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反电诈工作表态发言公安
2022 关于街道党工委反电诈工作表态发言材料范文 2022 关于街道党工委反电诈工作表态发言材料范文
各位领导：
依据今日的会议支配，我就*街道反电诈工作作如下表态发言。
一、基本状况
自*市开展打击治理电信网络新型违法犯罪人民斗争工作以来，我街电诈发案频发高发，损失大，被*市连续通报 6次，工作总体与全市各兄弟镇街相比仍处落后，与上级要求有差距，说明我街前期开展的工作效果不够好，工作举措不够扎实。
二、反思缘由
我们仔细分析，剖析有如下缘由：
一是思想相识不够深。对反电诈工作的严峻性、危害性
和困难性相识不够到位，存在等靠要思想。
二是工作措施不够实。落实大排查、大劝返、大审查、大宣扬力度不够大，工作方式不够细致，宣扬覆盖有漏洞。
三是责任传导不到位。没有进一步压实街社干部责任，街道和派出所协作不紧密，对涉诈重点人员摸排不够细，对工作困难把握不足。
三、下步准备
我街将此次表态为契机，从以下三个方面加强整改。
一是提升相识抓整改。我们将把反电诈工作作为一项必需完成的政治任务，摆在突出位置，提高思想相识，强化责任担当，压实工作举措。一方面，加强将与政法机关协同联动，加强与*分局刑侦大队的沟通、协作，做精预警劝阻、做强技术反制、做实深度打击。另一方面，加强与辖区内各银行网点的信息沟通，加强对可疑转账、巨额转账的甄别，把骗局扼杀在摇篮。同时，以网格化管理为抓手，进一步压实社区网格员的工作职能，深化开展大排查行动，坚决做到区不漏栋、栋不漏户、户不漏人，盯紧重点场所和重点区域
反复清查，对可疑人员重点核查甄别，真正让电诈份子无处藏身。
二是精准施策抓整改。对滞留境外的涉诈重点人员，接着深化落实六个一专班制度，对剩余人员进行逐一攻坚，切实做好其家属工作，并让已回国人员现身说法，打消其顾虑，想方设法规劝尽快回国。对以劝返人员，实行一对一责任包保、见面走访、通话联系、签订承诺书等方式加强管控，防止其再次出境。深化推动断流行动，打团伙、挖蛇头、断通道，切断境外诈骗窝点招募作案人员犯罪链条。加强就业帮扶，防止涉诈人员重操旧业。
三是扩大宣扬抓整改。结合心连心走基层面对面解难题活动，大力开展反诈宣扬进机关、进学校、进商超、进小区、进家庭宣扬活动。接着加大国家反诈 app 的推广力度，利用三会一课、下户走访、平安培训、设点宣扬、微信群推广、粘贴海报、悬挂横幅、拍摄视频等方式加大反电诈宣扬，不断发动群众加入反诈骗志愿队伍，坚决打好、打赢反电诈的人民斗争。
我的表态发言完毕，不妥之处，请指责指正！
反电诈工作表态发言公安
反电诈宣传工作方案
为有效预防电信网络诈骗，增强人民群众反诈意识，最大限度地减少群众经济损失，加强电信网络诈骗宣传工作，特制定本方案。
一、指导思想
以新时代中国特色社会主义思想为指引，牢固树立以人民为中心的发展思想，落实全国打击治理电信网络新型违法犯罪工作电视电话会议精神，按照“防范为主、部门联动、广泛宣传、务求实效”的原则，全面动员，深入基层，增强人民群众的识骗、防骗能力，从源头上控制和减少电信网络诈骗案件的发生，最大限度地减少群众损失。
二、组织领导
为切实加强宣传工作的组织领导，成立反电信网络诈骗宣传活动领导小组，由 XX 任组长，XX 为成员，领导小组下设办公室，办公室主任由 XX 同志兼任，具体负责开展的日常工作。
三、工作内容
按照方案要求，开展形式多样、内容丰富地宣传工作：
（一）召开反电信网络诈骗犯罪宣传活动动员大会，将宣传工作贯穿到X 办、X 村，结合“无诈社区”创建活动，扎实开展宣传教育， 组织辖区综治网格员每季度至少开展 1 次“六进”（进村、进社区、进企业、进学校、进家庭、进公共场所）宣传活动，广泛发放、张贴宣传资料；通过横幅、墙标、岩标等方式设置标语。
（二）充分发挥领导小组办公室职能作用，积极落实反诈宣传工作措施，让广大群众知晓。宣传工作全面覆盖X 办公室、帮扶挂点的X 村，以及X 办全体干部职工的家属。
（三）每半年针对单位职工，特别是财会等高危人员，及时精准开展反电信网络诈骗宣传教育，做到常教育、常警示、“弦”绷紧。
（四）组织帮扶班干部深入挂点的 X 村，面对面向老百姓讲解电信诈骗犯罪分子的常用手段及应对方法，并强调接到不明电话时，可向公安机关求助，避免上当受骗。
（五）认真解答群众提出的各种问题、公布有奖举报电话，以具体措施动员群众牢固树立法制意识，不要将个人资料、银行卡密码、手机短信验证码等信息透露给他人，发现疑似诈骗行为时要及时报 警，切实增强群众的安全防范能力。
（六）针对现在多媒体传播速度快，形式多样的特点，充分利用各个工作群、微信、抖音等群众喜闻乐见的方式进行宣传，把公安局反诈中心推送的案例以及预防办法及时推送到新媒体中去，并发动粉丝转发，让更多的人看到。
五、考评机制
（一）创建“无诈社区”。重点考核本单位帮扶干部在段屋乡围上村的宣传情况以及宣传质量，进行考核，主要考核三项数据指标：
一是宣传措施是否到位。二是宣传效果是否良好。三是涉电诈人数与去年同比是否下降。对于不落实宣传措施，宣传防范效果差的单位， 将在全办公室范围通报，并报上级综治部门，建议取消年度综治评先
评优资格。
（二）责任倒查。严格落实上级要求，依托公安机关的 110 接处警系统和电信网络诈骗侦办平台，在对辖区内电信网络诈骗警情进行巡查的同时，抽查回访报警当事人接受反诈宣传教育的具体情况，对确未接受反诈宣传教育的，将倒查责任，并通报批评。
