篇一:如何解决群众急难愁盼问题会议记录内容
“深入查摆问题、回应急难愁盼”专题会议发言提纲
深入查摆问题、回应急难愁盼专题会议发言提纲
一、引言
-对开展“深入查摆问题,回应急难愁盼”专题调研活动的重要性进行强调和说明;
-引用相关数据和案例,强调问题清单的必要性和紧迫性;
-更新大家对工作调研的意义和价值的认识。
二、总结前期工作
-让与会人员回顾前期工作,总结成绩和经验;
-激发与会人员对工作的思考和参与。
三、目标和任务
-确定“深入查摆问题,回应急难愁盼”专题调研活动的目标和任务;
-说明调研过程和方法,包括问题清单调查、座谈访谈、问题线索收集等;
-确定清晰的调研指导思想和原则。
四、发现问题
-介绍目前已经发现和整理的问题;
-分类和细化问题,形成问题清单;
-对发现问题的重要性和影响进行阐述。
五、原因分析
-对所发现的问题进行分析和归纳,找出造成问题的原因;
-突出问题的根源和症结;
-强调问题的复杂性和多样性,需深入剖析。
六、解决办法
-针对各类问题分别提出解决办法,确保问题解决的科学性和可行性;
-重点突出易解决、需时间和专门技术的问题;
-综合运用维权与教育相结合的方式,解决困境。
七、责任追究
-强调对发现问题的责任追究,确保相关责任人以身作则,接受相应的处理;
-鼓励广大干部群众积极参与,主动揭发问题线索。
八、工作推进与落实
-强调工作推进的重要性,提出时间节点和工作安排;
-明确每个阶段的重点工作和任务;
-落实工作责任制和督促机制,确保工作落地实施。
九、投入与保障
-提出工作所需的经费、人员、物资等保障要求;
-指出相关部门要加强协同配合;
-对保障工作的重要性进行强调。
十、总结与展望
-回顾工作内容和目标,做好总结;
-展望下一阶段的工作,鼓励各级干部团结一心,积极主动;
-强调看重延续性,指出持续推进的重要性。
十一、结语
-引用经典名言,激发与会人员的工作热情;
-鼓励与会人员开展调研活动,保持良好的工作状态。
以上是“深入查摆问题、回应急难愁盼”专题会议发言提纲的基本内容,可以参考根据具体情况进行删减和补充,以使发言内容更加贴切和有效。
篇二:如何解决群众急难愁盼问题会议记录内容
(6篇)解决群众急难愁盼问题方面存在问题及建议
解决群众急难愁盼问题方面存在问题及建议
问题一:反映问题渠道不畅
在解决群众急难愁盼问题的过程中,很多人发现反映问题的渠道并不畅通。有时,通过拨打热线电话或发送电子邮件,需要很长时间才能得到回复,甚至可能无人回应。这给群众的心理带来了不小的困扰和烦恼。
建议一:优化反映问题的渠道
政府部门应该建立高效、快速反馈的渠道,例如设置短信服务、在线咨询平台等,以便群众能够迅速得到回复和解决问题。此外,政府官员也应该加强对问题反映渠道的管理,保证信息的及时传递和处理。
问题二:问题解决周期长
另一个问题是,解决群众急难愁盼问题的周期往往较长。当群众反映问题后,政府部门需要进行调查、核实等程序,这需要耗费大量的时间,导致问题得不到及时解决。
建议二:加快问题解决速度
政府部门应该加大对群众问题的关注程度,对于重大急难愁盼问题,要尽快展开调查和处理。同时,加强内部协作和信息沟
通,避免出现信息延误或信息不准确的情况。
问题三:解决方案缺乏针对性
有时,政府部门提供的解决方案缺乏针对性,无法真正解决群众的问题。这可能是因为政府官员对问题了解不够深入,或者是解决问题的方案不够科学有效。
建议三:优化解决方案的制定
