下面是小编为大家整理的2023年个人年终工作总结企业(四篇)(精选文档),供大家参考。
工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
个人年终工作总结企业篇一
公司在此阶段软环境建设工作中结合自身实际,重点以解决阻碍公司经济发展和群众反映强烈的问题为突破口,采取了征求群众意见、自己深入查找等形式,围绕xx市委、政府提出的四项重点内容,从思想作风方面、工作作风方面、廉洁自律方面、组织纪律方面认真查找了自身存在的不足,在问题查找过程中为了做到广泛征求意见和主动接受群众监督。
公司结合先进性教育活动的开展,面向用户广泛开展了征求意见活动,通过在公司窗口单位设立用户意见簿、在用户供暖系统检修部门开通了热线服务电话,在公司和收费大厅设立了征求意见箱,面向用户印发xx份意见表发放到用户的手中,深入了解了群众的意见,在主动接受群众意见监督的工作中,公司结合自身实际从自身内部加强对公司营销服务的监督,成立了公司营销稽查办公室,与营销部同设在一个服务大厅,将公司供热面积接入、用热手续报装、供热面积、热费收取核查等项工作划归稽查办负责,从内部打破垄断,有效避免了不正之风和非法谋利事件的发生,在规章制度的建设上公司按照xx公司行风建设统一要求,从新修订了服务承诺、服务用、忌语和服务守则和业务范围、收费标准,同时根营销人员工作岗位变动情况,更新了窗口工作人员的监督岗,并将以上内容全部做到上墙公布,方便了用户的监督。
在自查自纠工作中公司通过多种形式认真查找存在的问题,经过对查找上来的问题进行归纳整理,找出了公司在软环境和机关作风方面存在的主要问题:
一是对软环境建设认识程度不高,虽然我们开展行风建设多年,但是在个别的员工中还缺乏对此项工作的认识,致使这些员工不能主动的提高自身的服务质量。
二是存在供热质量不好的情况,由于近几年政府从改善环境质量的角度出发,取消了市内所有的供暖小锅炉房,老用户大量接入公司供热管网,部分老用户的供暖系统不符合集中供暖参数的要求和部分用户供暖系统老化需要改造,致使这部分用户的供暖质量不好。
三是公司供暖系统维修服务质量不好,随着xx市住宅小区物业化管理,用户室内供暖系统应由物业公司来负责维护,但是部分物业公司由于检修人员和技术力量的原因,经常和公司发生供暖系统的责任推诿,致使用户供暖系统维修服务跟不上。
四是公司“窗口建设”还有待于进一步提高、窗口服务人员的服务行为还有待于进一步规范。
针对上述查找出的问题,公司在整改完善中突出重点,从以下几个方面进行了认真的整改。
个人年终工作总结企业篇二
这是我工作的第一年。这一年,我完成了一次从大学毕业生到企业员工的转型。回顾这段时间的成长,收获颇多。我的心态也在不断的调整和成熟,与人打交道的能力也在各方面不断的成长和加强。
记得刚进公司的时候,不知道自己该做什么,做完工作也不知道该做什么,脑子一片空白。每天xx,原来这就是工作。在我心里,我觉得很不好。学校学的东西我根本不会应用,所以很迷茫。随着时间的推移,我发现完成工作是非常容易的,虽然xx看起来很枯燥乏味,但是要做到又快又好却并不容易。
所以我慢慢调整心态重新审视这个小群体,逐渐意识到其实每个岗位都有发展人才、增长知识的机会。只要我们充满一颗温暖的心,最平凡的岗位也能做出最不平凡的成绩。
我将把今年的工作成果总结如下:
没有规则,不成方圆。工作中严格遵守公司团队的规章制度,不迟到,不早退,不懂就问,在工作中做到最好。即使是最基础的工作,也是不断创新,不断进步的。
事业是学生事业的延续。进入这个庞大的社会群体后,我仍然发现自己在很多方面的知识不足。三人行,必有我师。原来社会这么丰富多彩,没有知识可学。
学习就像逆水行舟:不进则退。为了提高自己的知识,更好的职业发展,我鼓励自己参加自学考试,用更强的知识武装自己。
生活在象牙塔里,我们天真地生活在自以为是的骄傲中,认为自己无与伦比。
工作之后我才真正明白,如果我只是一个人,我永远也完成不了最好的团队。没有人能造一个岛。要想成功,一个人必须与他人合作,并得到他们的合作。
这个过程,除了技术,就是行为能力,不是狡猾,而是尊重倾听,用真诚换真诚的过程。我们的集体是和谐的,我们的工作氛围是轻松的,我们都毫不吝啬地交流和传授经验,我们的团队是有凝聚力的,我们的工作效率越来越好。
今年是我职业生涯的第一个丰收年。感受到行为和思维两方面的提升和进步,更加清楚自己的优势和劣势,下定决心在职业生涯中学习更多必要的能力和技能。我会在此基础上不断调整学习。
结束意味着新的开始。我已经准备好了我全部的心和热情。让新的一年和新的学习过程早点开始。
