篇一：电子商务网课心得体会
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。
住在富人区的她
C.大型百货商店
D.仓储商店
6.在各种包装策略中，将用途相同或相关的几种商品组合在一起的一种包装形式属于()。
A.惯用包装
B.特殊包装
（图片大小可自由调整）
C.配套包装
D.复用包装
7.消费者在购买活动中的情绪过程大体可分为四个阶段，其中，消费者作出购买决定，并付诸实现发生在第1卷
()。
A.冲突阶段
B.定向阶段
C.悬念阶段
D.强化阶段
一.综合考核(共10题)8.在不同的新产品购买者中，()的个性保守，对事物态度趋于稳定，遵从传统观念，文化水平和收入水平1.在下列商品当中，属于女性用品市场所经营的商品包括()。
都很低，与外界缺乏沟通。他们当新产品处于饱和状态或趋于衰退状态时，才实施购买。
A.服装
A.最早购买者
B.软性商品
B.早期购买者
C.化妆品
C.早期大众
D.包装商品
D.晚期大众
2.表现力最强、作用力最大、传播范围广泛，但费用昂贵，而且广告信息不易保存的广告媒体是()。
9.在以下消费者感觉中，属于距离感受作用的是()。
A.广播
A.味觉
B.电视
B.痛觉
C.报纸
C.位置觉
D.杂志
D.视觉
3.如果采用单一指标法划分消费者的社会阶层，可以选用的常见单一指标有()。
10.关于儿童消费者群的心理与行为特征，以下的说法不正确的是()。
A.性别
A.从受家庭的影响逐步转向受社会群体的影响
B.收入
B.从纯生理性需要逐渐发展为带有社会内容的需要
C.年龄
C.随着儿童年龄的不断增长，消费情绪会渐趋稳定
D.职业
D.处于婴幼儿期的儿童的消费心理主要是模仿性消费心理
E.教育程度
4.消费者注意的功能主要包括()。
A.选择功能
第1卷参考答案
B.维持功能
C.加强功能
D.保持功能
5.具有经营门类广泛、品种齐全、设施优良、服务完善、地处繁华商业中心、拥有良好信誉等多种优势的商店属于()一.综合考核
A.连锁商店
B.精品店
1.参考答案：ABCD电子科技大学智慧树知到“电子商务”《消费者心理与行为》网课测试题答案
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。
住在富人区的她
2.参考答案：B
3.参考答案：BDE
4.参考答案：ABCD
5.参考答案：C
6.参考答案：C
7.参考答案：A
8.参考答案：D
9.参考答案：D
10.参考答案：A
篇二：电子商务网课心得体会篇三：电子商务网课心得体会
D.购物容易
4【单选题】(2分)
电子商务是指通过互联网进行销售商品、提供服务等的（）活动
A.商业
B.贸易
C.商务
D.经营
【单选题】(2分)
www.yahoo.com是指因特网上的A.ISPB.口令
C.邮件地址
D.域名
6【单选题】(2分)
实现电子商务的前提条件是
A.电子信息技术
B.信息
C.人才
D.物流
7【单选题】(2分)
电子商务的任何一笔交易都包含着
A.资金流、物流、信息流
B.物流、资金流、事务流
C.交易流、信息流、物流
D.资金流、物流、人才流
8【单选题】(2分)
FTP服务器的功能为
A.支持员工远程登录
B.负责公司邮件收发
C.支持软件产品的顾客送达
D.管理顾客的WWW请求
9【单选题】(2分)
形如202.168.0.1的IP地址属于下面的哪类网络
A.广播地址
B.B类
C.A类
D.C类
E.保留地址
10【单选题】(2分)
电子商务的核心是
A.数据库技术
B.商务
C.计算机技术
D.网络
11【单选题】(2分)
在网络环境中，（）提供超级文本服务
A.TelnetB.FTPC.电子邮件
D.WWW
12【单选题】(2分)
浏览Web网页，应使用（）软件
A.Office2000B.电子邮件
C.资源管理器
D.浏览器软件
13【单选题】(2分)
以下协议（）是文件上传协议
A.BBSB.HTTPC.TelnetD.FTP
14【单选题】(2分)
浏览网页属于Internet所提供的（）服务
A.E-mailB.FTPC.TelnetD.WWW
15【单选题】(2分)
IP地址与域名的关系，以下叙述正确的是
A.一个IP地址可对应多个域名
B.IP地址与域名一一对应
C.一个域名可对应多个IP地址
D.IP地址与域名是多对多的对应关
16【单选题】(2分)
在域名标识中，用来标识非盈利组织的代码是
A.milB.orgC.comD.gov
17【单选题】(2分)
下列不属于Internet特点的是
A.