政府部门应该加强与群众的沟通,更多地了解他们的需求和问题的本质。同时,政府官员应该提升自身的专业水平,并借鉴专家的意见和建议,制定科学、有效的解决方案,真正解决群众的急难愁盼问题。
问题四:督促和跟进不到位
有时,政府部门解决群众急难愁盼问题后,很少有人进行督促和跟进,导致问题的长期存在和反弹。
建议四:加强问题解决后的跟踪
政府部门应该建立和完善问题解决后的跟踪机制,确保问题解决后能够得到长期效果。相关部门可以通过定期回访、问卷调查等方式,了解问题的解决情况,并及时修正不足之处。
问题五:缺乏公开透明
在解决群众急难愁盼问题的过程中,政府部门缺乏对问题的公开透明,未能及时向群众公布解决进展情况,导致群众的不满情绪逐渐加剧。
建议五:加强信息公开
政府部门应该加强对问题解决进展的信息公开工作。建立相关的信息发布渠道,及时向群众通报解决方案和进展情况,增强群众的信任和满意度。
问题六:群众参与度不高
在解决群众急难愁盼问题的过程中,缺乏对群众的有效参与,导致解决方案的可行性和实效性不够。
建议六:增强群众参与意识
政府部门应该主动鼓励群众的参与,例如通过开展听证会、座谈会等形式,听取群众的意见和建议,提高问题解决的针对性和准确性。同时,建立群众参与的长效机制,将群众的智慧和力量融入到问题解决的过程中。
总结起来,解决群众急难愁盼问题存在问题的主要原因是反映问题渠道不畅、解决周期长、解决方案缺乏针对性、督促和跟进不到位、缺乏公开透明和群众参与度不高。为此,政府部门应该优化反映问题的渠道、加快解决速度、优化解决方案的制定、加强问题解决后的跟踪、加强信息公开和增强群众参与意识,从而更好地解决群众的急难愁盼问题。在解决群众急难愁
盼问题方面存在问题及建议的基础上,下面将继续探讨相关内容。
问题七:群众的权益得不到有效保障
在解决群众急难愁盼问题时,有时会出现群众的权益得不到有效保障的情况。例如,在征地拆迁过程中,可能存在违法强拆、低价征收等问题,导致群众的合法权益受到损害。
建议七:强化法治观念,加强权益保障
政府部门要坚持依法行政原则,加强对群众权益的保护。在解决群众急难愁盼问题时,要确保依法合规,不得侵害群众的合法权益。同时,加强对相关法律法规的宣传和培训,提高政府工作人员的法律意识和法律素养,确保问题解决的合法性和公正性。
问题八:政府官员工作作风不严谨
在解决群众急难愁盼问题过程中,有时会出现政府官员工作作风不严谨的情况。例如,对群众的问题反应不够重视、工作懈怠等,导致问题无法及时得到解决。
建议八:加强政府官员的职业培训
政府部门应该加强对政府官员的职业培训,提高他们的专业水平和工作能力。政府官员要具备良好的工作作风,对群众的问题要认真对待,积极采取措施解决问题,做到即使是小问题也
要认真对待。
问题九:缺乏综合协调能力
在解决群众急难愁盼问题时,有时会出现政府部门之间的协调不够紧密的情况。不同部门之间的信息传递不畅导致问题处理时间延长,给群众带来不必要的困扰。
建议九:加强政府部门之间的协作
政府部门应该加强内部协作和信息共享,建立健全的信息沟通机制。不同部门之间要加强沟通联系,及时传递和共享信息,形成合力解决群众急难愁盼问题。此外,政府应统筹资源,优化协调机制,提高问题解决的效率和质量。
问题十:政策宣传不够到位
有时,政府部门在解决群众急难愁盼问题时,政策宣传不到位,导致群众对政府的政策不了解,产生误解或不满情绪。
建议十:加强政策宣传工作
