篇一：在全市办公系统工作会议上的讲话
在全市办公室系统会议上的讲话
尊敬的各位领导、同事们：
大家上午好！很高兴能够在这个全市办公室系统会议上发表讲话。首先，我代表全市办公室系统向各位领导表示诚挚的谢意，感谢大家一直以来对办公室系统工作的关心和支持。同时，我也想借此机会，向各位同事表示敬意，感谢大家为办公室系统的发展做出的辛勤努力。
回顾过去一年，全市办公室系统在各位领导和同事们的大力支持下，取得了丰硕的成果。我们严格贯彻中央和市委、市政府的决策部署，深入贯彻党的十九大和十九届二中全会精神，积极推动办公室工作创新发展。在各项工作中，我们坚持以人民为中心，服务大局、服务群众，强化日常管理，提高工作效能，努力构建人民满意的办公室系统。
首先，我们在组织制度建设方面取得了新成绩。我们认真贯彻落实中央八项规定和市委“两不凡”的规定，加强对办公室系统各项工作的监督和管理，严格执行廉洁纪律，严肃查处违纪问题。同时，我们注重改进工作流程，推进信息化建设，提高工作效率和服务质量。
其次，我们在服务保障方面取得了显著进展。我们积极响应市委、市政府的号召，深入了解各部门和单位的实际需求，与其密切配合，及时提供必要的服务和支持。我们不断加强人才培养和队伍建设，提高员工的综合素质和工作能力。同时，我们加强制度创新，推出了一系列措施，为各级办公室提供更加规范、高效的工作模式。
再次，我们在信息化建设方面取得了明显成效。我们大力推广信息化办公，加强电子系统建设，提高信息共享和管理效能。我们积极应对新技
术的挑战与机遇，加强对新媒体的运营和管理，提高信息的时效性和互动性。与此同时，我们也加大对数据安全的保护力度，做到信息安全不漏洞。
当前，我们正处在实现“两个一百年”奋斗目标的关键时期，办公室系统的责任更重、使命更大。面对新时代的新要求，我们要进一步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定不移支持市委、市政府工作，促进各项工作的顺利推进。我们要加强沟通协作，增强服务意识、责任意识、主动意识，不断提高工作能力和综合素质，为全市的发展作出更大的贡献。
同时，我们要深入学习贯彻党的十九届四中全会和中央经济工作会议精神，紧密结合本职工作，深入推进全面从严治党的各项任务，努力创造良好的政治环境和工作氛围。我们要坚持依法行政，提高行政效能，优化营商环境，为市民和企业提供更好的服务。我们要坚持问题导向，紧密结合全市实际，解决存在的矛盾和问题，推动办公室系统工作再上新台阶。
最后，希望全市办公室系统的各级领导、同志们在今后的工作中再接再厉，发扬团结奋进的精神，为全市的发展做出更大的贡献。让我们共同努力，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈奋斗！
谢谢大家！
篇二：在全市办公系统工作会议上的讲话篇三：在全市办公系统工作会议上的讲话
在全市系统办公室工作会议上的讲话
同志们：
这次会议的主要任务是贯彻全省质检系统办公室工作会议精神，围绕如何加强新形势下办公室建设这个主题，总结、研究、部署全市质检系统办公室工作。刚才，**同志对去年办公室系统的工作作了总结，并就今后的工作进行了部署；**同志就保密、计划生育和档案工作作了发言，还有三个单位的办公室受到了表彰和作了经验介绍。工作总结实事是求是，工作部署具体细致，经验介绍特色突出。希望大家回去之后认真领会，贯彻落实到具体的工作中。我最近工作比较多，为了能参加这个会议，我特意要求办公室将原定于明天召开的会议提前到今天召开，为的就是能亲自参加这个会议。希望通过这次会议，使全市系统办公室工作跃上一个新台阶。下面我讲四点意见：
一、认清形势，增强做好办公室工作的责任感和使命感
办公室是一个为领导服务抓信息，为机关服务搞协调，为基层服务促沟通的重要机构，是一个承上启下、连接左右的枢纽，是各级各单位的参谋部、协调部、后勤部和服务部。近年来，全市系统的工作取得了很好的成绩，有比较大的发展，不管是财政预算收入、“三大安确保”，还是各项业务工作等都得到全面发展。去年市局被市委、市政府
被为先进单位，全市系统获各级荣誉40多项，特别是市局办公室政务信息工作，这次也被省局评为了先进单位。这些成绩的取得，与各级各部门办公室工作做得好密不可分，市局是十分满意和充分肯定的，干部职工是有目共睹的。我作为单位的主要领导，同时又分管办公室工作，加之又从事过办公室工作，深切感受到办公室同志的工作非常认真、非常负责、非常敬业、也非常辛苦，概括起来有以下四个方面值得发扬：
一是精神风貌好。我作为局长，几乎每天都在接受办公室的服务，深深地体会到加班加点最多的是办公室的同志，早到晚回的是办公室的同志，工作最忙的是办公室的同志，节假日休不成的是办公室的同志，得表扬最少的是办公室的同志，受气遭怨最多的也可能是办公室的同志。办公室的主要职能是服务，最难做好的工作也是服务。俗语说，“一人难合千人意”。特别是在领导身边工作时间长的同志，更为辛苦。因为领导的风格、脾气、态度、性格不一样，生活习性也不一样，这就决定了办公室的同志要学会适应。长期以来，办公室的同志爱岗敬业，忘我工作，无怨无悔。据我了解，办公室的同志们，加班加点都成了家常便饭，有时还边吃边干，干到深夜，从主任到一般的同志，各司其职又通力协作，不畏辛苦。特别是这几年来，办公室有非常好的合作精神，大家都能互相理解、支持、配合、帮助。能有