（三）绩效考评。把帮扶干部开展反诈宣传的督导检查情况纳入日常考评，并作为评选年度反诈宣传工作先进个人的重要依据。同时， 把网络电信诈骗事发案数、经济损失数、万人发案数作为衡量和检验反诈宣传成效的主要指标，纳入年终对帮扶干部的综治考评结果应 用。
反电诈工作表态发言公安
反电诈工作表态发言材料
各位领导：
根据今天的会议安排，我就 xxx 街道反电诈工作作如下表态发言。
一、基本情况 自 XX 市开展打击治理电信网络新型违法犯罪人民战争工作以来，我街电诈发案频发高发，损失大，被 XX 市连续通报 6 次，工作总体与全市各兄弟镇街相比仍处落后，与上级要求有差距，说明我街前期开展的工作效果不够好，工作举措不够扎实。
二、反思原因 我们认真分析，剖析有如下原因：
一是思想认识不够深。对反电诈工作的严峻性、危害性和复杂性认识不够到位，存在“等靠要”思想。
二是工作措施不够实。落实“大排查、大劝返、大审查、大宣传”力度不够大，工作方式不够细致，宣传覆盖有漏洞。
三是责任传导不到位。没有进一步压实街社干部责任，街道和派出所配合不紧密，对涉诈重点人员摸排不够细，对工作困难把握不足。
三、下步打算 我街将此次表态为契机，从以下三个方面加强整改。
一是提升认识抓整改。我们将把反电诈工作作为一项必须完成的政治任务，摆在突出位置，提高思想认识，强化责任担当，压实工作举措。一方面，加强将与政法机关协同联动，加强与 XX 分局刑侦大队的沟通、配合，做精预警劝阻、做强技术反制、做实深度打击。另一方面，加强与辖区内各银行网点的信息沟通，加强对可疑转账、巨额转账的甄别，把骗局扼杀在摇篮。同时，以网格化管理为抓手，进一步压实社区网格员的工作职能，深入开展“大排查”行动，坚决做到“区不漏栋、栋不漏户、户不漏人”，盯紧重点场所和重点区域反复清查，对可疑人员重点核查甄别，真正让“电诈”份子无处藏身。
二是精准施策抓整改。对滞留境外的涉诈重点人员，继续深入落实“六个一”专班制度，对剩余人员进行逐一攻坚，切实做好其家属工作，并让已回国人员现身说法，打消其顾虑，千方百计规劝尽快回国。对以劝返人员，采取“一对一”责任包保、见面走访、通话联系、签订承诺书等方式加强管控，防止其再次出境。深入推进“断流”行动，打团伙、挖蛇头、断通道，切断境外诈骗窝点招募作案人员犯罪链条。加强就业帮扶，防止涉诈人员重操旧业。
三是扩大宣传抓整改。结合“心连心走基层 面对面解难题”活动，大力开展反诈宣传进机关、进学校、进商超、进小区、进家庭宣传活动。继续加大“国家反诈 app”的推广
力度，利用“三会一课”、下户走访、安全培训、设点宣传、微信群推广、粘贴海报、悬挂横幅、拍摄视频等方式加大反电诈宣传，不断发动群众加入反诈骗志愿队伍，坚决打好、打赢反电诈的“人民战争”。
我的表态发言完毕，不妥之处，请批评指正！
反电诈工作表态发言公安
目
录
2022 年街道社区党工委书记领导反电诈工作表态发言材料
街道反诈工作实施方案
2022 年街道社区党工委书记领导反电诈工作表态发言材料
各位领导：
根据今天的会议安排，我就***街道反电诈工作作如下表态发言。
一、基本情况
自**市开展打击治理电信网络新型违法犯罪人民战争工作以来，我街电诈发案频发高发，损失大，被**市连续通报 6 次，工作总体与全市各兄弟镇街相比仍处落后，与上级要求有差距，说明我街前期开展的工作效果不够好，工作举措不够扎实。
二、反思原因
我们认真分析，剖析有如下原因：
一是思想认识不够深。对反电诈工作的严峻性、危害性和复杂性认识不够到位，存在“等靠要”思想。
二是工作措施不够实。落实“大排查、大劝返、大审查、大宣传”力度不够大，工作方式不够细致，宣传覆盖有漏洞。
三是责任传导不到位。没有进一步压实街社干部责任，街道和派出所配合不紧密，对涉诈重点人员摸排不够细，对工作困难把握不足。
三、下步打算
我街将此次表态为契机，从以下三个方面加强整改。
一是提升认识抓整改。我们将把反电诈工作作为一项必须完成的政治任务，摆在突出位置，提高思想认识，强化责任担当，压实工作举措。一方面，加强将与政法机关协同联动，加强与岳塘分局刑侦大队的沟通、配合，做精预警劝阻、做强技术反制、做实深度打击。另一方面，加强与辖区内各银行网点的信息沟通，加强对可疑转账、巨额转账的甄别，把骗局扼杀在摇篮。同时，以网格化管理为抓手，进一步压实社区网格员的工作职能，深入开展“大排查”行动，坚决做到“区不漏栋、栋不漏户、户不漏人”，盯紧重点场所和重点区域反复清查，对可疑人员重点核查甄别，真正让“电诈”份子无处藏身。
二是精准施策抓整改。对滞留境外的涉诈重点人员，继续深入落实“六个一”专班制度，对剩余人员进行逐一攻坚，切实做好其家属工作，并让已回国人员现身说法，打消其顾虑，千方百计规劝尽快回国。对以劝返人员，采取“一对一”责任包保、见面走访、通话联系、签订承诺书等方式加强管控，防止其再次出境。深入推进“断流”行动，打团伙、挖蛇头、断通道，切断境外诈骗窝点招募作案人员犯罪链条。加强就业帮扶，防止涉诈人员重操旧业。
三是扩大宣传抓整改。结合“心连心走基层 面对面解难题”活动，大力开展反诈宣传进机关、进学校、进商超、进小区、进家庭宣传活动。继续加大“国家反诈 app”的推广力度，利用“三
会一课”、下户走访、安全培训、设点宣传、微信群推广、粘贴海报、悬挂横幅、拍摄视频等方式加大反电诈宣传，不断发动群众加入反诈骗志愿队伍，坚决打好、打赢反电诈的“人民战争”。
我的表态发言完毕，不妥之处，请批评指正！
街道反诈工作实施方案
为进一步加大反诈宣传力度,根据*月 6 日区反诈工作专题会议精神和*反诈办发〔202*〕**号文件精神,结合我街道诈骗案件易发高发形势,特制定如下工作方案。