政府部门要加强对政策的宣传工作,向群众详细解释政策的内容和目的,消除群众的疑虑和误解。可以通过开展宣传活动、制作宣传材料、利用新媒体等方式,提高政策宣传的效果和覆盖范围,使更多的群众了解政府的政策。
问题十一:缺乏问题解决的长效机制
在解决群众急难愁盼问题时,有时只是解决了当前的问题,而没有建立长效机制来预防类似问题的再次发生。
建议十一:建立长效机制,预防问题的发生
政府部门应该建立问题解决的长效机制,不只是解决当前的问题,还要分析问题的根源,及时调整政策和措施,预防问题的再次发生。可以通过建立问题档案、定期回顾问题解决情况等方式,持续改进和完善工作。
总结起来,解决群众急难愁盼问题存在的问题主要有群众的权益得不到有效保障、政府官员工作作风不严谨、缺乏综合协调能力、政策宣传不够到位和缺乏问题解决的长效机制。为此,政府部门应该加强权益保障,加强政府官员的职业培训,加强政府部门之间的协作,加强政策宣传工作,建立长效机制,预防问题的发生。只有做好这些方面的工作,才能更好地解决群众的急难愁盼问题,提升群众的满意度和政府的形象。
篇三:如何解决群众急难愁盼问题会议记录内容
永葆为民初心解决急难愁盼
一、现状分析
当前,我国经济稳步发展,人民生活水平不断提高,然而仍有不少急难愁盼问题需要解决。一些贫困地区仍然存在贫困现象,一些地方的基础设施建设仍然滞后,一些老百姓的就医困难问题仍然未得到有效解决。永葆为民初心解决急难愁盼的重要性不言而喻。
二、解决贫困问题
要解决贫困问题,首先要加大对贫困地区的扶贫力度。政府部门应该加大对贫困地区的投入,建立健全的扶贫政策,帮助贫困家庭脱贫致富。社会各界也应积极参与扶贫活动,为贫困地区的人民提供更多的帮助和支持。
三、加强基础设施建设
基础设施建设是国家发展的重要基础,而目前一些地方的基础设施建设仍然滞后。要解决这一问题,首先要加大对基础设施建设的投入,建设更加完善的交通、水利、能源等基础设施,为地方经济发展提供更好的保障。
四、解决老百姓的就医困难问题
老百姓的健康问题是关乎国家民生的重要问题。目前,一些地方的医疗资源不足,导致老百姓的就医困难。解决这一问题,首先要加大对
医疗卫生事业的投入,提高医疗卫生资源配置的公平性,让老百姓能够享受到更好的医疗服务。
五、总结
为民初心解决急难愁盼,是我们党的宗旨,是我们党的初心。我们要扎实地推进急难愁盼问题的解决,为人民群众提供更好的生活保障,实现中华民族的伟大复兴。
六、展望未来
展望未来,我们有信心有能力解决好各种急难愁盼问题,让人民群众得到更好的实惠。希望全社会能够团结一心,共同努力,为民解忧,为民谋福,让我国成为一个更加美好的国家。七、加大扶贫力度
为了解决贫困问题,政府需要加大对贫困地区的扶贫力度。首先要建立健全的扶贫政策体系,确保扶贫资金精准投放,真正惠及贫困群众。要注重产业扶贫,通过发展产业促进贫困地区经济的脱贫致富。还需要加强教育和医疗扶贫工作,提高贫困地区群众的文化素质和健康水平,从根本上改变他们的贫困状态。
八、完善基础设施
基础设施建设是国家发展的重要支撑,为了解决地方基础设施建设滞后的问题,需要加大投入,加强规划,推进基础设施建设的全面发展。特别是在交通、水利、能源等方面,需要加大对基础设施的改善和建设,提高地方的综合竞争力。还要注重科技创新,推动数字化、智能
化等新技术在基础设施建设中的应用,提高基础设施的智能化水平。
九、优化医疗资源配置