这样的工作氛围，与办公室主要领导的开明是离不开的。当然，各级办公室的同志们也很辛苦，各项会议或活动都能做到安排妥当、周密，大家都做得不错。
二是工作风气正。办公室的工作能否做好，关键是作风实在不实在，有没有高度负责的态度，有没有强烈的工作责任心，有没有一丝不苟的精神，这是至关重要。能进入办公室工作，可以说能力不差，但不能干好工作，则说明态度有问题。近年来，办公室的同志不论是撰写领导讲话稿，还是安排会议活动；不论是深入基层调研，还是对市局党组决策部署的督查督办，都能以高度负责的态度、强烈的工作责任心和一丝不苟的精神，狠抓落实，一抓到底，抓出了成效。
三是服务质量高。服务是办公室的宗旨，服务质量的高低又直接反映办公室同志的能力。办公室的同志都能高质量的完成办文办会办事等任务，工作效率很高，服务质量很优，市局党组的事只要经过办公室，就能高效、顺畅地运作，确保了市局党组各项决策的贯彻落实。我非常信任办公室的同志，无论办文办会办事，只要有办公室主任及办公室同志参与，我就放心。因为我知道办公室从主任到打字员，工作都非常认真，有强烈的责任感和事业心。
四是对外形象佳。长期以来，办公室的同志兢兢业业，任劳任怨，淡泊名利，无私奉献，在广大干部群众中3/15留下了非常好的形象。尤其在淡泊名利方面，我觉得办公室的同志做的非常不错，在日常工作中扮演着“幕后英雄”的角色。总之一句话，办公室的同志是一支政治可靠、业务精通、作风扎实、形象俱佳的干部队伍。借此机会，我向全市系统在办公室工作岗位上辛勤工作的同志们表示亲切的慰问，对大家为全市质检事业发展所做出的积极贡献表示衷心的感谢，向刚才受到表彰的单位表示热烈祝贺！
成绩值得发扬，困难需要克服。从前段工作来看，我市系统办公室工作还有很多需要加强的地方，概括的讲主要是两方面：一方面是参与政务的深度有待进一步拓展；另一方面是管理事务的水平和能力有待进一步提高。办公室工作存在协调不到位，造成工作被动；有的文件处理不够及时，延误工作进展；有的办公室内部忙闲不均，个别同志工作不够积极主动等等。
随着质检事业的发展和客观形势的变化，办公室工作的内容和性质也发生了很大的变化，新的形势和任务，对办公室工作提出了新的更高的要求。主要体现在：一是承担的任务越来越重。办公室不仅要承担大量的文稿起草、综合协调、会议筹备、信息反馈、督促检查、接待应酬等任务，而且一些新开展的、临时性的、牵头性的工作也大都由办公室承担，加之需要办公室参与处理的突发性、紧急性事情越来越多，如今年春节前的冰雪灾害突击活动等，办公室工作
的内容更加丰富，责任更加重大。二是领导的要求越来越高。现在的领导干部不但实践经验比较丰富，接触基层多，信息来源广，而且理论水平和理性思维能力都比较强，工作能力和知识化、专业化程度越来越高，相应地对办公室的工作提出了更高的标准和更严的要求。三是工作的领域越来越宽。现在的办公室工作不是过去简单的办文办会，接待应酬，而是承担的任务、协调的范围已经覆盖质检工作的各个领域，不仅要管内、也要管外，不仅要管大事、也要管小事，可谓事无巨细，内外兼顾。所以办公室工作只有更好，没有最好。我们必须进一步提高认识，切实增强做好办公室工作的责任感和使命感，以科学发展观统领办公室工作全局，切实转变思想观念、着力开拓创新，努力提高自身素质，不断完善内部管理，充分发挥服务作用，开创办公室工作新局面。
二、注重修养，切实加强办公室工作人员的素质建设
工作实践证明，我市系统各级办公室的干部职工队伍总体上是好的。大家在长期的工作中，表现了高度的政治觉悟、严明的组织纪律、过硬的业务本领和优良的工作作风，树立了办公室的良好形象，赢得了各级领导、人民群众的信赖和好评。但面对新的任务和新挑战，我们更需要重视和抓好自身建设，注重个人修养，努力提高自身综合素质。为此，**局长在全省系统办公室工作会议上提出全市系统办5/15公室工作人员要讲“三性”。即：讲党性、讲悟性、讲耐性。我这里也把这一要求送给我市系统办公室的工作人员。
一要讲党性。办公室的每一项工作，尤其是办公室主任和文秘人员所涉及的工作，都是政治性较强的工作。办公室的干部应把政治素质作为自身的第一素质，把忠诚可靠作为第一政治品德。讲党性，最根本的是要坚定政治立场。要与党中央保持高度一致，说具体一点就是要求大家跟党组保持高度一致，认真贯彻落实党组的决策部署，忠心耿耿的做好服务工作。当然，要求大家跟党组保持一致，并不等于放弃原则，不等于什么事都唯唯诺诺，是非不分，领导说什么都对。在原则问题上、大是大非问题上，一定要讲究方法，帮领导把好关，做到不盲从、不奉迎，敢于坚持原则，这样才是真正的称职的好干部。要做到这一点，必须具备三个要素，一是看你有没有水平，能不能看出领导决策中存在的不足。二是看你有没有政治觉悟，有没有这个勇气，讲政治也要有勇气，尤其是对自己的上司提不同意见、看法，更要勇气。三是看你敢不敢讲正气，有些问题是要得罪领导的，这就看你讲不讲正气，敢不敢向领导提出，做办公室工作难就难在这里。但我认为，不管你的领导有多固执，他能够做你的领导，水平和能力一定就不会差。你提出后，即使他不高兴，只要是有道理，事后他一定会感谢你；即使没听你的，事后更多的是接受你、认同你，日后在工作中一定会认真听