个人年终工作总结企业篇三
时光荏苒,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将2021年的工作做如下简要回顾和总结。
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
办理好各门店的证照并如期进行年审工作。和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。做好对外的宣传工作。对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
个人年终工作总结企业篇四
辞旧迎新又一年。在公司领导的带领下,我较好的完成了这一年的工作。我很明白一年的工作中肯定有缺点,也肯定有优点,那么接下来一年的工作就需要将去年一年的优点继续发扬甚至提高,缺点立即改正。不能使得去年的错误延续到今年。所以在每年刚准备开始工作之初,应当把去年的工作做一个完美的总结,来为新一年的工作奠定良好的基础。一年工作完结就需要对这一年的工作进行查漏补缺,为新一年的工作增添信心和目标。使我在公司找到了自我新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!
1、完成了仓库顺利交接。2021年初,我开始接管xx仓库管理工作,当时仓库实物与帐本都比较乱,为了尽快完成交接,我在督促原仓库管理员列好帐目的基础上,加班加点建立健全了代理商铺货帐本,仓库帐本以及各类报表等。
2、参与了公司全员大营销活动。x至x月份,公司开展全员大营销活动,每一天员工放号量都异常大,领的人异常多,作为一名仓库管理员,保证足够的货源是应尽的职责,最初人手少,仅有我一个,每一天都要到公司提货,每次提货都是xx部,要搬好几次才能从xx地下室里搬出来,常常把衣服弄的很脏,为了保证足够的货源,x个月来没休过一天班,有力的完成了后勤保障工作。
3、发展了部分xx集团用户。x月份,积集响应公司领导指示,利用工作之余,积集发展xx业务,那些日子经常中午不回家,随便在班上吃点就出去跑集团用户,也不顾天气多么热,先后发展了市司法局、市公证处、xx县公证处等集团用户,为联通发展做出了贡献。
1、敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从仓库交接过程中得到的,由于干仓库管理工作,首先要对xx的型号及性能要熟悉,当时我对xx接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,必须要干好,结果总算把工作整理的有头有绪。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年来,我一向都是忙忙碌碌,从没因苦与累而退缩过,实践证明,我所管理的xx几乎没有出现过漏洞,xx实物与帐目相符,随时随地理解领导的检查验收。
3、干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙,不顾家,取得家里人的理解,争取全家人的支持也是干好工作的前提,这也算是我的一点收获。当然,取得以上几点经验微不足道,也有许多让我深思和检讨的地方,在日常工作中,我还缺乏进取主动性,这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自我工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,进取争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;
三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划等网络管理做好充分准备。
应对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在xx主任的领导和同志的帮忙的下,我必须能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。
新的一年里,我将在自我的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自我的工作本事,把上级交给的各项工作做的更好。
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