一、攻坚宣传期 即日起至 202*年 10 月 6 日
二、宣传对象 根据辖区受骗群体,有针对性地开展宣传。主要集中在高校学生、机关企事业单位人员、企业高管、中年妇女。
三、宣传内容 1.电信诈骗种类和预防方法 2.典型案例分析
四、职责分工 1.平安办牵头,每月开展一次集中反诈宣传。
2.各村(社区)负责,一是利用治安巡逻车,进行音频宣传,做到每天至少在各自管辖范围内遍巡一次。二是及时将平安办下发的宣传资料,进小区、进商铺进行宣传张贴。及时转发反诈知识
及典型案例到各物业小区业主微信群,提高群众反诈意识。
3.经发办负责对辖区企业,特别是企业高管进行反诈宣传。鼓励动员有条件的企业可利用 led 屏播放反诈宣传片。
4.宣传办负责对接区商务委对辖区商区内的电子显示屏,不定时的滚动播放反诈宣传视频。
5.物管办负责对接各物业小区,利用电梯内 led 屏每天滚动播放反诈宣传片。
6.教管中心负责反诈宣传教育进学校。一是负责对学校教职工进行反诈宣传,提高教职工防骗能力;二是积极联系相关学校,邀请派出所人员讲解反诈相关知识。三是充分利用学校各班建立的家长群,在群里时时宣传防诈知识。
反电诈工作表态发言公安
公安局反电诈中心反诈预警系统
建设方案
目
录 一、 项目名称 .......................................................................................................................... 3
二、 项目情况 .......................................................................................................................... 3
三、 实施要求 .......................................................................................................................... 4
3.1.
人员要求 ............................................................................................................................. 4
3.2.
技术文档要求 ..................................................................................................................... 4
3.2.1. 项目清单 .................................................................................................................... 4
3.2.2. 技术参数 .................................................................................................................... 5
3.2.3. 实施要求 .................................................................................................................. 10
3.2.4. 验收要求 .................................................................................................................. 10
3.2.5. 质量保证要求 .......................................................................................................... 11
四、 技术培训要求 ................................................................................................................ 11
五、 售后服务要求 ................................................................................................................ 11
5.1.
日常巡检服务 ................................................................................................................... 11
5.2.
故障处理服务 ................................................................................................................... 12
5.3.