取你的意见和建议。你帮他纠正了，提出来了，这就是最大的政治；你顺着他走，误导领导，就是不讲政治的体现。讲党性，必须严守党的机密。办公室的工作人员，接触领导多，接触文件多，接触党和国家的重要机密多，必须严格遵守党的政治纪律，严格遵守保密的各项法规，做到不该看的不看，不该问的不问，不该说的不说，不该做的不做，决不泄露党和国家的机密。讲党性，要善于维护党的团结。办公室的工作，对维护领导班子团结、形成工作合力，起着重要作用。一定要做有益于班子团结的事，做有利于全体党员干部团结的事，绝不允许在领导之间、领导同志之间搬弄是非。要敢于承担责任，承担过错，乐于把成绩和功劳与大家共享，努力形成心情舒畅、齐心协力、团结干事的良好局面。
二要讲悟性。悟性实际就是一种科学思维、科学管理，是一种政治智慧、驾驭能力，是一种领导艺术、工作水平，是一种原则性与灵活性的结合度，是一种善于思考、勤于工作的灵敏度。办公室工作应变性强，比较繁杂，非常具体。办公室人员特别是办公室主任，一定要有敏锐的政治头脑和观察问题、分拆问题、处理问题的能力，在工作中讲悟性，善于提高悟性。悟性的表现形式多样，简单来说，一是察言观色，就是说能够从领导、同事或其他人的言谈举止中发觉出更深奥的东西，有“冒一芽而知春，落一叶而知秋”的特殊能力。二是去伪存真。要学会从纷繁复杂的环境7/15中发现事情的根源，抓住最本质的东西，学会用心去感受事情的真谛，有透过事物看本质的本领。三是心有灵犀。真正有“悟性”的人，往往可以在许多不经意间明白许多事理，掌握事物发展的本质和精髓，达到“心有灵犀一点通”的境界。四是触类旁通。要能够灵活运用平时积累的经验、知识和方法来处理特殊的问题，能举一反三，处理了一件事情，会处理一类事情。五是熟能生巧。办公室工作需要勤干多练，靠熟练提高悟性。只要做生活的有心人，善于发掘自己的悟性，就能做到工作前移、超前谋划、从容应对，就可以实现“领导想到的，我已经做到了；领导没有想到的，我已经想到了。”
三要讲耐性。耐性就是指有耐心、耐得烦。办公室是流汗水、掉泪水、废墨水的地方。办公室的工作“没有批评就是表扬”，鲜花和掌声与办公室工作无缘。作为办公室成员，能够吃苦耐劳是最起码的素质，这是由工作性质决定的。因此，一定要保持一种很高的思想境界，做到思想艰苦、工作艰苦、生活艰苦，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩；一定要有苦累无怨的精神，甘于吃苦受累，以苦为乐，累中找乐；一定要有无私奉献的精神，甘当铺路石子，甘为无名英雄，一以贯之地做好每一项服务工作。现在，我们有的同志对办公室这一工作岗位不太满意，导致工作缺乏激情，不够主动；有的同志在办公室干久了，不免产生了惰性，导致心浮气躁、消极厌倦。在这里，我送给大家一句话，叫做“梅花香自苦寒来”。你们的一言一行，领导和同事们都看在眼里；你们的辛苦和功劳，领导和同事们都记在心上。只有扎扎实实地工作，才能赢得信任和尊重；只有把工作干好了，才能得到提拔和重用。
三、开拓创新，努力提高办公室工作的质量和水平
提高办公室工作的质量和水平，要在创新型、服务型、实干型、学习型、自律型“五型”办公室建设上下功夫。
一是建设创新型办公室。创新是动力，也是工作能力。要建设创新型办公室，首先要创新思想观念。我们不能受思维定式的影响，习惯于凭经验办事，习惯于四平八稳，局限于老规矩、老套路，而要敢于解放思想，敢于向习惯挑战，不断改进思维方式和工作方法，努力实现四个转变，即：工作由只满足于做好具体事务向善于谋全局、抓大事、当高参转变；由只注意做好当前的工作向善于搞好超前服务转变；由疲于被动完成领导交办的任务向自觉开动脑筋、主动服务转变；由只注意单打独斗开展工作向增强合作意识、各科（股）室协同作战转变。其次要创新工作机制。要做到分工不分家，办公室一盘棋，协调联动，紧密配合，责任明确。不能抱着一种你的事情归你忙，有了成绩抢着要，出了差错9/15争着推，追查责任不敢担。要形成一个好机制，就必须讲规范，按规矩办事，按照制度办事，按程序办事。我们要对制度进行清理和规范，把工作中的一些好的做法和经验以制度形式固定下来，建立一套完备的办文、办会、办事的制度体系，使各级机关的工作逐步走向规范化、程序化、制度化。再就是要创新工作方法。工作方法，是实现工作思路和工作方式的技巧，影响着工作的效果。方法对了就可以事半功倍，反之就事倍功半，甚至徒劳无功。比如文稿起草，你是随手抄来、当二传手？是不调研、不借鉴，关门造车，写出个“四不象”？还是先学后想再提笔，同时“拿来主义”，把好的东西与本地实际结合，变成一篇好文章？我认为只有第三种方法才可取。搞调研也是一样，要多涉猎、多思想、多探索，写出的文章才有深度、有力度、有质量。
二是建设服务型办公室。服务是办公室工作的职责和目的。服务是一门艺术和学问，办公室要做好服务工作，必须在以下三个方面下功夫。第一是要做好参谋性服务。办公室人员不论是担当何种角色，都不能局限在领导让干什么就干什么，而要能够成为领导的“智囊团”，善于出谋划策、谏言献策。上级的、基层的一些动态情况要多向领导汇报；领导的一个观点，要给予丰富和拓展；领导容易忽略的地方，要适时给予提醒；领导关注的问题，要进行很好的研究，参谋在思考之中；一些倾向性、苗头性的问题，要早介入、早
