篇一:联系服务党员群众方面存在问题和不足
联系群众方面存在不足及整改措施
群众是党的力量源泉,是社会发展的重要力量。党的群众路线是党的根本宗旨,指引着党的工作全过程。党的十八大以来,党中央高度重视联系群众工作,提出了一系列的方针政策和具体要求,但在实践中,我们也面临着一些存在不足的问题。为了更好地联系群众,我们需要深入分析问题,找出存在的不足,并提出整改措施。
一、存在不足
(一)思想认识不到位。一些干部对联系群众工作的重要性认识不足,把群众工作当作一种形式主义工作对待,缺乏真心实意的为群众服务的态度。有的干部态度消极,不愿意下跑马圈地、深入基层,缺乏与群众打成一片、真正关心群众的情感。
(二)联系方式单一。目前联系群众的方式主要是通过座谈会、调研等形式进行,但这种方式存在着一定的局限性。一方面,座谈会的规模通常较大,难以与每一位群众深入交流;另一方面,调研往往只是针对少数问题,未能全面了解群众的具体需求和诉求。
(三)工作措施不健全。有些地方虽然重视联系群众工作,但在具体实施中却缺乏科学严谨的工作措施。对于群众的意见和建议,处理不及时,甚至有时无动于衷。有的地方还存在违规操作、不公平待遇等问题,严重影响了党的形象和信任度。
(四)宣传工作薄弱。在联系群众工作中,宣传是十分重要的一环。但是,目前的宣传工作过于片面化,很多地方没有真正理解到宣传工作的重要性和宣传内容的重要性。宣传内容单一、方式陈旧,难以引起广大群众的共鸣和关注。
二、整改措施
(一)加强理论学习。党员干部要深入学习贯彻党的群众路线理论,特别是习近平总书记关于联系群众重要论述,加强对联系群众的重要性和工作方法的了解和掌握。同时,加强业务培训,提高工作能力和水平。
(二)创新联系方式。除了常规的座谈会、调研等联系方式,我们可以通过多种渠道与群众进行沟通,比如充分利用互联网和新媒体,开展网络问卷调查、线上座谈会等形式,让群众随时随地都能参与到党的工作中来。
(三)建立健全制度机制。要加强对联系群众工作的组织领导,建立健全相关制度和机制,明确责任分工,加强督导检查。同时,要加强与相关部门和群众组织的协调合作,形成工作合力。
(四)创新宣传形式。要坚持以人民为中心的宣传导向,根据群众的需求和特点,创新宣传形式,通过微电影、短视频、动画等方式进行宣传,让群众愿意接受并参与其中。
(五)加强监督管理。要严格落实相关政策和措施,对不履行职责、漠视群众利益的行为进行严肃处理,形成有效的约束机制。同时,要积极倾听群众的意见和建议,及时反馈处理结果,并公开透明化。
三、总结
联系群众是党的基本任务,也是党的生命线。我们要认清联系群众工作存在的不足,提出相应的整改措施,进一步加强联系群众工作,确保党始终保持同人民群众的血肉联系,确保党的事业始终沿着正确的方向前进。通过持续的努力,我们相信联系群众工作会越来越好,为党和国家的发展作出更大的贡献。
篇二:联系服务党员群众方面存在问题和不足
党员联系服务群众方面存在的问题
近年来,党员联系服务群众的工作已成为党的一项重要任务。党员要紧密联系服务于群众,解决群众的实际问题,推动改革进步稳定。然而,随着时代的快速进步和社会的快速变迁,党员联系服务群众工作也面临着一些问题和挑战。
第一个问题是党员联系服务群众方式单一。目前,大部分党组织主要通过组织活动、政策宣扬等方式进行联系服务群众的工作。虽然这些方式可以有效传达党的政策和宣扬党的指导思想,但它们并不能真正解决群众的详尽问题和需求。无论是农村仍是城市,群众所需求的是实实在在的利益,是切实可行的解决方案。因此,党员应该更加深度群众,走进他们的生活圈,了解他们的实际需求,才能真正做到有针对性地联系服务。
