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最新网络运营年终工作总结(6篇)【精选推荐】

时间:2023-06-08 09:50:10 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的最新网络运营年终工作总结(6篇)【精选推荐】,供大家参考。

最新网络运营年终工作总结(6篇)【精选推荐】

总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

网络运营年终工作总结篇一

在学校期间,我便很重视通信专业的学习,未雨绸缪是必须的。20xx年x月我参加x讯方通信公司基于xx多业务接入设备、x光传输系统通信设备、x数字程控交换系统通信设备三套设备的培训,并且取得相关的培训证。20xx年x月我便在x公司虎门分公司实习,再此期间我学到了关于电信的的运营操作,以及接入用户端业务开通方法,熟悉了公用电话,ip电话,电话超市的运作流程及安装流程。

20xx年x月在一家通信公司工作,并且安排在传输工程部。由于出色的表现,20xx年x月中旬经上级领导考核被正式聘用为传输工程部成员。20xx年x月至20xx年x月份在由公司安排在x地区,公司为x公司传输工程施工。在此期间我负责设备施工测试及部分维护,并协助负责传输工程施工。期间我学到并掌握了一些传输设备测试仪器仪表的使用方法,例如sdh测试仪,光功率计,波分复用测试仪,光缆测试仪等。学习了传输工程的整个硬件施工过程,包括传输综合架、ddf架、odf架安装,xm线、尾纤布放,及光缆熔接等,并且可以简单的硬件施工。在不断学习和实践工作中我不断地提升自己的工作技能,在20xx年x月份的时候我基本上能单独负责传输工程施工管理、测试和维护。在管理、测试和维护工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅。一年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。

20xx年x月份x地区20xx年传输工程施工基本已经收尾完成,应公司安排从x月份就被调到x市协助该地区的项目施工管理、设备调测和维护工作。在后面的工作实践里我主要方向是把技能强化,把专业知识强化。在工作之余我不断的学习理论知识,了解最新通信发展,通信行业是一个更新速度飞快的行业,没有学习就永远跟不上前沿的通信技术,没有前沿技术,你就会被社会淘汰。有了这种紧张的备战状态才可以更好更快的掌握最新的通信技术。努力终会出成绩,20xx年x月份在公司领导一致肯定下,我被调入公司市场部。该部门是从宏观上协调和管理整个通信施工项目,在后面的实践工作中我加倍努力,已经很熟练的掌握了市场部门的工作技能。在实践过程中充分认识到工作的重要性,于是我更加细心工作,脚踏实地。我相信在今后的工作中一定会越来越好。

在整个个人工作中,我充分发现学习的重要性,没有学习就没有进步。坚持以理论为指导,以实践出真知,理论联系实际才能更好的作好每件工作。在不断的学习实践中努力提升自己的专业素质和个人综合素质,我相信我会在今后的工作中取得更好的成绩,为通信行业做出更多的贡献。

网络运营年终工作总结篇二

xx年度办公室工作忙碌而充实,我虽然经过几次岗位调整,但还是结合部门工作职责和工作计划,以网络推广为主要中心和重点工作,积极完成各项工作和领导交办的各项任务。回顾一年来,我主要做了以下三个方面的工作。

维护公司网站运行,更新内容数据,并参与了xx年度网站2次改版工作,目前已顺利完成了网站数据库后台整改要求。进一步简化了数据录入和新闻更新的步骤,为进一步提高公司网站在网络上的知名度打开了方便之门。

监管百度竞价排名,根据实际情况不断调整选用的关键词以及出价,在合理的预算内争取更大的流量和关注。与此同时,适当的将百度流量导入博客、新闻等公司时事条目,为提升公司知名度、公司自然排名进一步夯实基础。

利用论坛、博客做网站推广,在百度知道、天涯问答等大型互动板块转载优秀的软文,提高公司产品曝光率和公司知名度。这项工作需要花费一定的时间和精力,上半年开展的不错,下半年因推广专员小朱离职,人力资源减少,该项工作受到不小影响。