调查，及时反映，服务在领导决策之前等。第二是要高标准服务。就是要有精品意识、质量意识、细节意识，做到精细化服务。办公室无小事，小事办好了是小事，谁也不会注意；小事办砸了就是大事，出了纰漏会给领导带来麻烦，就会给党和人民的事业造成损失。因此，我们务必高标准、严要求，从我做起。每一篇文稿都要进行反复推敲，文件的印刷和装订也要格外仔细，重要文稿、公文、信息、领导批示等都要精心处理，会议组织、来客接待、后勤服务等也都要出精品。第三是做好助手型服务。不能当“传话筒”，要讲究艺术和方法，注意搞好对上、对下、对内、对外的协调，防止方法不当引起领导之间的隔阂、部门之间的摩擦。这三个方面的服务做好了，办公室的价值也就体现了。
三是建设实干型办公室。办公室工作虽然很多是务虚的工作，但决不能干虚了，必须要做到务实办文、扎实办事、诚实做人。在办公室工作还必须做到心勤、嘴勤、眼勤、耳勤、手勤、腿勤。天道酬勤、人勤春早，辛勤耕耘、必有收获。实干要勤勤恳恳、兢兢业业、争分夺秒地干。对可预知的工作，要早做准备，提前动手；对临时交办的工作，要快速反应，抓紧办理；对有时限要求的任务，要千方百计，按时完成；对没有时限要求的任务，要争取尽快完成。如果你是位实干的人，那么办公室一定会有你的地位。
四是建设学习型办公室。古语有云：“学无止11/15境”、“业精于勤荒于嬉”。办公室人员靠近领导层、服务决策层，思想观念、思维方式都要与时俱进，不断提高政策水平和理论素养。因此，办公室要把加强学习作为提高队伍素质的根本措施来抓，制定学习计划，改进学习形式，注重学习效果，努力培养熟悉业务、精通文字的复合型人才。办公室人员要树立终身学习理念，要多读书、多看报，向书本学习、向实践学习，向身边同志学习、向基层群众学习，以丰富知识内容、完善知识结构，不断提高自己的专业知识能力、语言表达能力、领会领导意图能力、综合文字能力、驾驭复杂局势能力、处理繁杂事务能力以及交际能力，不断开阔视野、开阔胸襟，使自己开口能讲、拿笔能写、遇事能办，跟上时代发展的步伐，适应形势变化的需要，满足工作岗位的需求。“黑发不知读书早，白首方恨学习迟”。你们都还年轻，要好好学习，“腹有诗书气自华"。当前，麻将风、喝酒风盛行，我认为这些不良习气，既伤身体，又伤感情，弄不好还要自毁前程，在这里我希望在座各位，麻将还是不打为妙、酒少喝为好，烟最好不要抽，把心思放在学习上，多向群众学习，多向身边的同志学习，多动脑筋，一定会有作为。
五是建设自律性办公室。办公室是领导机关的一个重要窗口。大家在领导身边工作，一定要起表率作用，起旗帜作用，标准上要高看一分，要求上要严格一些，模范遵
守廉政建设的有关规定，做到廉洁奉公、艰苦奋斗、淡泊名利，甘当无名英雄。一定要有清贫无愧的精神，树立忧德不忧贫、建功不建财的观念，做到清贫不落志，清白不伸手，清谦不后悔。
四、加强领导，营造良好的办公室工作环境
办公室是形象、是窗口，办公室工作很累很辛苦，有时还要受气挨骂，为办公室工作人员营造良好的工作环境，体现了以人为本的执政理念，是各级领导义不容辞的责任。
一要在领导予以加强。目前，各县市区局和各直属单位都有一位领导分管办公室，有的单位还是“一把手”亲自分管，说明各单位对办公室的工作都很重视。作为分管领导和办公室主任，要成为内行，对全局工作的最新情况、最新动态要心中有数，对办公室的各项工作要做到宏观指导、微观知晓，要避免外行领导内行；办公室主任要摆正位置，既要当领导又要当“士兵”，要亲自协调、亲自动手、亲自动笔，让下属心服口服。分管领导和办公室主任还要切实担当起各自的领导责任，对办公室的每一项工作都要认真把关，尤其对文秘工作、办公经费、公用车辆、财务等重要、敏感环节加强管理，力争带出一种富有办公室特色的好文风、好作风。
二要在工作上予以支持。工作上的支持是最大的13/15支持。领导干部对办公室同志平时要多交任务、多压担子，注重在实践中培养锻炼干部；要结合工作实际，毫无保留、不厌其烦地给办公室同志予以教育、批评和指导，帮助其提高工作能力和水平。同时，要在人员配备、经费保障、办公设备上给予适当倾斜，加强办公室力量。机关各部门和办公室之间要相互支持，凡是办文、办会、办事涉及到哪个部门，哪个部门就要引起重视并给予积极的配合，以减少办公室的工作难度，提高办公效率。办公室的同志要注意多沟通、多请教，主动融洽关系，形成互帮互助的良好局面。
三要在生活上给予照顾。办公室工作量大，办公室的同志经常加班加点，节假日也常得不到休息，虽然他们兢兢业业、默默无闻、不叫苦不叫累，但作为党组和领导，要多过问他们的身体健康、多过问他们的家庭困难、多过问他们的工作难处，能解决的困难和问题尽量帮助解决，让办公室的同志感受到温暖，感觉有想头。
四要在政治上给予关心。办公室是锻炼人的熔炉，市局党组将坚持以实绩取人的干部导向，对德才兼备的干部，不拘一格选人才，该提拔的大胆提拔，该重用的予以重用，不让干实事的人吃亏，不让出成绩的人吃亏，不让老实人吃亏。使办公室真正成为既出成果，又出人才的地方。市局党组是坚持在推进工作的过程中考察、任用干部的，所以该表现的时候，你就应该拿出真本事来，优秀的就一定会
给予重用。要努力打造让想干事的人有机会、能干事的人有舞台、干成事的人有位置的良好氛围。希望同志们好好学习、努力工作，只要你是出色的，有能力的，就一定会有所作为。
同志们，办公室工作地位特殊，责任重大。能够在这样一个舞台上施展才华，能够在这样一个环境中勤奋工作，是大家难得的机遇和缘分。希望大家倍加珍惜，倍加努力，以自谦的勇气、自信的状态、自律的意识，忠于职守，爱岗敬业，乐于奉献，努力开创全市系统办公室工作的新局面，为我市经济社会又好又快发展作出新的贡献!
谢谢大家!
