社会综合治理工作，确保机关安全有序、运转协调。
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