安全性
B.平等性
C.全球性
D.开放性
18【单选题】(2分)
正确的URL格式为
A.(主机名)：//(协议)：(端口号)/(文件路径)/(文件名)B.(协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件名)/(文件路径)C.(协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件路径)/(文件名)D.(协议)：//(端口号)：(主机名)/(文件路径)/(文件名)
19【单选题】(2分)
Internet采用的网络协议是
A.TCP/IP协议
B.SSL协议
C.HTTP协议
D.NETBEUI协议
20【单选题】(2分)
电子邮件的组成形式是
A.机构名@用户名
B.主机名@用户名
C.用户名@主机名
D.用户名@机构名
21【多选题】(2分)
电子商务的基本组成主要有Internet、（）银行、商家等
A.政府
B.
物流配送
C.用户
D.认证中心
22【多选题】(2分)
以下正确的电子信箱地址的格式为
A.abc@21cn.comB.sbs@sbs.edu.cnC.abc@gmail.comD.SBS@www.sbs.edu.cn
23【多选题】(2分)
下列关于域名的描述正确的是
A.域名是用有意义的字母或数字组合来表示的B.域名的作用和IP地址的作用是一样的，都是用来标识互联网上的主机资源
C.域名系统采用层次结构，各个层次由小圆点隔开，分成层次字段
D.域名方便人们访问互联网资源，但是计算机在相互通信时只能辨认IP地址而非域名
第二章测试
1【单选题】(2分)
哪种零售商最象网上零售商
A.专卖店
B.日用品
C.杂货
D.邮购与电话订购
2【单选题】(2分)
以下都是B2B电子商务潜在的利润除了
A.更低的交易成本
B.
更低的搜索成本
C.更低的价格透明度
D.更低的管理成本
3【单选题】(2分)
企业通过互联网向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营方式称为
A.C2CB.B2CC.B2GD.B2B
4【单选题】(2分)
企业间通过互联网、外联网、内联网或者私有网络，以电子化方式进行交易称为
A.C2CB.B2G
C.B2CD.B2B
5【单选题】(2分)
消费者通过Internet与消费者之间进行相互的个人交易称为
A.B2BB.B2CC.C2CD.B2G
6【单选题】(2分)
在电子商务分类中，CtoC是指
A.企业内部电子商务
B.消费者-消费者电子商务
C.
企业-消费者电子商务
D.企业-企业电子商务
7【单选题】(2分)
每位消费者在B2C电子商务网站购物前必须做的一件事，并且只需做一次的事情是
A.购物
B.结算
C.注册
D.登录
8【单选题】(2分)
与水平网站相比，垂直网站的主要特点是
A.专业性强
B.内容丰富
C.服务全
D.行业全
9【单选题】(2分)
电子商务活动的直接参与者通常不包括
A.政府机构
B.商家
C.金融机构
D.用户
10【单选题】(2分)
电子商务的分类按（）可分为B2B、B2C和C2C三种主要模式
A.参与主体
B.交易量
C.使用网络
D.