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篇四：在全市办公系统工作会议上的讲话
同志们：
按照市委常委会议安排，下面，我就全市办公室工作讲几
点意见，希翼各位领导更加重视支持办公室工作，并请各级办公
室认真领略，抓好落实。
过去的一年，全市各级办公室以系统优质服务竞赛活动为
主线，发扬学在人先、谋在人先、干在人先、律在人先的“四先”
精神，认真履行参谋政务、管理事务、综合服务的职能，全面实
施“三一五”工作举措，政务服务领导们越来越满意，事务管理
越来越规范，综合协调不断上水平。
在全省办公室工作竞赛评比
中，我市****工作获得全省先进，信息工作居全省首位。在**市党委办公室系统优质服务竞赛活动“六优”评比活动中，我市
公文处理、综合调研、信息工作、催促检查、内网建设等五个单
项位居全**市第一位，取得了团体第一的好成绩。一年来，全市
办公室环绕加快市域经济发展、“**社会”建设、推进“三新”
进程及市委市政府着力破解的信访、土地、投融资、旅游等难题、难点，积极开展调查研究，一批高质量的调研报告进入领导决策
圈，一批情况准、分析透、对策好的参谋意见转化成为了市委市
政府的决策，有40多篇调研文章被中央、国家、省级刊物采用。
市委经济工作会议报告、市委全会工作报告等一批重要文稿赢得
了全市泛博干部群众的高度评价。
我市化解****、抓“村以下”组织网络建设、****、市级领导“****”等工作形成的典型经验
在全省乃至全国宣传推介，扩大了**的影响力。去年，我们紧扣
市委政府重大决策和重要工作部署，进一步完善督查机制，全年
开展了综合和专项督查20余次，办理省、**市委领导批示件31件，办理本级领导交办件688件，办结率100%。全市各级办公
室充分发挥牵头抓总，综合协调的职能，确保了日常工作有序运
行。值班备勤规范细致，后勤保障能力显著增强。接待工作水平
明显提高，全年共接待**、****、***、***等省、**市领导151人次。办文办会质量和效率显著提升，会风整肃取得一定成效。**、**工作安全畅通。电子政务内网高效运转。
回顾一年的工作成绩，我们倍感自豪；展望今年，我们更
是信心百倍。全市各级办公室要紧紧环绕市委市政府中心工作，紧扣“谋政务、理事务、强服务”这一主线，继续推进“三一五”
优质服务工作举措，深入开展办公室系统“3+X”优质服务竞赛
活动，确保取得“三赢”效果(赢得领导认可、部门赞誉、群众
信任)，努力把各级办公室建设成为忠诚党的事业的红色办公室，优质服务群众的绿色办公室，锤炼品格、锻炼党性、培养干部的金色办公室。
一要深化对优质服务竞赛活动的认识。
开展办公室
系统优质服务竞赛活动是做好新形势下办公室工作的必然选择，是办公室参预、服务经济社会发展的主切入点，也是对各单位办
公室工作水平提升的最好检阅。
根据省、**市的要求，今年继续
在党办系统开展优质服务竞赛活动，全市各部门单位务必进一步
统一思想，提高认识，坚固树立奋勇争先意识，积极投身竞赛活
动，瞄准一流目标，争创一流成绩。
二要明确竞赛活动的内容和
要求。今年**市党委办公室系统的优质服务竞赛活动与去年比
较，略作了一些调整。
竞赛评比的内容在包涵优秀公文、优秀调
研报告、优秀信息、优秀督察督办件、优秀公务活动服务和优秀
内网业务网站在内的“六优”评比的基础上，新加了保密工作。
各部门单位要按照今年两办下发的办公室系统“3+X”竞赛活动
实施方案，积极开展以优秀公文、优秀信息、优秀调研报告为主
要内容的竞赛评比活动，并要根据各自承担职能的差异，自主选
择其它参赛项目。
三要进一步强化工作措施。
办公室工作有永恒
的主题，但没有终极的目标，优质服务要靠不断创新方法来支撑。
因此，各级办公室要不断总结经验，修正不足，创新方法，以饱
满的激情和旺盛的斗志，来推动优质服务竞赛活动高潮迭起。
办公室工作是一项很重要的工作，可能有的人不想做，或者
者不愿长期做，但办公室工作并非想做就做得了的工作。
我概
括了两句话，办公室做的是小事、具体事，但必须天天要做事；
做好了是小事，没做好就是大事，所以必须认认真真做事。
在这
里，我想给同志们推荐一部书，由肖仁福同志写作的《仕途》，书中记录某地市委政研室副主任乔不群的仕途，小说虽然是虚构
的，但从中不仅可感悟到行政工作的要领，同时能体味到办公室
工作的辛苦、清苦和艰难。
办公室工作是一项崇高的工作，能培
养人、锻炼人、成就人，是事业成就人、感情成就人、待遇成就
人的结合部。
那末怎么才干做好办公室的工作，找准事业、感情、待遇三者的结合点，我想借用几句话，与大家共勉，同时也作为
对全市办公室同志的期盼和要求。
第一句话，是毛主席说过的：“我们的队伍里边有一种恐
慌，不是经济恐慌，也不是政治恐慌，而是本领恐慌。”
这句话是毛主席在新民主主义革命时期说的，至今读来仍
觉警省，金振玉声。
固然，我不是说我们在坐的同志有本领恐慌，相反，我认为大家的能力都很强，但是形势不断发展变化，知识
更新日新月异，竞争日益激烈，我们必须不断地提高自己、丰富
自己、充实自己，才有可能站稳脚根，不断争取新的成功和胜利。
我们搞办公室工作的同志，就是要以这种“恐慌感”来增强勤奋
学习、提高素质的紧迫感，努力做到“四个博”：一是要“博览
群书”。多读书，多掌握知识，包括学习政管理论，学习经济知
识、法律知识、科技知识、历史知识和哲学知识，特殊是与经济
工作密切相关的知识，大家都要掌握和了解。
我建议也要求办公
室干部提倡三个“一本”的学习方法，即床头摆一本，睡前翻一