性能优化服务 ................................................................................................................... 12
一、 项目名称
公安局反电诈中心反诈预警系统项目（涉诈 APP 预警系统、涉诈网站类预警系统、VOIP 电话类预警系统各 1 个）。
二、 项目情况
我市电信网络诈骗犯罪已占全部刑事案件发案数的 40%以上，已经成为发案次数最多、损失金额最大的犯罪类型。
由于电信网络诈骗犯罪手段多样、行为隐蔽，运行模式更加“专业”化、公司化，且窝点大多数在境外，叠加新冠病毒疫情影响，公安机关打击的难度和成本巨大，且涉案资金大多无法追回。根据厦门、上海等城市的先进经验，要达到立案和损失金额双下降，现阶段最迫切和最有效的就是抓好精准预警劝阻，筑牢人民群众钱袋子的“防”火墙。
尽管反电诈中心接触的预警数据越来越多，但公安内网平台推送的预警数据源，存在字段难以统一、时效性差、数据重复推送等问题，加上当前反电诈中心警力有限，回访劝阻人员在预警处置过程中，面临着越来越多的严峻挑战。如何将有限的劝阻能力最大化，唯有增强数据宽度，提升数据准确性，及时性，并引入互联网公司预警反诈系统，实现案前预警劝阻，案中技术反制，发案和损失数明显下降。根据市政府常务会精神，我市决定采购技术反制服务，提升精准劝阻能力水平。
三、 实施要求
3.1. 人员要求
为保证项目实施，并和公安部、湖南省公安厅预警反制系统的高度融合，确保后续预警反制工作的顺利开展，中标后在湖南设立服务机构，并固定 3 名及以上具有系统研发和维护经验的技术人员，负责系统的技术支持和售后服务。
3.2. 技术文档要求
3.2.1. 项目清单
名称 软件参数 用途 数量 预 警系 统软件 涉诈 APP 预警系统 全面统计分析涉诈 APP，根据紧急程度提供预警和反制服务 1 个 涉诈网站类预警系统 建立涉诈互联网网站预警数据库，根据紧急程度提供预警和反制服务 1 个 VOIP 电话类预警系统 第一时间掌握 VOIP（网络电话）通话详情，根据紧急程度提供预警服务 1 个 移 动工 作站 I5-8400/8G/1T SATA/DVDRW/SE2717H/ 支 持 分 辨 率1080*1920/键鼠 移动预警劝阻工作站 3 台
3.2.2. 技术参数
（1 1 ）涉诈 P APP 预警系统
多指标多维度对涉诈 APP 进行全面统计分析，实时监测区域内新增装机用户，提供新增用户的安装时间、位置及设备四码信息，为反诈部门及时、精准地提供潜在受害者信息，帮助系统使用人员深层次挖掘涉诈 APP，清晰了解涉诈 APP 的上架情况，为阻断诈骗和公安办案提供全方位数据支撑。
a、系统维护要求：本项目整体质保期为一年，质保期内提供相关软件产品免费主动升级服务。
b、系统培训要求：项目交付后，服务提供单位需要派驻技术人员到现场提供一段时间的系统培训。
c、甲方在本次招标需求之外的新增功能研发需求，由中标人与招标单位在合同中另行约定相应的开发量及相关费用等事宜。
d、具体参数列表：
序号 系 统名称 技术参数要求
1 涉 诈APP预 警系统 1、★整体情况展示 预警情况进行区域大屏展示，通过大屏可以呈现包括区域预警趋势、预警新增趋势、预警处理情况、涉诈黑样本库新增趋势等信息。
2 2、★预警管理 预警任务管理：预警信息提供整体表格数据展示，包括预警设备手机号、诈骗应用信息等内容，同时支持根据筛选条件批量导出或全量导出预警任务。
3 预警等级划分：需要对预警的信息按照一定的优先级进行划分，可以针对人力支撑情况有选择性的处理紧急任务。
4 预警任务分配：提供多种算法可以分配系统任务，包含且不限于平均分配、指定分配等方式。
5 3、★预警来源 （1）服务提供单位需要具备特定渠道获取一定量级的受骗用户报案时提供的应用信息； （2）具备智能算法主动发现可疑应用； （3）支撑服务采购单位大批量导入当地涉案应用。
6 4、★数据量级 涉诈黑样本库应用数不小于 20 万，可疑应用数不小于 200 万。
7 5、数据统计 提供多维预警情况统计报表。
8 6、反诈模型 提供多维度的反诈模型，并支持定时将本地数据推送到智能反诈平台。
（2 2 ）涉诈网站类预警系统
a、数据采集 利用互联网大数据的数据采集、数据预处理、数据分析，联合部分大型互联网公司进行举报数据共享、数据互通、应用数据提供的方式，形成独有的预警大数据库。通过对预警数据进行可视化分析、数据挖掘算法，形成独有的可以进行推送服务的诈骗类型数据预警数据，覆盖诈骗类型在 90%以上，同时通过对易受害人数据进行数据建模、数据比对、预测性分析、行为感知发现形成可靠的预警数据。