为解决老百姓的就医困难问题,需要加大对医疗卫生事业的投入,优化医疗资源配置。政府应该加强对医疗卫生机构的建设和管理,推动医疗资源向基层延伸,让更多的老百姓能够享受到优质医疗服务。还要加强对医务人员的培训和激励,提高他们的服务水平和责任意识,让老百姓能够得到更加全面的医疗服务保障。
十、落实为民初心
在解决急难愁盼问题的过程中,政府部门、企业和社会各界都需要牢记为民初心,把人民的利益放在第一位,解决实际问题,不断提升人民群众的获得感和幸福感。各级领导干部更要深入基层,深入民生,了解人民群众的需求,切实为他们解决实际问题,让人民群众切实感受到党和政府的温暖和关怀。广大公民也要自觉维护社会公共利益,积极参与社会公益事业,共同推动社会的进步和发展。
十一、加强制度建设
为了更好地解决急难愁盼问题,需要加强相关制度建设。要建立健全的社会救助体系,完善医疗保障制度,推进城乡社会保障一体化,确保每个人都能够享受到基本的生活保障。还要加强对急难愁盼问题的监督和评估,建立绩效考核机制,推动相关部门和单位切实履行职责,确保问题得到有效解决。
十二、展望未来
展望未来,我们有信心通过不懈努力,解决好各种急难愁盼问题,让人民群众得到更好的实惠。我们相信,在党的坚强领导下,全国各族人民团结一心,共同为解决急难愁盼问题而努力奋斗,我国一定能够成为一个更加美好的国家,让每个人都能够享受到幸福和美好的生活。
篇四:如何解决群众急难愁盼问题会议记录内容
解决群众急难愁盼问题汇报材料
尊敬的领导:
我们的工作组于近期走访了多个社区,进行了一系列的调查和发现,已经成功解决了大量群众急难愁盼问题,并且取得了积极的效果。现将解决群众急难愁盼问题的情况进行归纳总结,详细向您汇报。
1.民生问题的解决
我们注意到,社区民生问题是群众所急需解决的问题之一,群众们反映了一系列的生活问题。其中最常见的问题是垃圾堆积、道路设施和小区环境卫生。我们的工作组创新思维,采取了针对性的解决措施,使得问题得到妥善解决。我们将详细说明我们在三个方面采取的解决方案。
(1)垃圾问题
垃圾问题一直是困扰居民的一大难题。我们采取如下措施:设立垃圾分类表,指导居民正确对待垃圾分类;制定垃圾收集计划,建立垃圾收集网络;设立垃圾分类站点,鼓励居民积极参与垃圾分类,实行分类处理,最终实现了垃圾问题的有效解决。
(2)道路设施问题
道路设施是居民出行的重要条件,道路设施问题的存在会妨碍居民的出行和生活质量。我们在解决道路问题方面采取了以下措施:进行文明施工,让居民意识到道路是
公共资源,不能随意破坏;修建路灯、进行道路改造等措施,从根本上提高了交通条件。
(3)小区环境卫生
小区环境卫生是居住环境的直接体现。我们在解决小区环境卫生的问题方面采取如下措施:增强居民环保意识,管控环境卫生不力的居民;加强小区绿化,增加湿地地区的湿度,减少污染;提供短暂的免费垃圾箱,以达到实质性的减少垃圾的方法。
2.教育问题的解决
我们发现社区的教育问题一直是社会关注的热点问题。我们采取了如下措施:设立义务教育资源维护站,确保每个孩子都可以顺利就学;提高义务教育教育质量,为居民孩子提供优质的教育资源。
3.医疗问题的解决
我们注意到很多居民的医疗问题一直没有得到妥善解决。我们采取以下措施:设立健康医疗服务站,为居民提供健康饮食建议和基本的医疗服务;招聘医疗人员来到社区,为家庭进行健康体检和治疗。
总结:
我们的工作已经在解决群众急难愁盼问题方面取得了长足的进展。我们将继续努力,为群众创造
更好的生活环境和服务体验。期待领导的指导和支持。
此致
敬礼!