翻；包里带一本，空余时间看一看；办公桌上放一本，闲暇时间
读一读，形成一种务实读书的风尚。二是要“博闻强记”。搞办
公室工作，不博闻强记是不行的，有些东西你必须要记，要把它
时刻放在脑子里。如国土面积、人口、行政区划、一定时期内的主要工作目标、主要经济指标等等。
特别是搞文字的同志，还要
记住一些名人名言，经典论断、历史典故和报章上的重要精彩言
论，这不仅仅是工作的需要，同时也是提升个人素质的要求。
三
是要“博采众长”。任何个人的能力和智慧都是有限的，每一个人
都必须在一种良好的人际关系和和谐的气氛中，认真听取各方面
的意见，善于吸收别人的长处和智慧。
在领导身边工作，更要协
调各方面的关系，广泛吸收各个方面有益的建议、各种不允许见
包括批评意见，才干做到去粗取精、去伪存真，才有为领导出主
意当参谋的前提和可能。四是要“博学多才”。为什么对办公室
的同志要求要博学多才？因为办公室是搞综合的，单就经济工作
就包括财贸、工业、农业等，这就决定了我们要努力熟悉各方面
的情况，掌握各方面的知识，尽可能多涉猎一些领域，多掌握一
些知识，努力使自己成为通才。
第二句话，是一个企业家对员工说的，他说：“当领导交
给你一个难题的时候，你不能说没有办法，而要说：
我一定会做
好。”
这是一个工作态度的问题，同时又是一个工作能力的问题。
办公室同志要有高度的事业心和责任感，既要敢于担当，又要具
备相当的执行力，要善于担当。
既要为领导决策提得出建议，又
要善于化解矛盾，落实决策，让决策及时转化为惠及泛博人民群
众的成果。
去年以来，我市推进工业大**、大**、大**工作格局，发展势头很好，取得了明显的成效，但新的一年，我们同样会碰
到新的难题。经济总量不大和结构不优始终是制约我市工业发展
的一大难题，在今年中央加大经济结构调整力度，提高经济发展
质量和效益的大背景下，我们怎样把调整经济结构与扩大经济总
量结合起来，加快工业的转型发展，就值得我们子细思量。
我们
搞招商引资，扩大对外开放，工业园区建设有了一个很好的起步，但如何加快建设进度，使入园企业尽快达产达效提供税收，进而
强力推动整个工业化进程？我们的城市基础设施相对滞后，市民
的素质有待提高，而省级文明城市创建在即，这些问题怎么解
决？我们的财政紧张，财源结构不尽合理，工业税收占的比重太
小，怎样加大财源建设力度，迅速壮大地方财力？所有这些问题、艰难、矛盾，需要我们办公室的同志加强调查研究，拿出解决实
际问题的办法和措施，为领导决策提供可行的依据。
而在我们的实际工作中，时常听到有的同志时常讲没有办法，或者我已想尽
办法，这种行为在办公室系统是绝对不容许存在的。
该出手时要
出手，该出手时必出手。那末如何做到该出手时能出手，该出手
时善出手，我们要运用时钟与分钟的原理来解决这一问题。
办公
室干部思量、调研，工作六十分钟是为领导一分钟决策作参考；
领导一个决策，办公室要以六十倍的努力来推动领导决策的落
实。
第三句话，是一位哲学家说的：“影响我们前进的可能不
是前方的一座高山，而是我们鞋帮里的一粒砂子。”
这需要的就是一种自省自励的精神。有时我们在工作中也
遇到一些问题，没能解决，无法逾越，克服不了，要多从自己身
上反思，是不是你自己不小心鞋帮里掉进了一粒“砂子”，自身
存在的一些“小毛病”影响了前进的速度，那末我们就要赶快把
“砂子”倒出，然后使自己更快地前进。由此及彼，办公室工作
要防止三个方面的问题：第一，要防止片面性。处理问题、思量
问题一定要防止片面性，防止走极端。办公室的工作千头万绪，每天都很忙，一定要做到忙而不乱，特殊是有些问题，一定要注
重理性思量。我们处理一些问题，涉及到不少方面，涉及到深层
次的矛盾，这个时候一定要全面地、辩论地看问题，不能搞片面
性，不能走极端。为领导出谋献策的依据一定要真实全面，不能
片面，更不能提供失真失准的决策依据。同时，起草重要文件，起草领导讲话，这个过程同样是出谋献策的过程，是体现文秘人
员思想方法、思想观念的过程，即便领导的意图交待得很清晰，有些观点仍要靠你去完善，有些素材要靠你去补充，我们要将思
想方法、政策水平充分寓于每一个文字之中，使每一个观点，每
个思路都经得起推敲，才干真正发挥以文辅政的作用。
第二，要
防止惰性。办公室工作一天到晚忙忙碌碌，但不能不讲效率，效
率优先始终是办公室工作首要的前提。无论办文、办公、办事，都要雷厉风行，优质高效。
我们讲优化发展环境，其中政务环境
是一个很重要的环境，而政务环境的优化，很大程度上有赖于办
公室工作水平的提高。我衷诚希翼各级办公室把
“绩效”作为新
的一年办公室工作的首选标准，从办公室做起，以良好的绩效来
激励带动我市政务环境的根本好转。
第三，要防止虚浮。一个地
方的发展，如果光有目标，光有纲领，光有政策，而没有扎扎实
实的作风是不行的。
**书记时常说，不落实就落空，不落实就落
后。
这要求我们各级领导干部一定要有求真务实的精神，坚决克
服那种虚浮不实、只说不干的不良作风。
办公室是落实各级党委
政府决策的第一站，党委政府的决策落实要在各级办公室得到充
分的体现。办公室不落实，一切难落实，所以办公室工作要有强
烈的务实精神，办公室干部要有公平、正义责任感，敢抓落实，善抓落实，要借领导之威、部门之力、舆论之势，来推动各项工
作的落实。那种“慷慨激昂在会上，宏伟蓝图在墙上，措施得力
在纸上，就是落不到行动上”的不实作风，我们要坚决防止和制
止。
第四句话，是印度大诗人泰戈尔说过的一句话：“花朵的事业是漂亮的，果实的事业是尊贵的，但我愿做一片绿叶，绿叶
的事业是默默地垂着绿荫的。”