交易范围
11【单选题】(2分)
电子现金的特点是
A.交易时可以直接将资金从一个持卡人账户转移到另一个账户
B.每笔交易必须通过银行，因此比较安全
C.必须通过智能卡完成交易
D.适合大额消费
12【多选题】(2分)
电子商务的类型有哪些
A.B2CB.C2CC.B2BD.P2P
13【多选题】(2分)
（）是电子商务概念模型的组成要素
A.交易主体
B.电子市场
C.交易事物
D.交易手段
14【多选题】(2分)
电子商务任何一笔交易都包括（）等基本的流
A.物资流
B.资金流
C.现金流
D.产业流
15【多选题】(2分)
常见的拍卖方式即普通拍卖，一般有
A.密封递价拍卖
B.双重拍卖
C.荷兰式拍卖
D.英式拍卖
16【多选题】(2分)
拍卖主体主要包括
A.买受人
B.委托人
C.竞买人
D.拍卖人
17【多选题】(2分)
根据B2B网站构建主体的不同，可以把B2B网站分为
A.基于企业自有网站的B2BB.水平B2B网站
C.基于第三方中介网站的B2BD.垂直B2B网站
18【多选题】(2分)
无形商品的电子商务运作模式有
A.付费浏览模式
B.网上赠与模式
C.网上订阅模式
D.广告支付模式
19【判断题】(2分)
垂直市场是指专门为特定的行业提供专业化产品和服务的市场。
A.错
B.对
20【判断题】(2分)
水平市场是为不同行业提供通用的产品和服务的市场。
A.对
B.错
第三章测试
1【单选题】(2分)
下面哪个公司是利用交易费用赢利模式
A.GOOGLE
B.雅虎
C.易趣
D.百度
2【单选题】(2分)
在_________赢利模式里，企业向会员推荐业务，收取推荐费，或者从成交的销售额中提取一定百分比的收入
A.订阅
B.交易费用
C.广告
D.会员制
3【单选题】(2分)
能刺激更多网上购物的最主要因素是
A.安全性高
B.合理的价格
C.容易进行比较购物
D.退货简单
4【单选题】(2分)
以下哪个部门在网上销售的机会最小
A.汽油和燃料经销商
B.传统零售商
C.邮件定单目录
D.专卖店
5【单选题】(2分)
一个企业实体上游连接着（），下游连接着客户
A.采购商
B.
制造商
C.供应商
D.零售商
6【单选题】(2分)
Internet上常用的网上支付方式是
A.电子现金
B.信用卡
C.电子支票
D.其他
7【单选题】(2分)
生产类企业上网采购是一种典型的（）电子商务活动
A.C2C方式
B.B2C方式
C.B2B方式
D.B2G方式
8【单选题】(2分)
在网站购物结账中提供的送货地址应该是
A.流动的B.真实的C.虚拟的D.多个的9【单选题】(2分)
当消费者订购的商品出现质量或其他问题时，当与商家联系，商家会要求消费者提供商品的A.购买金额
B.商品描述
C.订购单号
D.商品名称
10【单选题】(2分)
网上商店与传统商店本质上的区别在于
A.销售的商品不同
B.选择购物的手段不同
C.进行交易时的手段不同
D.选择购物和进行交易时的手段不同
11【单选题】(2分)
________的特征是“先消费，后还款”
A.银行卡
B.信用卡
C.
准贷记卡
D.借记卡
12【多选题】(2分)
适用于电子商务和传统商务结合的业务流程有
A.寻找合作伙伴的服务
B.汽车的购销
C.昂贵珠宝和古董的销售
D.在线金融服务
E.时装的购销
13【多选题】(2分)
B2C模式的电子商务的企业大致可分为
A.经营着离线商店的零售商
B.产品代理商
C.没有离线商店的虚拟零售企业
D.商品制造商
14【多选题】(2分)
按商业活动运作方式分类，电子商务可以分为
A.B2B电子商务
B.C2C电子商务
C.直接电子商务
D.间接电子商务
E.B2C电子商务
15【多选题】(2分)
下面属于B2C发展中存在的弊端是
A.沟通的局限性
B.
具有成本低的优势
C.商品种类有限
D.管理环节过多
16【多选题】(2分)
B2C电子商务的主要环节包括
A.安全认证
B.物流配送
C.支付方式
D.电子商务技术
17【多选题】(2分)
B2C网站的后台管理功能包括（）等
A.价格管理
B.订单管理
C.服务管理
D.会员管理
18【多选题】(2分)
B2C电子商务的赢利模式包括（）等
A.出租虚拟店铺
B.交易费
C.软件使用费
D.收取广告费
19【多选题】(2分)
（）等网站属于B2C电子商务购物网站
A.麦网
B.阿里巴巴
C.
