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质量人员工作总结——在问题反馈中遇到的问题 -工作总结
质量人员工作总结——在问题反馈中遇到的问题正文配置人员对象:
缺陷——修改结束, 版本提交单作为内部版本记录,。
发布文档中关于版本信息提取自版本信息。
不是大的变更, 不进入基线管理。
变更——验证通过后, 达到一个子迭代过程结束后, 建立新的基线。
质量保证人员工作对象:
检查流程中的文档是否缺失:
检查问题反馈单中, 问题是否已经关闭, 如果问题关闭, 是否经过了测试, 如过是变更, 是否有变更单, 是否经过了跟踪。
如何检查:
知道有哪些问题, 这些问题要求()
何时解决, 是否已经解决(如果已经解决, 后续的流程是否完整), 超时天数, 是否按照规范进行
了解决(过程、 文档),《》 ()。
提高工作效率的:
管理系统中记录信息(结合导入, 方便查询、 统计), 结合纸质文档(系统生成、 打印, 方便提高效率)
知识库:
问题汇总、 原因, 提高。(以后的阶段目标, 对经理、 提高项目管理有用)
〔质量人员工作总结——在问题反馈中遇到的问题〕
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