b、数据推送
预警数据实时推送，后台数据实时更新呈现；对易被骗受害人模型比对分析结果进行输出，形成精准涉诈类型、涉诈信息、受骗群众信息、预警风险等级，用于指导反诈人员根据受骗群众所在区域、受骗类型、受骗程度进行分类、有效的精准劝阻，提升劝阻精准度和劝阻效率，做到事先发现。
c、技术反制 通过自身及时对相关涉案微信，网址，qq，进行反制，实现在群众点击网址跳转时，网页提示存在风险禁止访问，提醒并阻止群众对该类网址的继续访问，从而降低被骗的可能。针对反制成功后网址的拦截数据做精准统计，以列表形式展示，统计拦截的网址号码、诈骗类型、自定义时间段的拦截次数、某一网址的总拦截量、最后一次拦截时间等内容。
（3 3 ）P VOIP 电话类预警系统
针对目前诈骗分子使用网络电话（VOIP）在境外向境内用户大量拨打的各种类型的诈骗电话，主要包括冒充公检法类诈骗，冒充通信管理局诈骗，冒充医保局诈骗，冒充银行及信用卡客服诈骗，冒充淘宝京东客服诈骗，冒充金融贷款平台诈骗，冒充股票投资平台诈骗等等各种类型的诈骗，在诈骗分子拨打本地区用户的第一时间，通过所掌控的大量的诈骗分子的通讯服务器，在受害用户挂断电话的 60 秒钟内，将受害用户的手机号码推送到反诈中心的预警平台，提醒反诈中心民警对受害人进行预警劝阻，预警内容包括受害人手机号码，诈
骗电话类型，诈骗电话通话次数，诈骗电话通话时长（包括具体时长及危险等级分类），诈骗电话主叫显示等，方便民警更精准有效的进行预警劝阻。
预警信息包括以下内容：
序 号 数据类型 1 主叫号码
2 被叫号码 3 被叫归属地 4 总通话时长 5 呼叫次数 6 诈骗类型 7 危险等级 8 通话起始时间 9 通话结束时间 10 系统录入时间 预警数据按时间分段查询服务 针对诈骗预警数据，按照指定的时间段，查询 VOIP 通话详情信息。
预警数据按通话信息组合查询服务 针对诈骗预警数据，可以指定主叫号码、被叫号码、通话时长、归属地、诈骗类型、危险等级条件，查询通话详情信息。
预警数据危险等级分类服务 支持按照危险等级，将VOIP诈骗预警数据分为不同的预警级别：通话时间大于等于 600s 为极高，通话时间 180-599s 为高，通话时间
60-179 秒之间为紧急，通话时间 10-59 秒之间预警级别为中，通话时间 1-9s 预警级别为低。
预警语音提示服务 支持预警语音提示服务，在系统产生新的预警时有语音提示。
预警数据处理状态分类服务 针对预警数据，按照处理状态进行分开展示，包括未处理、处理中和已经处理完成的记录。
预警数据实时检测刷新服务 支持诈骗预警数据的实时刷新，通过开关控制打开或者关闭实时刷新服务。
预警数据导出服务 支持诈骗预警数据的导出功能，满足客户数据整合、转存的需求。
预警工作数据统计报表服务 支持针对预警诈骗数据按日统计，包括预警记录总量、高危记录总量、回放数量、被骗金额、劝阻金额等信息。
预警数据回访处理服务 支持针对指定的诈骗预警记录，进行回访处理，支持记录被骗金额、劝阻金额、诈骗号码、诈骗类型等信息。
预警回访数据分类统计服务
支持针对预警回访数据进行统计和汇总，包括今日劝阻数量、累计劝阻数量、今日劝阻金额、累计劝阻金额等信息，并以图表的形式展现。
预警回访数据导出服务 支持预警回访记录的展示和数据导出服务。
3.2.3. 实施要求
安装地点：湘潭市公安局。
完成时间：合同签订后一个月时间完成进行安装、调试。
3.2.4. 验收要求
（1）中标人负责所有软件的安装、调试，按合同规定的时间安装、调试、验收完毕并交付使用。
（2）系统安装调试好后，使用单位随机抽取某一时间段已发全市电信诈骗案件，匹配反诈预警系统（涉诈 APP 预警系统、涉诈网站类预警系统、VOIP 电话类预警系统）黑数据库数据不低于 30%，方可完成验收。
（3）验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为成交人原因造成的，由成交人承担检测费用；否则，由采购人承担。
（4）项目验收不合格，由成交人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由成交人承担。连续两次项
目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由成交人承担。
3.2.5. 质量保证要求
（1）中标人提供的预警系统应是具备独立知识产权软件，具有处理涉密信息相关资质者优先。