第二个问题是党员联系服务群众的意识不够强烈。一些下层党员缺乏联系服务群众的意识,把精力主要放在党内的组织活动上,轻忽了对群众的需求了解和解决。这种现象的产生,部分原因在于一些党员的思想熟识上还存在问题,认为党组织就是为他们服务的。党员应该深刻熟识到,党组织的存在和进步是为了更好地为群众服务,只有真正照顾群众,才能完成好自己肩负的使命和责任。
第三个问题是一些党员的素养和能力不足。在实际工作中,部分党员联系服务群众能力不强,不能妥当解决群众的问题。这主要是由于一些党员自身在素养和能力方面的欠缺,如沟通能力不强、业务能力不足、解决问题能力不强等。要加强党员的培训和进修,提升其在服务群众方面的能力,为群众提供更好的服务。
第四个问题是利益冲突问题。在贪污腐败盛行的背景下,一些党员在联系服务群众方面出现了违法违纪行为,利用职权谋取私利。这种行为严峻破坏了党员的形象,破坏了党与群众的干系。针对这个问题,要加强党员的党风廉政教育,建立和完善监督机制,切实加强对党员的监督,确保党员联系服务群众工作的廉洁和真实性。
第五个问题是参与度不高。在一些地方,虽然党员链接服务群众的工作部署得当,但是下层党员的参与度却不高,导致党员联系服务群众的工作效果不佳。一方面,这是因为党员缺乏主动参与的意识;另一方面,也与工作方式的单一、群众工作质量不高有关。党组织应该创设更多的机会和条件,鼓舞党员乐观主动参与服务群众工作,赐予党员更多的支持和鼓舞。
解决以上问题,需要党员自身的努力,同时也需要党组织的引导和支持。一方面,党员要以群众工作为重点,增强服务群众的意识和能力,提高自身素养,真正成为群众的知心人;另一方面,党组织要加强对党员的培训教育,提高党员的服务群众能力,完善党员工作考核和激励机制,鼓舞党员参与服务群众工作。只有通过党员和党组织的共同努力,才能更好地解决,真正为群众办实事、解难题、增进步。
在当前败盛行的背景下,党员联系服务群众的工作显得尤为重要。然而,一些党员在这一过程中出现了违法违纪行为,利用职权谋取私利,严峻破坏了党员形象,破坏了党与群众的干系。为了解决这个问题,需要加强党员的党风廉政教育,建立和完善监督机制,切实加强对党员的监督,确保党员联系服务群众工作的廉洁和真实性。
起首,加强党员的党风廉政教育是分外重要的。党员应该
始终牢记自己的党员身份,严守党纪国法,树立正确的价值观和道德观念。党员应该明确自己的责任和使命,时刻保持清正廉洁的作风,做到廉洁自律、勤勉奉公。党组织应该加强对党员的教育培训,加强对党员的监督,确保党员不受诱惑,不违规违法。
其次,建立和完善监督机制是关键。党组织应该建立健全党员联系服务群众工作的监督机制,加强对党员的监督和管理。一方面,可以通过加强对党员工作的考核评判来激励党员干部的乐观性,使其真正把服务群众放在心上,把群众的利益放在第一位。另一方面,要加强对党员的平时监督,定期检查党员联系服务群众工作的真实性和廉洁性,严厉打击违法违纪行为,确保党员的廉洁自律。
针对参与度不高的问题,党组织应该创设更多的机会和条件,鼓舞党员乐观主动参与服务群众工作。起首,可以加强对党员的培训教育,提高党员的服务群众能力。通过组织专题培训、阅历沟通等方式,提升党员的工作水平宁服务意识,使其能够更好地满足群众的需求。其次,党组织可以通过设立嘉奖机制,赐予在服务群众工作中表现突出的党员适当的嘉奖和荣誉,激励更多的党员参与服务群众的工作。同时,党组织还可以加大对党员参与度不高的问题的宣扬力度,提高党员的意识和责任感。
总的来说,解决需要党员自身的努力,同时也需要党组织的引导和支持。只有党员真正以群众工作为重点,增强服务群众的意识和能力,才能成为群众的知心人;只有党组织加强对党员的培训教育,完善监督机制,鼓舞党员参与服务群众工作,才能更好地解决,真正为群众办实事、解难题、增进步。通过党员和党组织的共同努力,我们信任党员联系服务群众的工作