这句话说得很好，很有哲理，也很动人。花朵固然漂亮，果实固然尊贵，绿叶则默默无闻，素朴无华，只是作衬托。但没
有绿叶是不行的，没有绿叶哪来的花朵、哪来的果实？我们搞办
公室工作就要有这种绿叶精神，也就是奉献精神，淡泊名利，无
私奉献，不计较个人得失。善为人先，甘为人后，这是办公室特
定的岗位所决定的，今天出席党务工作会议的同志，大多是领导
干部或者科级干部，唯独惟独办公室干部普通干部居多。
这一点请
同志们放心，我很有信心，有为一定会有位。
从权力的内涵来分
析办公室干部的职权，办公室干部行使的是决策参考权、决策建
议权，它是归属于非权力性影响力的范畴。
权力分为权力性影响
力和非权力性影响力。
权力性影响力是法定赋予的，与岗位对等
的，随着岗位的调整而变化；
而非权力性影响力则是一个人的学
识、品格、作风的综合反映，也就是人们常说的人格魅力，它是
长久的，它与岗位并不对等，与权力性影响力相得益彰，成为人
们的终身追求，倍受全社会的共同推崇。在此，我谨慎忠告各位
办公室干部，无非分追求权力性影响力。
“权位只是脚下的台阶，不是一个人真正的高度；
荣耀只是脸上的脂粉，不是一个人真正
的肤色”。办公室干部惟有注重非权力性影响力的培养，拥有丰
富的知识，拥有做好工作的实际本领，拥有良好的人格，这才是
真正的高度，这才是永恒的。办公室工作受累、受苦，有时还受
气，这是客观存在的。受累，一天到晚忙个不停；受苦，就是工
作艰难，生活清苦。累和苦是绞在一起的，受不住累和苦，就做
不好办公室工作。受气，有时候领导性子急了，或者你哪件事情
没做好，批评几句，这样的情况也会发生，对此大家一定要理解，领导批评人，并非出于恶意，而是出于工作，不少情况下还是
出于对部下的爱护。严是爱，宽是害，相信大家懂得这个道理。
办公室的许多同志长期来默默耕耘，无私奉献，工作不分
昼夜，为服务全市改革发展稳定大局作出了积极的贡献。
这种作
风，这种精神，我们要进一步发扬光大。各部门单位的主要领导
同志要充分理解和关心办公室干部职工的政治需求、学习需求、工作需求、生活需求、健康需求，竭力匡助大家解决一些需要解
决的实际问题，竭力为大家提供一个较好的工作生活条件，特殊
是要关心办公室同志的成长进步，落实“事业留人，感情留人，适当的待遇留人”的要求，努力在办公室营造出一个团结和谐的良好工作氛围。
同志们，做好新形势下的办公室工作，责任重大，任务艰
巨。希翼全市办公室系统的同志，以强烈的责任感、使命感和事
业心，不断开辟创新，积极争先创优，努力把办公室工作提高到
一个新的水平。
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篇五：在全市办公系统工作会议上的讲话
在全市办公室系统工作会议上的发言
在全市办公室系统工作会议上的发言
一、对今年1-X月全市办公室工作的总体评价
前X季度，全市系统办公室工作取得了较好的成绩。主要表现在三个方面：
一是参谋服务水平不断提高。今年以来，各级办公室紧紧围绕中心工作，紧贴领导工作思路，认真搞好综合材料和信息调研工作，畅通信息渠道，挖掘和及时报送、反馈信息，为各级党组提供优质、高效的参谋服务，取得了较好的成绩。1至X月，市局共编发《工作通讯》69期、《原件呈阅》12期，刊发信息调研文章405篇，被省厅采用78篇，被省政府采用12篇，被报社采用95篇。
二是日常工作运转规范有序。区县局办公室工作逐步完善，会议服务、领导公务活动安排和值班工作严谨、周密；办文工作严格按程序办事、按规范运作，协调、把关能力不断提高；机要保密、信访、督办工作职责清晰、操作规范，政令传达安全畅通；网站建设也逐步规范，每季度上稿数量均已完成省局下达的任务。当前宣传坚持日常性宣传与当前宣传月活动相结合，开展形式多样的各种活动，收到好的宣传效果。
三是办公室队伍建设有所加强。各单位领导对办公室工作的重视程度有所加强，由于办公室工作任务重，标准高、要求严，所以大家普遍感到人手不足，工作压力大。今年以来，各单位在
办公室人员配备上给予大力支持。我们还注重对干部的教育培训，一是举办2次文秘人员培训班，培训80人次；坚持实行跟班学习制度，选取基层文秘人员到市局办公室跟班学习，加强指导与培养；积极派人参加省厅举办的培训班，开拓视野。
成绩大家有目共睹，但我们也要清醒看到我们的工作仍然存在一些差距和不足。主要表现在：
1.各区县局办公室工作开展不平衡；
2.文秘队伍整体水平还需要进一步提高等等。
对这些问题，今后我们要高度重视,认真解决。
二、对办公室工作的几点要求
各级领导对办公室的工作要求是很严的，主要体现在办文、办会、参谋、服务等方面。如：公文处理要发挥好把关、协调作用，要做到准确、及时、安全、保密；会议和领导活动服务严谨、细致、高效；信息调研要报送及时、准确、全面，要为各级领导决策服好务；基层单位还要认真做好行政后勤管理，搞好接待服务等工作。要做好办公室工作非常不易，任务重、压力大，我也是第一次分管办公室工作，许多工作还要向大家学习。借这个机会，我讲几点意见，供大家参考：
一、关于报刊发行工作。刚才，办公室传达了市政府对20XX年报刊发行工作的指示精神，安排了我们的工作任务。关于报刊发行工作，各单位既要完成上级交办的任务，又要讲政策讲纪律，不能强行摊派。绝对不能出现告状、投诉的`情况。要认真细致地
做好宣传工作，尽量扩大发行面和发行数量。
二、关于信息调研工作。