当当网
D.天猫
20【多选题】(2分)
水平B2B交易市场的特征为
A.面对某一行业
B.面对多种行业
C.追求“全”
D.专业性强
第四章测试
1【单选题】(2分)
通过存入资金建立的账户，以后所需资金就从此账户中提取或者支付的是
A.余额累计支付系统
B.无正确选项
C.储值支付系统
D.信用卡账户
2【单选题】(2分)
交通卡属于（）电子货币
A.电子支票
B.电子现金
C.储值卡型
D.银行卡型
3【单选题】(2分)
网上支付的参与方有银行、客户和
A.网站
B.企业
C.
政府
D.商家
4【单选题】(2分)
与传统现金相比，电子现金的优点为
A.已解决合理征税问题
B.不可能被伪造
C.方便、成本低
D.管理控制技术复杂
5【单选题】(2分)
电子商务按支付方式进行分类主要可分为
A.数字现金型和信用卡型电子商务
B.信用卡型和数字支票型电子商务
C.数字现金型和数字支票型电子商务
D.支付型和非支付型电子商务
6【单选题】(2分)
由Mastercard和Visa共同推出的基于Internet的信用卡式支付安全标准为
A.SETB.PGPC.TCP/IPD.SSL
7【多选题】(2分)
网络银行有（）的特点
A.智能化
B.开放性与虚拟性
C.无分支机构
D.
运营支配低
8【多选题】(2分)
电子货币作为计算机技术、信息技术与金融产业相结合的产物，与纸质等传统货币相比其有（）的优点
A.兑现功能
B.消费信贷功能
C.储蓄功能
D.转账结算功能
9【多选题】(2分)
银行卡的使用已经成为人们日常生活的一部分，其使用范围主要在（）方面
A.银行柜台交易
B.无现金购买
C.通过互联网进行电子商务
D.
启动ATM系统
10【多选题】(2分)
货币的表现形式经历了（）的变革
A.商品货币
B.电子货币
C.纸币
D.等价交换物
E.金属货币
11【多选题】(2分)
下面属于电子货币形式的有
A.电子支票
B.数字现金
C.电子钱包
D.智能卡
E.信用卡
12【多选题】(2分)
电子支付与传统支付相比有（）的优势
A.电子支付使用最先进的通讯手段
B.电子支付具有快捷、高效和优势
C.电子支付其工作环境是基于一个开放的系统平台
D.电子支付技术已经安全可靠
E.电子支付是采用先进的技术完成信息传输的13【多选题】(2分)
下面属于数字现金支付形式的特点有
A.可鉴别性
B.
匿名性
C.具有协议性
D.不依赖于软件的支持
E.多功能性
14【多选题】(2分)
有关电子钱包的论述正确的有
A.具有安全电子交易
B.安全性能不够好
C.能够保存每次交易记录
D.使用方便
E.其具有电子证书的管理功能
15【多选题】(2分)
目前网上银行一般的功能模块为
A.金融咨询
B.银行业务模块
C.网上银行服务模块
D.信息发布
E.商务服务
16【多选题】(2分)
影响网上银行发展的主要问题可概括为
A.网上交易的法律问题
B.观念问题
C.消费群体问题
D.政策不支持
E.网络安全及拥挤问题
17【多选题】(2分)
电子现金的基本特点包括
A.不可交换性
B.货币价值性
C.可查询性
D.方便性
E.可存储性
18【判断题】(2分)
网上银行按照不同的标准可以分为不同的类型，按服务对象分为零售银行和批发银行；按经营组织方式分为分支型网上银行和纯网上银行等。
A.错
B.对
第五章测试
1【单选题】(2分)
香港非常普及的“八达通卡”属于()支付系统
A.基于J2ME移动支付系统
B.基于SMS的支付系统
C.非接触式移动支付系统
D.基于WAP的支付系统
2【单选题】(2分)
二维条码是应用（）技术
A.蓝牙
B.无线射频
C.近距离非接触
D.基于光学识读图像的编码
3【单选题】(2分)
()指的是一种可以为消费者提供信用，允许其在购买上睥睨时延期支付，并可以在同一时间对多个卖家进行支付的账户
A.信用卡
B.信用卡组织
C.发卡银行
D.储值支付系统
4【单选题】(2分)
以下（）不属于第三方支付平台
A.快钱
B.支付宝
C.银联
D.易支付
5【单选题】(2分)
有一种结算工具是在塑料卡上嵌入了一个微处理器芯片，芯片里存储了大量关于使用者的信息，它比传统磁条卡更易于防止滥用，这种电子结算工具是
A.电子支票
B.贷记卡
C.信用卡
D.智能卡
6【单选题】(2分)
一个电子支付系统能否在互联网上或其他开放的网络上被广泛采用，取决于它能否具有安全、方便、高效等特点，下面不属于电子支付系统的是
A.中国现代化支付系统
B.网上支付系统
C.货到付款
D.