一定能够取得更好的成效,为实现共产主义的壮丽目标不息奋斗。
党员联系服务群众工作的真实性和廉洁性是党组织的重要任务,是党员的基本要求。在当前社会进步的背景下,党员联系服务群众工作面临着一些问题,如参与度不高等。针对这些问题,党组织应该创设更多的机会和条件,鼓舞党员乐观主动参与服务群众工作。
起首,党组织可以加强对党员的培训教育,提高党员的服务群众能力。通过组织专题培训、阅历沟通等方式,党组织可以提升党员的工作水平宁服务意识,使其能够更好地满足群众的需求。培训教育可以盘绕党员联系服务群众的重要性、方法和技巧等方面展开,让党员了解到群众工作的意义和目标,提高其对服务群众工作的熟识和重视程度。
其次,党组织可以设立嘉奖机制,赐予在服务群众工作中表现突出的党员适当的嘉奖和荣誉,激励更多的党员参与服务群众的工作。嘉奖可以以表扬、荣誉称号、晋升等形式体现,通过嘉奖可以让党员感受到自己的努力和付出得到了认可,从而激发其更多地投入到服务群众工作中。同时,嘉奖机制也可以起到一种示范作用,让更多的党员看到参与服务群众工作的好处和价值,从而主动参与其中。
同时,党组织还可以加大对党员参与度不高的问题的宣扬力度,提高党员的意识和责任感。通过宣扬可以让党员了解到参与服务群众工作的重要性,让他们熟识到作为党员的责任和使命。宣扬可以通过多种途径进行,如组织座谈会、发放宣扬材料、开展宣扬活动等,从不同角度、不同层面传递服务群众的理念和要求,让党员在思想上得到触动,从而主动参与到服
务群众工作中。
总的来说,解决需要党员自身的努力,同时也需要党组织的引导和支持。党员应该真正以群众工作为重点,增强服务群众的意识和能力,使自己成为群众的知心人。党组织应该加强对党员的培训教育,完善监督机制,鼓舞党员参与服务群众工作,创设更多的机会和条件。通过党员和党组织的共同努力,我们信任党员联系服务群众的工作一定能够取得更好的成效,为实现共产主义的壮丽目标不息奋斗。
篇三:联系服务党员群众方面存在问题和不足
联系服务党员群众方面存在的问题及整改
随着中国经济不断发展和进步,社会民生问题日益凸显,人们对于城市的服务质量要求也越来越高,而服务党员群众是每个城市服务的重中之重的工作。然而在实践中,我们发现存在着一些问题,这些问题需要我们大力整改,本文将着重对服务党员群众方面存在的问题进行分析,并提出具体的整改措施。
一、服务意识不足的问题
服务意识是指服务行业人员、政府部门及企业所具有的以公众利益为中心的意识,是解决当前市场经济中所存在问题的基本出发点和根本保障。但是在一些地方,服务者的服务意识不够到位,其服务行为不符合社会公德和职业道德,给党员群众带来许多不方便和困扰。具体表现如下:
1、服务态度不佳。部分服务员态度冷漠,甚至无礼,言语粗鄙,严重影响了服务品质。
2、服务质量欠缺。部分服务机构工作效率低下,对服务的履行缺乏积极性和主动性,服务水平低下。
3、信息公开不周全。部分服务机构的工作人员对服务事宜的具体情况不够了解,不愿向群众提供相关信息和数据。
针对以上现象,我们应加强对服务人员的培训,提高其综合素质,同时加强对其服务行为的监督和制度约束,从而切实提高服务品质。
二、服务内容不足
服务内容是指党员群众对政府部门和服务机构所提供的服务的期许,但是根据实际情况,服务机构提供的服务内容并不完善,没有完全满足党员群众的需求。具体表现如下:
1、服务种类单一。部分服务机构提供的服务种类单一,不能满足党员群众多样化服务的需求。
2、服务时间不足。部分服务机构服务时间限制只在工作日的上午和下午,不能满足党员群众的灵活需求。
3、服务技术水平低下。部分服务机构对服务技术难度大、操作要求高的项目难以胜任,从而影响服务质量。
为改善以上服务内容不足的问题,我们应加强对服务种类的更新和完善,同时加强服务机构内部的配套设施和设备的投资和升级,以提升其服务质量。