综合调研是办公室一项非常重要的工作。要进一步提高文字综合水平，重点提高领导讲话稿、工作汇报稿、经验交流稿、专题调研稿的质量，切实发挥好办公室的参谋助手作用。要提升调查研究能力。办公室要结合当前工作的新情况、新特点、新变化，积极探索当前工作的规律，深入征管一线开展调查研究。要拓展信息工作深度。围绕当前中心工作，注重从基层当前工作中发现重点信息，从对中心工作的调查研究中挖掘深度信息，从领导关注的问题中筛选建议信息，从当前政策贯彻落实情况中反馈问题信息，为领导决策服务。
三、加强督查督办，狠抓工作落实。各单位办公室要在日常工作中发挥枢纽作用，搞好督查督办，确保机关运转顺畅；在一些综合性工作中发挥牵头作用，既勇挑重担，又协作配合；在重大会议、重要活动中发挥统筹作用，周密组织实施，确保万无一失。加强值班、信访维稳工作，完善各项制度，把问题解决在萌芽状态，力保全市系统上下和谐稳定。
四、加强网站建设。各单位要安排好人员负责网站工作，充分发
挥网站在加强税法宣传、优化纳税服务、推进政务公开等方面的作用。各单位办公室要积极配合，及时更新内容、回复信件。要宣传市局网站，鼓励大家多进入网站查看，增加点击率。
五、加强办公室队伍建设。各单位要加强办公室人员配备，特别要配齐配强文秘和网络应用等人员。单位领导要经常给文秘人员讲思路、出题目、交任务、压担子，使他们在实践中增长才干，提高本领。要建立好市局文秘人才库，管好、用好入库人才，完善文秘人才队伍建设机制。办公室工作千头万绪、非常辛苦、清苦、艰苦，经常要加班熬夜。在这样的环境下，各位领导要多关心爱护办公室人员，支持办公室人员开展工作。坚持用事业留人、用感情留人、用环境留人、用适当的待遇留人的原则，努力为办公室人员的学习、工作、生活和成长进步创造必要条件，在电脑、相机等设备配备上要优先考虑办公室，要使大家能安心、放心、舒心地干好本职工作。对德才兼备、实绩突出的办公室人员要大胆提拔，使办公室成为优秀人才展示才华、发挥特长、成长提高的平台。同时，也要求办公室人员在工作中，要始终增强责任心和进取心、要有创新精神、要有工作激情和良好的心态，把工作做好、做细，让领导放心，让群众满意。
各位领导、办公室同仁，做好的办公室工作，任务繁重，使命光荣。我们要努力提高办公室工作水平，充分发挥办公室的职能作用，有效地服务工作大局，为我市经济发展做出积极贡献。
篇六：在全市办公系统工作会议上的讲话
在全市办公室工作会议上的讲话
这次全市办公室工作会议的主要任务是：回顾总结近三年来的工作，研究部署今年的工作，对全市办公室系统开展优质服务竞赛活动进行动员。下面，我讲三点意见：
一、过去三年的回顾与总结
过去的三年，是丰收的三年，全市办公室工作取得了骄人的成绩。主要表现在以下四个方面：
1.紧贴中心谋大事，以文辅政有新的突破。各级办公室紧贴全市中心工作，紧贴领导工作思路，积极开展调查研究，认真起草各种文稿，充分发挥了参谋服务作用。三年来，某四大家办公室在驻津各单位办公室及全市各基层单位办公室的配合下，共组织和参与大型调研活动30多次，形成了一大批有价值、有影响的调研成果。某委办撰写的《白衣镇外派干部谋职锻炼的调查》、某政府办撰写的《农业税取消后农村工作的现状及对策》，分别获得常德某办公室系统调研征文一等奖和三等奖；某人大办撰写的《建立街道人大联络工作机构的实践和体会》引起了某委领导的高度重视；某政协办积极编发《议政参阅件》、《社情民意件》，为某委决策提供了有益参考。李家铺的一个地方、三洲驿办事处、某工业局、某国税局等单位办公室立足本职工作，狠抓调查研究，也取得了较好的成效。某财政局的朱传勇同志，紧扣财政工作的热点、难点和亮点，积极开展调研，形成了一批精品力作，先后在某某级以上报刊发表理论文章和调研文章20多篇次。两办信息工作按照“及时、准确、全面”的要求，不断完善工作制度、改进工作方式、拓展信息渠道、提高编写质量，增强了工作的实效性。各单位向两办报送信息的力度也进一步加大，三年来，某公安局、某农村办、某财政局、某民政局、某总工会等单位在全市办公室文字工作考核中，一直保持领先位置。
2.围绕决策抓落实，督促检查有新的加强。督促检查围绕全市工作大局，突出重点，改进方式，注重实效。三年来，某委督查室紧紧抓住贯彻中央1号文件、城某创建、招商引资、优化经济环境等重大
问题，积极开展决策督查，对上级转办和本级领导批示的督办件进行专项查办。同时，深入农村、企业、学校和社某地，广泛开展督查调研和民情调查，撰写了一批有份量的督查调研材料，被某某委、常德某委督查室采用。某政府督查室在重大疫情疫病防治、人大代表批评建议意见、政协委员提案的办理等方面加大力度，认真督查督办。各单位办公室也结合本地、本单位实际，加大督促检查力度，确保了某委、某政府的重大决策和本单位工作部署的贯彻落实。
3.着眼高效促运转，综合协调有新的提高。各级办公室充分发挥综合协调的主导作用，促进日常工作运转迈入规范化轨道，保证了领导集中精力谋大事、抓大事。会议服务、领导公务活动安排和值班工作严谨、周密。某民政局、某劳动局等单位办公室为主承办常德某相关工作现场会，获得了上级的一致好评。办文工作严格按程序办事、按规范运作，协调、把关能力不断提高。办公网络化、自动化、电子化进一步加强，各的一个地方镇、街道和某建设局、某交通局、某农业局等近30个单位已安装了某地的一个地方计算机通信网络；某财政局等单位积极搞好单位网站的维护与管理，多年来一直保持正常运行，某教育局、某招商局等单位积极筹措资金，新建了各自的网站。同时，通过强化教育培训和执法检查，各单位保密意识明显增强；某志续修进展顺利，《中共津某地方史》第一卷编纂工作也全部完成；档案工作取得较好成效，某国土资源局、某国税局档案室先后晋升为全市某特级机关档案室。
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