协助领导做好各项事务性工作。参与“科技创新”、“名优产品”等评选活动,协助领导做好外联及来访接待工作,协助领导做好人才招聘各项工作。

为协助公司同事顺利开展工作,做好各方面的运转保障工作,确保公司电话、网络畅通,各类办公器材运转正常,工作情况的内外沟通,问题处理的左右协调。保障公司售前咨询、售后投诉能及时处理,协调各方,耐心解答。

配合公司各种宣传资料,如产品手册、宣传手册、实用手册,四折页、单页等资料的文案撰写,及时与外包供应商沟通、协调。

一年来,我充分利用公司总部联系上下、沟通左右、汇集八方的优势,收集各方讯息,并撰写及准确地编报和反馈到各种媒体渠道,起到了良好的宣传作用。

积极参与公司“两会”召开,编写主持文案,组织大会策划,以起到保障单位重要工作和重大活动的顺利开展的作用,并做好反馈、记录工作。

xx年是发展的一年,也是艰苦奋斗的一年,自己在工作上还有不足之处,一是工作人手欠缺,导致工作层面停留在日常性事务工作上,而主动参谋、调查研究、创新思维上投入的时间和精力比较少;
二是工作的细节落实、整体规划还不够到位,工作效率与理想节奏还有一定落差。

xx年对于公司、对于我们每个人都是一个崭新的开始,也是一个新的起点,我会加倍的努力,迎头赶上。不管在哪个工作岗位,做什么工作,态度和心态很重要,从容的面对挑战,才能更好的处理和解决面对的问题,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!

网络运营年终工作总结篇三

回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。一年多来,在上级公司和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下:

这一年,对于我们有线网络来说,是非同寻常的一年,网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等,都给我们有线网络注入新的活力,给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员,有幸目睹并经历了这一年有线网络的发展进程。在上级各部门的直接领导下,我扎实工作,不计个人名利,在网络整合、强化管理、优良服务、思想工作等方面作了些创新和探索,促进了事业的发展。

去年以来,网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全,在上级的统一部署下,本人每天不间断地对线路进行巡查。确保了国庆节、和党的“十六大”召开重要播出保证期”的传输安全,使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户

作为一名有线网络人员,网络配备应该说是比较精简的,具体负责日常维修的人员现增加到4人,而作为一个窗口服务的行业,且管理范围涉及整个永康坝区,直接用户达3000之多,各种事情可以说是应接不暇。在人手少,工作量大的情况下,本人没有丝毫怨言,从不把困难推向公司里,而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性,在大家的共同努力下,使各项工作有条不紊正常运作,一年来,在上级公司领导的直接帮助、支持下,经过全体员工的共同努力,使我站的各项工作有了新的起色。全年发展(新增入网)户185户,改装楼栋线路100户,改造和改迁主支干线8处,改迁供电电源3处;
受理用户报修860起(次),其中维修处理因区域性停电,供电户不正常供电故障50起(次)、受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障460起(次)、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障350起(次);
夜间维修线路3次,并完成了公司里安排的其它各项任务。

有线电视是党和政府的重要宣传工具,又是群众必不可少的文化活动。一旦出现问题,势必响应党委、政府的工作,影响群众的文化生活,后果十分严重。为了确保线路畅通,适应群众的文化生活需要。我镇的有线电视光纤网线路长、光点多,覆盖范围广,最长到达鸭溏来回达20多公里。所经路途地形复杂,既有以架空为主的线路,过大河的线路,受人为或自然破坏的情况较为严重。有线电视外线管理的另一项重要任务学习就是网络局部变更和用户端的增减变化,随着城市改造,街道拆迁,居民迁移,对其重新施工安装、调试及维护应按整个系统设计要求处理,使其满足技术指标的要求。有线电视是高科技装备的社会系统工程,是一个庞大复杂的网络,从信号接收、处理、传输、分配直至用户,环环紧密相连。它的前端部分和外线部分(包括干线、分配网络、用户终端)的技术指标的保证要依赖于各个环节,任何一点出了问题都可能影响用户的正常收看。所以,我们为了要保证“安全优质播出”这一中心任务,更要加强外线的管理。