工作组甲
20xx年xx月xx日
篇五:如何解决群众急难愁盼问题会议记录内容
社区急难愁盼研讨会议记录
日期:XXXX年XX月XX日
地点:XXX社区会议室
主持人:XXX
记录人:XXX
会议目的:
1.分析社区目前面临的急难愁盼问题;
2.提出解决方案,并明确负责人;
3.将解决方案落地,充实社区建设。
会议议程:
1.主持人开场致辞。
2.述职负责人介绍社区急难愁盼问题概况。
3.参会人员分组讨论和提出解决方案。
4.各组汇报讨论结果。
5.大会全体讨论,确认解决方案。
6.分配相关任务给负责人,明确时间节点。
7.会议总结,提出建议。
会议记录:
1.主持人开场致辞
主持人首先向各位参会人员表示欢迎和感谢,并简要介绍了召开此次研讨会的目的。他强调,社区是我们共同生活的地方,面临的急难愁盼问题需要大家共同协作解决。
2.述职负责人介绍社区急难愁盼问题概况
社区述职负责人综合整理了社区的急难愁盼问题,包括但不限于:
-人口老龄化问题,社区缺乏针对老年人的服务设施和居家护理服务;
-安全问题,社区治安不安全,小偷频繁出没;
-教育资源不足,缺乏优质学校供孩子们就读。
3.参会人员分组讨论和提出解决方案
将参会人员分成三个小组,分别讨论上述急难愁盼问题,并提出解决方案。每个小组由一位主持人组织讨论,并由一位记录人记录讨论过程和结果。
4.各组汇报讨论结果
每个小组轮流汇报讨论结果。小组一提出老龄化问题的解决方案,包括与医院合作建立社区医疗服务中心,推动社区志愿者组织提供居家养老服务等;小组二提出安全问题的解决方案,包括增加社区巡逻力度,完善监控设施等;小组三提出教育问题的解决方案,包括争取政府投资兴建新学校,开展社区教育活动等。
5.大会全体讨论,确认解决方案
全体参会人员就每个小组提出的解决方案进行讨论,并提出改进意见。经过充分的讨论和辩论,本次会议一致认可小组提出的解决方案。大家一致认为这些方案能够有效解决社区面临的急难愁盼问题。
6.分配相关任务给负责人,明确时间节点
会议确定了相关任务,明确了负责人和时间节点。例如,负责老龄化问题的主持人将负责与医院方面接触,并研究可行性报告;负责安全问题的主持人将制定巡逻计划,并购买必要的监控设备;负责教育问题的主持人将准备申请书和相关材料,争取政府投资等。各项任务需在XX月底前完成,并报告进展情况。
7.会议总结,提出建议
主持人总结了本次会议的成果,并对参会人员进行表彰,并感谢他们为社区建设所做出的贡献。他同时提出,今后社区将定期组织类似研讨会,加强社区居民参与感,共同推动社区发展。
会议记录到此结束,感谢各位参会人员的辛勤工作和宝贵意见。
篇六:如何解决群众急难愁盼问题会议记录内容
用心解决群众,急难愁盼”
打造政务服务“最美窗口”
2023年,我带领为民服务中心一班人紧紧围绕街道工作重点,坚持为民、便民、利民的宗旨,全面推进“互联网+政务服务”工作模式,提升办事效率和服务质量,助力营商环境持续优化,全年办件数量约12600余件,赋权事项达到3300件。接受市新闻采访报道2次,群众赠送锦旗3次,12345群众热线表扬5次,在日常办件中均无收到群众不良反映及不满意评价。
.审批集成化,在提升政务服务效率上出好“妙招”。积极打造“集成窗口”,优化“一窗式”服务。持续深化“放管服”改革,落实好“一窗一网”,推行线上申请“全链通”,线下“一窗式”集成化办理模式,将人社、民政、卫健、医保、教育、城管、住建等部分业务纳入综窗办理。进一步规范行政审批程序,优化审批流程,选优配强人员队伍;建立健全运行管理等各项工作制度,为群众办事提供方便、快捷、高效的政务服务。
.服务人性化,在化解群众难点痛点上出好“暖招”。结合镇江市“七心”优质服务行动,划分了学雷锋志愿服务岗、取号区、资料填写区、休息等待区、茶水供应区、自助服务区等区域,为群众在办事过程中营造的优质环境。针对老年人等特殊群众的办事需求,对中心进行微改造,设置了爱心座椅、轮椅、老花镜、雨伞等敬老服务项目。成立了街道、村(社区)两级帮办代办队伍,为群众办事提供咨询、引导、协办、陪办等服务6000余人次,全方位营造良好的尊老爱幼、关爱弱势群体的新风尚。