三、服务流程不足
服务流程是从服务机构到党员群众所提供服务的过程,它涵盖了服务企业组织、服务人员岗位职责、服务流程控制、服务质量检测等多个方面。但是在现实中,服务流程并不完善,导致党员群众无法顺利享受到服务机构的服务。具体表现如下:
1、服务流程不规范。部分服务机构的管理流程混乱、程序混
乱,随意变动流程,导致服务流程不规范。
2、信息反馈不及时。部分服务机构的反馈问题反应不及时,居民投诉无法得到及时处理,导致服务不力。
3、服务态度不到位。部分服务机构对顾客呈现不一致的服务态度,有些热情周到、有些冷淡傲慢,影响服务质量和党员群众享受的权利。
为改善以上问题,我们应规范服务流程,加强态度教育和服务指导,在服务机构和部门间增强配合,使服务流程更加规范化、信息反馈更加及时、服务态度更加亲和力。同时,建立专门的办理投诉的部门,加快投诉处理速度,使党员群众最大程度上享受到服务机构的服务。
综上所述,服务党员群众方面存在的问题主要表现在服务意识不足、服务内容不足及服务流程不足这三个方面。为提升党员群众的幸福感和获得感,我们应采取相应的整改措施,加强服务人员的教育和培训,提高服务水平,完善服务种类,规范服务流程,加大配套投资力度,加强态度教育和服务指导,加速服务机构内部的信息沟通、总结和交流。只有这样才能满足党员群众的服务需求,提升服务品质,打造更美好的社会生活。
篇四:联系服务党员群众方面存在问题和不足
检视联系服务群众情况存在的问题12条
1、检视联系服务群众情况
一是宗旨意识有所淡薄。随着参加工作时间的增加,工
作环境的变化,官本位思想滋生,与基层群众的密切联系有
所弱化,尤其是对群众的呼声、疾苦、困难了解不够,为人
民服务的宗旨意识有所淡化。在实际工作中,重心更多倾向
于落实上级部署和保障分管工作日常运转上,为民服务的宗
旨意识不强,在做决策、办事情上,对解决群众身边“小事”下力气不够。
二是群众意识不够到位。全心全意为民服务宗旨意识不
强烈,为民情怀不深厚,联系群众不密切,坚持人民至上践
行不够,还未能真正与群众同甘共苦、患难与共。特别对疫
情防控新形势下企业存在的用工难、用地难、融资难、审批
难等问题研究不深入,个别企业、群众存在的困难未得到及
时有效解决。对基层鲜活的典型经验学习和总结的不够,指
导工作主观意志成份多,对群众反映的难点热点问题,拓思
路、出点子还不够。
2、在联系服务群众工作方面。主要存在问题:一是主
动担当作为意识不够强。工作中存在求稳怕变思想,不求出
成绩、只要不出问题,遇到难题还存在等靠思想,经常依赖
上级指示帮助,特别是对一些历史遗留问题不愿过多参与,主动担当意愿不足,有时会回避矛盾问题,该担的责任没有
主动担起来。在遇到工作时间紧、任务重时,只想尽快完成,会放松要求,降
低标准,没有把工作做实、做深、做细,特
别是面对当前越来越严的巡视审计和行业清理清查,对一些
政策把握不准、规定不明确的事情,有时明知道对工作、对
群众有利,也采取了多一事不如少一事的态度,存在宁愿少
出成绩也不能出问题的思想。二是主动服务还不够好。工作
满足于部署了、要求了、完成了,过程缺少检查监督,没有
形成完成闭合回路,对完成质量把关不严。工作中遇到繁琐、复杂的事情,有时会采取逃避的方法,认为“船到桥头自然
直”,不是自己主动寻找对策,而是等待上级指示要求,缺
少攻坚克难的精神。
3.在联系服务群众工作方面。我始终坚持做到以一名党
员领导干部的标准严格要求自己,把讲政治守规矩作为思想
和行动的根本要求,始终保持坚定的政治方向、政治定力和