对于工作,虽然本人是尽心尽责,但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少,使广大群众的建议和呼声很难全面了解和掌握,从一定程度上影响了我的.工作积极性和热情。

这一年,工作可谓千头万绪,要求处理和解决的问题很多,在这种情况下,本人有时处理问题比较简单,特别是遇到一些较为棘手的问题时,内心就显得比较急躁,脾气也就容易暴躁,

得理不让人,最终伤了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。

应该说,本人工作热情比较高,也较为自觉主动。但随着时间的推移,也自觉不自觉地产生了一些活思想,主要表现出工作热情有所下降,工作干劲不如以前,工作积极性、主动性,创造性没能很好地发挥出来,有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。

有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务,才能够不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞争力。针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题,本人还要下大力气解决,首先是要加强维护工作,加大有线电视设施保护力度,确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路维修真正做到“守一方网络,保一方畅通,创一方效益”。有句话说的好:“千好万好不如用户说好,金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意,就是我最根本的追求目标和努力方向。为此,我将持续“树立新形象,满意广电网、保畅通”,积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力,树立自身良好的形象,增加用户对我的工作了解和信任。真正做到服务优质化,反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。我想,投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新,坚毅才有作为。在今后的工作中,我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性,总之,我始终信守这样一条真理:“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。”并将以实际行动来赢得广大用户的理解和信任。

网络运营年终工作总结篇四

20xx年分公司网络部按照市公司x副总的网络维护思路,在分公司领导的支持领导下,创新网络维护观念,强化制度落实,狠抓基础管理,扎实做好网络维护工作,在各专业维护人员与营维部紧密配合,通过网络部全体员工的共同努力,网络维护管理水平明显提升,售前支撑,售中管控和售后服务工作得到改善,网络维护三项达标工作有力推进。全面完成了分公司的各项网络维护和支撑工作。现将一年来的主要工作总结如下:

1、建制度抓落实,提升网络维护执行力。分公司梳理修订和制定建立了一系列安全管理制度、月例会专题分析通报制度、应急预案演练、《xx分公司通信机房日常管理办法》、《xx分公司仪器仪表、工具和备品备件管理办法》、《xxx分公司代维管理办法》 《xxx分公司“四包”管理办法》 等制度,并对市公司发布的规程制度组织网络维护人员集中学习培训。通过规章制度的制定落实,学习培训,强化检查,打造高质量、高效率、高效益的网络维护部门。

2、加强服务质量管控,为了提高用户满意度,加强客户服务的售前、售中、售后服务质量管控,分公司根据市公司维护网络架构调整指导意见成立了客户服务支撑中心,加强装移机工单和障碍受理、跟踪、督促等管控工作。20xx年客户服务:装移机履约准时率、政企客户业务开通及时率、装移机业务退单率、修障及时率、重复故障率等指标逐月提升;
成立了网络监控维护中心加强了网络设备维护力量,强化维护作业的执行,确保网络设备稳定安全的运行。

3、深入开展网络维护三项达标。通过开展“日常维护达标”、“维护管理达标”、“网络整治达标”活动,分公司有计划有重点,分期分批地规范基础维护工作。分公司制定了机房整治进度;
制作和安装了机房管理责任名片、消防流程图、通信机房管理制度;
在重要部位和关键点制作了严禁烟火、温馨提示、正在施工、正在维护等提示牌;
印刷了机房巡检记录,机房进出登记簿和机房各种管理制度;
完成了机房的设备标签、尾纤、电缆等整治内容,整治固网机房(含模块局)xx个,c网接入网机房7个,分公司机房已经全面整治完毕。

4、持续提升无线网络质量。分公司对所有产权基站进行了整治,更换了电池x组,空调x台,开关电源x套,防盗门更换2处、防漏处理4个,更换抱杆2个基站、铁塔(抱杆)防腐处理2座,外市电油机倒换箱xx个,整治天馈系统2处,解决了c网基站的安全隐患,保障了系统的正常稳定运行。

为继续提升移动网络质量,分公司设立专人负责无线代维管理和网络优化工作,制定网络优化计划,做好c网dt测试、运行分析,以全面提升网络运行及覆盖质量,目前区覆盖率达到99.89%,呼叫建立成功率均值=99.7%正常,业务信道掉话率=0.14%,系统软切换成功率=99.9%,设备运行情况良好。