.业务精细化,在提升群众满意度上出好“硬招”。以企业
和群众办事的“难点”“堵点”“痛点”为关注点,用绣花功夫把工作抓实抓细,多次组织相关人员积极参加上级举办的业务培训,全方位适应综窗工作环境。同时每周进行一次业务交流研讨,不断巩固提升业务知识,全面掌握业务办理过程中要注意的细节。安排人员进驻医保大厅实操训练,掌握医保中心赋权事项。通过多形式的学习方式,强化业务熟悉程度,最终做到咨询回答一口清、审核材料一手清、办结证件一站清,切实转变工作作风,提高为民服务意识,强化为民工作能力,更好地服务企业群众。
2023年,为民服务中心将全面贯彻落实党的二十大精神和省委、市委全会精神,按照街道党工委、办事处工作要求,落实“放管服”改革三年行动方案、“一窗通办收审分离”改革实施方案意见,探索践行为民服务体系建设,不断提升服务经济、服务民生的能力,进一步提高一站式服务水平,打造为民服务综合平台。
一是创新政务服务机制,深化“一窗通办”改革。我们将从思想理念上彻底摒弃以部门窗口为主体的传统服务思维,推行“收审分离”服务模式。优化中心现有6个综窗,抽调年轻业务骨干充实相关岗位,同时对照省级为民服务中心标准化评价指标(试行),引导公安、税务、市场监管、自然资源规划进驻中心,指导水、电、燃气、市民卡等与群众生产生活密切相关的服务事项进驻中心。梳理已排查出的373项部门政务服务及公共服务类事项,按照市“一窗通力、、收审分离”改革要求,争取90%以上事项进驻中心,并制作标准化服务指南,实行无差别化收件,充分发挥“互联网+政务服务”作用,全面推进政务服务改革,实现“中心管收件出件、部门管
审核审批、一体化平台管运行”的政务服务新模式。
二是建设便民服务中心,延伸政务服务主线。深刻认识推进“审批服务一窗口”改革,对推动基层治理体系和治理能力现代化具有重要意义。按照村(社区)便民服务中心标准化建设运行指导意见,高标准设计、高效率实施,指导每个村(社区)便民服务中心应设置1-2个综合窗口,实行AB岗制度,确保服务“不断档二配置政务服务内网专用电脑、高拍仪、打印机等硬件设备,确保镇江一体化在线政务服务平台正常使用。落实落细帮办代办,建好村(社区)帮办代办员队伍,满足不同年龄层次、不同文化程度群众的需求,帮助老弱病残等特殊群体开展代办、上门办、延时办等贴心、便捷的服务,打通服务群众的“最后一米二
三是强化自身业务学习,提高服务群众能力。为民服务中心肩负街道行政审批及公共服务职能,面对各类数百项赋权事项,必须要坚决执行好每周学习制度。通过部门集中培训、每周交流研讨,细耕事项办理中的细节,做好服务群众工作。对照市行政审批局制定的为民服务中心建设考核办法(试行),推动村(社区)便民服务大厅同步执行,配置考勤机,每天4次打卡,提前5分钟上岗。建立健全限时办结、一次性告知等制度,引导群众办事后进行“好差”评价,通过管理考核,不断优化窗口人员作风效能,提高为群众服务本领。
四是探索“互联网+”应用,创新政务服务模式。下一步,为民服务中心将广泛宣传网上政务服务大厅办理能力,继续探索“不见面服务”模式,利用“互联网+政务服务”,加快推进外网受理,内网审批,实现实体大厅与网上大厅全面融合,推动政务服务由“线下跑”向“网上办”转变,让辖区群众和企业真正感
受到政务服务改革带来的红利。
2023年是学习贯彻党的二十大精神元年,也是我市深化“放管服”改革三年行动攻坚之年,为民服务中心立足“便民、高效、透明、规范”的工作理念,提高“一窗通办”能力,进一步提升优化营商环境水平,为街道经济发展、民生保障和各项中心工作做好坚实的服务保障。
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