政治敏锐性,严格遵守党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律,忠诚于党,热爱所从事的教育事业,踏踏实实做人,清清白白做事,从未欺上瞒下,弄虚作假。但也存在向上级汇报和总结工作时报喜不报忧的问题,成绩、成效说的多一些,强调客观理由多一些,问题
讲的少,对难以解决的问题、制约发展的问题,思路对策研
究的还不够透彻。在开展批评与自我批评上,自我批评多,相互批评碍于情面少,还存在怕得罪人的老好人思想。
4、在联系服务群众工作方面。对自己的本职工作有强
烈的使命感和责任心,有全身心投入的热忱,圆满完成上级
和领导
交办的各项任务,并取得优异的考核成绩。但还有差
距:一是创新能力不强推动工作落实不够有效。对新鲜事物
学习不深、研究不透,习惯于用老眼光、老思想、老办法、老经验看待、认识和解决新条件下的新问题,不能很好地适
应新形势的发展需要。党建工作谋划缺乏深层次思考,工作
中求稳怕乱,缺乏创新量大的自选动作,特别是在解决一些
瓶颈性问题上,务实有效的招法不够多,在统揽全局、驾驭
复杂局面的能力上距离单位领导的要求还有一定的差距,与
人沟通时说话比较直接不够婉转。二是紧跟时代防范化解风
险挑战的办法不多。对经济发展新常态、社会治理新变化和
党风廉政建设的新要求,攻坚克难的锐气和任事担当的魄力
不足,以身作则、示范带动的作用发挥不够,对一些难度大、解决起来疑难复杂的工作考虑困难多、考虑客观多,主动解
决少,用改革和创新的手段解决问题的能力不足、办法不多。
5、检视联系服务群众情况
一是联系群众不够密切。工作中,“严实深细”工作作
风践行不到位,多数时候下基层是为了抓项目、督进度,对
基层情况了解主要靠汇报和抽查,深入乡村走访调研浮在面
上多,真正沉下去少,与群众面对面交谈不够,了解基层群
众困难和诉求不够全面深入,掌握情况不够及时、深入、完
整,导致一些深层次问题发现不及时、工作指导不力。
二是在服务群众上有“短板”。贯彻执行中央路线、方
针、政策和上级决策部署上,站位不高,谋划工作、落实上
级决策部署,有时存在一定的本位主义思想,局限于区级政
府这个小层级,遇到工作思想意识上经常首先考虑如何从本
级政府角度去推动落实,完成上级的任务指标,缺乏从战略
的高度,用辩证的思维,围绕全市中心工作、发展大局的角
度去统筹推进。
6、检视联系服务群众情况
一是关心群众不到位。工作开展中高高在上多,深入接
地气,切实帮助群众解决诉求不力,在群众面前简单表态,但行动落实迟迟不见结果。比如:面对帮扶工作,自己帮扶
的***户,存在收入算账难,帮扶对象多次反映,请求帮助
对接协调就近务工,但自己却不上心上手,虽然帮助其联系
了两家附近的企业,但却与帮扶对象本身的劳动技能不符,最终一直未实现帮助群众增收算账,群众对此有意见。再比
如:*村作为分管领导和*工委定点帮扶联系的村,群众反映
村内*组的道路年久失修,路面基本被全部破坏,群众出行
受影响,希望帮助协调解决重新硬化路的问题,自己没有对
接交通部门,简单丢下一句“你们直接向镇里反映”,导致
该组的2公里路至今未得到妥善解决。
7、联系服务群众情况。
一是没有把“我为群众办实事”真正落到实处,自己给
群众办的事实要么意义不大,要么结果群众不够满意。比如
面对群众提出的问题时,习惯性地把问题抛给别人,以不属
于自己的职责范围为由委婉拒绝,导致一些自己能够帮助群
众解决的问题久拖不决,影响了干群关系和谐。
二是到基层调研不够深入,服务基层举措还待加强。大
兴调查研究之风是本次主题教育的主要内容,反观自己,深
入基层调查研究较少,没有坐下来真正与群众面对面交流,真心倾听群众声音,实地调研存在蜻蜓点水、不够深入的问
题,点评指导泛泛而谈等情况一定程度存在。这些问题都说
明,我的宗旨意识、群众工作能力不强,习惯于文来文往,没有把关于大兴调查研究的重要讲话领会、落实到位。