为了改善c网覆盖效果,20xx年分公司增加了龙景湖酒店、区医院新大楼的室分和wifi覆盖、xx酒店、xx广场、xx码头和xx办公楼wifi覆盖。分公司移动网络质量稳定提高,三季度除x月份c网断站接近目标指标外,x、xx月分断站率为0。居全市前茅。

5、加强培训,提升维护人员维护水平。分公司组织维护人员参加了新资源系统、华为数通、ftth和epon网管、代维管理、春季维护、光缆线路及ftth装维技能强化培训、装维及接入网维护技能培训等。参加培训人员至少一人一次,参培率100%;
外出参培人员回单位开展二次培训,同时加强对营维部维护人员的培训工作,网络部通过集中培训、现场培训等方式,就运维系统、资源系统、pf系统、ftth开通操作等进行了培训。

6、是按照“4534”的总体原则,做好四包工作。分公司完成了100%包设备、包系统、包机房、包客户的四包工作。通过“四包”将维护责任按照设备、系统、机房等维度分解落实到具体维护责任人,做到人员落实、责任具体,有效落实维护责任制。

7、接入网整治工作取得明显效果,巡查杆路55.8公里,巡视电杆931根、整治拉线304条。

整改三线保护套管90余处。更换分线盒20个。

对通桥交,农行交改epon接入,减少了铜缆接入长度,更换了问题电缆,减少了用户故障,提高了通信质量。完成双路mdf、重汽mdf和太平mdf等机房的mdf架整治。

完成双南路交配改直配等接入网整治工作,使分公司接入网网络品质得到较大提升。

8、资源数据专项清理工作圆满完成;
为了规范网络资源管理,分公司出台了分公司网络资源管理办法;
制定发布了《xx分公司资源清理管理达标专项工作实施方案》,营维部成立专项工作实施小组,分公司资源数据专项清理工作顺利启动。xx月底完成整个资源清查工作,分公司资源指标在中国电信工作通报第47期(网络资源数据清理达标专项工作总结通报)中得到较高评价,分公司各项指标完成较好,分公司获得加分0.5分。各项指标完成情况:

网格资源分配准确率达81%;
号线路由完整率100%;
交接分线设施安装地址完整率99%;
分线设施覆盖地址完整率98%。

9、加强宽带网络维护和建设,为高带宽业务发展奠定基础。优化城域网和承载网结构,形成多路由高带宽的出口通道,保证了链路的可靠性,分公司强化维护作业计划执行率、推进宽带测试系统应用,将epon、dslam、bas、sr/汇聚交换机接入集中网管、全面实施宽带端口的精确绑定、帐号限速率和工程配置标准化等措施,积极主动预防、发现网络中存在的问题,开展了通桥模块局、双南路片区的接入网整治;
结合宽带中国〃光网城市示范工程对电缆质量不好区域进行了ftth改造,分公司完成了xx区、xx区、xx广场、xx等小区完成改造用户xx户左右的接入能力。实际放号用户xx户左右。

10、加强固定资产管理,确保公司卡实相符,合理调配网络资源,提高资源利用率,使网络设备发挥最大效率。

分公司对北电传输和北电交换设备申请了报废处理,对部分xxx设备退网处理,对xxx设备进行了网络调整,满足了业务需求,提高了资源利用率。

20xx年分公司网络部紧紧围绕市公司“一个核心,两项工作”总体工作要求,为打造“三高”网络做了一点工作,但是还存在很多不足。

网络运营年终工作总结篇五

20xx年初,我带着梦想与创造力来到公司上班,就职市场部的网络推广职位,处理xx健康中心的推广事务。从入职的第一天起,就努力将自己融入到公司团队中去。时间荏苒,一年的时间在紧张且充实的工作中稍纵即逝。

在公司总部学习期间、在门店磨练的过程,同样在领导与同事们的悉心关怀和指导配合下,通过自身的努力,在几乎从零开始的情况下,构建了一整套xx健康中心的网络推广基础设施。现将我的工作情况作如下汇报:

来公司之前,我对健康管理行业的概念仅仅停留在“在健身器材上作运动”的单纯想法,虽然在有将近八年的推广工作经验上有优势,但对公司本身产品的认知却凤毛麟角,且此前公司在网络推广的工作内容甚至可以说是零。那时对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试及焦虑的双重心态。是源馨实业有限公司,给了我充分的信任,为我提供了一个平台。

来到公司后的起初x个月,我是在公司总部工作的。工作期间我并没有急于拓展工作,而是认真仔细的认识、了解并熟悉自己从事的spa、贵宾接待、服务、健康管理、瑜伽等行业。事情从整理文档、编辑软文、绘图制作,网站制作,再到互联网合作洽谈、下店拍照找素材,事无巨细一并从零开始。尔后,因为工作变动缘故,我来到了xx店工作。和同事们着手架构了xx健康中心官方微信,xx健康中心官方微博等一系列的宣传推广平台。

这一年给了我极大的感触,领导没有领导架子对人温和热情,每一位公司同仁也对我这个新近员工投以真挚的目光。在工作接触中,只要我需要,他们随时都给予热情地指导与协助。工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。正因为如此,让我顺利的在愉快中高效完成工作。

因为部门与职位都是新组建的,公司没有明确委派给我任何指标性的任务。所以我自己规划了制定了一个工作职责。

在这一年的工作中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:健康服务相关知识的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩;对需要继续学习以提高自己的知识水平和商务洽谈能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。

在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。

2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。

3、寻找客户资源及合作企业,以扩大公司品牌利益为基础和中心点,展开全新的工作。

4、希望通过自身的努力与殷实的工作为前提,架构出一个可独立运营网络部门,更好的为公司品牌xx健康中心、去做维护、推广及管理服务。

下面谨代表我个人意见对公司提出的几点参考意见:

1、企业文化宣传度不够。

2、公司相关的户外活动太少,无论是会员间还是员工之间。

3、门店之间各自为战,缺少连锁品牌意识。

最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应团队,适应工作需要。

500字 | 600字 | 700字 | 800字 | 900字 | 1000字 | 1500字 | 2000字

网络运营年终工作总结篇六

回顾往年,在公司努力工作中学习到很多的知识,从经历的每件工作中去总结工作经验,并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我个人成长中的一段宝贵的经验。在各级领导的关心支持下,我公司信息化建设取得了长足的进步,企业的网络安全管理水平也得到了进一步的提高。

进入公司以来,我的主要工作是计算机硬件、网络基础设备、计算机应用软件、网络办公系统的维护和提供网络技术支持。在此期间特别要感谢上级领导、同事们对我工作方面的帮助及支持。在不断的学习和工作经验的累计中,使我自己的有了较大的提高。在日常工作方面,经过领导耐心的教导、同事们热心的帮助,使我的工作质量逐步提升,现在已经可以在保证质量的前提下独立、自主、按时、按量完成工作。在以后工作中积累经验,总结教训,避免出现错误。

工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件和基础网络及设备的维护、维修、选型、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。

1、硬件购置及维护

20xx年x-x月针对公司当时实际情况提出计算机资产数据化管理,

制定数据统计表格,对公司所有计算机设备:硬件配置、使用年限、购置数量,进行了一次完整的数据统计。

20xx年x月应领导要求建立网络视频会议室。参与视频会议设备选型测试。制定安装方案,符合美观实用的条件。

20xx年x月选购无线ap,初次实验性安装,实现办公区域无线覆盖。以专业的数据测试ap的信道干扰与实用性。

20xx年4月在主管带领下,经过多方验证,最终选择了性价比高的新型联想电脑。为了节约费用我们购买的是裸机(无操作系统,每台节省软件安装费800元,统一安装win7专业版64位),自行调试安装,对一些较新设备采取了硬件更换与硬件增容处理。新设备主要分配给需要的部门,业务部门替换下来较好的电脑给搭配给普通岗位。满足各部门的岗位需求,得到了各部门的好评。