（2）投标单位必须有可靠的售后服务保障，包括但不限于在当地有固定的售后服务点，能提供 24 小时全程服务。
四、 技术培训要求
中标方需针对本项目设置不少于 3 人的技术服务团队，在合同时效内持续根据市局特有的、本地化的业务需要进行技术维护工作，在符合公安部相关接口标准的前提下，根据市局业务和发展的需要，提供系统接口，积极配合市局进行系统的对接和调试工作，确保系统的持续研发和稳定运行。
中标方对使用单位人员进行技术培训，包括集中培训、现场培训。培训内容为系统使用方法和技巧，故障诊断，维护管理等方面，使之能适应系统正常运行的需求。
五、 售后服务要求
5.1. 日常巡检服务
定期检测应用软件和接口，发现故障，排除隐患，提出改进意见。系统所有硬件设备的日常巡检，发现故障，配合排除故障。投
标人应不断完善重要监测点的实时监控机制。投标人应高度重视巡检过程中发现的异常情况，查找原因，排除故障隐患。
5.2. 故障处理服务
投标人需提供 7*24 小时响应服务，有 24 小时服务热线，保证在接到故障电话后响应时间小于 1 小时，且 2 小时内到达现场，在48 小时内解决问题，系统免费维护期为 1 年。
5.3. 性能优化服务
投标人应对平台运维中出现的性能下降、故障频繁等异常现象高度敏感，积极主动进行原因分析，向业主方提出合理解决方案建议，并配合进行实施。协助业主方对基础环境进行网络、主机、存储、数据库优化工作，负责定期进行平台软件优化工作。
反电诈工作表态发言公安
反诈工作亮点
本报讯愿你们，头悬梁锥刺股，一朝考取功名；千万别，入骗局掉陷阱， 一朝人财两空。昨天下午，高考最后一门结束，在嘉兴市第一中学考点大 门外，蜂拥而出的考生们惊喜收获警囊，南湖区公安分局的民警为考生们 送上前程似锦的祝福锦囊，特别的是，上面不仅写有祝福语，还有创意满 满的反诈宣传语。
这是南湖区不断创新反诈工作的一个缩影。今年初以来，为了守护好老百姓的钱袋子，南湖公安反诈工作亮点频闪，持续筑起全民防诈金钟罩， 通过精准宣传，让不同年龄段、不同行业的群众，了解到最适合自己的反诈知识，从而最大程度防范电信诈骗。
不仅学到了最新的反诈知识，积分还能兑换礼品，对于我们来说，真的实用又方便。日前，王女士在警务室领取了码上防诈积分换的礼品。码上防诈是南湖公安为推进反诈防骗知识、更新反诈防骗观念自主研发的小程序，老百姓不仅可以在小程序中观看防诈视频、查看被骗案例，还可以在答题板块中进行学习。截至目前，南湖区已有60 多万群众注册码上防诈小程序，有 100 多万人次进行答题。
不仅如此，南湖公安还依托钉钉建立南湖区反诈团队文化圈平台，各镇
（街道）、区反诈办成员单位可以在圈子里发布工作计划、小结及短视频等信息，目前已经有 931 人加入到这个圈子里。组建了专业王牌反诈宣讲员团队，针对辖区人流密集场所进行宣讲，做到群众哪里聚、反诈哪里去。同时，南湖区还成立星火反诈联盟，发动群众加入，共同为反诈事业贡献
力量。
为了加大反诈宣传教育力度，提高安全意识，南湖区还在全区范围内开展了第二届反诈短视频及标语征集大赛，共创作出反诈短视频 196 部，反诈标语 387 条，为全区反诈工作提供了良好的内容素材。
在南湖区，反诈工作深入到了百姓生活的方方面面、角角落落，覆盖辖区奶茶店、公交车车体、月河景区等人流量大的地方。凌公塘公园作为全区首个反诈主题公园，还设有反诈云喇叭、反诈长廊、反诈漫画展、反诈游戏互动区、反诈亲水舞台等，让居民群众切实感受到了文化、生活、反诈融为一体的便利。在花样百出、无孔不入的反诈宣传轰炸之下，南湖区连续 5 个月发案同比下降 11.18%。
当你准备进行网上贷款、当你接到骗子电话时，96110 的劝阻电话会第一时间打来提醒你。据悉，南湖区公安分局反诈中心以红盾警务操作系统 为核心，通过各类实战平台，借力信息化、科技化手段，开展对辖区内各 类诈骗信息的精准预测预警预防，最大化从源头阻断、降低群众被骗风险。今年初以来，南湖区公安分局反诈中心精准拦截4536 起骗局，通过紧急预警，防止被骗金额 200 余万元。
与此同时，南湖公安精心打造起在线反诈平台，民警在出警现场直接填写止付申请，将关键信息快速录入手机，对关联账户快速联查，平均止付时间从半小时缩至 3 分钟内甚至是秒止，平台止损实效提升 90%。
根据市局《关于集中开展电信网络诈骗防范宣传活动的通知》精神，结合我市当前实际情况，市局除了利用官方微信、抖音平台推出反诈宣传信息，还充分调动各类社会资源，扩大宣传范围，在全市范围掀起反诈宣传
工作高潮。
6 月 10 日以来，交警大队在全市主要路口的 15 块电子诱导屏 24 小时不间断滚动播放反诈标语。路面执勤交警将电动自行车违法、事故当事人带至就近的一室二站一点开展训诫教育观看反诈宣传视频。