8、检视联系服务群众情况。一是涉及民生服务主动解
难还不实。全心全意为人民服务的宗旨意识还没有真正树立
起来,今年组织分管部门坚持以群众满意为标准,统筹开展
12项专项行动,聚力解决群众关心的教育、安居、环保、养
老等急难愁盼问题,但个别工作受疫情影响进度受限,有的虽然已经开展,但覆盖面不大、群众知晓率不高、针对性不
强。二是深入基层调研不够经常。客观上业务工作比较忙、时间相对紧张,主观上服务
群众意识树立的不够牢。存在习
惯于通过电话了解、办公室听取汇报的工作方式去了解基层
情况,了解面上情况多,发现深层次问题少。没有真正扑下
身子,走进群众身边,走进群众心间,群众的真实情况掌握
不全面。
9、联系服务群众情况。
一是服务群众意识不强。身在群众之中却不真正了解群
众,平时很少到群众中去做工作,一般情况下都是用电话代
替见面。平时坐等群众上门多、主动下到群众中问需少,到
基层调研更少,上班总是忙于报表格、报材料,忽视了问需
于民、为民服务的根本宗旨。对群众普遍关心的热点、难点
问题了解、关心不够,深入调查研究,接地气、通下情,听
取群众呼声不够,对群众关心的热点问题了解不够,宗旨观
念淡薄、责任心不强、群众意识差的表现。
二是对大兴调查研究之风的重要性理解不深、不透彻,没有积极深入基层调查研究,了解实情,为群众解决实际困
难。主要表现为,深入基层调查研究不够经常,与基层群众、服务对象沟通交流多是停留在工作方面,交流得不深入不透
彻。对于群众反映的问题解决不够彻底,有时涉及到多个部
门,认为不是在自己职责范围能解决的,存在推脱情况。对
于短时间内难以解决的问题,没有很好做好解释工作,也没
有积极与相关部门协调,彻底解决问题。
10、围绕检视联系服务群众情况。一是主动服务和帮助
基层意识不够强,深入基层检查指导基层党建工作少,对基
层单位落实党委安排部署、文件执行情况掌握不全面,对一
些单位党建工作实情掌握不透彻,帮助解决问题少。二是与
同志之间的相互交流、沟通不够深入,有时候对下属的工作
具体情况不了解,存在主观主义和经验主义倾向,导致工作
分工不合理,有“推着走、催着干”的现象,对部门同事工作
积极性有所影响。三是常态化推进干部教育培训工作,但措
施不多,未能充分挖掘、利用身边人、身边事开展以案治本
工作,廉政风险防控和干部队伍建设成效不够显著。
11、联系服务群众情况。一是与群众一线接触少。走群
众路线是党的优良传统,工作中多数时间是到机关、企事业
单位开展督查,到农村一线、产业基地、困难群众中的时间
少,接触交流少,对群众的所思、所盼、所知、所想了解掌
握不够。二是为群众帮办实事少。主题教育开展以来,个人
积极参与了
“四下基层”活动,至U*镇为镇村两级干部免费
讲解党务知识1次,到穷困群众家中走访2次,实事求是的说仅仅做了力所能及的工作,没有多想办法为群众做更多更
好的实事。三是听群众意见建议少。兼听则明,偏听贝U暗。
我们共产党员就是为人民群众服务的,所以更要多听群众的意见建议,但在实际工作中,由于多数忙于业务工作,没有
专门深入到群众中,听取意见建议,尤其是对工作方面存在
的弱项短板,没有收集整理形成好的意见建议。
12、在检视联系服务群众情况方面。一是走近群众、贴
近群众少。全*都去调研了,但没有深入到村居社区,很少与
群众推心置腹地拉家常。中秋、春节等节日走访慰问困难群
众,只是到家里了解一下情况,给予一些物质帮助,对*帮扶
对象的帮扶措施不多。二是调查研究不够深入,调研安排时
间比较紧,走点多、蹲点少,听领导干部说得多和群众直接交
流少。比如在调研基层党风廉政建设工作时,有时一天跑*七
八个点,没能把情况吃准、摸透、搞准。
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