20xx年x月因发现公司电脑积灰严重,使用温度极高,提出对公司的计算机设备进行全面除尘清理和检修。制定方案并发出通告,由各部门同事配合对所有计算机设备进行了一次大清洗,确保了公司所有计算机设备的清洁及正常使用。

20xx年x月针对公司上网娱乐行为无法监控管理的境况,与肖工制订了上网行为管理与流量监控方案。经过设备选型、测试,确定购买深信服网络管理器,利用深信服网络管理器对公司计算机的网上行为进行监控和管理,提高网络利用率,保证业务流程畅通,规避法律风险。

20xx年x月提出重要资料与数据存档方案,对一些重要的岗位的工作站进行系统克隆及重要数据完整备份,针对各部门进行了资料选存。

2、基础网络管理与维护

20xx年x月针对公司当前情况制订机房整改方案,利用休息时间实施整改,对杂乱不堪的网线进行整理剪切。完成了第一次机房整改。

20xx年7月因发现公司办公大楼基础网络没有线标,网络故障查询费力、费时提出对办公大楼进行打标对号。完成此项目对办公大楼网络故障处理时间节约了人力物力,对于保障正常办公提供了良好的故障处理保障。

20xx年x月参与验收公司监控工程项目,制定出初期测试试用方案,整理资料,提出合理改造建议和后期维护方案。

20xx年x月更换陈旧网络设施楼层交换机,并对各部室所有客户端网络设备进行了维护和整理。参与制定和验收三车间网络综合布线工程。

20xx年x月配置、连接、测试技术中心综合办公室基础网络,并验收此项目。

20xx年x月处理了为期最长的一次网络瘫痪故障,参与肖工与总部邓工对这次网络故障的分析讨论,总结了网络技术经验教训并有针对性的重新划分了网段,缩小网络故障影响范围,缩短故障处理时间。

20xx年x月跟进主光纤铺设,在此之前,主光纤已经被人为损坏多次,外网连接中断,除内网资源一切与外界隔离,严重影响办公,针对这一现象提出光纤改道,综合布线规划改造,跟进验收光纤改道项目。

20xx年8-10月制定综合布线标准,推行综合布线标准化。以一车间为实验性单位,进行了整改,进步效果明显,网络故障率直线下降,6s问题得到完美解决,得到一车间同事的称赞。

20xx年x月参与机房第二次标准化建设,更新机柜交换机设备,更换电话交换机,铺设防静电地板,ups备用电源扩容,机房恒温规划。加班加点处理网络连接问题,确保假期过后机房正常运作。

20xx年x月提出对装配二车间进行整改,推进网络综合布线标准,附带设备部新办公区域网络综合布线工程。这一次整改,实现了网络综合布线标准化重点体现了美观、实用、安全。

工作内容:此项工作主要包括公司计算机软件的维护、采购、安装、管理,并保证公司计算机办公软件及相关网络系统正常工作。应用信息系统故障处理,例如:oa、plm、eip、erp、qis、文档安全系统,以及office、wps、ug、cad。

oa是我公司网络信息化办公的重要系统,也是和总部联系交流互动的桥梁。维护oa系统正常办公计算机管理员的日常工作之一,既平凡又重要。考勤系统必不可少,时常观察考勤系统数据是否正常协助人力资源部考勤同事处理考勤系统异常问题。条码系统是公司车间主要办公系统,监察vpn连接状态,及时处理条码打印问题,保证正常生产。

20xx年x月协助总部plm系统上线,吃透ug安装调试、ug许可证服务器架设,为技术中心工程师安装plm系统、ug8.5、建立vpn连接并协助他们初次试用,帮助他们统计后续使用问题,并制定出解决方案。

20xx年6-7月为了提高协作办公提高办公效率,创造有形价值提出统一公司非特殊岗位办公软件方案,统一安装wps办公软件,杜绝共享文件损坏、文件传递乱码问题,提高版权意识,规避软件版权纠纷。