POS系统
7【多选题】(2分)
电子商务下的网上支付方式，按照开展电子商务的实体性质分为
A.B2B型网上支付方式
B.B2C型网上支付方式
C.C2C型网上支付方式
D.B2G型网上支付方式
8【判断题】(2分)
第三方支付平台仅仅能为个人客户提供支付结算服务，对于企业客户只能完成查询，而不能进行支付结算。
A.对
B.错
第六章测试
1【单选题】(2分)
（）是确保电子商务参与者无法抵赖（或否认）其网上行为的能力
A.完整性
B.真实性
C.机密性
D.不可否认性
2【单选题】(2分)
（）是确认与你在Internet上交易的个人身份的能力
A.完整性
B.不可否认性
C.机密性
D.真实性
3【单选题】(2分)
（）是确保信息和数据只能被得到授权的人读取的能力
A.机密性
B.不可否认性
C.完整性
D.真实性
4【单选题】(2分)
（）协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议
A.SSLB.TCP/IPC.SETD.HTTP
5【单选题】(2分)
假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了
A.数据的可靠性
B.数据的延迟性
C.数据的及时性
D.数据的完整性
6【单选题】(2分)
保护内部网安全的服务是
A.万维网
B.信息查询
C.防火墙
D.文件检索
7【单选题】(2分)
在计算机安全中，保密是指
A.防止延迟服务
B.防止未经授权的数据修改
C.防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性
D.防止拒绝服务
8【单选题】(2分)
在电子商务信息安全要求中，信息在传输过程中或存储中不被他人窃取指的是
A.信息的保密性
B.信息的完整性
C.信息的不可否认性
D.交易者身份的真实性
9【单选题】(2分)
加密和解密密钥不同的密码体制称为
A.公开密钥密码体制
B.通用密钥密码体制
C.恺撒密码体制
D.DES密码体制
10【单选题】(2分)
加密后的内容称为
A.密钥
B.算法
C.密文
D.明文
11【单选题】(2分)
在使用数字证书来为邮件签名之前，还应该为电子邮件地址申请
A.密码
B.账号
C.密钥
D.数字标识
12【单选题】(2分)
保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括
A.数据的完整性
B.操作的正确性
C.信息的保密性
D.身份认证的真实性
篇四：电子商务网课心得体会
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。
住在富人区的她
D.C2C
6.FTP是因特网中广为使用的一种服务，这种服务主要用于两个主机之间的()。
A.连接
B.控制
C.文件传输
（图片大小可自由调整）
D.编码
7.()模式将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。
A.B2B第1卷
B.B2CC.O2O
D.C2C
8.电子商务类应用率位居首位的是()。
A.网络音乐
一.综合考核(共15题)B.搜索引擎
1.“货到付款”规则的制定，属于电子商务框架的哪一个层面?()C.即时通信
A.系统层
D.网络新闻
B.应用层
C.环境层
9.以下属于网络营销理论基础的是()。
D.技术层
A.直复营销理论
B.关系营销理论
2.电子商务系统应能提供对数据原发者的鉴别，确保所收到的数据确实来自()。
C.整合营销理论
A.TVD.计划营销
B.原发者
C.Intranet10.国内比较著名的网上跳蚤市场是赶集网。()D.InternetA.正确
B.错误
3.网上定价的影响因素包括()。
A.市场结构
11.网络广告具有非强迫性的特征。()B.网上购物代理
A.错误
C.频繁的价格变化
B.正确
D.价格弹性
12.根据平台面向对象的不同，可将B2B电子商务网站分为()。
4.电子支付系统的功能包括()。
A.垂直型B2B电子商务网站
A.采用数字签名等技术保证对业务的不可否认性
B.水平型电子商务网站
B.使用私有密钥加密法和公开密钥加密法进行信息加密与解密