6 月 17 日以来，市公安局在行政审批服务中心大厅开展反诈宣传，利用中心大屏滚动播放本局拍摄的反诈宣传视频，让前来办事的群众通过最直观的方式增强对电信网络诈骗的防范意识。
此外，各派出所还根据辖区特点，有的放矢开展反诈宣传。新安江所民警到焦ft新村小广场现场摆放展板、发放宣传单、现场答疑讲解等多种方 式进行宣传。寿昌所到寿昌中学开展上一堂课反诈活动，讲解电信网络诈 骗的表现形式、危害性，对师生提出的疑问作了详细的解答。寿昌所的女 警化身主播，在网上通过云课堂向辖区的群众进行反诈宣讲。通过播放反 诈视频、读防诈骗八个凡是口诀等方式推广电信网络诈骗的预防措施，并 线上讲解了案例及应对方法。杨村桥所联合移动公司从技术层面通过拦截、反诈二维码、手机反诈彩铃等方面对反诈工作提供支持。通过面对面和群 众分析案例、发放反诈资料、现场答疑等形式，提高老百姓对电信网络诈 骗的熟悉率，加强群众自我防范的意识，从而在源头上对诈骗案件进行遏 制。乾潭所对辖区内的企业发放安全防范告知单，并在企业摆放防诈骗宣 传易拉宝，组织企业员工进行宣传防范，详细介绍电信网络诈骗的基本类 型和手段。大洋所从最近流行的地摊热中找到灵感，通过摆摊推广地摊警 务。在大洋镇大坝城墙外的绿道广场上摆起了地摊，以轻松活泼的方式开 展电信网络诈骗宣讲，以进一步增强辖区群众的安全防范意识，取得了良
好的社会效果。
政治处自编、自导、自演、自制反诈系列宣传视频，并在全市电梯、电视以及公共场所显示屏流动播放，不断加大宣传力度。
当前全国电信网络诈骗犯罪和两卡犯罪形势依然严峻，两卡被大量用于诈骗活动的被动局面没有根本扭转。因此，我行将在前期已开展工作基础上，持续强化账户风险防控，落实账户分级分类管理，加大宣传培训，进一步夯实警银协作机制，全力以赴，推进我行防范电信网络诈骗工作落实落细。
车坊辖区是江南水八仙的主要种植基地，水八仙也成了当地农民的金八仙。为了让反诈宣传更入脑入心，车坊派出所立足辖区特色，水八仙漫画形象，将其与反诈宣传相结合，推出系列警方水八仙小课堂。贴心的警方反诈提示以漫画形式在辖区居民的朋友圈、微信群、辖区大屏广泛传播， 让苏式水文化与警营正能量相结合，给大家以味觉上的体验、视觉上的灵动和最贴心的安全提醒。
在苏州市现代农产品物流园各个摊位上，都摆放了水八仙小课堂宣传卡片，水八仙漫画元素与反诈提示融合，吸引了众多买菜市民的关注。顾客 都觉得这样的宣传有趣又有特色！摊主们也非常欢迎这些宣传卡片的到来。就在前不久，购买鸡头米的吴女士发现水八仙小课堂中的刷单诈骗和自己 的遭遇十分相似，在摊主的帮助下她立即咨询了车坊派出所民警，避免了 近 5 万元的财产损失。
不仅如此，车坊派出所还联合辖区澄湖水八仙公司，制作一批精美的水八仙小课堂反诈宣传提示单，附在打包好的鸡头米分装盒中。截至目前，
车坊派出所已经发放提示单 2 万余份，随着鸡头米销往各地，也将反诈知识传播到千家万户。
原来我是一个被骗的傻瓜，你的那句无担保，说的信誓又旦旦夜幕中， 二十多个跳广场舞的阿姨跟着车坊派出所音乐《受骗的蝴蝶》翩翩起步， 歌曲旋律悠扬，歌词朗朗上口，将反诈意识深深植入周围散步的居民心中。如今的反诈宣传哦，真的蛮灵的。阿姨们竖起了大拇指。除了别出心裁的 反诈漫画水八仙小课堂外，自导自演反诈小视频、改编反诈广场舞，车坊 派出所在反诈宣传上屡创新招，金点子频出。目前，车坊派出所已推出系 列反诈短视频 7 部，反诈舞曲 2 首，内容涵盖刷单诈骗、投资诈骗、杀猪盘等各种诈骗类型，线上浏览量超 30 万人次。
和传统的反诈宣传相比，漫画、系列短剧和广场舞这些创意宣传趣味性更强，覆盖面更广，也更受群众喜爱。接下来，我们会继续亮出新招、做出实效，守好辖区群众钱袋子。车坊派出所所长顾晓亮说。
校园安防团守牢青少年安防线
苏报讯（王万昌）警察叔叔，下一集视频什么时候更新啊？我们都还想看呢。开学第一天，在文昌实验中学的礼堂内，苏州高新区浒墅关社区派出所社区民警、校园安防团成员牛承军刚放完视频就听到同学们热情的反馈。
他们说的视频，正是由浒墅关派出所民警吴心怡自编自导的大头爸爸和小头儿子系列安全防范宣传视频，目前已拍摄10 集，辅警小王和小芹扮演了一对父子，他们以幽默风趣的方式，演绎了反诈防诈、安全用火等短剧。视频一推出，便在辖区各个学校的家长微信群中迅速蹿红，在师生之间引
起热议。
与传统的发放宣传资料相比，短视频传播快，接受度高。因此，开学后， 浒墅关派出所组建的校园安防团便带着短视频走进校园为学生上好安全第 一课。