20xx年x月整理杀毒软件nod32安装数量,补装杀毒软件减少电脑中毒,提高电脑安全使用率。

20xx年x月架设虚拟机,实现虚拟上网,节约上网资源。为每个部门建立2个以上虚拟上网服务器,监控服务器运行状态保障服务器正常运行。

20xx年x月协同总部上线eip it资产管理系统,建立上传it资产数据。理清资产错乱,为资产盘点节约了时间和人力。

20xx年x月协同总部上线qis质量来料到成品数据监控分析系统,安装插件,配套设施,提高业务效率,保证质量数据准确性及质量事件可追溯性。20xx年x月参与修订计算机管理文件,查询多方资料,连带参观与听讲座结合公司实际情况进行文件修订。提出局域网基础建设必须坚持实行标准化建设。一个网络的基础就是综合布线,基础网络无标准就相当于高楼大厦的楼基不坚实,随时都有坍塌的危险,基础扎实才能走的更远。

20xx年x月参与修订计算机管理文件,查询多方资料,连带参观与听讲座结合公司实际情况进行文件修订。提出局域网基础建设必须坚持实行标准化建设。一个网络的基础就是综合布线,基础网络无标准就相当于高楼大厦的楼基不坚实,随时都有坍塌的危险,基础扎实才能走的更远。

20xx年x0月根据总部推行文档安全管理规定,上线山丽文档安全管理系统,协xx一起安装调试xx文档安全系统,加强技术资料的安全管理,保证公司技术资料安全。提出数据安全管理不能只由人来管理,我们应该把计算机的各种功能尽量体现在应用上,一个人精力有限,也有

感情,但是在技术资料安全管理这方面我们不能夹带感情,更不能疏忽!一个公司的技术资料就是这个公司的核心,有了这个核心到哪里都是一个等待开工的工厂,所以技术资料的安全与管理需公正化。

三年来本人认真负责地作好每项工作,完成了每年的工作任务目标,取得了一定的成绩。但也应看到在网络知识更新方面有所欠缺,今后应在此方面加以改进。以不断进取永,不满足为座右铭不断攀爬。

工作简介与未来职业规划

20xx年x月-20xx年x月就读于xx大学xx系(原xx学院,期间20xx年-20xx年为半工半读。)拿附属院校专科毕业证书。

20xx年x月入职xx有限公司担任网络工程整改技术员,查证网络工程相关规定制定公司局域网监控方案,配合赛维网络工程师推进、整改公司基础网络。

20xx年2月入职xx集团xx公司任工程部监理,负责管理工程部所有工作。期间完成了xx区宽带接入工程,xx集团各小区宽带工程与监控安装工程,被xx集团后勤处致文明施工单位锦旗。

初入xx,面试的时候,知道了原来我在局域网这一领域还是外行,我想到,如果有幸能来到这里工作我会学到很多,能进一步扩充自己。实际上我很幸运,来到宏发由一个懵懵懂懂的外行成长到现在能够独立自主的完成工作,做到自觉自律。与直系领导的不藏教,不辞教分不开。在以后的工作中运用自己的专业知识为公司创造更多价值,来汇报公司对自己的培养。相信自己会更好的融入宏发。

作为一个性格外向直爽的小伙,我对待问题善于和别人交流,认准的

事情很少会改变或气馁,做事信守承诺值得信赖。重视稳定性、合理性,善于聆听各种建议进行比较、思考。学习的专业是通讯工程,网络工程和计算机硬件是我的强项,而软件开发与应用却是短板,在以后的职业生涯中我会尽量补足短板,让长处更进一步。

网络管理与信息系统专业近年以来被社会各界所重视, cio、cko的出现,标志了网络管理、信息系统在企业管理中的重要性,让我有了追求和梦想。

目前公司的局域网建设已经处于成熟期,走在了内地企业的前端,在以后的工作中会重点倾向于网络安全管理方面。

针对公司现阶段网络系统的网络结构和业务流程,结合公司今后进行的网络拓展考虑,公司网络主要的安全威胁和安全漏洞包括以下几方面:

(1)冒名替代/内部窃密和破坏

由于公司为了资源共享,提高办公效率,同时接入了各部门网络和internet,因此容易出现个别部门不怀好意的人员(或外部非法人员利用其它部门的计算机)通过计算机进入内部网络,并进一步窃取和破坏其中的重要信息(如领导的网络帐号和口令、重要文件等),这种威胁既可能来来自internet内的其它用户,也有可能是公司内部人员通过冒用系统内他人用户。两者的目的都是获得该用户敏感信息,进一步窃取该用户网络内的重要信息或者通过盗取域账户的方式获取其不能阅读的秘密信息。

对此行为应以提前预防为主,防范于未然,严格控制域账户的发放与注销,严密监视域账户登录情况,查看是否重叠登录或者物理地址电脑名

等固定资产铭牌与域账户不同步。锁定域账户与电脑主机结合固定资产统计完成监控任务。

(2)其它网络的攻击

公司网络系统是接入到internet上的,这样就有可能会遭到internet上黑客、恶意用户等的网络攻击,如试图进入网络系统、窃取敏感信息、破坏系统数据、设置恶意代码、使系统服务严重降低或瘫痪等。因此这也是需要采取相应的安全措施进行防范。

对此行为公司很早就有了防范意识,防火墙架的设起初于公司的成立,证明了公司对网络安全的重视,但是公司架设的服务器还是最老式的包过滤防火墙。包过滤技术是一种简单、有效的安全控制技术,它通过在网络间相互连接的设备商加载允许、禁止来自某些特定的源地址、目的地址、tcp端口号等规则,对通过设备的数据包进行检查,限制数据包进出内部网络。但是包过滤防火墙不检查数据区、不建立连接状态表、前后报文无关,应用层控制弱。现在需要做的是,管理好现有防火墙服务器,定期查看日志,多方了解防火墙的发展与功用,逐步更新架设新的防火墙,让防火墙变成公司网络一道最坚实的城墙。

(3) 操作人员缺乏安全知识

公司是生产型公司,在招工时文化要求较低,员工进入公司后缺乏全面和深入的培训和学习,对信息安全的重要性与技术认识不足。如域帐户借用、域账户换机登录,网络搭接等小问题大隐患。因此,网络安全管理规定的制定修改与对操作的培训显得尤为重要。

在以后的工作中多了解用户实际需求,为用户建立基础问题解决平

台,收集计算机使用过程中出现的问,找出解决方案,为各类应用系统提供方便、快捷的信息通路。定期培训信息安全知识,普及员工信息安全意识,让用户在学会使用计算机的同时学会独立处理问题。

(4)自然灾难防患

由于网络系统中涉及很多的网络设备、终端、线路等,而这些都是通过通信电缆进行传输,因此极易受到雷击,起火、短路造成连锁反应,使整个网络瘫痪,设备损坏,造成严重后果。因此,为避免遭受感应下雨雷击、温度过高起火、线路损坏短路/回路的危害和静电干扰、电磁辐射干扰等引起的损坏,有必要对整个网络系统采取相应的防护措施。

机房改造已经提高各大系统运行的稳定性,保障7*24的高性能无故障运行。但是机房服务器的数据外置备份却没有,针对机房毁坏这一假设问题,公司应该重视,因为没有外置数据备份,机房毁坏资料的损失量无法估计,损失无法估量,在以后的工作中我会多方了解数据外置备份的相关设备情况,多向领导汇报,在有必要的情况下架设数据外置备份服务器,为公司网络安全再添一份保障。

(5)无线网络安全

实现无线覆盖是网络发展的必然趋势,公司也将不落人后,在不久将展开无线网络覆盖工程,根据需求与公司实际情况,做好长远规划,分步实施。以覆盖整个公司区域为目标。控制好无线网路安全。

明确目标和需求,结合实际,制定出无线网络覆盖安装方案,以上网行为控制器为核心,展开无线网络安全管理。围绕这个核心增加无线网络设备与安全控制设备。着重考虑,公司需求,与网络安全。

在以后的工作中网络安全管理将作为工作的重点,一步一个脚印,踏踏实实的做好这份工作,让公司在网络安全这一块没有后顾之忧。展望公司未来,这头继电器行业的金龙正在腾飞,让我们为他的腾飞奉献我们一点的力量,让它飞的更稳更高,带我们飞上云霄俯瞰大地。

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