C.内贸型B2B电子商务网站
C.采用消息摘要算法以确认信息的完整性
D.外贸型B2B电子商务网站
D.采用双联签字技术来处理交易中多边支付的问题
13.()电子商务按照电子商务贸易主导的主体可分为大型企业和中小企业。
5.()电子商务模式是企业与个人之间通过Internet技术，把企业产品和服务直接销售给消费者的电子商A.C2G务形式。
B.C2CA.B2BC.B2BB.B2CD.B2GC.B2G
南开大学智慧树知到“电子商务”《电子商务》网课测试题答案
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。
住在富人区的她
14.我国网络用户每年都在增长，但今年增长的速度在减缓。()6.电子商务安全的研究范畴属于纯技术上的问题。()A.错误
A.错误
B.正确
B.正确
15.B2C电子商务的流程包括()。
7.一般来说B2C电子商务企业主要是通过以下几个方面获得盈利()。
A.浏览商品
A.收取服务费
B.选购商品
B.收取会员费
C.用户注册
C.销售衍生产品
D.配送货物
D.特许加盟费
8.企业主要是从宏观角度来界定电子商务的，而政府则侧重于微观层面。()A.正确
第2卷
B.错误
9.我国最早关于电子商务的立法是()。
A.中华人民共和国电信条例
B.合同法
C.计算机软件保护条例
一.综合考核(共15题)D.电子签名法
1.电子商务的系统层包括电子商务的解决方案、管理工具和应用系统。()
A.错误
10.()是中国第一个真正意义上的个人物品竞拍网站，它的成立填补了中国电子商务C2C的空白。
B.正确
A.当当网
B.京东商城
2.域名的注册遵循先申请先注册原则，每一个域名的注册都是独一无二的、不可重复的。()C.易趣网
A.正确
D.淘宝网
B.错误
11.网络营销的方法包括()。
3.以下属于软文营销的特点的是()。
A.搜索引擎注册与排名
A.本质是非广告
B.交换链接
B.低成本高回报
C.许可E-mail营销
C.易制造诚信
D.邮件列表
D.易为企业树立良好的口碑
12.以下对电子商务环境下物流业的发展趋势进行了预测，其中不合理的是()。
4.浙江纳爱斯公司就针对社会广泛关注的下岗职工再就业问题，策划了一系列电视广告，这属于()网络事A.物流系统要有良好的信息处理和信息传输系统
件营销。
B.物流企业将跨国经营和全球化方向发展
A.借用重大突发事件型
C.在电子商务的环境下，物流向粗放型阶段发展
B.借用公众高关注事件型
D.在电子商务环境下物流企业是介于买卖双方之间的第三方
C.借用社会问题型
D.营造事件型
13.网络营销的实质是()。
A.市场营销
5.()主要通过代理旅游服务企业的产品，获取代理佣金。
B.商品销售
A.机票与酒店预订为服务内容的分销模式
C.商品交换
B.旅游站点平台模式
D.电子商务
C.垂直引擎搜索模式
D.直销预定模式
14.对于初次创业者，一般都会选择在()网站上开店。
A.C2C
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。
住在富人区的她
B.B2B14.参考答案：B
C.B2CD.C2B15.参考答案：ABCD
15.()电子商务是指以提供国内与国外的供应者与采购者交易服务为主的电子商务市场。
A.外贸型
B.内贸型
C.本地型
D.国际型
一.综合考核
1.参考答案：C
2.参考答案：B
3.参考答案：ABCD
4.参考答案：ABCD
5.参考答案：B
6.参考答案：C
7.参考答案：C
8.参考答案：C
9.参考答案：ABC
10.参考答案：A
11.参考答案：B
12.参考答案：AB
13.参考答案：C
第1卷参考答案
第2卷参考答案
一.综合考核
1.参考答案：B
2.参考答案：A
3.参考答案：BCD
4.参考答案：C
5.参考答案：A
6.参考答案：A
7.参考答案：ABCD
8.参考答案：B
9.参考答案：C
10.参考答案：C
11.参考答案：ABCD
12.参考答案：C
13.参考答案：C
14.参考答案：A
15.参考答案：A
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