据了解，校园安防团成员共 7 人，都是青年民警、辅警，结合安全防范宣传视频，用风趣幽默的表达方式，让安全知识在欢声笑语中传递到学生心里。
除了走进校园，校园安防团还走进社区，通过法制安全教育课、推广安全防范视频等多种形式，把青少年防拐防骗、消防逃生、安全出行等安全防范知识送到学生家门口。
不久前，初中生小王在网购时，对方要其交押金，正准备交钱的小王想
到了宣传视频中的提示，赶紧退出了转账界面，保住了积攒多年的压岁钱。今年以来，校园安防团已累计进校园开展安全检查 8 次，集中教授法制 教育安全课 11 次，走访家庭 20 户，辖区青少年通信网络诈骗警情同比下降 40.3%。
谨防冒充领导诈骗
案例解析：不久前，外省某市受害人张某收到一条所在镇领导头像账号的添加好友信息，对方自称镇党委书记，并称自己上级的朋友需要用钱， 因自己不方便给朋友转钱，托受害者张某代为转账。对方随后就让张某提供银行账号，要先转钱给张某。后张某便收到对方发来的转账图片，金额是 6 万元,但是没有实时到账，对方说要下午才能到账。于是，张某先行转账 6 万元到对方提供的账户。然而，直到下午，张某始终没有收到对方的
转账，这才发现被骗，于是报警。
几乎同时，某医院何医生收到一陌生人微信，自称是其所在医院的院长， 需要借用其账号转一笔钱给自己的亲戚。何某提供了自己的银行卡号后， 对方发来成功转账的截图，何某便通过对方提供的银行卡转账43 万元，后发现被骗。
案例解析：首先，骗子通过不法渠道，盗取群众手机通讯录信息。由于单位内部信息泄露，骗子对单位组织架构、人员、通讯账号等了如指掌。随后，骗子伪装成领导，大面积撒网添加好友，寻找诈骗对象。建立联系后，骗子可精准叫出受害者及其单位领导的名字，降低其戒备之心。为进一步博取受害人信任，骗子会用关心下属工作，甚至主动提出帮助解决困难，让受害人浮想联翩。接下来，骗子会打着帮助亲戚公司、自己不方便出面等幌子要求被害者代为转账。骗子抓住受害人对领导的敬畏心理，频繁使用尽快马上立即这些催促性词语，既营造紧张气氛，又利用时间差降低受害人核实转账信息的可能性，使其受骗。
警方提示：1.如遇到自称领导通过短信、微信、QQ 等聊天工具添加好友， 并要求转账汇款时要提高警惕，一定要核实对方身份和所发送信息的真实性，切勿轻信对方，更不能盲目给对方转账。
2.接到陌生号码来电时提高警惕，想办法辨别对方身份，在未确认真伪的情况下，做到不透露、不轻信、不转账。3.如果发现对方身份、信息可疑，或不幸被骗，务必保留当时的聊天记录和银行账号信息等作为证据，及时拨打 110 报警。
反电诈工作表态发言公安
“反电诈”宣传标语
（供参考选用）
1．打击电信网络诈骗，共建和谐美好社会 2．网络安全人人参与，和谐社会人人受益 3．网络创造幸福时代，安全守护绿色家园 4．防护天“e”无缝，隐私无“泄”可击 5．短信诈骗花样多，不予理睬准没错 6．擦亮一双慧眼，预防电信诈骗 7．电信提醒要转账，十有八九要上当 8．通讯网络虚实难辨，多方求证真假自知 9．电信骗术千万条，谨记一条不汇钱 10．提高警惕擦亮眼，仔细分析防诈骗
反电诈工作表态发言公安
** “反电诈”宣传教育活动总结
为增强学生及家长的安全防范意识，提高学生及家长对电信诈骗犯罪的识别和应对能力，使我们学生及家长既不上当受骗，财产受损，又不让我们学生成为新的电诈分子，我校根据县委、县政府、县教育局的指示精神，我及时开展了“预防电诈骗局，确保家财平安”为主题的宣传教育活动。
一、加强组织领导，成立宣传教育专班。
我校成立了由校长**为组长；副校长***、教学助理***为副组长；政教处成员、班主任为组员的领导小组，部署落实宣传教育活动。
二、》 通过宣传栏《反电信诈骗，我们在行动》 ，介绍 56 种常见电信诈骗手法，提高学生的防范识别能力。
三、 通过广播讲话、课间操大会、班会课等形式开展主题为“预防电信诈骗，确保家财平安”活动；使“反电诈”知识到班到人、入脑入心。
四、 通过宣讲典型案例让教师、学生及家长进一步了解电信诈骗的形式、手段、特点和危害，并对每个种类的“警方防范提示”进行了讲解和分析，使大家掌握必要的防范技能，筑牢思想防线。
五、 发放《抵制电信诈骗、争当好公民》承诺书。
高三学生人手一份，要求学生向家长宣传“反电诈”知识，信守承诺。发挥了“小手牵大手”，一个孩子带动一个
家庭，一个家庭影响周围一群人的辐射作用。
六、严防学生信息外漏，严守学生秘密。
学校严格管理，绝不允许向三方泄漏学生信息，确保学生不上当受骗；教育学生不要将自己的身份证、银行卡借给他人使用，增强自我保护意识。
通过宣传教育活动，确保不发生受不法分子虚假宣传、短信诈骗等引发的学生及家庭伤害事件，确保平安高考。